Цвет Диванов

Компания Цвет Диванов входит в состав одного из крупнейших в мебельной отрасли холдингов — Аметист — единственный холдинг, являющийся экспертом не только в области производства и продаж мебели, но и многих материалов и комплектующих для ее производства. Мы знаем мебель изнутри!

Более 400 собственных и партнерских салонов по всей территории РФ. Мы всегда и везде рядом!

Цвет Диванов
Подробнее о компании
г. Москва, ул. Свободы, д. 29
+7 (495) 981-00-98
info@zvet.ru
www.zvet.ru
Автор отзыва: Елена
02/06/2017

Добрый день! Заказала кресло-кровать 8 мая 2017, оплатила полностью 100%. Предварительная доставка на склад - 18 мая, мне - 20 - 21 мая. Сегодня 2 июня - кресла нет и когда будет все расплывчато: может быть во вторник - 6 июня, а может быть в среду - 7 июня и это только на склад! Сначала мне объясняли, что материала не было. Хорошо проглотила. Объяснила ситуацию о том, что приезжают родственники и необходимо еще одно спальное место. Обещали крайний срок привезти 3 июня, что все под контролем управляющего. В результате - пожилой человек должен спать на полу! Покупку продумала заранее, такой пакости я не ожидала! Прежде чем приобрести что - то в данной компании подумайте, взвести и решите - будете ли вы ждать покупку неопределенное время

Автор отзыва: Максим
24/05/2017

Не долго думаю выбрали эту компанию для приобретения дивана т.к посоветовали друзья полтора года назад покупали там диван из линейки металлокаркасов жалоб нет,качество очень устраивает,Мы с женой выбрали диван барселона next ,привезли в теченни недели,собрали установили выбрасили мусор,порадовало что доставка вежливая и компетентная в своем деле p.s пришли даже в бахилах.На счет качества и надежности уверены.рекомендуем

Автор отзыва: Андрей
23/05/2017

Купили диван Манхеттен в начале года. Спустя месяц обнаружили брак. Половину дивана забрали по гарантии. Сначала сказали, что будут ремонтировать. Прошло 2.5 недели, звоню - говорят, сейчас майские праздники фабрика не работает - позвоните после них (а меня волнует, что майские праздники?) Звоню после майских - сказали, что изменили решение и заменят на новый диван. Диван на складе есть, ждите звонка от доставки. Прождал неделю, звонка нет, звоню сам, доставка не отвечает даже если висеть на линии 30 минут. Сотрудники остальных отделов помочь ничем не могут. Терпение потихоньку подходит к концу, как и срок в 45 календарных дней, после которых подумываю уже потребовать деньги назад.

Автор отзыва: Анфиса
22/05/2017

Долго выбирала диван: небольшой, мягкий, удобный. Диван Ланкастер от компании Цвет Диванов-моя находка!!!! Садишься в него и утопаешь, будто в облаке! К тому же надежный каркас и хорошая плотная ткань с тиснением под кожу. Я довольна, надеюсь диван не подведет и прослужит долго!

Автор отзыва: Наталья
20/05/2017

С 15 .05.17 жду доставку дивана Гамбург Neхt. Уже пришло 2 смс от службы доставки (доставка отменена, ждите звонка оператора). В службу доставки дозвониться нельзя. Уважаемая администрация! Кто будет отвечать за такое безобразие.С нетерпением жду ответа.


Автор отзыва: nikita1407
18/05/2017

Сделали ремонт, выбирали диван для ежедневного сна. Хотели качественный диван и чтоб удобно было спать. Прошли много салонов, но ничего не приглянулось. Пришли в салон " Цвет Диванов" Присмотрели там диван Амстердам и к нему еще присмотрели кресло такого же плана. Менеджер салона все нам про него рассказала, продемонстрировала. Диван нам очень понравился и хорошо вписывается в наш интерьер и очень понравилось что в диван можно поставить матрас с ортопедическим эффектов. Спросили про оплату, так как мы еще делаем ремонт в другой комнате и это требует затрат. Оказалось что можно в рассрочку и без переплат. Это очень удобно. Оформили заказ, привезли быстро, подняли, собрали. Очень довольны.

Автор отзыва: Emily259411
18/05/2017

В апреле этого года выбирали с мужем угловой диван. Мы живем в маленьком городе, но мебельных магазинов в нем не мало. Естественно обошли все. Выбор большой, но того чего хотели практически нигде нет. Подобрали диван в "Цвете диванов" и еще одном магазине. Долго думали где же все-таки купить. В итоге купили диван Брюссель в компании "Цвет диванов". Сама модель нам полностью подходит. Заказали 8.04 привезли уже 15.04. Качеством дивана довольны. Хорошая ткань на диване и по качеству и на ощупь приятная!В общем всем рекомендуем покупать мебель в этой компании. Отличный магазин и хорошее обслуживание.

Автор отзыва: Елена
17/05/2017

14.05.2017 заказали в обнинске диван Марсель, в договоре доставка 15.05.2017. Звонков от службы достаки не поступало, сотрудники магазина не могут ответить когда привезут диван. P.S. диван оплачен в 100% объёме


Автор отзыва: Наталья
28/04/2017

Хочу выразить огромную благодарность салону "Цвет Диванов" в г.Ногинск, купила диван Брюссель , благодарна .

Приветливый персонал, выслушав мои пожелания, подобрали мне отличную модель. В день покупки была акция -20%, что меня очень обрадовало. Я в него влюбилась с первого взгляда. Доставили быстро, срок был 1,5 недели, привезли через 7 дней. Занесли в дом, установили. Бригада доставки тоже молодцы. Спасибо огромное, пользуюсь диваном каждый день и довольна, что обратились именно в ваш салон.

Автор отзыва: Лариса
27/04/2017

мы приобрели диван Сидней в салоне на Братиславской ТЦ "ШАТУРА". С доставкой проблем не было: день в день. Единственное мы стали на вечернюю доставку, а водитель позвонил и попросил принять пораньше. Мы с мужем подумали, что и с двумя диванами до вечера проживем, т. к. старый вывозили только вечером. Диван шикарный, просто нет слов. Легко разбирается и собирается. А спальное место 244х205 - это просто аэродром. Очень ровное, без стыков, спальное место. А ткань антикоготь - просто сказка: ни одно из моих животных с ней не справилось. Мы очень довольны покупкой. Кстати, столик на фото тоже из Цвета Диванов. Очень удобный, т. к. раскладывается. И наша гостинная стала любимым местом встречи для наших друзей, а диван позволяет оставить гостей на ночь.

Автор отзыва: Татьяна
22/04/2017

Вот уже как месяц от новенького дивана этой фирмы исходит неприятный химический запах. Диван стоит в детской!!! Что делать???

Автор отзыва: Софья
20/04/2017

что там отвечали про неустойку?где этот пункт в договоре....заказали диван 26 марта, обещали привезти 7 апреля. И началось....каждый день откладывается доставка! На дворе 20 марта!!!!! Сегодня мне сказали сотрудники доставки, что якобы вчера отправляли смс с отменой доставки, но ни мне, ни супругу никаких сообщений не поступала. Можем заказать детализацию входящих звонков и сообщений и приложить их к претензии, которую я хочу написать с целью расторжения договора и возврате денежных средств.

Автор отзыва: Катерина
07/04/2017

Это ужас ребята, магазин был на юных ленинцах, нам продали диван аля с витрины, прошло пол года и из него поперли клопы, завезли их точно с диваном, они просто все это время находились в спячке, УМОЛЯЮ ВАС НЕ ПОКУПАЙТЕ КЛОПОВ ВМЕСТЕ С ДИВНОМ, ужасная фирма, лучше переплатить и жить спокойно. диван кстати почти весь развалился от него отвалились ножки, треснула балка по середине, в общем такую фирму просто надо закрывать.

Автор отзыва: Сергей
01/04/2017

Вставлю свои 5 копеек. Очень понравился один диван, по параметрам, цвету и что особенно из-за независимого пружинного блока т.е. ортопедический матрас. Перед покупкой решил почитать отзывы и очень рас троился, больше половины негативные. Позже понял главную причину, сначала был один владелец, а где-то в 2016 хозяин сменился, большинство негативных отзывов относится до 2016 года. Решил рискнуть и взять диван, тем более когда заказывал была скидка - 20%.

Теперь собственно о диване и организации. Заказал диван, перезвонили, доставить предложили через день после заказа, попросил доставить в выходные - пошли навстречу и без проблем согласились. В день доставки водитель заранее отзвонился, мол ждите скоро будем. Двое ребят все занесли (даже бахилы надели!), распаковали, собрали, показали как раскладывается, все это заняло не более 10 мин, заодно я и сам осмотрел диван, диван абсолютно новый. На выходе даже остатки упаковки вынесли.

Итог: не знаю как у остальных, в моем случае даже при желании придраться просто не к чему, качеством дивана и обслуживанием доволен. Что будет через год или больше не знаю, надеюсь с диваном все будет хорошо.


Автор отзыва: Дмитрий
28/03/2017

Заказали диван в г.Тверь через их филиал в ТЦ Тандем.

Привезли ранее договорного срока, видимо какой был на складе такой и сплавили. Ткань совершенно несоответствует заказанной, в тч видны ляпы в виде зазоров и висящей/оттопыренной ткани.

На следующий же день написали заявление на возврат. Тишина. "Мастер" приехал только через 2 недели, даже не сфотографировал, повторяя постоянно типа - "Все в порядке, не вижу дефектов". Опять тишина. После долгих и мучительных звонков на горячую линию(не дозвонишься) и посещений магазина-филиала(всех отправляют на горячую линию) приехал "мастер" повторно, сфотографировав диван, и опять тишина. Полтора месяца без движений, полный игнор и динамо.

Будем обращаться в суд.

Автор отзыва: Андрей
24/03/2017

Ребята, не покупайте ничего в этом магазине. Мало того, что цены завышены, там еще и отвратительная доставка. 19 марта купили у них матрас. Доставка на 20 марта, все оплатили 100%. Сегодня 24 марта, матраса все нет. Никто ничего объяснить не может. Никто ни за что не отвечает. И это просто матрас, МАТРАС! Его не надо собирать, изготавливать, везти из Италии, он тупо лежит на складе. Хорошо, что не заказали что то посложнее. Все что купили в этот день в других магазинах (спальню, стенку, мягкую мебель) уже привезли, собрали и поставили, а матрас от Цвета диванов все еще в пути! Космический уровень сервиса.