Мебель Лазурит

Мы рады приветствовать вас на официальной странице «Лазурит»!

LAZURIT ─ один из лидеров российского рынка корпусной мебели. По итогам общенационального голосования 2011, 2013, 2015, 2017 и 2019 года Торговый дом «Лазурит» был признан «Маркой №1» в России.

В течение более чем 25-ти лет мы создаем высококачественную мебель из экологически чистых материалов, подходящую для обустройства всего жилого пространства дома.

Здесь вы можете узнать о работе на фабрике Lazurit, прочитать отзывы сотрудников или оставить свой отзыв о компании Лазурит. Каждый день мы стараемся для того, чтобы Ваша жизнь стала лучше!

Мебель Лазурит
Подробнее о компании
8 (800) 100-50-22
office@cks.lazurit.com
lazurit.com
Автор отзыва: Лолита
21/03/2022

Хотелось бы оставить слова благодарности компании за качество мебели! Она и стильная, ничего лишнего, и прочная. В магазине в Цуме в Нижнем Тагиле отличные консультанты, знающие свое дело! Спасибо Вам большое за помощь и организацию доставке!

Автор отзыва: Александр
29/12/2021

Покупали в Лазурите комод. После сборки перед подписанием накладной был выявлен скол на одной из панелей комода. При подписании накладной указали брак. Сборщики мебели сказали по дальнейшим действиям обращаться в тех. поддержку. После их ухода начали делать приборку комода, в результате чего были выявлены еще несколько бракованных панелей комода. Если посчитать в процентах, бракованных элементов более 50 процентов. Мы были немного шоке, так как стоимость комода 90 000 рублей. За что были отданы деньги не понятно! Позвонили в службу тех. поддержки, составили рекламацию по дефектам комода. Нам объяснили, необходимо прийти специалисту Лазурита и зафиксировать все бракованные части комода. Мы согласились, позвонили через 5 дней и сказали ждите специалиста с 9:00 до 12:00. Попросили оператора Лазурита назначить другое время, так как в будни работаем до вечера. На что нам девушка ответила, в другое время мы не можем вам назначить специалиста. Объяснили ей ситуацию, все равно безрезультатно. С ее слов было сказано, у нас нет другого времени, если только после нового года. Я как понял ее, приходит большое количество брака, что они с ним не справляются. Теперь из-за ошибки Лазурита, мы должны каким-то образом подстраиваться под них. Возврат товара оформить не можем, со слов продавца комод не подлежит возврату.

Автор отзыва: Alex
28/12/2021

Заказ 64212. Предоплату я сделал полном объёме. Доставить должны были 27.11.2021 г. До сих пор не выполнили свои обязательства. Перенесли на 2022 год. По телефону врут и хамят. В ответах на претензии врут.

Автор отзыва: Наталья
15/12/2021

Приобрели мебель(гостиную) в Нижнем Новгороде 12 сентября 2021 г, 04 ноября 2021 установили частично , не хватило комплектующих для комода.Сегодня 15 декабря 2021 комод так и не установлен. Вопрос: сколько еще ждать?

Автор отзыва: Лариса
03/12/2021

Я Лариса, пенсионерка из Ступино. Искала давно пуфики для дома. Но, то качество не нравилось, то цена кусалась. Бюджет был очень маленький, но девочки из магазина, подобрали мне пуфики очень хорошие, и цена меня устроила, как раз вписалась в бюджет. Спасибо Вам огромное!

Автор отзыва: Виктория
25/11/2021

В салоне LAZURIT в ТЦ «Мебель России» (г. Оренбург) я приобрела мебель для прихожей. Заказала товар с доставкой и сборкой на дом. Бригада вовремя приехали и так быстро собрали гарнитур, что у меня даже серия сериала не успела закончиться. Покупкой довольна, смотрится дорого и добротно.

Автор отзыва: Anna
16/11/2021

Мне нравится сайт торгового дома Лазурит! На нем удобная навигация, в которой смогла разобраться даже моя мама-пенсионерка, все фото легко листаются, можно посмотреть модели в разном цветовом оформлении. Цены всегда актуальные, с учетом действующих акций, позволяет быть в курсе интересных предложений))

Автор отзыва: Женя
11/11/2021

Пожизненная гарантия на фурнитуру, которую дает Лазурит — это не рекламный трюк. Через 7 месяцев использования заклинила телескопическая направляющая в одном из ящиков кухонного гарнитура. После обращения в офис мастер пришел и бесплатно заменил деталь уже на следующий день.

Автор отзыва: Алла
22/09/2021

Могу ли я отказаться от товара , если он уже оплачен , но пока даже не доставлен ко мне ?

Автор отзыва: Галина
31/08/2021

Мы с мужем через интернет покупали, но проблем не было.

Мебель действительно хорошая. Взяли изначально по совету тещи, у нее уже лет 7 стенка стоит от Лазурита и хоть бы хны. Нам привезли тоже вариант хороший. Сардиния называется. Современно выглядит, муж качество оценил.

Сборщики к нам приходили Игорь и Алексей. Весь комплект (гостиная+спальня) собрали быстро и лишний раз не задерживались. г. Тамбов, надеюсь сборщиков поощрят)

Автор отзыва: Иван
14/07/2021

В ТЦ Roomer заключил договор на изготовление и поставку стенки для гостиной в компании Lazurit. В итоге очень пожалел, что с ними связался. Невыполнение обязательств по договору, отвратительный сервис, наплевательское отношение к клиентам. Говорят грамотно, вежливо, могут извиняться, но проблему не решают. Мебель доставили не полностью, несколько дней не давали внятных ответов по этому поводу, а потом вовсе внесли мой номер телефона в черный список. Подробности ниже.

20 июня 2021 мной был заключен договор (номер МС000032346) с мебельной компанией Лазурит. Цены у них высокие, но понадеялся, что мебель качественная, поэтому оправдано. Первая отличительная черта - навязчивая продажа, впаривать они умеют. Продажу сделал сотрудник Халиков Артем Рустамович. Взяли предоплату за стенку в размере 100% (95 572 рубля). В договоре доставка была назначена на 9 июля. В этот день доставили не всё, причем нехватка деталей выяснилась только в день доставки, ни днём раньше. По этой причине один шкаф собрать оказалось невозможно. 10 июля пришел сборщик, собрал всё что можно, остальное осталось лежать разобранное.
Был небольшой дефект на тумбе, его пообещали исправить 17 июля. Но что же с недостающими деталями? Разобранный шкаф лежим посреди комнаты уже несколько дней.
Сегодня идёт шестой день после доставки, я до сих пор не смог добиться внятных ответов по сроку доставки остальных частей. Они просто не звонили, а в ответ на мои звонки говорили, что "логисты не отвечают, пока ничего не можем сказать". Для меня это отговорки, которые мою проблему никак не решают. Но сегодня случилась вообще дикость - они заблокировали мой номер мобильного телефона, поэтому я больше не могу дозвониться ни по одному их номеру. С других номеров прозвон идёт - я пробовал.
Как вам такой сервис, друзья? Я такого ни в одной фирме не встречал!
Итог: получили деньги, а дальше их ничего не волнует. Сроки прошли, мебель в полном объеме не доставлена и не собрана, полный игнор претензий. Я категорически никому не рекомендую иметь дело с этими мошенниками. Буду с ними воевать, раз другого выбора они мне не оставили.

Автор отзыва: Bastt
09/02/2021

Добрый день! Хочу поделиться впечатлением от покупки детской

ТИАНА и сервиса Лазурит. В салоне продавцы отрабатывают, по моему мнению, на
все 100. Доставка - сама любезность. Ребята молодцы.
Ложку дегтя внес сборщик... Скажу сразу, что мы не
находились в комнате со сборщиком постоянно. Но если ему требовалась табуретка
или что-то спросить, то он нас звал и мы старались помочь.
Продавец говорила, что если потребуется подрезать плинтус,
этот момент можно будет решить в день установки с самим сборщиком. Все началось
только с упоминания нами о необходимости подрезания плинтусов для лучшего
прилегания мебели к стене, сборщик ответил, что об этом нужно договариваться в
офисе, а данная услуга предоставляется за доп. плату. Когда же мы спросили
номер офиса, чтоб позвонить для оформления данной услуги, сборщик стал вообще
отговаривать нас от отрезания плинтуса. Аргументируя тем, что стены кривые и
ровно мебель не встанет. В итоге муж сам снял плинтуса, и шкаф сборщику
пришлось придвинуть к стене. На его собственное удивление все встало идеально
ровно.
В салоне нам говорили, что вскрытие упаковок будет
проводиться в нашем присутствии для сверки целостности мебели, что по факту
было вскрыто без нас. Так же предупреждали, что лаковые фасады будут в защитной
пленке и после снятия, которой стоит воздержаться от касаний в течение пары
недель. Особенно расстроила царапина на дверце большой подвесной полки. Этот
дефект был обнаружен при завершении работ. Сборщик внимательно осмтреф
царапину, принялся усердно тереть её пальцами. В итоге подтвердил дефект и
убедил, что дверцу заменят. Что уж говорить о нашем не приятном удивлении при
виде установленных, смело заляпанных при установки лаковый дверей.
В салоне так же озвучивали, что сборщик уберет за собой весь
мусор который останется от проделанной работы. О чем я так же читала на сайте
Лазурит в разделе "Доставка и сборка". Более того, на сайте
говорится, что они не только вынесут упаковки, но и протрут мебель. Так вот, в
процессе сборки, муж, уезжая из дома, предложил мастеру помощь - захватить одну
из коробок и отнести её по пути на мусорку. Мастер любезно принял предложение.
После окончания работ, перед уходом, сборщик поинтересовался "если хотите,
я могу выкинуть какую-нибудь коробку". Спросил, где мусорка на улице, а
то, как оказалось, по его словам, муж поспешно выбросил коробку и теперь придется ее найти, чтоб что-то там
достать...
Подвесную полку сборщик вообще не собирался крепить на
стену. У него не нашлось дрели. Он только предложил заехать к нам в какой-то
другой день, когда он будет поблизости, чтоб повесить эту полку. Со своей
стороны, мы предложили свою дрель, с мощью нее полка была повешена.
Ну и в целом стыки деталей шкафов не ровные, саморезы
вкручивались под каким угодно углом, только не под прямым, все шляпки криво
торчат, заглушки на болты местами вставляла потом сама.
В общем, все события во время сборки, сильно подпортили
впечатление от долгожданной, немало важно дорогостоящей мебели!

Автор отзыва: Олег
07/09/2020

К рождению своей дочери я готовился очень тщательно, в том числе стала
необходима новая детская очень понравилась детская Герда, она такая
розовая и девчачья, да еще и на вырост, то, что я и хотел, к тому же
расставлять можно по-разному, к тому же все материалы сертифицированы, а
это немаловажно. Спасибо вам от маленькой покупательницы.

Автор отзыва: Игорь
30/08/2020

Приобрели спальную мебель и кровать с матрасом в июле 2020

года в Нижнем Новгороде, в ТД Открытый
материк, в салоне Лазурит . Цена немалая, за все 230 000 руб. Менеджеры свою
работу знают. Уговаривают на раз!!!! В принципе все устроило: заказ доставлен вовремя
10-12 августа, сборка мебели достойная, качество отличное, НО при включении
подсветки шкафа № 5220 вылезают косяки пресловутых бамбуковых вставок на левой
двери № 9913 (см. фото). Все видно невооруженным глазом и соответственно эта
ситуация перечеркивает ВСЕ!!!!! и оставляет плохое впечатление полностью о ТД ЛАЗУРИТ. К тому же
добавляется ситуация с тем, что данная информация передана менеджерам, в
частности Панфиловой Наталье, якобы с их стороны написана служебная записка в
адрес компании , а воз и ныне там. Ни ответа, ни привета!!!! А надо лишь
заменить дверь шкафа с браком! Руководители!!!! Отреагируйте, замените, не
портите свою репутацию!!!!! А потенциальным покупателям.... Задумайтесь, надо
ли идти за покупками в этот ТД Лазурит?!

Автор отзыва: Александра
23/08/2020

К нам не приезжает сборщик 3 раз! Не предупреждали ни разу! Привезли мебель 19 августа 2020. Первый раз позвонила сама уточнить время - назначили на след день-смс не пришла, никто не приехал. Второй раз назначили на 22-е августа. Смс пришла, интервал с 17 до 21. Никто не позвонил, набрала сама-сборщик не успевает, не приедет! А предупредить? Мы отложили планы на выходной день, ждали его вечером. Итак, нам предложили 24 августа-завтра. Смс вечером опять не пришла, звоню-назначено на 18 вечера, т е. опять последними ( хотя наш комментарий с просьбой утро есть в системе) . Поменять ничего не могу, просят звонить завтра. Но завтра уже что поменяют? У меня нет слов! Хуже сервиса и представить не могла.

Автор отзыва: Татьяна
11/08/2020

Покупала в Лазурит прикроватную тумбу,комоды и полки.Всё было доставлено вовремя,сборщики быстро собрали мебель,установили на место и навесили полки,весь мусор собрали и вынесли.Мебель качественная,Со всеми приятно было работать ,начиная с продавцов и заканчивая сборщиками мебели.Молодцы! Желаю удачи и успехов.

Автор отзыва: Денис
24/07/2020

Второй раз делал заказ — первый раз была прихожая, сейчас крупный заказ — комната. Доволен процессом от и до, а также ассортиментом :) Особо отмечу вежливость сотрудников; казалось бы, само собой разумеющееся это должно быть, но нет, нередко получал в других местах изрядную долю пофигизма, а где-то и грубого обращения (в ответ на мои вопросы о причинах сдвигов сроков). Здесь же со сроками всё чётко, заранее звонят, напоминают даже про доставку (и есть возможность, если что, сдвинуть). Качество мебели (по моим меркам) на высоте.

Автор отзыва: Любовь
21/07/2020

Благодарю за замечательную мебель и отличный сервис. Доставка и сборка точно в срок

Автор отзыва: Александра
15/06/2020

Это была моя первая покупка в Лазурит, многого не ожидала в силу характера и непростого времени для покупки мебели, но была очень приятно удивлена обслуживанием, слаженностью работы персонала магазина и, собственно, самой покупкой.

Узнав о скором получении квартиры решили с мужем купить давно присмотренную кровать Магна 180х200 с подъемным механизмом и вставкой из бамбука. Но так как присмотрели мы ее давно, визитка с артикулом уже была успешно потеряна, стоял вопрос о том, в каком цвете она нам понравилась. Естественно в условиях эпидемии просто сходить в ТЦ и посмотреть мы не могли, надеялись, что 12 мая магазин откроется, но и тут нас ждал облом. Большое спасибо девушкам из интернет-магазина, они делали все возможное и невозможное, чтоб помочь нам определиться! Сотрудники магазина были очень отзывчивы, терпеливы и вообще сработали на отлично.
О самой кровати: чудесная, удобная, очень красивая! Полгода до этого спали на матрасе на полу, а как перебрались на кровать - ощущения словно на облачке спишь))) Подъемный механизм работает как полагается, нигде ничего не скрипит. Одним словом, все сделано и собрано на совесть!

Однозначно рекомендую данный магазин! Вы молодцы, спасибо и успехов Вам!

Автор отзыва: Мария
12/06/2020

Люблю Лазурит за качество, проверенное временем. Люблю Лазурит за красивый модный дизайн. Люблю Лазурит за клиентоориентированность. Люблю Лазурит за доступные цены. Лазурит, это команда профессионалов. Уже 2 квартиры я обставила их мебелью. Это многого стоит. Спасибо вам за профессионализм.

Автор отзыва: Ольга
10/06/2020

Приобрели мебель из коллекции Вивьен. Качество просто супер. Стильно. Комод на ножках, столик, шкаф, прикроватные тумбы. Все красиво и качественно. Есть с чем сравнить, но Лазурит самая лучшая мебель и пережила 2 переезда! Когда сломались колесики на столе, заменили совершенно бесплатно. Приехали и все прикрутили! Привезли все во время. Никаких недочетов. Собрали все в тот же день

Автор отзыва: Мария
09/06/2020

Крайне негативный опыт взаимодействия с «Лазуритом», невзирая на достаточно большую сумму заказа. Кидалы и лохотрон!

Договор N ЦРВРХХ00212
В апреле этого года заказали в «Лазурите» различные шкафы и кровати на общую сумму почти 300 тысяч рублей. Много запчастей оказалось бракованными. Долго ждали замены. Менеджеры «Лазурита» постоянно обманывали придумывая разные причины задержки и называя каждый раз новые сроки доставки замены частей.
Оплаченных сборщиков пришлось ждать больше месяца! Не взирая на личное обещание директора по логистике Светланы Николаевны решить проблему, к середине июня все равно не хватает одной ключевой запчасти от кровати, которая стоит в разобранном виде. На наши претензии менеджеры «Лазурита» предложили обратиться в их интернет-магазин для возврата, т.к. привезти деталь и выполнить условия договора они готовы не ранее конца июля.
Будем ждать завершения сроков поставки по договору и обращаться в Роспотребнадзор.
Никому и никогда не рекомендуем связываться с этой компанией.

Автор отзыва: Григорий
09/06/2020

Мебель привезли вовремя.Ребята все собрали качественно,сами убрали мусор после сборки.Молодцы,спасибо .Мебель очень понравилась.

Автор отзыва: Лилия
26/05/2020

Кровать фирмы Lazurit беру уже не в первый раз, потому что предыдущая покупка полностью оправдала ожидания. У меня ребенок весьма активен, испытание матраса на прочность и эластичность прошло должным образом. Новая покупка также порадовала качеством материалов, комплектующих и матраса. Все было поставлено в срок, сборщик кровати был достаточно компетентен, подробно рассказал об особенностях ухода за мебелью. Консультации, в том числе онлайн, были исчерпывающие. Из минусов можно упомянуть то, продукция Lazurit достаточно дорогая, возможно, из-за удаленности поставки в регионы.

Автор отзыва: Константин
13/05/2020
Отвратительное отношение к людям.13 марта 2020 г. заказали мебели
примерно на 180 000 т.р. оплатили заказ,22 марта снова приехали в
мебельный центр на Варшавской ул. в С-Петербурге для корректировки
заказа( решили заменить дверцу на одном из модулей на более дорогую).
Менеджер Светлана Айджанова, видимо руководствуясь личным
интересом,попросила не доплатить в сумме около 4000 т.р. за замену
стеклянной двери на глянцевую, а попросила заново оплатить весь
модуль,заявив что разница в сумме 12600 руб. вернётся на карту максимум
,в течении 3 дней.Мы поверили сотруднику , оплатили как и в первый раз
всю сумму н а л и ч н ы м и ( 80 000 + кредит бес% 100 000) Деньги
мне не вернули ,ни на карту ни наличными. Приезжал 30 марта, Светлана
била себя пяткой в грудь,уверяла что деньги на карту отправлены и мне
надо обратится в свой банк,что я и сделал.Банк попросил номер платёжного
документа о перечислении.Я позвонил на следующий день в магазин, на
Варшавской и попросил номер платёжки ,трубку взял менеджер Максим,
пообещавший узнать в своей бухгалтерии заветный номер,также он обещал
перезвонить мне завтра . Ни завтра ,ни послезавтра , ни через неделю
никто не позвонил.Звонить на горячую линию Лазурита стал я,объяснив всю
ситуацию : что я платил наличными , что мне необходимо выплатить
ежемесячный взнос 10000 руб. взятый на мебель ДЛЯ лазурита,приятный
девичий голос мне доверительно сообщил о невозможности выплат до
окончания карантина,на мои аргументы об оплате мной наличными и
обещании о возврате Лазуритом денег на карту банка (до начала карантина
было 9 календарных дней),милое создание заявило ,что прямо очень очень
сожалеет ,но ничем помочь не может.Вот такая оказалась фирма Лазурит,
где работают не порядочные люди ,не советую обращаться к этой конторе.
Претензий нет к службе сервиса,доставили и собрали точно в срок и
аккуратно,Бракованный фасад заменили вовремя. Мой отзыв на сайте
Лазурита не разместили,так как там публикуют только положительные
,честные им не интересны.
Автор отзыва: Ольга Елинцева
07/05/2020

Я в ТД Лазурит приобрела диван. Хочу отметить внимательное отношение сотрудников к покупателям. Нам было предложено большое количество диванов, в соответствии с нашими требованиями, в результате чего был приобретён товар, которым я очень довольна, удобный и комфортный. Большое спасибо за работу грамотных и заинтересованных сотрудников.

Автор отзыва: Татьяна
27/04/2020

Спасибо за сервис, приятно когда всё вовремя. Выбрали кровать с матрасом в салоне СПб Мебель Холл 3 этаж, Привезли вовремя и собрали, отзвонились , предупредили и всё качественно !!

Автор отзыва: Светлана
25/04/2020

ЗАКАЗАЛИ МЕБЕЛЬ БЕЛЛАДЖИО В СПАЛЬНЮ, ОСТАЛИСЬ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ ВСЕМИ СОТРУДНИКАМИ ОТ МЕНЕДЖЕРА ДО СБОРЩИКА МЕБЕЛИ, ВСЕ ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЕ, ЕСЛИ ЧТО-ТО ИЗ ДЕТАЛЕЙ МЕБЕЛИ СМУТИЛО, БЕЗ ПРОБЛЕМ ПОМЕНЯЮТ, НА МЕСТЕ ВСЕ ПРОВЕРЯЮТ ПЕРЕД ВАМИ, КАЧЕСТВО ОТЛИЧНОЕ! ПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОСТАВИЛИ!

Автор отзыва: Олеся Новикова
09/04/2020

Очень хочется отметить работу менеджера магазина Lazurit в г. Череповец. Елизавета Скворцова была очень компетентна и приятна в общении. Подобрала идеальный комплект мебели, помогла решиться на покупку :)
Мебель привезли в срок, собрали очень быстро, полностью согласовывая с нами все нюансы.

Мы очень довольны сотрудничеством с компанией!
Будем заказывать мебель Lazurit снова и рекомендовать друзьям.

Автор отзыва: Татьяна
09/04/2020

Покупала в компании Лазурит гостиную "Летиция" и спальню " Магна", мебель отличного качества, покупкой очень довольна. Большое спасибо девушкам консультантам Ольге и Ульяне, все подробно объяснили, показали,помогли выбрать нужный размер и расцветку, составили 3D проект и показали как будет выглядеть мебель в квартире.Отдельная благодарность службе сервиса и доставки, все моменты обговаривают и укладываются в сроки, очень пунктуальны, мебель собрали и мусор за собой убрали. Спасибо Лазурит за высокий сервис!!! Всем рекомендую!