Шатура Мебель

Мебель «Шатура» производится на полностью реконструированном главном конвейере завода на немецком оборудовании фирмы Zimpelkamp. Производство плиты ведется на современной линии немецкой компании Vemhorner — уникальном оборудовании, не имеющем аналогов в России и СНГ. Раскрой плиты осуществляется специальными твердосплавными пилами на немецком оборудовании Holsma. Присадка и фрезеровка производится на полностью компьютеризированном итальянском и немецком оборудовании Morbidelli и Weeke. Отделка эмалями производится на автоматической линии Chefla (Чефла). Мы используем текстуры немецкой компании Schattdecor, которые устойчивы к истиранию, воздействию температуры и влаги. Мы являемся единственным производителем, который добился безупречности покрытия глянцевым лаком. Вся продукция «ШАТУРЫ» проходит обязательную государственную сертификацию.

Шатура Мебель
Подробнее о компании
г. Москва, ул. Братиславская, 16
+7 (495) 660-59-14
ishop@shatura.com
shatura.com
Автор отзыва: Ванесса
17/05/2019

Меня этот магазин порадовал не только качеством мебели, но и обслуживанием в магазине. Важно внимательное отношение к клиентам. Когда сюда пришла никак не могла выбрать что лучше, ассортимент большой. Менеджер спросила о моих пожеланиях и посоветовала, о мебели все рассказала. Радует, когда сотрудники товар свой знают. В Шатуре можно купить качественную, красивую и не дорогую мебель. Был неприятный опыт с другим магазином, поэтому есть с чем сравнить. Шатура молодцы.

Автор отзыва: Снеговы
12/04/2019

В итоге остановились на Шатуре. Мы и отзывы читали, советы знакомых слушали. Когда зашли в магазин уже не захотелось выходить обратно без покупки. Очень понравилась спальня Флоренция. Качество, шик, красота - тремя словами могу описать свою покупку.

Автор отзыва: Евгений
13/03/2019

в 2013 году купили стенку и шкаф в мелкими косяками...однако самое интересное ждало впереди на второй год и последующие началась расслаиваться мебель с отклеиванием декоративной пленки и наконец на 5 год среди ночи рухнула со стены основная часть стенки с полками. Посмотрев всю картину был удивлен...дсп рассохлось и сруктура его ужасная ...в общем не советую никому приобретать товары этого производителя

Автор отзыва: Светлана
21/01/2019

Купила однокомнатную квартиру. Нужно было оформить с нуля. Долго искали, планировали. Нам нужна была компактная прихожая. В магазине Шатура мы нашли то, что надо, попали на акцию. Нам очень нравится наша покупка. Всё-таки мебель надо покупать там, где налажено нормальное производство. В данном случае с немецким качеством.

Автор отзыва: Анонимно
24/12/2018

Разные покупки совершала через интернет, а вот недавно еще первый раз купила спальню в интернет - магазине Шатура. Нужно когда-то начинать. Все оказалось проще простого, сайт понятный и выбор есть. Когда спальню доставили, собрали в этот же день и довольно быстро, без лишних проблем и хлопот. Покупкой довольны полностью.

Автор отзыва: Бортник
11/12/2018

Сайт удобный, выбор понятный. Фото и описание всех деталей есть. Я почитал все внимательно и смог разобраться, что лучше. Еще и менеджер перезвонила, когда оставили заявку, с ней уточнил некоторые нюансы. По оплате и доставке никаких претензий, все для меня понятно и мебель пришла хорошего качество. Не обманывают!

Автор отзыва: Валентина
10/12/2018

Нужен был стол, решили купить стол-трансформер. Качество порадовало. Изготовили и доставили вовремя. Отдельный плюс консультантам за вежливость.

Автор отзыва: Елена
28/11/2018

Приобрела здесь мебель.

Автор отзыва: Безруковы
20/11/2018

Прихожая была не новая, еще и пес погрыз, смотрелось печально. Решили с мужем обновить мебель. Долго бродили по разным магазинам, пока не зашли в Шатуру. Тут мне сразу понравилась Мерано. Мужу в принципе тоже, но он стал рассказывать, что с практичной стороны не разумно брать белую прихожу. Тогда консультант продемонстрировал, как с этой мебели все легко вытирается мыльной губкой. После этого уже не было даже сомнений, что будем покупать именно ее. В Шатуре мне понравится подход консультантов, не равнодушие и могут все подсказать и даже показать))).

Автор отзыва: Sushi
15/11/2018

Огромный плюс то, что доставку долго ждать не пришлось, для меня это было важно.
Заказывал в Шатуре гостиную, купил не так давно квартиру в ипотеку, и получается постепенно ее обустраивать. Буду дальше вою мебель заказывать тут.

Автор отзыва: Кирилл
05/11/2018

Заказывала детскую Rimini, попали на неплохую скидку! Изготовили все в срок, с доставкой тоже проблем не возникло. Мы всем довольны.

Автор отзыва: Линда
15/10/2018

Затащила меня сюда подруга, она первая была в магазине и сказала гостиная как я хочу тут есть Прям, идеально подходит под мои пожелания. Неохотно, но поехала с ней в Шатуру, я просто во многие магазины заходила. И потеряла надежду, что найду подходящую. Были даже мысли на заказ сделать, но тут тоже пальцем в небо. Не всегда, можно получить, что хочется.
Ну в общем Шатура была моей последней надеждой. И гостиная Авангард действительно мне безумно понравилась. И все в ней очень красиво и сделана добротно. Покупкой я осталась довольна.

Автор отзыва: KlarY
11/10/2018

Нужна была спальня, после долгих раздумий и хождений по разным магазинам выбрали Шатуру. Очень понравилась девушка продавец, не только показала все варианты, но и разрешила полежать на кровати. Матрас правда пришлось брать отдельно, но взяли точно такой как был представлен на примере. Уж очень он мягкий. На самом деле Шатура очень удачный магазин. Из всех он нам показался уютным, с хорошим выбором.

Автор отзыва: Глушковы
14/09/2018

Вежливый и грамотный персонал, не всегда такое встретишь в наше время. А еще, мы попали на скидки и купили кухню дешевле.

Автор отзыва: Наталья
05/09/2018

Приобрели спальню Римини. При сборке обнаружен брак:

1. у каждой при кроватной тумбы поцарапан 1 фасад

2. у комода поцарапаны два фасада

3. у углового шкафа трещина на задней стенке

4. у кровати: решетка не качественно сварена, сломана газовая пружина

Брак, правда, быстренько поменяли. Но мы думаем, при таком количестве брака, сколько эта спальня простоит...Не кому не советуем брать мебель данной фирмы!!!

Автор отзыва: Диана
06/07/2018

Спальню привезли с двумя дверьми на одну сторону, но проблему решили через 2 дня, приятно, что быстро и не пришлось понервничать. Спальня у нас Флоренция, ну очень шикарная, смотрится дорого-богато, а вышла нам с 30% скидкой, скидки – это всегда приятно. Очень понравился персонал. Я в целом и полностью довольна работой компании.

Автор отзыва: Алина
26/12/2017

Недавно купили отличную спальню, очень красивую и что не маловажно-качественную. Доставка сработала вовремя, получаем очень много удовольствия от использования, наконец-то у меня есть столик для косметики в спальне! Консультанты очень внимательные и все доступно рассказали и объяснили, всем рекомендую! А то что кровать с ортопедическим основанием в комплекте-вообще красота!

Рекомендую брать! Мы уже задумываемся о новой гостиной!)

Автор отзыва: Ольга
26/12/2017

Мы с супругом подбирали спальню, долго искали. Хотелось красивую светлую кровать с мягким изголовьем! Из всех просмотренных вариантов, наш выбор остановился на шикарной,я бы сказала королевской кровати Опера в мебельном салоне Шатура в Аркаиме! Цвет такой как мы искали, а главное, изголовье кровати, оно такое шикарное! Ещё комод! И шкаф! В комплекте всё смотрится просто класс! Спасибо Шатуре за такую мебель, очень круто смотрится, качество отличное! Привезли в срок, оперативно всё собрали. Спасибо Шатуре, за хорошую мебель и за внимательный персонал!

Автор отзыва: Юлия
26/12/2017

Покупали мебель месяц назад. Все доставили быстро.

Качество прекрасное, девушки продавцы замечательные!

Радует, что еще можно получить такой хороший сервис и мебель за относительно небольшие деньги!

Спасибо! Всем советую вас!

Автор отзыва: Лейла
24/12/2017

Не думала, что в Шатуре можно купить современную мебель. У мамы стояла спальня, ей лет 20 Шатурская, так я и не думала смотреть эту мебель! Но увидела на сайте и удивилась! Заказала себе спальню Римини Мокко. Безумно красивый цвет! Отличное качество, все ящички плавненько открываются. Фасады дорого смотрятся. Как будто заказала дорогую итальянскую мебель! А это старая добрая Шатура! По очень приятной цене! Обещали привезти через три недели - привезли! Я довольна! Правда был брак, но мне быстро все сразу заменили.

Автор отзыва: Аноним
11/08/2016
Месяц назад, закончили ремонт спальной комнаты в нашей квартире и решили заменить старую кровать на новую. Хотелось большую 2-х местную кровать, но чтобы она вошла в нашу спальню и не занимала все место в комнате. Муж предварительно сделал замеры, поэтому уже искали примерно размеры кровати. Нашли сайт вашего магазина по запросу и сразу нам выдался запрос нужных размеров. По дизайну полностью нам подходила, и мы оставили заявку. Через 10 минут перезвонил менеджер и объяснил условия покупки. Мы заказали доставку на следующий день, но, к сожалению ее, привезли лишь через день. Менеджер перезвонил после обеда и предупредил, что сегодня не получится. Ну, ничего, главное предупредили.
Автор отзыва: Аноним
14/07/2016
Столько много отрицательных отзывов, все как под копирку, такое ощущение, что стараются конкуренты. Мы заказывали мебель уже два раза в Шатуре и либо нам просто повезло, либо фирма действительно достойная. Лично я уверена в качестве и надежности. Заказывали стенку в гостиную и кровать в спальню. После стенки сразу поняли, что фирме можно доверять и в дальнейшем, если будем еще менять мебель, будем заказывать здесь. Нас все полностью устроило: выбор большой, подобрать можно что душе угодно, ну и конечно цены на порядок ниже, чем в аналогичных магазинах. Да, доставка не быстрая, но думаю за такие деньги и соответствующее качество можно подождать.
Автор отзыва: Аноним
13/11/2014
Добрый день! В октябре месяце всей семьей остановили свой выбор именно на этой фирме. Заказали в магазине на Народного Ополчения (Москва) модульную стенку (небольшую, но отдали более 70 тыс рублей – не самые низкие цены по Москве, но думали, что надежно и качественно!!!). Для начала менеждер сообщил, что необходима предоплата, а когда все элементы будут на складе, то полная оплата и доставка. Предположительная дата производства 03 ноября. В результате прождали неделю, элементы которые были в статусе на складе, потихоньку начали менять свой статус на “в производстве”, в “пути” и т.д. Когда начали звонить и узнавать, что происходит – долго-долго нас переключали по разным менеджерам, обещали перезвонить и не перезванивали и т.д. В итоге, перезвонил региональный менеджер и объяснил, что пока не будет полной оплаты, производство будет откладываться… Вопрос: А ПОЧЕМУ СРАЗУ ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА НЕЛЬЗЯ БЫЛО ЭТО ПРОГОВОРИТЬ? А ЕСЛИ БЫ МЫ НЕ ПРОЯВЛЯЛИ НАСТОЙЧИВОСТЬ, КОГДА БЫ НАМ ЭТО ОЗВУЧИЛИ??? Ладно, пришли – оплатили 100% по договору. В результате, срок с 3 ноября поменяли на 9 ноября, но когда время подходило – мы опять позвонили и попытались узнать, все ли остается в силе на счет 9 числа и когда нам позвонят из службы доставки – никаких данных нет, отвечать нам никто не заинтересован, хотя фирма давно получила более 70 тыс.рублей??? В конце дня нам объявили, что на склад все поступит только 15 числа, а доставка будет 16. Опять ждем. Сегодня 13 число, решили позвонить и уточнить, точно ли в вс (выходной день) будет доставка. На что оператор сообщил, что в выходные дни склад не работает, а 1 модуль еще в статусе “В производстве”. Опять ложь??? Начали проверять статус всех элементов через интернет и… ЕЩЕ ОДИН ЭЛЕМЕНТ В ПРОИЗВОДСТВЕ, КОТОРЫЙ ДО ЭТОГО БЫЛ В СТАУСЕ “НА СКЛАДЕ”!!!!!!!!!!! Это когда-нибудь закончится? Обещали сегодня перезвонить – время 19.40 – звонка не было… Стенку мы когда-нибудь получим??? Честно говоря, жить в хаосе уже немного надоело, а самое ужасное – это неизвестность: кидалово это или нет? Обращаться в вышестоящие инспекции или не терять время и идти в суд? Никакие неустойки по договору нам не нежны, нам нужна наша мебель, которую более 3 недель назад мы оплатили!!! Требуем руководство связаться и разъяснить сложившуюся ситуацию!
Автор отзыва: Аноним
16/10/2014
Не связывайтесь. Обещают в течение месяца,а по договору 45 рабочих дней. Это уже больше двух месяцев получается. Так и получилось - заказали 13 августа, привезли 9 октября. Заверяли, что сборка на следующий день, в крайнем случае через день. Пришли собирать сегодня, 16 октября. Сборку заказала полностью, в том числе повесить зеркало на стену, т.к. сделать это некому, да и предложили в салоне установку зеркала они сами. А я, наивная, так обрадовалась, поверила и оплатила 8% от стоимости заказанного товара. Сейчас установщик говорит, что они зеркала на стену не крепят. Короче все через пот, кровь и слезы. После многочисленных телефонных переговоров все-таки зеркало мне повесить на стену пообещали. Но, неизвестно когда. То есть опять надо отпрашиваться с работы. Или надо идти по соседям, искать дрель или перфоратор. Сейчас пойду. Искать. Зачем заведомо обманывать людей. Короче держитесь все от Шатуры подальше
Автор отзыва: Аноним
28/01/2014
ВСЕМ! ВСЕМ! ВСЕМ!!! Не обращайтесь в эту контору, по-другому это безобразие обозвать нельзя. Заказали спальню 15 ноября, внесли 100% предоплату. Мебель привезли лишь 8 января. Служба доставки сразу попросила оплатить и сборку, уверив, что сборщик придет на следующий день. Собирать вообще не собирались, если бы не трезвонили 2 дня с претензией. В общем через 3 дня пришел сборщик. Здесь претензий нет. Все качественно и быстро. Если бы не маленькое НО... Брак в подкроватном ящике. Оформили со сборщиком рекламацию. Но вот уже 2, 5 недели ни ответа, ни привета. До службы по работе с клиентами не дозвониться (ждешь своей очереди по 40 минут), а когда начинаешь выяснять, в чем дело, милая девушка просто бросает трубку без объяснений. То обещают перезвонить в отдел по контролю качества, то ждут ответа от экономистов. Регламент фирмы не позволяет их "милым" операторам соединять клиента с компетентным управляющим, а они просто любезно просят оставить претензию на сайте. Сегодня 28 января (через 2,5) недели нам сказали, что рекламации от сборщиков не поступило. Но это полный бред, мы сами связались со службой сборки, нам сказали, что рекламацию отправили 12 января. В общем, заменят нам этот несчастный ящик или нет, одному Богу известно. Так как если заявку на обмен брака когда-нибудь и примут, то сколько же надо ждать производства нового ящика??? Наверно, только к 8 марта... Неужели придется обращаться в суд?!!! Другого выхода не вижу. Если еще решаете, покупать у Шатуты что-нибудь или нет, ответ "НИКОГДА и НИ ЗА ЧТО!!!" Поберегите свои нервы, деньги и время. Сейчас мебель не дефицит, рассмотрите другие варианты.
Автор отзыва: Аноним
15/10/2013
Ужасный сервис!!! Отношение хамское!!! Уже более месяца жду замены бракованной детали стола, и это при том, что обещали заменить в течении недели-двух!!! Теперь только "завтраками кормят". И это при условии 100% оплаты (в противном случае в магазине просто не оформляют заказ)+оплата доставки!!! В общем за все заплати вперед, а вот сколько компания будет выполнять свои обязательства-это еще вопрос!! Так что хотите заработать себе головную боль и потратить нервы-милости просим в Шатуру!!! Почитайте отзывы прежде чем заказывать в этой компании. Я уже жалею что не сделала этого раньше, а я не одна с таким "позитивом" здесь...к сожалению...
Автор отзыва: наталья
14/08/2013
Ужасная инструкция по сборке мебели,если это вообще можно назвать инструкцией! При обращении в магазин,продавцы не хотят разговаривать.Даже телефон производителя этой мебели и директора магазина не хотят давать-говорят,что это запрещено делать.Ну и как после этого к ним относиться?
Автор отзыва: Осипов Э. Г.
09/08/2013
Заказ 4700459. Заказ был сделан в воскресенье 04.08. Обещали привезти 07.08 в течение дня. Ждал с утра до 16.00, позвонил уточнить, говорят, мы Вашу доставку записали на пятницу с 11 до 14.00. Ждал сегодня до 14.00. 20 минут назад позвонил, "отфутболивали", переключали с одного на другого и только минут 15 назад сообщили - до 22.00 доставят. Не могу позволить себе тратить столько времени на недобросовестных людей и хотел бы оградить других от ошибки связываться с ними. Поэтому мой отзыв будет всюду, где только возможно. Осипов Э. Г.
Автор отзыва: Алла
16/07/2013
В инструкции написано, что вес не должен превышать 95 кг. Во мне 54 кг., в моем ребенке 19 кг. Но,тем не менее Мы постоянно проваливаемся на нижнем ярусе и , что оставляет комментарии , что качество Вашей мебели ГАВНО....
Автор отзыва: Маргарита
16/07/2013
Покупала журнальный столик. При доставке 06.05.2013 г выяснилось, что одна деталь бракованная ( трещина на стеклянной столешнице). Представитель Шатуры для составления Акта осмотра появилась только 04.06.2013 после необнократных обращений на Горячую линию. На сегодняшний момент все без изменений- звоню, мне обещают замену и так уже больше месяца...Это была первая и думаю последняя покупка у Шатуры.