Артис

В ассортименте компании «АРТИС» представлены различные виды корпусных гарнитуров, такие как гостиные, спальни, шкафы, прихожие, библиотеки, детские и др. У нас можно качественную и стильную мебель купить недорого. Это наше первое преимущество. А второе состоит в том, что мы постарались сделать мебель максимально функциональной. Регулярное посещение лучших мировых мебельных выставок позволяет нам следить за последними тенденциями на рынке и воплощать их в своих коллекциях.

При производстве используются материалы и фурнитура ведущих европейских компаний. Мы тщательно выбираем поставщиков, поэтому уверены в качестве готовой продукции и даем гарантию 5 лет на весь ассортимент.

Артис
Подробнее о компании
Ленинградское шоссе, д.69, к.1., этаж 6, офис №3
+7 (495) 966-00-28
mail@artis21.ru
www.artis21.ru
Автор отзыва: Алла
14/05/2018

Добрый день!

Хочу оставить отзыв и выразить благодарность сотрудникам "Артис":
- консультант Игнат
- сборщик Андрей
- сотрудникам доставки
05.05.18 оформили заказ в ТЦ "Щелково", заказывали прихожую "Елизавета", шкаф "Лозанна" и тумбу по ТВ "Гранада". Благодаря цветовой гамме комбинации между собой можно перемешать. Подъехали со своими замерами в ТЦ, на компьютере консультант (Игнат) создал дизайн-проект, продемонстрировал наличие цветов, выбрали подходящий вариант. Чуть позже консультант (Игнат) проехал к нам домой, перепроверил замеры. При необходимости можно было скорректировать в заказе.
Обговорили желаемую дату доставки. Оплату можно произвести в день доставки.
Доставку осуществили в установленный срок, предварительно позвонив. Доставили товар в 9.00, аккуратно. В нашем заказе были зеркальные двери. Сотрудники доставки открыли упаковку, зеркала проверили, все было отлично.
Все упаковки были в хорошем состоянии. Оплатив заказ, получили пакет документов (Договор, товарные накладные и квитанции об оплате).
Доставка и сборка были в один день. Чуть позже подъехал сборщик (Андрей). Собрал мебель аккуратно и без шумно.
Все отлично. Все получилось как я и планировала.

Автор отзыва: Роман
22/04/2018

Если верить всему тут написанному от анонимов то это не верить самому себе. Видимо люди обозленные на свою жизнь. Какая то пенсионерка пишет не по одному разу одно и тоже. И ЭТО ЧТО??? Просто не повезло в жизни. А мы заказывали и будем заказывать мебель в компании Артис все нравиться и если охота кофе к ним идёшь и всегда не откажут. Прекрасные работают люди. Особенно ТЦ Щелково и БЦ Румянцево 3 этаж. Мы очень довольны.

Автор отзыва: Евгения
18/04/2018

Заказали шкаф для одежды и модуль для телевизора. Доставка срочная в течение 24 часов, соответственно, оплата за доставку больше. Привезли. Приехал сборщик мебели, собрал шкаф, комод из модуля, а вот на тумбы не хватило фурнитуры!!!! Не хватило фурнитуры!! Это как? Значит, покупатель оплачивай за срочность, а вот продавец может как угодно себя повести. Совершенно безобразный непродуманный сервис!! И по телефону менеджер спокойно ответил, что это человеческий фактор! Всего-навсего! За деньги покупателя! Безобразная контора!! Хотели приобрести ещё некоторую мебель, но после такого отношения больше не хочется!!

Автор отзыва: Андрей
07/04/2018

Клейсонов Дмитрий хороший сборщик. Я доволен его работой и оцениваю его 10+ все качественно и быстро собрал шкаф .Он высококвалифицированный специалист. Спасибо ему за это. Про компанию скажу что СУПЕР! ЖЕЛАЮ БОЛЬШОГО процветания

Автор отзыва: Аноним
22/08/2017
Когда нет надежды на юридическую помощь, остаётся одно: кричать об обмане на всех углах. Чтобы предостеречь остальных... На собственном горьком опыте призываю: «Люди, остерегайтесь мебельной компании «Артис»! И ООО «Арт Студия», где реализуют их продукцию. Я — неработающая пенсионерка. В возрасте 60 лет решила сделать ремонт в квартире. Возможно, последний в своей жизни. На него ушли все деньги, заработанные годами тяжкого труда без выходных и отпусков. Грела лишь одна мысль: встретить 2017 год в новой обстановке вместе со всеми детьми и внуками — это у нас традиция. Ребята, делающие ремонт, не подвели. Работали в субботу и воскресенье, но всё же успели привести в порядок гостиную, где предполагалось накрыть праздничный стол. Дело, как мне казалось, оставалось за малым: обставить её мебелью. За этим я отправилась 18 декабря 2016 года в ТЦ «Гулливер». Моё внимание привлекла мебель торговой марки «Артис». Впрочем, в ТЦ было немало достойных вариантов, но только в ООО «Арт Студия» мне гарантировали поставку и сборку гарнитура до Нового года. Это было моё главное условие. Продавец-консультант Артём Резванов клятвенно заверил, что если договор заключается прямо сейчас с внесением полной оплаты, Новый год я встречу, как и мечтала, — с мебелью. «Я сам поговорю со сборщиком, чтобы собрать гарнитур в срок», — заявил Артём, хотя на предложение включить данный пункт в договор ответил отказом, мол, «не имею права вносить дополнения или исправления в бланк договора. Но мы — клиентоориентированная компания и выполним все условия договорённости». Договор был подписан. 30 декабря 2016 года привезли мебель. Сложили коробки в гостиной, развернулись и… уехали, бросив на прощание: «Ждите звонка сборщика». Оказалось, сборка будет произведена уже после Нового года. Раньше я уже имела дело с другими компаниями. К тому же сын с семьёй примерно в то же время делал ремонт у себя. Всегда (!) мебель собиралась в день доставки! Как итог — гостиная завалена коробками, а новогодний праздник сорван: в кухню мы все не поместились. Наверное, если бы мне позвонили, извинились и сказали, что доставят и соберут мебель после Нового года, я бы смирилась с ситуацией, хотя и считаю, что обещания должны выполняться. Особенно «клиентоориентированными» компаниями. Но так в гостиной хотя бы было место для праздничного стола. А из-за огромного количества коробок нам пришлось ютиться в урезанном составе в кухне. Сказать, что я была разочарована — ничего не сказать. Мебель так и лежит в коробках и моё единственное на сегодняшний день желание — вернуть её обратно. Во-первых, я прочитала в интернете отзывы о продукции этой марки, в которых говорилось о том, что фасады нередко отличаются по цвету. В договоре, кстати, тоже написано, что «разнооттеночность цвета и рисунка лакокрасочного покрытия не является браком» (представляете себе такой набор?), но Артём был категоричен: «У нас разнотона не бывает!» А судя по отзывам, бывает! Очередной обман потребителей!!! Кстати, сразу же после моего сообщения об отрицательных отзывах, в интернете всего за несколько дней появились десятки положительных. Подозрительно, не так ли? Во-вторых, эта мебель, согласись я её оставить, будет служить мне постоянным напоминанием о том, что я, как ни стыдно в этом признаться, обычная лохушка, которую развели пустыми обещаниями. Поэтому я уже 31 декабря 2016 года написала заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. 10 января 2017 года раздался звонок от руководителя направления по Уральскому региону Яны (фамилию, к сожалению, не знаю), которая сказала (цитирую): «Заберём мебель в течение недели». Неделя прошла, а воз, то есть мебель, и ныне там — в моей гостиной. Снова обман! На мой запрос Яна ответила, что мне отправлен ответ Почтой России, ждите. Когда письмо, наконец, дошло, компания «Артис» уведомляла меня о том, что никто ничего забирать не будет. Как и возвращать уплаченные мною деньги. Говорят одно, а по факту делают совершенно другое. Кругом — сплошное враньё! С тех пор было много звонков и запросов, но для меня ничего не изменилось: на конец апреля 2017 года гостиная по-прежнему завалена коробками с уже ненавистной мебелью, а денег, уплаченных мною за товар, как не было, так и нет. Наверное, юристам нашлось бы за что зацепиться. В частности, согласно условиям договора представители компании «Артис» при доставке мебели должны были вскрыть транспортные упаковки, чтобы проверить комплектность и целостность стекол. Фактически это осуществлено не было. Мне сказали: «Напишите, что упаковки не вскрывались. Всё равно проверять комплектность и качество будет сборщик». Я написала, поэтому не принимаю утверждений сотрудников компании о том, что «товар принят вами по количеству, ассортименту и качеству, а значит, никаких претензий к нам быть не может». По количеству, а главное — качеству я не могла принять гарнитур просто физически, раз упаковки не вскрывались, о чём свидетельствует запись в накладной. Я надеюсь, что найду человека, который поможет мне вернуть назад свои деньги. А ещё надеюсь на то, что моя история поможет кому-нибудь избежать подобных ошибок. По факту «Артис» — клиентоНЕориентированная компания, думающая только прибыли. Даже в ущерб собственной репутации.
Автор отзыва: Аноним
22/08/2017
Когда нет надежды на юридическую помощь, остаётся одно: кричать об обмане на всех углах. Чтобы предостеречь остальных... На собственном горьком опыте призываю: «Люди, остерегайтесь мебельной компании «Артис»! И ООО «Арт Студия», где реализуют их продукцию. Я — неработающая пенсионерка. В возрасте 60 лет решила сделать ремонт в квартире. Возможно, последний в своей жизни. На него ушли все деньги, заработанные годами тяжкого труда без выходных и отпусков. Грела лишь одна мысль: встретить 2017 год в новой обстановке вместе со всеми детьми и внуками — это у нас традиция. Ребята, делающие ремонт, не подвели. Работали в субботу и воскресенье, но всё же успели привести в порядок гостиную, где предполагалось накрыть праздничный стол. Дело, как мне казалось, оставалось за малым: обставить её мебелью. За этим я отправилась 18 декабря 2016 года в ТЦ «Гулливер». Моё внимание привлекла мебель торговой марки «Артис». Впрочем, в ТЦ было немало достойных вариантов, но только в ООО «Арт Студия» мне гарантировали поставку и сборку гарнитура до Нового года. Это было моё главное условие. Продавец-консультант Артём Резванов клятвенно заверил, что если договор заключается прямо сейчас с внесением полной оплаты, Новый год я встречу, как и мечтала, — с мебелью. «Я сам поговорю со сборщиком, чтобы собрать гарнитур в срок», — заявил Артём, хотя на предложение включить данный пункт в договор ответил отказом, мол, «не имею права вносить дополнения или исправления в бланк договора. Но мы — клиентоориентированная компания и выполним все условия договорённости». Договор был подписан. 30 декабря 2016 года привезли мебель. Сложили коробки в гостиной, развернулись и… уехали, бросив на прощание: «Ждите звонка сборщика». Оказалось, сборка будет произведена уже после Нового года. Раньше я уже имела дело с другими компаниями. К тому же сын с семьёй примерно в то же время делал ремонт у себя. Всегда (!) мебель собиралась в день доставки! Как итог — гостиная завалена коробками, а новогодний праздник сорван: в кухню мы все не поместились. Наверное, если бы мне позвонили, извинились и сказали, что доставят и соберут мебель после Нового года, я бы смирилась с ситуацией, хотя и считаю, что обещания должны выполняться. Особенно «клиентоориентированными» компаниями. Но так в гостиной хотя бы было место для праздничного стола. А из-за огромного количества коробок нам пришлось ютиться в урезанном составе в кухне. Сказать, что я была разочарована — ничего не сказать. Мебель так и лежит в коробках и моё единственное на сегодняшний день желание — вернуть её обратно. Во-первых, я прочитала в интернете отзывы о продукции этой марки, в которых говорилось о том, что фасады нередко отличаются по цвету. В договоре, кстати, тоже написано, что «разнооттеночность цвета и рисунка лакокрасочного покрытия не является браком» (представляете себе такой набор?), но Артём был категоричен: «У нас разнотона не бывает!» А судя по отзывам, бывает! Очередной обман потребителей!!! Кстати, сразу же после моего сообщения об отрицательных отзывах, в интернете всего за несколько дней появились десятки положительных. Подозрительно, не так ли? Во-вторых, эта мебель, согласись я её оставить, будет служить мне постоянным напоминанием о том, что я, как ни стыдно в этом признаться, обычная лохушка, которую развели пустыми обещаниями. Поэтому я уже 31 декабря 2016 года написала заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. 10 января 2017 года раздался звонок от руководителя направления по Уральскому региону Яны (фамилию, к сожалению, не знаю), которая сказала (цитирую): «Заберём мебель в течение недели». Неделя прошла, а воз, то есть мебель, и ныне там — в моей гостиной. Снова обман! На мой запрос Яна ответила, что мне отправлен ответ Почтой России, ждите. Когда письмо, наконец, дошло, компания «Артис» уведомляла меня о том, что никто ничего забирать не будет. Как и возвращать уплаченные мною деньги. Говорят одно, а по факту делают совершенно другое. Кругом — сплошное враньё! С тех пор было много звонков и запросов, но для меня ничего не изменилось: на конец апреля 2017 года гостиная по-прежнему завалена коробками с уже ненавистной мебелью, а денег, уплаченных мною за товар, как не было, так и нет. Наверное, юристам нашлось бы за что зацепиться. В частности, согласно условиям договора представители компании «Артис» при доставке мебели должны были вскрыть транспортные упаковки, чтобы проверить комплектность и целостность стекол. Фактически это осуществлено не было. Мне сказали: «Напишите, что упаковки не вскрывались. Всё равно проверять комплектность и качество будет сборщик». Я написала, поэтому не принимаю утверждений сотрудников компании о том, что «товар принят вами по количеству, ассортименту и качеству, а значит, никаких претензий к нам быть не может». По количеству, а главное — качеству я не могла принять гарнитур просто физически, раз упаковки не вскрывались, о чём свидетельствует запись в накладной. Я надеюсь, что найду человека, который поможет мне вернуть назад свои деньги. А ещё надеюсь на то, что моя история поможет кому-нибудь избежать подобных ошибок. По факту «Артис» — клиентоНЕориентированная компания, думающая только прибыли. Даже в ущерб собственной репутации.
Автор отзыва: Аноним
17/12/2016
Купили шкаф и стенку в Артис. Остались очень довольны как качеством мебели, так и обслуживанием. Вежливые, пунктуальные сотрудники,с которыми приятно иметь дело. Удобная, симпатичная мебель, которой хочется пользоваться. Отдельная благодарность менеджеру Нине (г. Подольск).
Автор отзыва: Аноним
31/08/2016
Очень жалею, что воспользовался услугами данной конторы. Купил у них прихожую в Питере. Сначала целую неделю доставали звонками ,чтобы я приехал к ним и отдал чек ,который они неправильно выбили (делать мне больше нечего, как тащить я на другой конец города исправлять их ошибку!). Затем начал распаковывать их коробки, половины панелей вообще нет!! В итоге пока ни денег, ни прихожей.
Автор отзыва: Аноним
23/08/2016
Прежде всего хотелось бы отметить работу консультантов в Мебели России на Водном. Здесь два салона, и все девушки работают прекрасно. Перед покупкой мы раз 5 ходили, смотрели, сравнивали и всегда нам давали грамотные советы, долго с нами возились и были доброжелательны. Особенно понравилась Брунс Ольга, у которой и оформили заказ. Во втором салоне понравилась консультант Людмила. Многие уже писали, что конечно приятно, когда тебе в салоне предлагают еще и чай, кофе, воду и тп. А после оформления заказа вам дарят подарки (конфеты, фирменные кружки, магниты), а также дают скидочную карту. Работу салонов оцениваю безоговорочно замечательно! По доставке – готовы доставить очень быстро, не нужно долго ждать, звонили заранее, все согласовывали. Единственный не совсем удобный момент, предложили доставку на 7 утра в воскресенье. Но для нас было принципиальным именно день доставки, поэтому согласились. Потом нашли в такой ранней доставке даже плюсы – рано встал, но весь день свободен ? Доставка была вовремя. Поднимают мебель аккуратно, но ничего не вскрывали, сказали оставить до сборщика. В этот же день перезвонил сборщик и мы договорились о работе. Сборщик был Владимир Царегородцев – работа на 5 баллов. Все аккуратно, вовремя. Настоящий профессионал и мастер своего дела.. У нас было много комплектов мебели (шкаф, прихожая, книжные шкафы, комод, кровать) – все было сделано за 1 день. Сборка шкафа была сложной – ограничение по высоте и маленькое пространство в комнате. Но это не помешало Владимиру сделать все аккуратно и достойно. Большое ему спасибо, приятно иметь дело с профессиональным человеком. Мебель очень нравится! Хороший материал, все продумано . Читала в отзывах, что ужасный запах – не знаю, наша мебель не пахнет. На зеркале на самом верху муж обнаружил точечку – сборщик сразу предложил оформить рекламацию и заменить дверь шкафа с зеркалом. Но мы пока подумаем, гарантия 2 года, еще время есть. Единственное, что оставило маленький осадочек - мы покупали по акции, в которой говорилось, что это последние цены до подорожания. Через неделю проверила - цены в салоне те же, никакого подорожания не было, просто рекламный ход.
Автор отзыва: Аноним
10/08/2016
Хотели бы выразить огромную благодарность менеджеру компании "Артис" Брунс Ольге за отзывчивость,профессионализм,компетентность и желание помочь своим клиентам,а также водителям доставки - Астахову Алексею и Жигалкину Александру,которые доставили мебель даже раньше положенного времени,но тактично ждали возле подъезда,чтобы войти точно в срок. А что касается сборщика - Юрия Кондратюка, вообще вопросов нет. Собрал один большой шкаф без каких либо нареканий! Мы остались очень довольны.
Автор отзыва: Аноним
22/02/2016
Заказала спальню Елизавета, осталась довольна. Очень грамотные консультанты помогли сделать выбор. Имеется карта на 10% скидку. Могу выслать фото и номер карты, а так же на кого зарегистрирована, за вознаграждение в 500 р. Пишите Tanya-dyu1@yandex.ru
Автор отзыва: Аноним
16/02/2016
Спасибо сборщику Владимиру Царегородцеву!!! Всё качественно, быстро и аккуратно собрал. Спасибо ему!!!!!!
Автор отзыва: Аноним
22/11/2014
Консультант Брунс Ольга (ТЦ Мебель России) и Анастасия (мебель Сити) сделали подборку спальни, доставка мебели прошла великолепно с прозвонкой о времени,сборщик (Царегородцев В.Б.) позвонил во сколько приедет и свою работу работу выполнил профессионально и четко. Хорошая мебель и внимательные работники, все очень быстро и качественно.
Автор отзыва: Аноним
10/02/2014
1 февраля 2014 года заказали шкаф Елизавета5 в официальном салоне «Мебель России» (Кронштадтский б-р,14, м. «Водный стадион»). В принципе шкаф хороший. Соотношение цена – качество скорее всего соблюдено. Недостатки: 1. Менеджер была любезна, но оказалась (при сборке выяснили) некомпетентна. 1.1. Взяли два светильника (1. Круглый светодиодный, 2. Внешняя подсветка "Дуга). Объясняли менеджеру, что над шкафом специально выведен провод. Вот то, что помимо провода нужны будут ещё две розетки, менеджер не предупредила. Вообще впоследствии сборщик сказал, что такая подсветка для серии «Бразилия» идёт, а для спальных гарнитуров не подходит. 1.2. В комплект нужен был шкаф размерами (Ш/Гл):120x60 см. Единственное что подходило – это Елизавета 5 Арт 05-09, но он шёл только с двумя полками и одной гардиной. А мне нужно было две гардины и одна полка. Гардину дозаказала, говорю «полку из-за заказа уберите». Менеджер «нельзя, вторая полка выполняет функцию опоры». Пожала плечами, хотя реально это полка мешается (подумала я). При сборке оказалось, что задняя стенка состоит из двух не равных по высоте частей, и образуется зазор, если полку ставить не на предназначенное место. Говорю сборщику «мне на полку пофиг, если без зазора нельзя, то ставьте где нужно для опоры эту полку, лично мне нужны только гардины». Много у нас с мужем рубашек. Он сделал. Проверяю уже работу. Произношу вслух «до чего же убогая эта полка, так и хочется её убрать». Сборщик «так её можно было и не ставить». Я аж дар речи потеряла на 30 секунд. Говорю «убирайте». Сборщик «ну нет, я и так у вас задержался, а это ещё лишние полчаса, вы с полкой оставайтесь». Очень сильно расстроилась. 2. Сборка в целом нормальная, но сборщик (как и многие из этой профессии) лентяй, желающий поскорее сделать на «отвали» и уехать. Должен был позвонить в день доставки (6.02.14). Позвонил. Ближе к 23 часам. Звонил мужу. Уже в день сборки 8.02.14 оказалось, что он «выйдет из Зеленограда с 10 до 12». Муж позвонил ему в 11 уточнить, тот сказал, что стоит в пробке на Ленинградке, но голос был заспанный. Приехал ближе к 13 (вот бы у меня рабочий день в 13 начинался)). В принципе собрал нормально, только ламинит немного поцарапал (хотя недостатка в картоне у него точно не было). Большой косяк получился с подсветкой. Как описывала выше, выяснилось, что у нас нет в шкафу двух розеток (была одна). Мы ему предложили замкнуть к одному проводу всё. 2.1. Сначала начал впаривать, что у него нет доступа к работе с 220 Вт. Муж спрашивает «т.е отказываешься устанавливать, давай тогда в контору позвоню, попрошу тебя заменить». Этот тут же «да неее, могу, но это неправильно». И начинает «вот по-нормальному, ребята, вам нужно пойти купить то-то, и сделать так и так». Муж спрашивает «я куплю. Ты сделаешь». Ответ «это уже не моя работа». 2.2. Я тихо медленно начинаю закипать. Прошу мужа связаться с менеджером и договориться, что нафиг сдадим эти светильники. Муж уходит в соседнюю комнату. И тут понимаю, что сборщик уже успел просверлить приличную дырку для круглого светильника. На вопрос «а почему сначала не обсудить проблему, а потом дырку сверлить», вразумительного ответа не даёт (типа я ж говорил Вашему мужу, спрашиваю у мужу, конкретно проблему с розетками он не подымал). 2.3. Кстати муж уже успевает дозвониться менеджеру, но та говорит, что придётся тогда заплатить за доставку. Хотя было предложено, чтоб мы сами в салон и привезли эти светильники. 2.4. Сборщик опять начинает свою песенку «вот нормально нужно пойти купить…». И тут произносит ключевую вещь, что эти светильники вообще для другой серии. Спрашиваю «как же вы устанавливаете в другой серии». Выясняется, что поверх шкафа к розетке. До этого всё речь была как внутри шкафа провести. А 45 минут назад в начале нашей бурной дискуссии он это сказать не мог?! 2.5. Предлагаю сделать по верх и замкнуть в тот же провод. Он начинает опять «так это будет неправильно». Я уже не выдерживаю «какое ваше предложение». Ответ убивает «я ничего устанавливать не буду, но расскажу как нормально нужно сделать». Я на него сердилась, поэтому ушла, а муж (спокойнее и явно терпимее относящийся к лентяям) ему ещё раз всё объяснил. К слову, муж ему ещё и на чай оставил 500 рублей, но тот стал канючить, что мало и муж добавил до 1000 рублей. Я когда услышала, честно призналась ему, что он у меня чересчур уж добр (это с условием, что все коробки потом муж выкидывал, а заглушки мы вместе с мужем уже вставляли, и полку этот сборщик отказался убирать). Потом уже узнала, что сборщик за 5 часов работы всё плакал мужу, какая у него тяжёлая жизнь, и как от него жена ушла (я была в другой комнате при мне ничего такого не рассказывал ), а муж у меня действительно добрый и щедрый )) По идеи, не было бы проблем, если б на этапе проекта продумали с менеджером вопрос подстветки, или если б до проделывания дырки в шкафу. Итог: Шкафом довольна. Торчащими проводами и мешающей полкой – нет. Нам не повезло с менеджером и сборщиком, поэтому второй раз заказывать не буду. Но если решитесь, то просто имейте ввиду перечисленные моменты с подсветкой. Если б не она, то оценила бы на "отлично".
Автор отзыва: Антон
14/08/2013
Купили много разной мебели (в коридор, в спальню и в зал частично). Жена довольна, мне визуально нравится. Качество хорошее. Косяки есть, но незначительные. Фурнитуры кладут много лишней. Часть мебели собирал сам. все сошлось, отличный конструктор. 10% карту получили. Карта оформлена на жену. предлагаю воспользоваться за 300-1000 руб (на телефон, встретиться показать карту и т.д.). Можно встретиться в магазине, где будете оформлять заказ, чтоб показать карту именно продавцу. пишите -звоните, договоримся. gerdap11@mail.ru 8-926-575-ЧЧ-66 Антон.
Автор отзыва: Иван
25/07/2013
Пол предприятия этого производства одни нарки.Особенно главный механик Лашин которого давным давно пора турнуть.
Автор отзыва: Татьяна
20/07/2013
Скидка -10% на мебель Артис!-не будет лишней! 300 руб. Тел: 8-968-669-ноль2-03.
Автор отзыва: Татьяна
20/07/2013
Мебель хорошая. Советую всем. Не лишней будет платиновая карта -10%! Могу переслать по смс (Ф.И.О. и регистрационный номер карты)-300 руб. Тел. 8-968-669-ноль2-ноль3. Удачи!
Автор отзыва: Екатерина
17/07/2013
Ну вот и я стала обладателем мебели Артис)) В пятницу - 12 июля - вечером сделала заказ (мебель под ТВ, туалетный столик и вешалка в прихожую), в понедельник днем все привезли, во вторник все собрали. Что понравилось: оговаривала, что при доставке и сборке мебели необходим звонок от мастеров за 2 часа, т. к. я работаю на другом конце Москвы от квартиры - так все и получилось. Ждала в квартире мастеров не дольше 10 минут. Все быстро, четко, аккуратно. Мебель нравится, надеюсь, что и в эксплуатации все будет отлично. Отдельная благодарность менеджеру салона (ТЦ "Улей") Килячковой Марине - за профессионализм, внимательность, вежливость и четкость в работе со мной.
Автор отзыва: Екатерина
17/07/2013
у вот и я стала обладателем мебели Артис)) В пятницу - 12 июля - вечером сделала заказ (мебель под ТВ, туалетный столик и вешалка в прихожую), в понедельник днем все привезли, во вторник все собрали. Что понравилось: оговаривала, что при доставке и сборке мебели необходим звонок от мастеров за 2 часа, т. к. я работаю на другом конце Москвы от квартиры - так все и получилось. Ждала в квартире мастеров не дольше 10 минут. Все быстро, четко, аккуратно. Мебель нравится, надеюсь, что и в эксплуатации все будет отлично.. Отдельная благодарность менеджеру салона Килячковой Марине - за профессионализм, внимательность, вежливость и четкость в работе со мной.
Автор отзыва: Юля
15/05/2013
И это действительно так. В "Артис" (ст. м. "Подбельского") заказывали шкаф для зала. Зашли предварительно посмотреть (полной суммы на тот момент для покупки не было). Но как иногда, бывает зашли и влюбились. Дело было в феврале, а покупка планировалась на конец марта. Менеджер Александр сообщил, что по поводу предстоящих праздников в фирме планируются акции (бонусы, бесплатная доставка и другие подарки) и пообещал нам об этом напомнить как только это станет актуально. Потом прислали СМС о начале акции. Мы приехали, оформили заявку на бесплатную доставку, без всякой предоплаты с отсроченной датой доставки (соответственно на конец марта). Нам подарили все обещенные подарки (кружку с логотипом компании, коробку конфет, шампанское, шарик ребенку и еще какую-то мелочь). В общем мы остались довольны. Привезли нам все быстро. И грузчики оказались очень порядочные. Занесли все в корридор и сразу вышли, остался только один для оформления документов. Провел кратенько консультацию. Правда один небольшой косяк все же обнаружился - плохо работал доводчик на одном из шкафов. Но так как сборку осуществляли самостоятельно. а шкаф был угловой (функционально он был связующим между двумя разными размерами по ширине), поэтому решили что возможно что-то не совсем так собрали. В общем оставили все как есть, так как больших проблем этот факт не доставляет. В общем все понравилось уже на первом этапе. Прошел год. Мебель в отличном состоянии. Но тут вмешался случай - в общем, если кратко разбили 2 стекла книжного шкафа. Звоню в магазин, объясняю ситуацию (менеджера правда нашего там уже не обнаружила), девушка-консультант любезно предоставила мне номер телефона фабрики и подсказала, что нужен мне отдел рекламации. Звоню туда с просьбой заменить стекло. Но как оказалось стекла в этой мебели не меняются. Соответственно заказали полностью дверь. А что делать сами виноваты. Доставили ее быстро, правда за год в фирме поменялись поставщики и рисунок на стекле стал мельче. Сразу на это даже никто внимания не обратил. Звоню снова на фабрику объясняю ситуацию. Если честно думали придется вторую дверь за свой счет заказывать. Услышанное в ответ, приятно удивило. Мало того, что передо мной извинились за доставленные неудобства, так еще и пообещали вторую дверь привезти абсолютно бесплатно. За 2 дня и эту проблему решили. Привезли новую, забрали старую, шампанское с конфетами подарили, опять дико извинялись. Хочу сказать огромное спасибо девочкам из отдела рекламации Юле и Лиле. А будущим потенциальным клиентам хочу сказать, что ситуации конечно случаются разные и никуда от этого не деться, но эти ребята действительно работают по принципу "Клиент всегда прав". Больное им за это спасибо.
Автор отзыва: Марина
07/05/2013
Привет всем! Не было желания писать отзывы на разных сайтах, решила сразу здесь написать , хочу всем рассказать купила шкаф кровать на www.rusmebelshop.ru осталась очень довольна, менеджер Павел который со мной работал оказался специалистом своего дела , все рассказал , сделали замер. Вкратце ждала совсем не долго. Всем рекомендую.
Автор отзыва: Катерина
01/04/2013
Сначала все было неплохо. вежливые сотрудники. шоколадки-кружки!)))))но потом оказалось: когда они показывают образцы своих деревяшек-это не сравнимо с реальной мебелью: просто танюсенькая фанерка! зеркала дополнительные отказали вставить, расширить (место пропадало ) до конца стены-тоже отговорили. Доставка была дважды: привозили брак! но хоть хорошо что не месяц ждали , а пару дней. Сборщики-это вообще отдельный разговор! просто свиньи! исгадили все. Умудрились и балкон мне испачкать, когда выходили подышать(комната с балконом-вот и пробрались туда)))))) и вот уже спустя полгода: 1 раздвижной механизм плохо работает, ободралась дверка шкафа, оголив свое дешевое нутро(((((, стеклянная полка с открыванием вверх-тоже не держится и бьет по голове!)))))) И смех и грех! а ведь очень все это недешево получилось! так что есть о чем задуматься! есть у меня ПЛАТИНОВАЯ карта, но я не собираюсь туда больше обращаться!
Автор отзыва: Елена
31/03/2013
Были в ТЦ "Сколково", заехали по наводке (накануне в инете нашли у них угловой шкаф глубиной 60, к которому можно пристроить глубиной 40 - нужно было обыграть выступающий в углу спальни воздуховод). Ну, супер! Не смотря на то, что мои малолетние бандиты чуть не разнесли в их салоне вдребезги пополам, нас внимательно выслушали, всё показали и объяснили, оформили заказ с бесплатной доставкой (в честь праздника, т.к. было 8 марта), надарили детям воздушных шариков, а нам шоколада с шампанским и отпустили домой, не взяв с нас ни рубля. Доставка была вовремя, всё доехало нормально, муж собрал оба шкафа за несколько часов. Теперь планируем туда же за стенкой в гостиную.
Автор отзыва: Сергей
20/02/2013
+ Идеально все оптимизированно для подбора мебели: а) возможность группровки различных серий между собой б) универсальные однотипные размеры, множество вариантов корпусов изделий в) профессиональный каталог, в котором указана вся необходимая информация: внешний вид, габариты, внутреннее наполнение, возможные цвета, варианты исполнения фасадов. г) отсутсвие предоплаты! д) сохранение гарантии при самостоятельной сборке е) быстрая доставка (2 суток) ж) хорошая подготовка продавцов - никто ничего не навязывает, а просто без спешки рассказывают всю нужную информацию про мебель з) правильно подобранный ассортимент образцов мебели в салон - показаны все конструктивные особенности модулей - Слабый конструктив а) облегченная конструкция - боковые стенки толщиной 16 мм б) легкие дверки шкафов проминаются, если нет опоры в середине плоскости двери в) конструкция ящика на роликовых направляющих продумана плохо: необходимо вкручивать шуруп в самое узкое место - это узкое место просто отщепляется. г) плохо читаемые инструкции по сборке: при написании инструкции были использованы чертежи большого размера, при уменьшении которых мелкие детали слились; не описаны достаточно сложные моменты, например, установка пластмассовых деталей на ящик. д) Мало разнообразия в дизайне (из-за универсальности изделий) - трудно обставить несколько помещений разной мебелью. * Покупал мебель в ТЦ Грант на Рязанском ш. осенью 2012 - набор шкафов в комнату-кабинет, серии Елизавета 5 и Элика 2. а) продавец - Реутова Валентина, замечательный человек, все рассказала-показала, над душой не стояла - смотри, сколько надо. б) ходил в салон несколько раз, постоянно изменяя проект, т.к. всплывали разнообразные нюансы (с моей стороны), как то: существующая мебель, розетки, расположение, параметры наполнения шкафов. Валентина каждый раз внимательно слушала все замечания и пожелания к проекту, сразу все корректировала. Огромное ей спасибо! в) мебель привезли с маленькой царапинкой на одной детали - не стал заниматься возвратом/обменом, ибо возня. г) в итоге был использован каждый сантиметр периметра стен (у которых должна стоять мебель), книжки встали идеально в книжные шкафы в 2 ряда, пространство на его полках нисколько не пропало. Ящики оказались заняты во всю свою высоту и площадь. д) на прикроватных тумбочках отлично разместились акустические системы е) цвет "ясень" идеально сочетается с приклеенными обоями, столом цвета "беленый дуб" и занавесками ж) по поводу слабой конструкции - как говорится, глазами смотрел? руками щупал? какие претензии? :D Итог: мебель Артис хорошо подходит для наполнения рабочих кабинетов, где важно использовать каждый квадратный сантиметр площади максимально эффективно. Красивые цвета отлично смотрятся в помещении. Рекомендую.
Автор отзыва: Аноним
20/02/2013
Здравствуйте, хочу оставить свой комментарий по компании "Артис 21 век". Ужасная компания, консультанты мало в чем разбираются , подсказать и предложить что ли вообще не могут , мало того если предлагают что-либо, то демонстрация отсутствует,. Мы купили там полностью спальню, но только лишь потому что нам очень понравился цвет, в итоге когда нам ее привезли оказалось, что их ящечки закрываются как погремушки, у меня в детсткой мебель фирм дешевле Артиса, но закрываются намного приличнеее. конечно же, я об этом сразу сказала, на что мне ответили, что ящечки уже собраны и возврату не подлежат. Все бы ничего по грохот от открывания и закрывания стоит ужасный, они стоят уже 3 недели в спальни мы ими вообще не пользуемся, потому что неприятно. Если кто-нибудь может чем-нибудь помочь или подсказать, напишите, пожалуйста, как можно исправить эту ситуатцию (мой эл. адрес: Pridan_u_u@mail.ru ). Мы уже хотели доплатить чтобы купить тумбы из другой серии, но нам отказали.
Автор отзыва: Ирина
08/02/2013
Заказывали недавно мебель, пока очень нравится! Качественно и очень симпатично. Предлагаю воспользоваться скидочной картой 10% за небольшое вознаграждение в 500 рублей. Скину Вам фотографию карты с ее номером, напишу все данные по ней. Практически всем магазинам Артис 21 век этого будет достаточно (можете уточнить в своем магазине, где планируете покупку). Если все же будет нужен оригинал карты, готова подъехать в магазин Артис с оригиналом. цена обсуждаема! Оформлена лично на меня! Перепродажей чужих карт не занимаюсь. Звоните или пишите: iramail@mail.ru, тел.: +7 9ОЗ 26З 41 6З
Автор отзыва: Людмила Васильевна
20/01/2013
Мы заказывали мебель в 2011 году, почти на всю квартиру. Потом сын заказал, а потом еще и дочь заказала. Все довольны пока. У нас, конечно все разные коллекции у всех, но все довольны. У дочери только не нравится калошница, сильно шатается. Предлагают в салоне ее прикрутить к стене, но как-то не хочется стены дырявить. Проблемы небольшие были и в доставке и в качестве, но все утраняли. Приходилось истерики устраиватьв отдел рекламации, но все заменили. Теперь все идеально. В любой компании есть косяки и в этой тоже. С первой покупки дали карту-скидку 10%. Предлагаю ей воспользоваться за вознаграждение. 8-917-59(три)-4З-О2. Людмила Васильевна.
Автор отзыва: Дмитрий
22/12/2012
Заказывал родителям шкаф, как подарок на Новый Год,в итоге за 105000 получил хамство от водителя и бракованную стенку, оч. сильно разочарован подарок не удался. Помимо этого и сборку сделали не качественно. Качество работы менеджеров далеко не профессионалы, такое чувство как будто мне впаривают а не стараются удовлетворить потребности покупателя
Автор отзыва: Ирина
15/12/2012
Скидочная карта АРТИС 10% за 500 руб. на телефон или готова подъехать с оригиналом скидочной карты за 1000 руб. Пишите или звоните iramail@mail.ru / +7903-26З-41-6З.