Divan.ru
Для покупателей Диван.ру – это возможность создать неповторимый интерьер квартиры, сделать обстановку дома уютной, пребывание гостей в офисе – комфортабельным. А для нас, команды Дивана, мебель – это объект искреннего интереса и увлечения. Поэтому мы неизменно растем и стараемся предложить лучший ассортимент мебельного рынка. Мы активно следим за современными тенденциями, постоянно развиваем собственные навыки и возможности производства. На сегодняшний день Диван.ру – это 3 фабрики полного цикла, выпускающие диваны и кресла, шкафы купе, комоды, прихожие и другую мебель отличного качества. Но мы и дальше будем поднимать эту планку, улучшать материалы, модернизировать производство, чтобы всегда отвечать самым высоким стандартам. Кроме изделий собственного производства мы предлагаем в каталоге широкий ассортимент диванов и другой мебели известных фабрик Москвы и России. Внимательно отбирая каждую модель, мы стараемся сделать наш интернет-магазин действительно удобным для покупателей. Вы точно останетесь довольны! А если не получилось подобрать диван в подходящей ткани или выбрать цвет шкафа купе, не нужно быть опытным дизайнером или технологом – мы сделали превосходный конструктор на сайте, который позволит учесть самые разные требования. Попробуйте, это просто!
Недавно заказывали диван у этой фирмочки, и что? Нам упаковали и привезли совсем не тот диван, что мы и заказывали, более того, на привезенном нам диване были какие-то непонятные пятна, с одной стороны была небольшая поломка. Когда мы обратились к менеджерам, они в ответ сказали: ну вы же сами его заказали. Потом стали хамить, а потом и вовсе перестали отвечать. Однако в конце концов когда уже пригрозили прокураторой, они вынуждены были возвратить деньги. Не связывайтесь с этой фирмочкой, это не стоит потерянных нервов!
Диваны скатились ниже некуда! Говорю от лица вебмастеров, работающих в Adsense! Используя "дыру" в системе AdWords, диваны рекламируются гнусным и самым низким способом! Позор! Передайте это в отдел по продвижению и директору, который якобы не в курсе дел, там поймут...
Весной заказывали диван, друг посоветовал этот магазин. Сотрудники вежливо и терпеливо отнеслись к нам, потому что мы долго не могли определиться с моделью , нам понравилось сразу несколько вариантов. Показали все, доставку оформили в удобное для нас время. В общем, остались довольны и товаром, и обслуживанием.
Не советую у них что -либо покупать! В июне 2016 года заказали у них кухонный гарнитур , договорились, что модули будем менять местами, соответственно столешницу нужно будет изготавливать по другому стандарту. Приехал их сборщик, стал собирать гарнитур, а потом говорит, мол если у вас плита электрическая, то нужно по-другому модули ставить, получается столешница по-размеру не подойдет, звоните в офис, вам обменяют точно, взял деньги только за выезд и уехал. У нас получился гарнитур без столешницы вообще. Мы ждали от них звонка, а его не последовало. Звоню в офис, а мне говорят, что сборщик вообще "снял сборку". Несколько недель звонила, ничего добиться невозможно, а их менеджер отдела претензий Николай -врун ещё тот, все время обещает перезвонить и тишина...Потом другой менеджер прислала мне письмо на почту, что они выполнили столешницу по нашим стандартам, они типа дорожат клиентами и согласны поменять ее нам аж за 6,500. Цена за метр точно такой же столешницы в ОБИ 990 р. В итоге мы сами купили столешницу... Вот такой сервис ...Нет желания у них купить что-либо ещё!!
