ОКНА МАСТЕР

Люди, никогда не обращайтесь в эту компанию! Такого отношения я еще никогда не встречала! В общем, решили поменять окна на балконе, обратились в окна мастер. Приехал замерщик Прокопенко Евгений Леонидович, мерил-мерил и так намерил, что, когда через две недели приехали устанавливать окна, оказалось, что он все неправильно замерил, да так, что надо было заново все заказывать! Собрались рабочие, весь мусор за собой оставили, на лестничной площадке окна и старые и новые (пришлось оправдываться перед соседями) и уехали. Это было в четверг (кстати брала выходной за свой счет), ну а во вторник след. недели обещали привезти новые и установить. Ну и, что вы думаете???)) Беру я значит опять выходной во вторник, мне никто не звонит. Сама набираю, только не своему чудо-менеджеру, а в офис. Рассказываю ситуацию, так и так. На что мне говорят, нееет у вас не на сегодня, а на четверг, менеджер ввел вас в заблуждение. Можете представить мое состояние??? И так спокойно говорит. Ни извинений, ничего! Ужас! Читайте отзывы и НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ОКНА МАСТЕР, пожалейте свои нервы и деньги кстати тоже! №дог. 160530.

Мы ставили Мастер Оптима, цена/качество нас устроило. Не знаю, что тут пишут на счёт, что где-то в два раза дешевле окна. Описывать особо и нечего, выбрали, оформили заказ, приехал замерщик, замерил, привезли окна, установили. Качество установки меня вполне устроило. В следующем году хотим ещё балкон у вас застеклить. Может будет какая-нибудь скидка при повторном заказе? Договор номер 152831.

У них есть менеджер в Химках Наталья, которая занимается тем, что доносит до клиентов лживую информацию, поливает другие компании грязью и утверждает, что этому учит ее начальство.

Вот тут такие не понятные отзывы пишут, у кого одно, у кого другое. Всё равно самое надёжное это отзывы друзей. А то тут и хвалят, и троллят, сложно разобрать. Мы вот заказали только, не знаю, что тут по ценнику пишут, мы пришли к ним на стойку, заказали, нам всё посчитали, потом когда замерщик уже приезжал – та же сумма и была озвучена. В общем почти в прямом эфире, неделю назад замерили нам, в данный момент устанавливают. Уже к концу дела, с размерами всё сошлось. Толи замерщик нормальный попался, то ли мы всё чётко проверили. Не знаю его благодарить, или себя за это. Хах. По установке вот тоже норм, грязи не так много, застелили ток около окон всё и шторы на всякий пожарный сняли. Сейчас третье окно доделывают. Жаль фотка что-то не захотела грузиться.

По поводу Окна Мастер могу сказать несколько вещей – окна делают хорошие, монтажники устанавливают нормально, а за всем остальным надо следить. Заказали окна, приехал их замерщик, расспрашивали, какие окна лучше, конечно как и все, кто продают, нам предлагать стали самые дорогие. Мы взяли средние, мастер термо. Несколько раз перепроверили все замеры, сроки, две недели были на изготовление. Оки, в сроки они уложились, хотя был сезон, наверное отсюда две недели эти, или перестраховывались. Начитался тоже разных отзывов, по этому перед тем как старые окна начали снимать, попросил проверить чтоб всё было в комплекте, и по окнам, и по оборудованию, там пена, замазка и т. п. Только после того, как всё проверили, хоть и с диким нежеланием, начали ставить. Было два окна, за день справились, где-то с двух они были. В принципе за день два окна не проблема вообще для монтажников. Вот уже почти год прошёл, стоят, до сих пор. Не жалуюсь. Но советую всегда быть внимательными!

Задумываясь над тем, какие окна поставить очень много пересмотрел отзывов и понял, что нужно только Rehau. До этого у нас очень долго стояли простые деревянные рамы – ежегодно перед началом зимы мы их утепляли по старинке - газеткой и поролоном, потому, что очень сильно беспокоили сквозняки, окна потели, когда шел дождь, а зимой замерзали. Когда окна стали провисать и появился запах сырости – я принял решение срочно менять на пластиковые. Пересмотрел ряд компаний и остановился на окна мастер – это вроде как главный переработчик профилей немецкого производства и, что самое главное монтажники там работают профессиональные. Перечитал разные отзывы, каждый по своему пишет. По этому и сам решил написать как было. Сайт правда у них не ахти, калькулятор не удобный там, все равно звонить и мерить нужно. За-то в офисе уже всё нормально подсчитали с точной суммой. Монтажники сделали все хорошо, довольно быстро. Инструмент на прокат не просили (как со мной случалось не раз при ремонте обычном), на вопросы отвечали с ощущением знания. Но это лирика, главное, что всё установили как надо. Все механизмы проверил. Ничего не потеет и отличная шумоизоляция. Мы решили сделать по максиму и установили в спальне и в детской – а это важные комнаты! – двухкамерные энергосберегающие стеклопакеты термо. А вот в кухне – мастер стандарт. Очень довольны. Прошло пока всего месяц, но нареканий никаких, возможно цена не самая низкая в городе, зато, думаю, простоят окна эти долго.

Хотели установить у них дверь Люкс от 26000. В итоге, нам насчитали с установкой 45000, включив в сумму, якобы бесплатный замер, доставку выше оговоренной цены. Сайт совершенно корявый и не содержит нужной информации. На окна тоже цены вдвое выше, чем у других (тут они пытаются заманить виртуальной скидкой). Другим я всего лишь назвала тип своего дома, как они сразу назвали точную стоимость остекления под ключ (на что оказались не способны "Окна Мастер")

Добрый день, соискатели пластиковых окон! Хочу поделиться с Вами своим отзывом об этой компании. Долго писать не очень хочется, но если честно, то никому не посоветую эту компанию, очень разочарован, но теперь уже своих денег не вернуть. Читайте отзывы о компаниях и не совершайте ошибок!

Ждём ребенка, муж сказал нужны окна, скинул ссылку на окна мастер, ну я там нашла вроде не плохие, люкс которые, ну, что всё, как надо было. Муж денег дал, ну я заказала, сначала приехал у них мужичок, что-то там померил, потом приехали ставить. Ну мы с подружками на кухне, они правда шумели, грохотали чем-то, мешали нам, я только сказала, чтоб всё как надо сделали, а то потом муж приедет разбираться если что. А так всё хорошо сделали, муж остался доволен. Вроде он в фирме этой Окна мастер - тоже окна себе в офис раньше заказывал.

Год назад ставил окна ПВХ у Окна Мастер, вот прошёл год, зиму пережили нормально, сквозняков не было. Лето тоже живут пока нормально, не знаю по каким критериям их ещё оценивать, но пока нареканий особо нет, подоконники тоже живые, держаться. Конечно, деревянные может потом поставлю, но ценники у таких высокие, а старые деревянные уже сквозили. Так, что пластиковые для меня были как среднячок по цена-качество. Интересно сколько выдержат в наших суровых условиях.

Не знаю, как выбирают обычно окна, нам просто друзья посоветовали Окна Мастер, почитали на сайте, посмотрели цены, так всё устроило, взяли мастер термо, на две комнаты и кухню. Сначала приехали, замерили, потом приехали ставить. За день всё поставили, что ещё сказать, да думаю так все и работают, это же окна, чего тут такого. Всё стоит, нормально, ровно, ждём зимы чтоб оценить их теплоизоляцию. В общем без заморочек и приключений.

Заказала окна. Замерщик приехал вовремя, замечательный и все такое. Дальше начинаются накладки, которая сама по себе "ну ничего, всякое бывает, все мы люди", но все вместе они крайне действуют на нервы. Сначала оказались непонятки с машиной по вывозу мусора, хотя девушки в "Электронном Раю" меня уверяли, что мусор вывезут сразу, а не на следующий день, как многие обещают. Ок, за полчаса он этот вопрос решил. Все хорошо. В обещанный день привозят окна, начинают хорошо и оперативно устанавливать, и тут оказываются, что 2 из 3 окон не подходит по размеру. Итого - ремонт растягивается непонятно на сколько! Вся квартира в полиэтилене, ничего нельзя двинуть на свои места, убраться толком не получается из-за гор строительной хрени. В одной комнате окно выломано, вставлено неподходящее по размеру и запенено. Во второй комнате выламывать только предстоит. Вновь приезжает замерщик. Варианты, как жить дальше с окнами: полная переделка или доставляют планку. В чисто человеческом отношении все понятно, что замерщику попадать либо на 50 штук, либо на 2-3, а вопрос идет реально о 1, 5 сантиметрах. Ок, общими усилиями договорились на доделку этой планки, чтобы точно все было готово к запланированной дате переустановке. Дальше я уезжаю в Питер, и есть договоренность, что окна мне ставят в понедельник во второй половине дня. Я приезжаю, переношу все свои планы и сижу дома, как дура, жду установщиков. Через 2 часа ожидания терпение мое кончается, и я звоню сама. Итого: установку мне перенесли на вторник, и решили, видимо, что в Питере связи нет, поэтому звонить и ставить меня в известность об этом они не будут! Маленькое условие: я ночью со вторника на среду снова уезжаю. И они срывают мне единственный день, на который я перенесла ВСЕ планы, а ночью я улечу, так и не успев убраться после них (шлака и пыли неимоверно много остается). В итоге ремонт, который должен был закончиться неделю назад, растягивается еще непонятно на сколько. Слов не хватает. С установщикам претензий нет. Хорошие мужчины, очень качественно и быстро все делали. По качеству - посмотрю, что будет после установки.

Буквально вчера поставили лоджию на балкон, приехали быстро, даже раньше времени! Бригада русских! Поставили всё быстро и качественно! Мы с мужем остались довольны! Супруг у меня сам раньше занимался установкой, так, что разбирается, что к чему. А про плохие отзывы могу сказать одно - это скорее всего пишут конкуренты, т. к. ничего подобного, что описывается в негативных отзывах с нами не произошло. Спасибо огромное, нам всё очень понравилось! Друзьям буду советовать только эту компанию! Кстати, вчера уже прошли испытание с ливнями и нигде ничего не протекло! Спасибо.

Могу сказать, что цены ниже, чем в других фирмах. По крайней мере, я пока искала не нашла. Все работы типа выезда замерщиков и рабочих включены в стоимость пакета. Кстати, по окончании работ оказалось, что все мелкие ремонтные работы будет тоже оплачивать фирма, а не я. Но этих «мелких ремонтов» и не понадобилось. В общем, обращаться можно.

У нас была ситуация с окнами такая, что мы переехали в новую квартиру, пластиковые окна там были, но оказалось, что плохо поставили. Причем поняли мы это, только когда начались холода, пришлось срочно садиться на телефон и обзванивать фирмы. Спасибо этой компании, сразу предложили хорошие варианты, а главное со вниманием отнеслись к главной проблеме - надо было по максимуму осторожно менять новые окна, т. к. после переезда мы успели сделать ремонт, оклеили обоями обе комнаты и положили новые полы. Спасибо за грамотную работу, ребята из бригады помогли укутать всю мебель пленкой и приколоть ее к стенам так, чтобы не попала грязь на стены. Так, что мы наконец-то чувствуем себя, как дома, в собственном-то доме. Спасибо еще раз и дай бог здоровья!

В середине марта делал ремонт в офисе, помещение небольшое - всего 7 окон. Но по опыту замены окон дома (один рабочий день - два окна) готовился к тому, что процесс монтажа может занять несколько дней. Начал искать фирму, где замену произведут в минимальные сроки, по совету знакомых обратился в ОМ. Сразу хочу сказать, что не прогадал. Во-первых, быстро сделали мой заказ, после замеров прошло всего три недели. Во-вторых, все семь окон мне смонтировали чуть больше чем за один рабочий день (с 9 утра до упора). Я сразу предупредил менеджера, что мне нужна "быстрая" установка окон, так, что приехали три бригады, каждая работала по своей функции (первые вынимали старые окна, следующие готовили проем под установку, третьи монтировали новые окна). Когда первые закончили старые рамы вынимать, вынесли их, то начали помогать установщикам. Сразу видно, что порядок работы устанавливал хороший профессионал, чтобы все делать быстро. И при этом новые окна поставлены достаточно аккуратно. В общем, работа этой фирмы мне понравилась, претензий нет, при том, что я достаточно строго отношусь к качеству выполняемых работ подрядчиками.

А я недавно поменяла окна. Дом еще 60-х годов, окна такие старые, что древесина на подоконниках выкрашивается и окна с большим трудом открываются. Фирму мне подсказала подруга - она у них в спальню заказывала. Ну, приехал мастер, всё измерил, мне объяснил, но сказал, что если есть еще вопросы, то лучше к ним в офис прийти. А там столько вариантов. Но удалось выбрать и по цене нормальной, и внешне. Поставили за день. Через неделю еще звонили, спрашивали - все ли нормально (объясняли, что за неделю оно все свои минусы успеет показать). Вот - стоят 2 месяца.

Очень, очень странные ситуации описаны в правой колонке. Сам здесь заказывал остекление, причем дважды и впечатления остались самые положительные. Один раз стеклил свою квартиру, второй квартиру родителей. Второй раз обратился потому, что и в первый раз остался доволен и качеством самих конструкций, и качеством работы. Второй раз подтвердил положительное впечатление от первого опыта работы. Больших восторгов по этому поводу высказывать не буду, так как вообще считаю, что любая проф. работа должна быть качественной. А вот по-настоящему впечатлило, как расширился ассортимент самих профилей, конструкций и фурнитуры. Между моими двумя заказами прошло больше трех лет и за это время появились новые интересные комбинации профилей и стеклопакетов. Родителям установили модель Термо. Ставили в конце осени, зимой название термо себя оправдало на все 100 %.

Уже год живем с окошками этой фирмы. Прошлая суровая зима нас доконала со старыми деревянными рамами настолько, что мы в самом начале весны побежали срочно заказывать новые окна. Плюс хотели успеть до летнего ажиотажа с всеобщими ремонтами. В целом по времени заказа не прогадали, так как заказ наш выполнили действительно быстро. Но, что самое главное – качественно. Я так прямо сразу была в полном восторге от новых окошек. Правда муж-флегматик все старался мой пыл остановить: -D Не, в целом на самом деле он прав. Качественно сделанная работа – это в общем и целом норма жизни. Во всяком случае я так считаю. Но муж еще сказал, что надо в течение года смотреть как обновка себя покажет в разные времена года. Теперь вот год позади. В целом могу сказать, что по-прежнему очень довольна нашими окошками. За год ни одного даже мелкого нарекания нет возникло. Хотя у нас установлена довольно сложная фурнитура с зимним проветриванием и с фиксаторами-защитой для безопасности деток. Так, что теперь уже можно сказать, что проверку временем окошки наши прошли. Летом в квартире прохладно, зимой – тепло. ЗЫ. Вот кстати выбор всяческой фурнитуры реально порадовал. Следующие наши глобальные планы – это перестеклить дачный домик в области. Будем заказывать здесь же с антивандальной защитой.

Спустя год после установки окна перестала поворачиваться ручка и соответственно, перестал работать механизм открытия-закрытия. Договор на установку утерян, однако есть ФИО заказчика и дата установки. В Сервисной службе без номера договора отказали в ремонте, причем речь с моей стороны шла именно о ремонте за деньги, а не о гарантийном обслуживании.

Менял окна в двух комнатах – в спальне, где у меня трехстворчатое большое окно, а также на кухне. Просто сказать, что доволен результатом – мало сказать. Порадовало все, начиная от первого звонка в компанию и заканчивая процессом монтажа. Приятно работать с такими ребятами. Долго не мог определиться с профилем, менеджер предложил остановиться на REHAU-SIB, который отлично подходит для суровой зимы, поскольку более толстый. Я, наверное, замучил менеджера расспросами, но приятно, что на все вопросы были получены исчерпывающие ответы. Монтажные работы бригада провела быстро и уровень качества, лично меня, порадовал, за, что отдельное спасибо ребятам. Сейчас в обеих комнатах температура воздуха точно на градуса 3-4 выше, чем была до установки окон.

Заказывали в этой фирме остекление балкона. Дом у нас старенький, считай мой ровесник - советская постройка еще 70-х годов. На балконе было древнее самодельное остекление а-ля скворечник, но оно уже совсем стало малопригодно для нормальной жизни. А совсем с голым балконом жить не хотелось. Решили обновить. Сначала долго, когда по улицам ходили все присматривались с мужем к домам нашего типа – у кого как балконы застеклены. Думали, чтобы нам подошло. Фирму потом выбрали почти случайно. Нашли по описанию похожее на то, что хотелось бы сделать на своем балконе. А потом соблазнились осенней дисконтной программой. Так что еще даже сэкономить получилось. Сначала смутило, что нам не рекомендовали ставить "холодное" остекление на балкон. Мы то хотели прямо вот настоящие окна, как в квартире, чтобы на балконе соорудить чуть ли не полноценную комнату. Но замерщики уже на месте балкон посмотрели и разъяснили почему нельзя "теплое" остекление делать (домик-то старый, арматура уже тоже старенькая). В общем, рисковать не стали и заказали "холодный" вариант. Зато на сэкономленные на "холодном" остеклении и скидках деньги заодно сделали утепление самой конструкции балкона. Получилось очень симпатично и снаружи, и изнутри. А внутри еще и очень уютно и даже места больше как-то стало за счет глухих торцевых стенок (специально так еще на замерах решили, чтобы было место для всяких подвесных шкафчиков-полочек). Сделали после заказа все довольно быстро, точно по времени уже не помню но меньше месяца точно. Теперь новый балкон уже проверен и испытан зимой. Что можно сказать? Новое остекление полностью себя оправдывает, даже в "холодном" варианте. И на самом балконе довольно тепло даже в морозы, и в квартире теплее стало. А тут случилось еще одно внезапное и внеплановое мартовское испытание ненастными погодами. Со старым остеклением на балконе цветочную рассаду точно убило бы, а вот с новыми рамами цветочки благополучно выжили. В общем, не прогадали мы, решив обновить наш старенький балкон. Теперь дело за новыми окнами для кухни, на лето грандиозные планы по полному ремонту. Заказывать будем здесь же. Еще бы узнать, может какие скидочки для постоянных покупателей предусмотрены?

Недавно стеклили лоджию у этой фирмы. У нас с соседями примыкающие лоджии, мы предыдущее остекление вместе делали, и в этот раз решили совместно поменять старые рамы, чтобы было единообразно и красиво. Соседи предложили обратиться в эту фирму, в результате мы оформили общий большой заказ и получили хорошую скидку. То есть получилось, что мы заказали пластиковые рамы, распашные окна, небольшие подоконники с внутренней стороны (отливы, козырьки, доборники, москитки и т. д.) и внутреннее утепление. В итоге получилось, если посчитать каждую опцию отдельно, что утепление нам обошлось практически бесплатно – сумма скидки составила почти две трети стоимости этого утепления. Не знаю как в других фирмах, но мне лично понравился такой подход к клиентам. Конечно, сыграло свою роль и то, что мы делали большой заказ (соответственно и общая сумма скидки получилась значительная), и то, что это был не летний сезон. Но мы специально так и подгадывали, чтобы быстро все сделать, пока у всех ремонты не начались. И кстати хорошо совпало, что мы поменяли остекление в холодное время года: в старом чувствовалось, где уже есть щели для холодного воздуха, а новое выдержало последние бураны без нареканий, сразу можно понять, что сделано качественно.

Дешевый сыр бывает только в мышеловке! Первый и последний раз повелась на какие-либо конкурсы. Не буду вдаваться в долгие подробности, вкратце: компания «Окна мастер» занимается продажей окон. Они организовали фотоконкурс для пользователей контакта, создали группу https://vk.com/konkurs_plastikovye и в течение 2 месяцев устраивали там балаган! Регулярно меняли правила конкурса, как им удобно, пропускали все обещанные сроки и т. п. В результате, сделали «псевдоголосование», где выбрали сами победителей, фальсифицируя данные и доведя тех, кто с самого начала участвовал просто до того, что люди перестали претендовать на что-либо. В результате один победитель выиграл в нескольких номинациях, учитывая, что принял он участие в конкурсе в последний день, то есть в день окончания конкурса, а длился конкурс до этого 2 месяца! Когда в группе начались недовольные комментарии – функцию комментирования просто закрыли. Так, что компания «Окна мастер» подмочила свою репутацию, я почитала о ней отзывы и теперь понимаю, что это за местечко! Никому ничего не надо, делают, как считают нужным, плевали на клиентов. Уверена, что ровно так же, как они проводят конкурс, так они и работают! Никому не советую сотрудничать с этой компанией! Если у кого-то будут сомнения в моих словах – у меня есть все скрины первоначальных условий, переписки и т. п. Группа компании: https://vk.com/okna4957301441, сайт компании: http://www.oknamaster.ru/.

Просто кошмар. Заказал окна! 1 - они приехали с опозданием! 2 - установка длилась почти вечность, и мало того, что все окно перекошено и они еще и за это не маленькую сумму запросили! Никому не советую!

№ договора 139047 Мне ставили окна буквально осенью, пожаловаться могу только если на саму себя. Никак не могла выбрать между вариантами с сайта, в итоге досталось все мужчине с замерами. Я у него подробно все выспросила, потом еще раз по телефону уточняла с менеджером и наконец выбрала окна. Что понравилось - вот вроде столько компаний, а тут и в область выехать бесплатно не отказались, хоть мы и совсем рядом с Москвой, но все же уже не в городе, я боялась, что к нам не поедут. Что не понравилось - очень шумно! Если бы знала, насколько, лучше бы дождалась приезда и ушла, а так пришлось потерпеть, пока все окна сделали. В общем, компании спасибо за окна и спасибо за терпение! На сами окна не нарадуюсь, теплее стало заметно. Ну и топят у нас в доме в том году знатно, так, что по сравнению с прошлой зимой просто небо и земля. У нас во дворе расположен въезд на парковку так, что шум стоит всегда и ночью в том числе, но теперь зато его стало почти не слышно. Весной или летом собираюсь заказывать остекление балкона, обращусь к тому же менеджеру, уже знаю, что меня точно поймут.

Некачественные материалы, отвратительные установщики, крайне не профессиональные и наглые, установка не качественная, мусор за собой стараются не убирать, убирают если только носом ткнуть и то начинают ныть, что мешков нет и выпрашивают пакет.

В прошлом году купила однокомнатную квартиру в Москве. Когда осенью покупала и оформляла документы все на квартиру, заказала сразу окна. Приятно поразило сразу, как хорошо сделали. По прошествии пары месяцев нигде ничего не отвалилось, не отклеилось, главное, не протекает и все открывается-закрывается, заметно теплее стало сразу. Порадовало, что в квартире после установки не осталось никаких мешков с мусором. Вывоз мусора я заранее оговаривала, когда заказывала окна. Приятно порадовала меня компания, спасибо от всей души. Номер договора: 139047/И.

Недавно закончили ремонт в офисе, ставили окна у этой фирмы. Офисное помещение у нас в мансарде, все окна нестандартные: скошенная верхняя часть, есть острые углы, переплет окна приходится делать сложный. Перед этой фирмой мы поставили задачу: сделать в рамах как можно меньше пластиковых деталей, или если они необходимы – сделать их максимально узкими. В старых окнах были пластиковые перемычки толщиной около 15 см., не очень красиво и темновато, особенно с учетом того, что пересечение этих перемычек было практически посередине окна. Замерщики из этой фирмы сразу сказали, что можно сделать другой вариант окна. Результат понравился: нам предложили вариант, когда верхняя, сложная, часть окна, стеклится одним блоком (верхняя часть у него изогнутая), а нижняя часть окна состоит из двух прямоугольных створок – глухой и подвижной. Толщина пластиковых "перекладин" получилась меньше 10 см., даже с учетом того, что там створка идет внахлест. Было опасение, что если профиль стеклопакета узкий, то он будет меньше держать тепла, но с новыми окнами мы уже прошли сильные по столичным меркам морозы, и холодно не было.

Живу в обычном панельном доме, 6 этаж, окна во двор, вокруг такие же многоэтажки, солнце если и заглядывает, то ненадолго. Когда решила менять стеклопакеты, стала искать варианты, чтобы в комнату попадало больше света. В комнате окно большое – в ширину больше двух метров, но вариантов оформления немного: одна часть глухая, большая створка распахивается и узенькая часть сбоку. И менеджеры в оконных фирмах обычно предлагают только такие "раскладки", и получается, что вертикальные перегородки "съедают" достаточно много полезной площади окна. Спрашивала, можно ли сделать всего две створки (без узкой крайней), везде говорили, что нет, потому, что створки получаются слишком тяжелыми. В эту компанию попала случайно, без рекомендаций. Спросила у менеджеров, что можно сделать с большим, но темным окном, они предложили "фирменный" вариант "термо" - рама стеклопакета более узкая, чем у других вариантов, даже на выставочном стенде это было заметно. Мне нужно было решить вопрос всего с одним окном, так, что решила попробовать это "термо". Окно мне установили в конце сентября. Вечером, когда я с работы возвращаюсь, уже темно, но по выходным днем заметно, что с таким окном светлее. И кстати, название "термо" вполне себя оправдало, это окно оказалось еще и теплым, по нынешней погоде это очень ощущается по сравнению с остальными окнами в квартире.