Окна Комфорта

Договор номер 336505. Спасибо за вашу работу. Благодаря Касымову Александру приехавшему на замер и делающего расчет, фабрике, доставке и монтажу у меня стоят прекрасные окна из ПВХ с двухкамерным остеклением. На балконе и в квартире стало теплее и уютней. Все работы сделали в срок и качественно. Буду рекомендовать всем эту фирму. Спасибо.

Изначально мы обратились в 'Окна комфорта' просто для того, чтобы оценить стоимость остекления и утепления лоджии (договор 329512 от 15.07.2016). Знакомые нам советовали другую компанию. Однако, поговорив с приехавшим на замер менеджером, мы изменили свое намерение. Волков Роман очень квалифицированно и подробно ответил на все интересующие вопросы, активно содействовал в оптимизации стоимости, быстро решал все вопросы по оплате, срокам изготовления и монтажа. Начиная с первого звонка и заканчивая монтажом окон, все службы четко соблюдали оговоренные сроки. Ни разу не пришлось самостоятельно звонить, что уточнять, выяснять и т. п. Большое всем спасибо!

Мне нужно было застеклить лоджию в Одинцово. Выбор пал на компанию 'Окна Комфорта', т. к. рекомендовали многие знакомые. Как оказалось не зря! В первую очередь приятно удивил калькулятор на сайте компании. Очень понравилось, что есть типовые серии домов и размеры окон в них для предварительного расчета стоимости. После расчета позвонила девушка, уточнила детали заказа и выслала коммерческое предложение. Были согласованы даты вызова замерщика. 23 июля приехал замерщик Антон. После уточнения замеров на месте был заключен договор №-ОП 329885. Понравилось, что все необходимое для заключения договора у замерщиков всегда с собой, можно произвести оплату в том числе и картой. Доставка и монтаж были назначены на 4 августа. 4 августа был произведен монтаж остекления лоджии. Устанавливал окна Владимир. Сначала я был удивлен, что на монтаж лоджии приехал один человек, но потом убедился, что одного квалифицированного монтажника более чем достаточно. Окна установлены отлично! Немного о самих окнах: профиль выбрал сам VEKO Softline, т. к. есть уже опыт использования, стеклопакет замерщик рекомендовал мультифункциональный STIS (якобы он задерживает часть солнечного тепла летом и не выпускает тепло зимой), он был немного дороже базового, но я не стал возражать, как оказалось не зря. Действительно в жаркий день лоджия меньше нагревается. Итог: полностью доволен работой компании 'Окна Комфорта!' Буду рекомендовать знакомым!

(договор №328776/1 от 13.07.2016) От работы с компанией 'Окна комфорта' и от работы настоящих профессионалов остались только приятные воспоминания. В офисе работала с Еленой, на обмеры приезжал Антон, устанавливали окна монтажники Денис и Игорь, всем огромное спасибо, вы такие молодцы! Сначала мы придумывали мои будущие окна с Еленой. Но т. к. еще не было обмеров правильных, примерно и в общем на основе с моими личными обмерами:). Антон выслушав терпеливо (что немаловажно) и услышав (что самое главное), что я ожидаю от балконного блока и окна в гостиной, посоветовал и нашел нужные решения. Привезли окна четко в озвученные час, а не с 10 до 18, как бывает часто. К сожалению, не познакомилась с сотрудниками доставки спросонья. Денис и Игорь приехали тоже точно в срок, обозначенный накануне. С учетом моего кривого от застройщика балкона, всё выровнялось. Закончили даже раньше, чем я ожидала. Хожу и не налюбуюсь на окна и не жалею ни в каких моментах (как у меня бывает после сделанного), что надо было по-другому.:) Мои наилучшие рекомендации сотрудникам и компании. Еще вернусь и всем буду вас рекомендовать! С уважением, Викентия.

Добрый день! Впервые одно двустворчатое окно из ПВХ-профиля VEKA Softline 82 для своей квартиры в Вашей Компании мы заказывали осенью 2013 года и остались этим очень довольны. Нынешний заказ сделан нами повторно, после проведения небольшого исследования рынка. Реальность исполнения заказа значительно превзошла наши ожидания, все было сделано своевременно и качественно - получилось очень красиво! Поэтому мы выражаем огромную благодарность Руководству и всему коллективу ООО 'Окна Комфорта. Север' (ТМ 'Окна Комфорта') за высокопрофессиональное и качественное исполнение обязательств по Договору # ОКС-327983 от 03.07.2016 на поставку и монтаж балконного оконного блока из ПВХ-профиля VEKA Softline 70 с энергосберегающими стеклопакетами 40 мм, для нашей московской квартиры. Балконный оконный блок с дверью на балкон в 9-три этажном блочном доме серии II-68 'хрущёвка'. Особую благодарность выражаем следующим сотрудникам: Муназыпову Анатолию - за великолепную профессиональную консультацию от 25.06.2016 (суббота) в ЦО Компании на Тушинской, Хорошок Елене - за приём заказа, безукоризненную координацию его исполнения и обратную связь с клиентами, Волкову Роману - за высокопрофессиональное конкретное консультирование, проведение точных замеров и составление договора, Бригадам комплектации и доставки - за точную комплектацию и за своевременную и бережную доставку нашего заказа (в проливной дождь, 'на руках') в квартиру на 3-й этаж без грузового лифта, Бригаде монтажников - Миронову Сергею и Блинову Алексею - за высокопрофессиональный демонтаж / монтаж - за слаженную работу, тщательно выполненные операции монтажа и отделки установленного балконного блока, поддержание чистоты на объекте. Кроме этого, по нашей просьбе ребята отрегулировали установленное в 2013 году окно. Особо хотим отметить высокотехнологичный способ безналичной оплаты заказа банковской картой с использованием эквайринговой системы через сайт Вашей Компании. Оплата по договору была произведена нами сразу же после его подписания сторонами, перевод денег был сделан вечером выходного дня, без комиссии и без лишних поездок в банк, при этом деньги быстро поступили на р/счет Компании, что обеспечило скорость и комфортность исполнения обязательств Заказчика. Слаженная работа коллектива Вашей Компании показывает грамотную организацию ключевых процессов Вашего бизнеса, которые вполне закономерно обеспечивают превосходный результат - новые высококачественные окна, точно в срок, по приемлемой цене, установленные в нашей квартире, которые делают нашу жизнь комфортнее, а нашу квартиру - ещё уютнее. Все это повышает качество нашей жизни. И мы очень довольны этим обстоятельством. Кроме этого, все это полностью соответствует духу Вашей торговой марки. Мы желаем дальнейшего развития и процветания Вашему бизнесу и твёрдо уверены в превосходных перспективах Вашей Компании. Мы будем рады сделать в будущем у Вас новый заказ, а также рекомендовать Вашу Компанию всем нашим знакомым. С глубочайшим уважением и огромной благодарностью, семья Суворовых, 29 июля 2016 года.

Моя благодарность офису Окна комфорта в Красногорске (Павшинская пойма) за отличную работу и качественное установленное окно. Стеклили трехсекционное экерное окно… Квартира в новостройке (панельный дом), ремонтом занимаются все. Пробежался по соседям кого уже знал и поинтересовался кто у кго окна заказывал. Сосед этажом выше порекомендовал Окна комфорта (ему стеклили месяц назад). мы с женой посмотрели окна и решили тоже заказать тут. Ну, что могу сказать…. Не ошиблись! Отличное окно, качественная установка и аккуратность во всем. Взяли Софтлайн, белый профиль, стеклопакет энергосберегающий. 2 створки поворотные, одна откидная. Сразу поставили отлив и откосы внутри с подоконником. Остальные окна тоже будем заказывать здесь. Спасибо всем, кто участвовал в работе!

Согласно договору номер 324714 от 10.06.2016 ставил два окна в квартире, в панельном доме, в Москве. Монтажная бригада Бондаренко отработала на 5. Теперь жду зиму, когда задуют холодные ветра, чтобы окончательно убедиться в правильности моего выбора.

Сегодня и мне установили окошко на кухню. Выбирала компанию долго и муторно, избороздила вдоль и поперёк просторы инета, читая отзывы, изучая конструкции окон и сочетания профиля и его армирования, стеклопакеты и фурнитуры. Мне стали по ночам сниться эти конструкции. Наконец остановилась на 4 компаниях, прозвонила, просчитали. Где-то получилось дешевле, где-то дороже, решила остановиться на середине, как оказалось золотой. Замерщики, пришедшие из двух других компаний не вызвали у меня доверия. Прикинувшись дурочкой задавала провокационные вопросы, на которые ответить, увы, смогли стандартной фразой, типа и так сойдет, зачем платить больше. Я и не хотела в общем-то платить дорого. Замерщик из компании Окна Комфорта (Александр) сразу начал рассказывать как и, что нужно в моем варианте, т. к. дом 56 года, кирпичный и есть своя специфика установки. И поняла я о чем именно он мне пытался объяснить только тогда, когда монтажники демонтировали окно. Вот, что действительно знающий и опытный сотрудник! Спасибо ему за правильный замер и расчет. Ребята-монтажники вообще умнички. Мне достались Блинов Алексей, очень серьезный парень, ни разу не улыбнулся за время работы, сосредоточенно делал свое дело с таким мастерством. И напарник Сергей, фамилию не указал. Ребята прибыли как часики в назначенное время. Все работу сделали аккуратно, мусор весь собрали, упаковали в мешки и вынесли а прихожку. Я переживала, что они будут с полчаса демонтировать наш старый бетонный подоконник пятидесяти сантиметровой глубины, ан нет, на демонтаж всего окна у них ушло минут 30. Мало того, демонтируя подоконник никаких разрушений не произошло. В общем я в полном восторге от работы Вашей компании, желаю Вам только процветания! У меня большой объем работы, еще три окна в этой же квартире, два громадных окна в другой и балконный блок в третьей. Так, что Вы не скоро избавитесь от меня, как от клиента! СПАСИБО ЗА ТАКОЕ ОТЛИЧНОЕ НАЧАЛО! Номер договора 325067.

Моя благодарность менеджеру окна комфорта Елене Хоршок за помощь в выборе комплектации и просчеты вариантов! Обратился я в офис компании по месту на адрес: Ново-спортивная, 4/1, чтобы прикинуть, сколько нужно на замену окон, а ушел оттуда с готовым договором. Это было 16 мая в этом году. Окна уже поставили, все отлично! Договор ном. 321841, его и заключил сразу в офисе с Еленой. Всего за 1,5 часа удалось разобраться, что надо, как и куда конкретно какое окно ставить и почему. Очень быстро и без лишней волокиты. Елена хорошо знает свое дело, молодец! По ее рекомендации заказали энергосберегающие окна из веки софтлаин с подоконниками и москитками гребенками. Доставка и установщики тоже не подвели. Очень аккурантное отношение ко всему было. Всем большое спасибо!

По договору номер '322757' 14 мая заказал в 'Окнах комфорта' через Олесю Рыжову одно окно в квартиру в Зеленограде с установкой. Спасибо Олесе и другим сотрудникам! Всё ок! Ориентировался на среднебюджетное решение, но на уровень выше того, что было и получил вполне вменяемую сборку на базе профиля Века Софтлайн с энергосберегающим пакетом всего за 23800 рублей. Доставка с установкой обошлись тоже недорого. В целом, остался очень доволен услугами и самим товаром. Никаких неприятных моментов или серьёзных фейлов не было. Находясь в фазе ремонта такие вещи не могут не радовать! Самое ценное, что есть это время и нервы. 'Окнах комфорта' мне их сберегли. Сотрудники реагировали на замечания и пожелания вполне конструктивно, лишнего себе не позволяли, действовали оперативно и с огоньком. Одним словом, очень положительные впечатления от сотрудничества! Было бы ещё, что остеклить обязательно бы продолжили. Но так как нечего буду рекомендовать при случае, не зазорно!

Пожалуй отчитаюсь по окнам. Насоветовали много, в итоге решил остановиться на Окнах комфорта. После консультации админа в ФБ связался с офисом (тоже Тушино получается, если я по телефону на странице ФБ звонил), обговорили детали, оформили выезд специалиста на дом. Специалист не подвел ни по срокам (сам-то я не на даче, т. е. тоже надо было ехать к оговоренному времени), ни по замеру. Все ок! Договор подписали позже, уже в офисе (договор на тещу, дача-то ее), там же, Тушино, Волоколамское, ближе всего оказалось. По готовому времени заняло час. Доставка вышла как и обещали рубль в рубль, по срокам тоже ок. Монтажная бригада отстрелялась на час раньше заявленного не в ущерб качеству. Окна установлены, подоконники, отливы, откосы – все ок! Работают слажено, годно, на вопросы отвечают быстро и по делу.

Компания 'Окна Комфорта' очень надежная компания. В процессе работы с ними практически не возникало проблем, а маленькие недочеты были исправлены в кратчайшие сроки. Спасибо.

Уважаемые клиенты компании «Окна Комфорта» и «Одинцовские окна»! Мы регулярно отслеживаем все отзывы о компании и стараемся максимально оперативно отвечать на ваши обращения. Чтобы ответ на ваш вопрос пришел быстрее, пожалуйста, укажите ваш номер договора. Если у вас возникла проблема, требующая максимально быстрого решения, обращайтесь напрямую в нашу сервисную службу по телефонам +7 (495) 215-08-23, +7 (903) 215-68-64 или пишите на почту servis@oknakomforta.com. Это ускорит решение проблемы. Сервисная служба занимается решением вопросов, связанных непосредственно с эксплуатацией и обслуживанием пластиковых окон производства «Окна Комфорта». Заявки и рекламации принимаются: понедельник-пятница, с 8:00 до 18:00. При всех гарантийных случаях для клиента компании выезд сервисного мастера бесплатный! С уважением, ГК «Окна Комфорта».

В своем отзыве хочу поблагодарить сотрудников Окна комфорта Новопеределкинского офиса, а именно: Елену Федоренко – за отличную консультацию по предварительному обращению по телефону и ведение заказа по спорным моментам. Романа Бородина – за дополнительную консультацию на месте, решение спорного вопроса по комплектации и перерасчет вариантов, за заключение самого договора. Руслана Мусеева – за установку самого окна. Также спасибо службе доставки – за своевременную доставку и бережное отношение к работе. Веселков, Мытищи, 17 мая 2016 года.

Большое спасибо Юлии, Антону, Валерию, Александру и ребятам из доставки за отличную работу. Окна заказала в Одинцовских окнах, не в Окнах комфорта, если это имеет значение, но отзывы читала про оба отделения компании и доверилась им в итоге как родным. Адрес точный Новоспортивная, 4, офис 2. Именно туда приезжала смотреть 'примеры' профиля и ламинации до заключения договора. Общее впечатление хорошее, критических моментов не было совсем, отношение сотрудников на высоте, качество окон и, главное, ламинации отличное. Сегодня ровно 3 месяца с момента установки и претензий как не было так и нет. Благодарю! Обязательно буду рекомендовать всем!

В конце февраля месяца 2016 года мне в спальне устанавливали пластиковое окно от компании 'Окна комфорта'. Большая благодарность за хорошо организованную и проделанную работу всем. Что понравилось: консультация при выборе окна и полноценные ответы на все озвученные вопросы, очень быстрая связь с менеджером по всем вопросам и выезд всех сотрудников в срок, хорошая слаженная работа мастеров по замерам и установке. Особая благодарность за подробную информацию перед заказом о комплектующих менеджеру Роману. Очень приятно, что сроки были соблюдены все от и до. Бригада мастеров для установки приехала вовремя, всю работу выполнили качественно. Окно установлено качественное, обе створки открываются как и было заказано, подоконник вошел идеально на место. При выборе комплектации надеялся на большую разницу в лучшую сторону со старым окном в плане шумоизоляции. Оно хоть и было пластиковое, но от застройщика в комплекте с квартирой, то есть никакое по сути, хоть и без сквозняков. Разница действительно есть, шумоизоляция на высоте. Сейчас установлено окно Veka Softline толщиной 70 мм, стеклопакет двухкамерный с шумоизоляцией. Это окно было 'пробным', обязательно закажу окна в оставшиеся комнаты. 'Окнам комфорта' спасибо!

Здравствуйте! Я с отчетом по окну. Окно поставили в ноябре, НО решил, что у нас все наперекосяк всегда и надо ждать лучших времен, когда будет ясно понятно, что оно из себя представляет. Логично писать, когда все косяки уже вылезли и бросаются в глаза. Если верить отзывам на пластиковые окна, ждать полгода, не меньше. Если верить сотрудникам, то два месяца, подождал пять, выбирал все составляющие сам, тут наездов не будет, НО выбор пришелся на пластиковые окна с ламинацией и с ней ждал больших проблем. Их не было пока. Теперь сама суть всего имею дом новострой в Егорово, по сути дача, к нам напрямую туда не проехать никак что и подвело – первый косяк! Разобрались, со второго раза пошло. Теперь стоимость тут нормально, в пределах как планировал, НО долго из-за ламинации в конце само по себе окно с ним отлично (сейчас уже говорю). Монтажники трабланули трижды, НО ладно не доехали, не вовремя, сами извинились, проехали. М/б придираюсь, только 3 окна на день многовато будет. Тоже проехали. Одно окно заклинило через неделю, НО окна комфорта слово держат. Мастера прислали быстро, подкрутил, все ок! Если что-то будет на сервис, срок заложен, отлично! Забыл написать - дом из силикатного кирпича, облицовка сайдингом, ламнация в дуб все 3 окна, деньгами 70 тысяч.

Заказал в компании «Окна Комфорта» портал с ламинацией под дуб в дом в Подмосковье. Сама конструкция обошлась в 68560 рублей плюс установка 6200 рублей и доставка 800 рублей. Итого за всю работу отдал 75560 рублей. Портал без изысков: перегородка между помещаниями с одной дверью. Цели шумоизолировать помещения не было потому обошлись обычным стеклом. К профилю же у меня было требование более жесткое. В итоге подвижная и створка портала, и сам портал выполнены из профиля SOFTLINE глубиной 70 мм. Фурнитура вся Roto. В качестве декора помимо ламинации была использована раскладка «под золото» тонкая в виде одной верхней перемычки и двух боковых. Установка портала заняла 5 часов. Проем предварительно подготовили рабочие подогнав его под необходимые размеры очень точно. В итоге между стеной и порталом нет даже зазора который можно было бы считать значимым. Установка качественная, отклонений от уровня нет, все строго вертикально. Подвижная створка работает мягко, не цепляется и закрывается плотно. Портал отлично вписался в общий дизайн. Моя благодарность за отличную работу! Валерий.

Поздравляю Елену Федоренко и всех девушек компании «Окна комфорта» с праздником 8 марта! Именно благодаря ей и всем остальным сегодня у нас действительно праздник! Это мой второй заказ в компании. В сентябре прошлого года компания «Окна комфорта» делала нам лоджию «под ключ» (6 секций, остекление с тремя поворотно-откидными рамами, фурнитура противовзломная, ручки с замком, подоконники внутри белые (15 см), подоконники и откосы на внешней стороне балконного блока (белые), общая площадь остекления 6, 2x1, 4 м кв, утепление: потолок, пол, стены, отделка (общая площадь отделки: 4, 34 м): пол ламинат, потолок и стены - панели 'Орхидея Классик', электрика: точечные светильники, выключатель и розетка), пройдя жесткий конкурс «на выживание» и обойдя в нём 10 компаний. По плану обратиться второй раз я рассчитывала только в мае, когда понадобится остекление дома, но так вышло, что с подарком маме на 8 марта мы с мужем пролетели с треском. Нужно было что-то решать и очень быстро, оставалось всего 2 недели. Первое, что пришло в голову, это окна. 22, в понедельник, я позвонила как минимум уточнить по срокам успеем или нет. А в итоге договорилась с менеджером Еленой Федоренко и о примерной стоимости окон, и о выезде замерщика на 24 число. По срокам она меня успокоила, сказав, что уложимся с запасом. Мы с мужем выдохнули. И тут случился большой облом! Деньги с одного счёта мужа ушли, а на другой его счёт (на карту) не пришли и снять вовремя с карты мы их не успели, а это была недостающая сумма к тому, что было наличкой — почти впритык! На моём счету тоже оказалось недостаточно чтобы оплатить заказ — там даже четверти не было, да и быстро сбегать снять — это не реально просто. Времени в обрез, замерщик уже где-то едет. У нас часть на руках, часть на моей карте… И то не хватает. Я звоню Елене с намерением всё отменить, на, что получаю вполне вменяемый ответ, что наличными можно оплатить 70/30 %. Если бы! Пошуршав по сусекам (в виде друзей и соседей) набираем с мужем только 55 % от примерной стоимости наличными и остальное, до 70 %, есть на счёте, что я и озвучиваю Елене. И получаю добро! 15 % оплатой с карты через сайт, 55 % наличными при заключении договора, 30 %, когда привезут окна. Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать! Прибывший на место замерщик слова Елены полностью подтвердил, помог оплатить через сайт, взял остаток наличными и договор (№311468) я подписала. В итоге имеем: 2 окна, остекление: одно окно 2 створки — одна створка с поворотной рамой и одна с поворотно-откидной, второе окно 3 створки с одной поворотно-откидной, одной поворотной и одной глухой рамой, откосы внутренние на оба окна (белые классические), 2 подоконника соответственно (белые классические), профиль Veka Softline, стеклопакет мультифункциональный, фурнитура Maco. Итого: 38 416 руб. (монтаж и комплектующие отдельно 12 684 руб.). Итоговая сумма со скидкой по текущей акции. Доставка бесплатная. Плюс сюда же моя персональная скидка 3% как постоянному клиенту, которую я получила за прошлый заказ. Т. е. сэкономили 10 684 руб. Первый платёж по заключению договора, второй по доставке. Монтаж 6 марта, т. е. Елена нисколько не слукавила, что уложимся с запасом! По качеству также претензий нет, в этот раз всё прошло даже лучше, чем в прошлый, практически идеально. Может потому, что окна, а не лоджия, может потому, что характер у меня такой противный в принципе — стоять над душой и контролировать:) Не суть важно. Важно, что мама осталась довольна! А раз она довольна, то и я тоже. Компания «Окна комфорта» второй раз доказала, что соответствует заявленным обещаниям и хорошим отзывам о себе, так, что и мой, надеюсь, будет на пользу будущим её клиентам. Знаю, как важны положительные отклики о работе (у меня небольшой ИМ), потому постараюсь опубликовать его везде, куда руки дотянутся и насколько хватит терпения! И, повторюсь, в мае будем стеклить дом, не прощаюсь!

Здравствуйте! Заказали окно в «Окна комфорта» сразу после новогодних праздников. Окно одно, на 2 створки, жена захотела обе открывающиеся потому, что на кухню. Профиль у компании один – Века, стеклопакетов много разных. Собрали себе из Века Софтлайн не в базовой комплектации как на сайте, а с энергосберегающим стеклопакетом. Уложились в 23400 рублей. Правда ни ламинации, ни других наворотов не брали, простое белое окно. Заказ оформляли сначала по телефону (Юлия), потом на месте у менеджера (Антон Маров кажется, или Макаров, или Макарова это Юлия – путаю, извините). Доставка была вовремя (бригада не представлялась). Монтаж (Алексей, Сергей) чисто, быстро аккуратно. В принципе всем довольны. Нареканий нет. Всем перечисленным спасибо!

Была задача поставить 2 окна с подоконниками. В процессе добавились откосы с отливами, но это особо погоды не изменило, по цене сошлось. Обзвонил наверное больше 20 компаний, которые показались по всем показателям лидерами в своем деле. Не все перезвонили, что печально. Из перезвонивших как-то сложно было выбрать потому, что некоторые девочки на телефоне были просто «пустышки» если вы понимаете о чем. Ни на один вопрос не могли ответить. В частности меня интересовали характеристики профиля, но дальше перечисления дело не шло хоть заорись. КАКОГО???? Вы работаете на телефоне, а информации в голове 0! Все, что мне было нужно, это чтобы меня сориентировали примерно по стоимости вариантов. Размеры окон были, примерное понимание, что нужно тоже было. Обратки только не было. Одни заученные «мы предлагаем вам…» Жесть! Нервы на пределе были, когда набрал очередной номер из списка. И тут меня отпустило! Ребята, она знает, о чем говорит! Ее невозможно поставить в тупик каверзными вопросами! Она супер! Зовут ее Хорошок Елена и работает она у нас, в Одинцово, как раз в Одинцовских окнах. И видимо это была судьба. Потому, что дальше у нас пошли суровые мужицкие разговоры по делу, а эмоции остались только положительные. Ну и вот они окна, стоят! Если изначально я не знал, что конкретно мне нужно, то с помощью Елены четко и ясно вырисовалась картина. Да, Софтлайн под мои запросы подходит идеально. Именно с мультифункциональным двухкамерным стеклопакетом. Тут было немного сомнений и сначала мне показалось, что будет достаточно обычного стеклопакета, но потом сравнив стоимость я понял, что смысла нет экономить пару тысяч. В общем, благодаря Елене худо будто в голове все утряслось и вычертился план действий. Тем более тут еще пришел ответ на запрос по почте где за тоже самое с меня просили на 16 тысяч дороже от другой фирмы. Как говорится выбор был очевиден и расстались мы с Еленой сойдясь на том, что приедет менеджер замерщик и еще раз все конкретно посчитает на месте. Кстати все совпало по деньгам. Тут ставлю себе в заслугу – хорошо померил окна:D Короче закончилось все заключением договора за номером 308341 по которому я получаю 2 окна с профиля Века Софтлайн с мультифункциональным пакетом и одна створки глухая, одна поворотная, одна поворотно-откидная у каждого окна, и тоже у каждого окна подоконник, откосы с двух сторон, отлив. Доставка обошлась мне в 0 рублей, т. е. бесплатно. Монтаж всего 8500 рублей за всю работу. Единственное, что окна не вынесли, но это уж сами как-нибудь. Итого отдал за окна 67800 рублей всего. Отдал сразу менеджеру когда подписали договор. В обратку получил кипу бумаг и заверение ждать поставки. За день до поставки мне позвонил уже другой менеджер и оговорил время. Шок! Вы не поверите! Поставка была вовремя:D Вечером позвонили опять по монтажу, предупредили, что убрать все нужно и когда подъедут. А вот монтажники припозднились – пробки. Сгоряча я даже звонил Елене как, мол, так! Все так хорошо начиналось и такой косяк. А тут они и подъехали уже. Это где-то в 10 утра было. Ставили долго по моим меркам, но раз монтажники радовались, что уложились в срок значит я ошибаюсь. По докам сразу видно, что фирма серьезная. Почувствовал себя офисным клерком – столько всего подписали и отдали. Первый тест драйв окна прошли тем же вечером тещей. Ну если она не раздолбала, значит окна жить будут:D В общем, что хочу сказать. Не важно какое качество - хоть самое суперское, не важно сколько телефонов, хоть сотня, не важно как и куда, но если на телефоне сидит девочка с пустой башкой, то потом не стоит удивляться отсутствию клиентов! Хотелось бы чтобы Елену как-то отметили за труды, так сказать в виде благодарности!

Это не компания, а контора по разводу клиентов на деньги. По телефону у них один расчёт, по приезду замерщик пытается зацепиться за любую мелочь, чтобы изменить цену раза в два. Рекомендую однозначно, относиться к этой конторе настороженно, обязательно делать альтернативный замер в какой-нибудь другой фирме и только после этого идти на договор. Ни в коем случае не начинать с ними торговаться, т. к. нормальный человек даже не может предположить, что ему завышают стоимость процентов на 100 после чего осчастливливают 30%-ой скидкой. Аферисты.

Не рекомендую. Договор 290621. Замер, доставка, монтаж, вывоз мусора – без серьезных нареканий (хотя колпачки на петли уже слетели в двух местах). Проблема с монтажом откосов: договорились установить позже, когда будет завершен ремонт стен. Когда возникли сложности, менеджер заказа Бородин Роман вежливо выслушал, обещал разобраться и перезвонить. Не перезвонил и трубку не берет! Для меня компания ОКНА КОМФОРТА попадает в разряд компаний – ОТДАЛ ДЕНЬГИ, БОЛЬШЕ КОМПАНИИ НЕ ИНТЕРЕСЕН.

Заказали остекление балконного блока (окна, дверь, откосы, подоконники), пока без утепления и внутренней отделки самого балкона — не тянем финансово сразу все. Дом кирпично-монолитный в новосторойке, 7 этаж, дом 17-этажный. На фото можно посмотреть уже готовый результат (утепление и отделку будем заказывать здесь же в декабре, если получится добавлю фото полностью готового балкона позже). Весь массив из стандартных моделей предложенных компанией — Классик и Идеал. Остекление балкона моделью Идеал без внутренней отделки с одной поворотно-откидной створкой, балконная секция с глухой створкой — модель Классик. Остальное видно на фото. Результатом доволен! Договор за номером 300366 от 04.11.2015 числа.

Договор № 40/722 от 04.06.13 г. Уважаемые будущие клиенты данной компании! Не связывайтесь с компанией 'Окна комфорта', данная компания вводит потребителей в заблуждение и не исполняет своих гарантийных обязательств! Их дилерская сеть (точки продаж) сплошной обман, с помощью их ротации они уходят от своих гарантийных обязательств. Из номера Договора следует, что окна я устанавливал в 2013 году. Как это было: Как и многие из Вас нашел эту 'чудную' компанию в Интернете, почитал отзывы и все понравилось. Позвонил по указанному на сайте телефону колл-центра и сделал вызов замерщика. Не мало важный момент - у них на сайте указаны точки продаж по Москве (в настоящее время их 7), одной из таких точек в то время был офис, расположенный по адресу: Москва, ул. Зеленодольская, 44. Замерщик приехал из ближайшего ко мне вышеуказанного офиса, по направлению из колл-центра. Далее все просто - поставили окна, остеклили балкон. Но со временем замки на 3-х окнах 'разрегулировались' и я заглянул в договор, чтоб посмотреть гарантийные обязательства, которые составляют - 3 года на установку и монтаж. Снова я в Интернет, открываю сайт и звоню по указанному там телефону, чтоб заказать мастера. В ответ получаю следующее: 'Вы позвонили в фирму 'Окна комфорта', подходит девушка, я излагаю суть звонка, а в ответ - нет у нас такого офиса и не было, а значит все наши обязательства вовсе и не наши, до свидания!' Три дня звонков, разговор с юристом компании (которая прямым текстом посоветовала не упоминать название 'Окна комфорта', мол, нет такой компании и вообще мы завод, а не компания) и иными 'горе' специалистами результата не принесли, а начальство в этой 'чудной' компании отсутствует как класс или его очень усиленно прячут. Заметьте - делов на 5 минут, просто регулировка замков окон и все! Боюсь даже предположить, что было бы при более глобальных проблемах. Вывод следующий: Данная компания вводит клиентов в заблуждение, путем открытия точек продаж, которые поработав некоторое время закрываются, а вместо них открываются другие. С открытием 'новых' точек к ним приходят новые 'лопухи' клиенты, а с ушедшими в мир иной 'старыми' офисами уходят гарантийные обязательства чудной фирмы под названием 'Окна комфорта'. Не дайте себя обмануть, поищите более серьезную компанию, которая себя и свою репутацию, как минимум уважает! Удачи в выборе.

25 сентября обратился в компанию Окна комфорта с просьбой просчитать стоимость остекления частного дома (7 окон в жилые помещения, 3 окна пристройки типа веранды, 2 окна в баню). Заказ приняла менеджер Елена Хорошок. Готовый расчет прислали на электронную почту уже в тот же день в виде готовой таблицы с расчетами и конфигурациями. В принципе все устроило, но по сумме вышло чуть больше чем планировалось. Залез на сайт в поисках более дешевого решения и наткнулся на акции для частных домов и акции на стеклопакеты. Позвонил менеджеру чтобы узнать в том расчете, что мне прислали уже учтена эта акция или нет. Выяснилось, что рассчитали уже с акцией стеклопакет в подарок. Решил больше не заморачиваться и просто заказать вместо Идеала, который считали, от 10600, Классик, от 8800 на все окна. Договор номер 294873 за 1 октября. Привезли 14 октября, поставили в два приема 15 и 16 октября. Монтажная бригада отработала отлично! Очень доволен!

Мой сосед в мае ставил окна себе на дачу и в бане. Долго жаловался, как все плохо сделали и в августе заказал переделку (с первой компанией судится до сих пор). Так, что у меня была уникальная возможность сравнить, как работают две достаточно крупные компании, можно сказать лидеры рынка, в реальности. После такого сравнения даже отзывы читать не стал настолько было очевидно, как говорится «ожидание и реальность» только наоборот. )))))) Но свой отзыв решил написать для тех кто их читает! Качество окон у компании «Окна комфорта» отличное! Все шовчики ровные, пластик целый, цвета совпадают (я про ламинацию!), доставка и установка тоже на уровне. Не обошлось без негатива конечно, но это уже к нашим дорогам и картам вопросы больше, а не к компании. Заказывал остекление дачного домика. Это 4 окна распашных и 2 глухих. Все понравилось, рекомендую!

Первоначально планировала заказать только одно окно «на пробу» в кухню. Выбор был большой, можно даже сказать очень большой! Предложений масса. Из всех предложений отобрала только 3 и то одно с натяжкой – очень долго отвечали мне на вопросы. А вопросы задавать я люблю)))))) Но серьёзно, на сайтах информации минимум у всех же! В первую очередь было непонятно, чего так различаются сроки. Кто-то за 3 дня делает, кто-то за 7 и больше. На этот вопрос мне как-то неохотно отвечали. Окна комфорта ответили. Цитирую: Когда речь идет о стандартных окнах, многие фирмы предлагают готовые изделия, поэтому сроки могут быть меньше. Мы не беремся отвечать за другие компании, но за годы своей работы выработали оптимальный срок заказа, когда весь процесс отлажен до мелочей от производства до установки. Собственное производство окон компанией было запущено еще в 1996 году. Основное преимущество нашей компании, которое помогает нам конкурировать на рынке, – это современное автоматизированное оборудование. Оно позволяет выпускать качественную и надежную продукцию в кратчайшие сроки. Т. е. те сроки (9 рабочих дней), которые у нас заявлены, это сроки и на производство, и на доставку, и установку готового окна. Для нестандартных заказов сроки устанавливаются отдельно. Это то, что мне ответили в письме. Теперь понятно чего другие с ответом мялись. Так то без разницы, но могли бы и честно сказать, что к чему! Дальше был выезд замерщика, который по срокам всё подтвердил и рассказал, что ещё важно учесть выходные чтобы не ошибиться со сроками и много всего интересного. Но я всё равно не стала заключать договор)))) На следующий день приехал к нам другой замерщик. Что интересно, стоимость которую насчитал первый очень сильно отличалась от стоимости которую насчитал второй в большую сторону, только вот в первом случае нам туда посчитали и отлив, и откосы, а второй только окно! Когда я спросила про откосы начал возмущаться, что ж я раньше не сказала! Интересный фрукт такой)))))) Начал задвигать, что откосы у нас сложные, надо доплатить… Ну и был послан домой со всеми вытекающими. Вот не знаю написать им много «хорошего» или пусть живут)))) Ещё сравнивая кто, что даёт я поняла одну важную вещь – не надо смотреть на цены на сайте! Толку от этого мало как и от калькуляторов. Калькуляторы ещё хуже замерщиков)))) Такое вот предисловие к отзыву, извините, что длинно, хотела донести весь смысл почему заказала окно в этой компании. В итоге заказ всё-таки разумеется оформила в 'Окнах комфорта', 2 сентября, вчера уже окно установили, т. е. всё сделано! По деньгам ни копейки больше чем в договоре написано не взяли ни за что! Это радует)))) Делали долго, но монтажники сказали, что это ещё быстро – 3, 5 часа. Мне понравилось то, что пока ставили окно Сергей параллельно отвечал, что куда зачем и как вообще это работает)))) Извините, мозг я вынесла конечно вам, но такой уж я человек)))))) Зато теперь всем знакомым буду рекомендовать компанию и буду хвастаться новым окном среди знакомых)))))))

Окна Комфорта - контора, а не компания. Решил остеклить лоджию. При установке выяснилось –, что козырек короче чем нужно на 8 сантиметров. На изготовление нового козырька ушло 5 дней. А вот монтаж до сих пор не осуществлен. Все переносят с даты на дату. Сначала менеджеры переносили даты, теперь и сами установщики кормят меня "завтраками".

А мы в ноябре меняли окна в квартире бабушки. Уговорить их на пластиковые окна не удалось, поэтому заказали деревянные. Что касается обслуживания в компании Окна Комфорта – нас все утроило. Консультант нам посоветовала окна из сосны – они и по качеству неплохие и цена дешевле, чем например, дуб. Установкой окон довольны. Относительно качества окон нареканий никаких, к тому же смотрятся деревянные окна роскошно и это несмотря на то, что они из сосны!