Премьер кухни

Главная цель нашей компании – производство качественной кухонной мебели, в частности в Москве, которая приносит радость, удовольствие и уют в домах наших клиентов.

Одно из самых важных достоинств нашей фабрики – собственное производство фасадов. Это одновременно является как показателем уровня нашего производства, так и гарантом более низкой цены на кухонную мебель.
Тысячи семей, купившие мебель «Кухни Премьер» на заказ в нашем магазине кухонь в Москве, могут с уверенностью подтвердить непревзойденное качество продукции нашей фабрики, высокий уровень мастерства установщиков и профессионализм дизайнеров. Коллектив нашей компании гордится своими достижениями, отмеченными многочисленными дипломами и наградами. Но самую большую радость нам доставляют приходящие на фабрику благодарственные отзывы от покупателей, которые приобрели недорогие и элитные кухни на заказ в Москве и московской области.

Наша фабрика кухонной мебели входит в число лидирующих компаний по производству мебели для кухни на заказ в России. Огромный фасадный ассортимент позволяет нам предлагать широкий модельный ряд от КЛАССИКИ до МОДЕРНА.
Индивидуальный подход к каждому клиенту, а главное – элементная база, включающая более 200 наименований с широкой цветовой гаммой, позволяют нам комплектовать кухни абсолютно любых размеров и различных конфигураций.
Художественная выразительность достигается сочетанием расцветок фасадов с подбором фурнитуры, современных аксессуаров, а также комплектующих, которые полностью соответствуют мировым стандартам, вкусам и потребностям покупателей.
Кухни фабрики «Кухни Премьер» изготавливаются на современном немецком и итальянском оборудовании и комплектуются фурнитурой и бытовой техникой лучших европейских производителей.

Премьер кухни
Подробнее о компании
Щёлково г., Пролетарский проспект, 10, ТД "Щёлково", эт.5
+7 (495) 690-80-80
info@kuhni-premier.ru
kuhni-premier.ru
Автор отзыва: Николай
15/01/2017

Никогда не оставлял отзывы и мне казалось, что нормальный человек их писать не будет. А так же считал, что их пишут только сотрудники и конкуренты. Но убедился, что это не совсем верно. Когда у нас с женой встал вопрос о выборе кухни на дачу, мы стали активно искать в интернете производителей и, конечно же, читать отзывы о сервисе и качестве. Прочитав, их достаточно много, решили остановить свой выбор на Кухни Премьер, т.к. много было отзывов трехлетней давности и у людей до сих пор осталось хорошее впечатление о качестве. Приехав в салон на Ярославском шоссе приятная менеджер Виктория сделала нам эскизы со всеми нашими пожеланиями в разных ценовых категориях. И теперь эта «Нелли» в стиле Прованс радует нас своим видом и наполнением на лоне природы. Спасибо всем, кто не ленится и оставляет отзывы, т.к. они действительно помогают с выбором.

Автор отзыва: Екатерина
08/01/2017

Ура, у нас новая кухня! Долго деньги собирали, долго выбирали, объехали ни один салон. Очень уж хотелось классику, но везде так все дорого! Зашли в салон "Кухни премьер", встретили нас приветливо, был образец, который очень понравился, Афродита называется. По нашим размерам дизайнер просчитала эту модель, в бюджет немного не вписывались. Так она предложила нам заменить фурнитуру на аналогичную, тоже вполне приемлемого качества, но дешевле. Очень удачно все сложилось! Дочка, ремонт закончила, кухню тоже в Кухни Премьер заказала, ждет установки.

Автор отзыва: Эльвира
06/01/2017

Выражаем большое спасибо Кухни премьер за добротную и красивую кухню Аманта!Фабрику нам порекомендовал наш архитектор, который делал проект нашего дома. Кухню заказывали под ключ – вместе с техникой, столешницей из кварца.И как разпопали под акцию – мойку из кварца нам подарили! Кухня из массива в современном стиле – смотрится шикарно!Над островом у нас вытяжка Faber - как люстра )))) Она все внимание притягивает на себя!Для нас было очень важно, чтобы остров был с мойкой и посудомоечной машиной в центре кухни. Были технические сложности для такого размещения, но благодаря сотрудникам Кухни Премьер, все нюансы были учтены. Розетки сделали выдвижные из столешницы, фасады отркрываются легким нажатием руки, внутри шкафов задействовали все пространство под всякие корзины и полочки. Результат превзошел все наши ожидания!

Автор отзыва: Василиса
22/12/2016

Сделали перепланировку квартиры и помещение кухни перенесли в одну из комнат. Долго не могли подобрать подходящую модель кухни, т.к. большая площадь и комната неправильной формы (в виде овала). Через месяц наших «мучений» нужную кухню нашли на сайте Кухни Премьер – модель «Светлана». Сотрудники фирмы помогли сделать правильные замеры, определиться с цветом и подсказали эргономичный вариант размещения. В результате чего наша кухня-гостиная стала очень уютной и изящной. Теперь на очереди обустройство детской и очень хочется найти подобную фирму. Жаль, что здесь не производят.

Автор отзыва: Валентина
20/12/2016

Заказывали кухню в салоне на шоссе Энтузиастов. В целом, очень довольны, начиная от дизайнера, который нам

составил проект, заканчивая сборкой кухни. Нам нужна была недорогая и
качественная кухня на дачу. В этой фирме нам предложили сразу несколько
вариантов - остановились на Терре. Уложились в свой бюджет в 75 000, кухня
сделана качественно, все ящики на доводчиках, под мойкой выдвижная корзина
(очень вместительная - всю бытовую химию туда убираю), дверцы не хлопают.Я
очень довольна, качественная кухня и недорого, как во многих магазинах...


Автор отзыва: Наталья
19/12/2016

Вставлю и я свои пять копеек о фабрике «Кухни Премьер». Как только закончилась
наша эпопея с ремонтом, пришло время покупать кухню. Остановили свой выбор на «Кухнях Премьер» по совету знакомых. Заказывали ее в салоне на Заречной, в Щелково. Консультант Моисеева Анастасия нам очень понравилась – она нам

собственно и помогла окончательно определиться с выбором, так как ассортиментцветов и материалов фасадов нас просто поразил...! И главное, она сделала нам эскиз, в котором все очень грамотно

продумала по расположению мест хранения, так сказать всю эргономику и функционал кухни. Мы свой
выбор остановили на кухне «Анжелика», сделали ее в двух цветах, как на образце
в салоне.
Заключили договор и стали ждать…..К сожалению, готовность
была с задержкой, правда, всего в неделю… Но зато потом нам привезли и
установили нашу красавицу!!! Ребята – установщики Дмитрий и Евгений молодцы –
всё четко, слаженно работают. Спасибо «Кухни Премьер»!!! будем рекомендовать

эту компанию своим знакомым!!!

Автор отзыва: Константин
17/02/2015
Стоящая компания, качественная работа, по срокам все сделали четко день в день. Со сборщиками проблем тоже не было и погрома после себя не оставили. Даже при желании придраться не к чему. Менеджмент также достойный, хорошо объясняют да и в целом умеют вести дела. Поставили себе кухню в английском стиле. Смотрится очень дорого, каждая деталь на своем месте и в идеальном качестве. При перевозке и сборке также не пострадало ни единого квадратного сантиметра. Все очень аккуратно сделали. Хорошая компания, добротная мебель.
Автор отзыва: Лиза
13/02/2015
Заказывали здесь кухню в английском стиле. В итоге выбрали Маргарет, хотя это было невероятно сложно. Поэтому сразу хочу выразить благодарность нашему дизайнеру за терпение, внимание и прекрасное утонченное видение. В «Премьере» просто невероятный, изумительный выбор кухонь. Столько моделей в самых разных стилях. Я получила огромное удовольствие только от процесса подбора той самой моей кухни. Благодаря дизайнеру узнала много нового о стилях. Такого многогранного подхода к клиенту я еще нигде не встречала. Что касается технической стороны дела, то и здесь все прошло очень даже хорошо. Сроки ставили не заоблачные, поэтому кухню привезли в срок, в полной комплектации, совершенно целую, красивую и не побитую. Внесли бережно, как младенца. Сборка была на следующий день, началась вовремя, ждать никого не пришлось. Сделали все за день и очень тихо и чисто. Не передать словами, как я рада своей новой кухне. Невероятно красивая, а от покупки остались только приятные воспоминания. Жаль, что кухни приходится покупать нечасто! Но в случае чего – только в «Премьер».
Автор отзыва: Ринат Латыпов
12/02/2015
Не скажу, что все прошло идеально гладко с «Премьером». И с циферками была легкая путаница, и на производстве задержка. Но точно могу сказать, что все это абсолютно не критично и определенно стоит итогового результата. Самое главное, что при сборке не возникло никаких проблем, все встало так, как должно было встать, сама кухня по качеству добротная, чувствуется, что простоит много лет. Ни одной лишней царапины на огромной кухне не нашли: ребята работали не только быстро, но и очень аккуратно. Ну и производственного брака также не было никакого. Дизайном и в целом работой коллектива довольны. Любая заминка решалась довольно быстро, а когда была задержка, то тоже все довольно внятно и толково объясняли, не пытаясь засунуть голову в песок. Плюс, что не может не радовать, все просроченные дни нам компенсировали. А такое уже едва ли вы найдете хоть в какой-то компании. Так, что без сомнений будем советовать кухни «Премьер» всем знакомым и друзьям, даже не смотря на вот такие минимальные недочеты. Свою главную функцию обеспечить дом красивой и надежной мебелью компания исполняет на ура.
Автор отзыва: Андрей Казаков
02/02/2015
Очень жаль, что про такую компанию столько негатива льется. Единственные ребята, у которых цена соответствует качеству и при этом выбор есть и он реально есть, а не когда на каждую вторую модель из каталога своя душещипательная история, почему же ее совершенно случайно на данный момент нет. И уж поверьте, я очень дотошно подходил к выбору компании и сравнил цены и условия наверное всех известных производителей по городу, в том числе распиареные «Стильные кухни» ни разу не порадовали. У «Премьера» брали Оливию, заказывали в конце сентября, привезли в начале декабря, но для нас это не стало сюрпризом. О любой задержке-заминке менеджер отзванивался сразу, завтраками не кормили, в итоге привезли раньше, чем должны были после финальных уже договоренностей. Все детали на месте, кухня в идеальном состоянии, собрали быстро и молча. Никаких особых нареканий к компании нет, а проволочки на производстве такого масштаба в принципе не редкость, уж не знаю чему тут удивляться, тем более если сервис от этого не страдает, а все просроченные дни компенсируются. Ну и номер договора, чтобы не быть голословным К-139314.
Автор отзыва: Форсова Елена
11/01/2015
Все бы так задерживали с доплатами. Тем более, когда потом за два дня все привозят, ставят и никаких больше бед с кривой установкой, вечно вытягивающими лишний рубль монтажниками и «ой, кажется тут не хватает детальки». Мы так у родителей ставили "Форема", а себе уже в "Премьере" решили. Поставили Светлану (договор К-98014), которую нам подобрала милая дизайнер. Модели подороже не навязывали, все только исходя из помещения и наших представлений об идеальной кухне. Заказывали, кстати, намеренно с доставкой через 3 месяца, чтобы уже наверняка закончить с ремонтом и никаких глобальных проблем со сроками не возникло. Советую и остальным задумываться о том, что все же не телек заказываете со склада, а кухню под заказ, как бы. Сама кухня шикарная, конечно, тут уж даже всякие недовольные по срокам не смогут придраться. По мне так всякие мелкие неурядицы стоят конечного результата. Да и чисто по человечески как-то душевно у "Премьера" все и никакого лишнего пафоса, за который мы же и платим из своего кармана обычно.
Автор отзыва: Татьяна
12/12/2014
Заказывали кухню 29 марта 2014 года в кухни "Премьер". Знаю эту фирму давно, т. к. 15 лет назад заказывала у них кухню, которая стоит и по сей день целая и невредимая. Объехав салоны разных производителей убедилась, что по цене и качеству это самый достойный выбор, хоть и не самый дешевый. Не смотря на то, что с поставкой кухни прилично затянули (установили в конце августа) по причине сбоя на производстве, благодарно "Премьеру" за кухню - гости просто в шоке. Отмечу то, что была выплачена неустойка более 100 000 рублей (заказ составил 535000), причем компания сама предложила ее выплатить. Особенно хочу поблагодарить менеджера щелковского салона МАРТУ за помощь в разработке дизайна кухни, качественное обслуживание и внимание. Считаю, что на сбой в производстве имеет право любая компания, за, что и прощаю, хотя тоже пришлось понервничать.
Автор отзыва: Алла
02/12/2014
Добрый день! Кухню заказали 25.05.14 г. ( договор к61514), а установили 28.10.14 г. Наталья, менеджер в салоне на Ярославском ш., сразу предупредила нас о том, что у фабрики проблемы с новым оборудованием и, что Будет задержка по срокам, но мы и не предполагали, что на столько задержат! Качество кг очень порадовало, ожидания того стоили) Отдельно хотелось поблагодарить сборщика, Фахрутдинова Вячеслава, за его профессионализм, который выполнил свою работу на все 101%. Хотелось также отметить тот факт, что фабрика выплатила в течении 10 дней компенсацию за просрочку, согласно договору, что значительно повлияло на окончательную стоимость гарнитура. Хочу поблагодарить "Кухни Премьер" за качественный гарнитур и пожелать поскорее устранить все неполадки на вашей фабрике!
Автор отзыва: Сергей
30/10/2014
Вот и закончилась наша кухонная эпопея. Оформив договор 3 мая, никак не думали, что только в конце октября установка КГ будет закончена полностью. Особенно, учитывая тот факт, что в 2013 году наши отношения с Премьер Кухни продлились не более 1,5 мес, даже с учетом исправления огрехов, допущенных компанией. Наша история практически ничем не отличается от ранее описанных. В начале мая мы оформили договор и с учетом всех весенних и летних праздников ожидали готовность КГ в июле. Мы также много раз звонили по всем возможным телефонам, в ответ мы получали такие же ответы о двухнедельной задержке, потом о месячной, затем нам назвали точную дату готовности КГ, потом еще одну, потом еще одну и т. д. и т. п. Нервы в этот период времени были на пределе, понимание полной безнаказанности со стороны компании выводило из себя. 12 сентября нам доставили, а 17 сентября установили кухню, повредив фасад одного верхнего ящика. И вновь постоянные исходящие звонки на производство, а в ответ одна дата, следующая, еще одна и т. д. и т. п. Точку в данной истории 27 октября поставил дежурный инспектор, установивший обновленную деталь КГ. В итоге воспользоваться кухней в полной мере мы смогли спустя 3,5 мес. после той даты, которая была написана в договоре. Да, мы получили и качественный КГ за сравнительно небольшие деньги и компенсацию по условиям договора. Но полное отсутствие так называемой клиентоориентированности в компании заставило нас потратить кучу своего терпения и нервов во все те дни, когда мы жили в бардаке и обзвона по всем возможным телефонам. p.s. к сожалению, мы порекомендовали знакомым эту компанию, когда еще не знали о задержках. КГ заказали и до сих пор ждут.
Автор отзыва: Ирина
12/09/2014
Кухню жду с апреля. Обещали на сегодня готовность с точной датой 12 сентября еще в начале августа. Полная тишина. Позвонила в сервисную службу ноль информации в августе в очередной раз повесили лапшу на уши сил уже нет. Я в шоке, что делать? Как я могла в таком большом выборе салонов выбрать "Кухни-премьер". Столько потерянного времени. Живем в бардаке, готовлю на плитке.
Автор отзыва: Ирина
06/09/2014
Да, я уже и не думала, что такое бывает в наши дни! Если фирма собирается дальше работать, она так себя вести не будет. Репутацию уже не вернешь! Если вы хотите сыграть в лотерею, тогда вперед! Задержка 1, 5 месяца. И никакой информации! Ни звонков, ни объяснений. ПОПАДОС! Тоже собираюсь писать в прокуратуру, мой тел.: 8-915-33-011-36 Читала, что нужно 3 человека.
Автор отзыва: Михаил
02/09/2014
К сожалению, оказались в ситуации, что наша кухня, которая должна была быть поставлена до 01.08.2014 года, по договору, который был заключен в мае 2014 г., а контрольный обмер был в начале июня 2014 г., на 01.09.2014 года даже не передана в производство. Очень разочарованы в компании Премьер. Даже незнаю, когда теперь увидим нашу кухню и увидим ли, вообще. Отказываться от договора не имеет смысла, так как производство в других фирмах занимает минимум 1,5 месяца, так, что пока ждем, потом суд. Не советую в нее обращаться.
Автор отзыва: Наталья
21/08/2014
Заказали кухню в мае - понятно, что неясно, когда будет готова. НО ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: задержки были УЖЕ и в апреле, и в марте. НО ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ компания заключала договоры! Не стесняясь, обманывала клиентов, брала авансы и не исполняла обязательства! По сути мы, клиенты, кредитовали их! Это ужасно! Куда смотрит прокуратура?!
Автор отзыва: Ольга
18/08/2014
Да, казалось бы - солидная фирма и не за малые деньги изготавливают кухни, НО обращение с клиентами хамское, просто игнорируют и не отвечают на телефоны! Наш договор был заключен в середине АПРЕЛЯ - сегодня 18 августа, НО сказать точных сроков когда ждать готовую кухню - НЕ МОГУТ, только постоянно переносят сроки, сначала на конец июня, потом на середину июля, затем на 18 августа и это еще не конец! Думаем забрать деньги, т. к. никаких гарантий, что к НГ она будет готова - нет! А сегодня выяснилось, что в офисе, где заказывали кухню – на Ярославском ш. побили окна – ясное дело за что… В Роспотребнадзор обязательно напишу и вам всем советую!
Автор отзыва: Чабуркина Римма Владимировна
17/08/2014
Договор К-14214 от 29.01.2014 Решение о приобретении кухни в организации ПРЕМЬЕР-КУХНИ, пришло после знакомства с образцами в отделении "На Варшавке" и общения с менеджером по продажам Понамаревой Лидией Васильевной. Мне особенно понравился проект модерн "Светлана", стильно смотрится, удобен и возможно выбрать любой приглянувшийся цвет. Модернизация проекта, в зависимости от конкретного помещения кухни (предварительный Эскиз) Лидия Васильевна набросала тут-же, подсказала, как лучше разместить элементы кухонного гарнитура с учетом размеров моей кухни (9 кв. м.) и возможных вариантов элементного состава. В течение 2-х дней мы утрясли детали, рассмотрели несколько вариантов компоновки кухни (все через эл. почту)и успели оформить заказ до окончания акции предусматривающей скидки. Надо сказать, что сроки, предусмотренные договором значительно (на 2 месяца) сдвинулись в процессе реализации проекта, но тем не менее качество изготовления, установки, доставки кухонного гарнитура, в целом, без серьезных нареканий. Сотрудники, устанавливавшие кухню, оперативно устраняли замечания, вежливо реагировали на претензии и являются мастерами своего дела. По результатам задержки сроков поставки и установки гарнитура, компания "ПРЕМЬЕР-КУХНИ" выплатила мне денежную компенсацию согласно условиям Договора. Всем мои знакомые, соседи и родственники, видевшие мою кухню, в восторге. Говорят: "круто!" Так что, выражаю благодарность всем сотрудникам компании "КУХНИ-Премьер" за полученный результат.
Автор отзыва: Евгений
13/08/2014
Заказ 55114 от 30/04/2014. Просрочка 1, 5 месяца. Кухни нет и неизвестно когда будет. Не связывайтесь с ООО Кухни премьер!
Автор отзыва: Марина
08/08/2014
Заказали кухню в мае (К-58714), сделали предоплату, до сих пор нет даже понимания когда мы получим мебель. Понимая ситуацию на рынке, есть ощущение, что мы ее не получим. То оборудование поломалось, то новое запускают, в моем случае покрасочную камеру модернизировали, поэтому сроки переносятся: сначала на неделю, потом на 2, потом на месяц, а потом был просто потрясающий ответ: может быть в августе. На официальные запросы и претензии не реагируют. Если бы они планировали поставку и дорожили своей репутацией, то как-то отреагировали. Но нет, значит пишем в суд и прокуратуру.
Автор отзыва: Светлана
07/08/2014
Добрый день, выражаю огромную благодарность все сотрудникам ООО "Кухни Премьер" от Дизайнеров до Сбарщиков, и всему руководящему составу фабрики, за понимание, и профессионализм. Сначала мне задержали срок изготовления кухни, я приехала на фабрику стала ругаться, думала, что фирма уже закрывается, меня встретила Управляющая салона коммерческий директор, отнеслись с понимаем выслушали меня, объяснили мне, что сейчас действительно на фабрике задержки по сроком, из-за смены покрасочного оборудования. Сказали мне, что кухня будет готова 30.07.2014 года, 01.08.2014 года мне привезли мою кухню, установили, и теперь я не могу на нее нарадоваться, за такие деньги в моей крартире теперь дворец, уже неделю готовлю с удовольствием, и не могу нарадоваться на кухню, и очень благодарна всем сотрудникам ООО "Кухни Премьер", и уже забыла о своих временных неудобствах, и каждое утро радуюсь своей кухни. У меня даже родственники из Германии сказали, что приедут в Москву чтобы заказать такую кухню, такой красоты у них нет. Уважаемые покупатели я знаю, что не только мою кухню задержали, но относитесь пожалуйста с пониманием в Премьеру, сложившеюся ситуацию они переживают не меньше Вашего))) У всех бывают проблемы и Премьер не исключение, смотреть на негативные отзывы просто противно, нигде как в Премьере так не "облизывают" клиентов, не могу по другому сказать))) От того, что я подождала кухню, мир не развалился, я очень довольна этой фирмой и буду ее советовать всем, стиль, качество, отношение, цена я всем довольна.
Автор отзыва: Татьяна
28/07/2014
Больше невозможно ждать! Кухню заказала в марте 2014 г. на Ленинском у заведующей салоном Цупрун З., скоро пол года, а кухни до сих пор нет, говорят "станки сломались, пистолетов для покраски фасадов нет, половину сотрудников уволили и работать некому"! А в процессе заказа, постоянные накладки были. Слов нет, одни эмоции. В общем буду требовать возврата денег и моральный ущерб! Отношение хамское, получив 100 % оплату, о клиенте сразу забыли.
Автор отзыва: Руслана
26/07/2014
Жду кухню уже 1,5 месяца. Если бы сама не начала звонить и волноваться по поводу сроков, так бы и не узнала, что у компании проблемы с производством и будет серьезная задержка в готовности кухни. Никто никаких гарантий не дает, сроков не называет и я уже сомневаюсь, что вообще когда-нибудь увижу свой заказ. При этом, судя по всему мой заказа приняли, когда "проблемы на производстве" или что там у них, уже были. Собираюсь писать жалобу директору или же ехать к нему сама и разбираться.
Автор отзыва: Мария
24/07/2014
Салон на Ленинском. Курбасова Наталья - две недели потерянного времени, ушедшие на попытки "дизайнера" "спроектировать" кухню. ШОК! Обратились к другому дизайнеру. Нареканий нет. Кухню, как и большинство здесь, ждем с серьезным нарушением сроков. Мальчики-девочки по телефону повторяют одни и те же заученные фразы про проблемы с производством. Возможно (!), отвечают они, кухня будет готова в конце августа, т. е. с задержкой в 1,5-2 месяца! Что будет, если все-таки дойдет до установки, думать не хочу, но, судя по отзывам, которым не придала значения (а зря), испытывать на себе не собираюсь. Щелковский суд - их второй дом.
Автор отзыва: Елена
20/07/2014
Задержка сроков готовности уже на 2 месяца. Компания не дорожит ни своими клиентами, ни репутацией. Заказали кухню в марте, 32 рабочих дня до готовности по договору истекли еще в мае, до середины июня от компании не было ни звонка, ни письма. Пришлось звонить самим, писать претензии. Но все без толку. Уже 2 месяца "кормят завтраками". В компании говорят, что не могут назвать даже приблизительный срок готовности из-за проблем с камерами покраски, при этом без зазрения совести продолжают брать новые заказы с объявлением клиентам того же стандартного срока изготовления. Видимо, у компании серьезные финансовые проблемы, если в течение 4-ех месяцев директор не способен наладить производство. Будем обращаться в защиту прав потребителей и подавать иск в суд. Из-за наплевательского отношения компании у нас нарушены все планы, из-за них уже 2 месяца не можем переехать в квартиру в новостройке по причине отсутствия кухни. Не заказывайте в данной компании, пока не будете уверены, что их проблемы решены. Учитывая отзывы о задержках и в предыдущие года создается впечатление, что проблемы с покраской - это только предлог. Если сейчас проблема с покраской на производстве, то, что мешало им изготавливать мебель вовремя раньше. Заказывайте кухни в других местах, если не хотите проблем, к решению которых компания "палец о палец не ударит", не позвонит вам, не извинится и даже не сможет сказать, когда сможет выполнить взятые на себя обязательства. Какой же должен быть "бардак" на производстве, чтобы даже было невозможно посчитать срок готовности изделия, исходя из текущей производительности компании. В первый раз встречаемся с таким уровнем "сервиса".
Автор отзыва: Наталья
17/07/2014
Аналогичная ситуация, договор от 28.01.2014 г., начало изготовления кухни 15.04.2014 г., срок изготовления от 20 до 32 рабочих дней, сегодня 17.07.2014 г. - кухни до сих пор нет! На все претензии ответ - будет вам кухня, на вопрос когда, ответ, мол, вот-вот уже, и не волнуйтесь, неустойку вам оплатим. Думаю, подожду еще немного, заберу неустойку (уже 30 т. р.) + свой аванс и куплю себе кухню в другом месте, а они пусть чего хотят, то и делают с моими дровами.
Автор отзыва: Марина
13/07/2014
Не знаю в чем дело. Прекрасные консультанты в Щелково-Кемп, отдельное спасибо Силиной Елене, очень старалась, профессионал своего дела, но июль, а кухни нет. Мы не можем переехать в новую квартиру. Четких ответов нет, когда будет готова кухня. В сервисной службе размытые фразы, то замена производства, при этом нет предупредительного звонка (что сроки сместятся), то замена лаковых покрытий - полный бред. При этом в салоне клиентов не предупреждают, что сроки изготовления кухни может занять не 32 рабочих дня, а гораздо больше. При этом обещание, что перезвонят после консультации с мифическим юристом, который подскажет, как в этой ситуации быть, когда договор купли-продажи нарушается. На носу отпуск, надо планировать отпуск, а тут кухня и переезд завис. Я в шоке!
Автор отзыва: Илья
04/05/2014
Не заказывайте ничего. С ними одни проблемы, особенно спустя некоторое время после установки, проявляется дефект. Бредовый "юрист" отвечает тупо. Как можно в наше время так относиться к людям к покупателям? Оплачиваем немалые деньги!