ПЕТРООКНА

ПЕТРООКНА
Подробнее о компании
Санкт-Петербург г., Светлановский проспект, 60
petrookna.ru
Автор отзыва: Олег
29/05/2017
Отличные окна. Поставил стеклопакеты домой, окна на шумную улицу выходят. А процессе эксплуатации отмечаю снижение шума и повышение температуры в помещении. Компания справилась с задачей хорошо, могу порекомендовать работников для остекления. Монтажники замечательные ребята. Спасибо всем, кто работал для меня.
Автор отзыва: Михаил
09/04/2017
Заказал 2 окна в квартиру в фирме "ПЕТРООКНА". Заказы 00525069 и 00525971. После приезда замерщика и расчета заказа очень удобная форма оплаты. Сотрудники оповещают накануне о каждом этапе работы: доставка окон, монтаж, отделка откосов, вывоз мусора. Сотрудники звонят и предупреждают о своем приезде. Работа выполнена очень качественно. Большое спасибо за работу, остались только хорошие впечатления. Очень рад за директора, воспитавшего и создавшего отличный коллектив. С уважением Федосов Михаил.
Автор отзыва: Юлия
14/03/2017
Обратилась в компанию Петроокна в мае 2016. Замерщики, монтажники - ребята молодцы. А вот со сроками доставки подвели. По договору должны выплатить неустойку, но. уже конец сентября, а неустойка так и не выплачена! Стыдно должно быть директору данной компании. Зачем в договоре прописывать такой пункт, если все равно не собираетесь его выполнять!? ПОЗОР!
Автор отзыва: Nancy-Rim
08/02/2017
Хочу всем показать балкон моей мамы. Я очень долго ее отговаривала, мол зачем делать, для чего, дорого все это, зимой испортится и все такое. Ну, что же, вот мама заказала отделку, все сделали, и знаете - сделали очень качественно и хорошо! Но не бывает дыма без огня, после замера монтажник очень долго не звонил и не согласовывал материалы. Это откровенно раздражало. Мы завели рекламацию в офис, после чего он подвез материалы. Но отношение к нему тогда уже было испорчено. В день монтажа пришел Шемяков, монтажник оказался с золотыми руками! Было просто супер! Сделал очень аккуратно и красиво. Но меня не оставляло ощущение, а, что будет зимой? Балкон то не отапливается. Но зима прошла, а отделка балкона как новая!
Автор отзыва: Алена
01/02/2017
Обнаружила царапину на окне в течение 2-х дней после установки откосов, согласно договору исполнитель должен провести замену окна с дефектом, который появился во время установки. При обращении к директору о проведении замены получила отказ. Никому не рекомендую эту компанию.
Автор отзыва: Ольга
26/01/2017
В конце декабря заказала окна на кухню и в спальню в "Петроокнах". Попала на снижение цен и знаете, на самом деле цены были очень снижены! меня это удивило! До этого всегда считала, что все эти распродажи и снижения цен только для привлечения клиентов. Так вот, заказала я окна в линейке "Евролайн". Окошки привезли уже в январе, красивые) Монтаж был на следующий день, на самом деле повезло с погодой. Было не холодно, поэтому установили все быстро и квартира не промерзла. Хочу сказать особое спасибо менеджеру Регине! Буду обращаться еще! Договор 0057699. Малышева Ольга Васильевна.
Автор отзыва: Ксения
07/12/2016
Мастера приезжают когда вздумается, точное время назвать не могут. Не доделали работу сказав, что нужно при дневном свете, хотя работа началась только в 15-00. Можно было и рассчитать время. Ободрали обои и засыпали строительной крошкой так, что их обратно не приклеить. Повредили подоконник на балконе, оторвали плинтуса и выбросили, для прижима подоконников использовали наши личные вещи, не предупредив об этом и старые окна, хотя должны были выставить их на лестницу для утилизации. В итоге не все окна вывезены на свалку. Оставили за собой мусор.
Автор отзыва: Billibons80@mail.ru
11/10/2016
Мы делали заказ в Петроокнах года 4 назад. До этого, в 2010 году, был положительный опыт заказа 1 окна: и замерщик замерил правильно и монтажники оказались адекватными. По этой причине решили заказать еще 2 окна. 1. Монтажники опоздали и приехали только к вечеру (как было ясно из разговора, халтура подвернулась), в результате окна закончили устанавливать уже около 12 ночи. 2. Запенили плохо, на следующий день вся пена отвалилась, что пришлось исправлять другому работнику, который делал отделку (наверное, единственный порядочный человек в этой конторе). 3. Как оказалось, замерщик ошибся и одно окно никак не хотело влезать в предполагаемое отверстие. В результате около 23.00 с нехорошими выражениями один из монтажников вырубал проем побольше. После того, как с горем пополам окно установили, оказалось, , что москитная сетка не влезает. То есть она цепляется за откосы снаружи и никак не хочет вставать на место. Вот тут началось самое интересное. В результате мы остались без сетки на одном окне. При обращении в компанию нам обещали, что они что-то придумают, но никто не звонил и не приезжал. Потом к нам прислали Иннокентия Кокорина (Кеша, как называли его монтажники), который в хамской форме пытался всячески снять с компании ответственность за сложившуюся ситуацию. Потом все-таки прислали замерщика, новую сетку сделали за доплату (!) и привезли нам еще через месяц бесконечных обращений и жалоб в эту контору. У сетки, кстати, уже отломилась ручка. Читала в то время много отзывов вконтакте и пожеланий обратиться в суд на эту контору. Сейчас пришло время поменять еще одно окно. Но увидев свежие отзывы и, что Иннокентий до сих пор работает в этой фирме, понимаю, что обращаться сюда ни в коем случае нельзя!
Автор отзыва: Полина
06/10/2016
Ужасная компания! Не рекомендую эту фирму. Сначала поставили плохо окна, приехали исправлять через 3 недели. Только кормили обещаниями и сваливали все друг на друга. Теперь 2й месяц разбираемся с москитными сетками. Выполнили свою работу плохо. Главный по разбору конфликтов Иннокентий не может решить вовремя проблемы. Заплатили кругленькую сумму за 3 окна, и очень жалеем, что обратились в эту компанию!
Автор отзыва: Марина
23/09/2016
Пришло время поменять окно в комнате, жутко дуло от него, окно деревянное, зимой не спасал даже обогреватель. Посмотрев несколько фирм по интернету, почитав отзывы других людей, решили остановиться на фирме "Петроокна". Позвонили, вызвали замерщика, как и во многих фирмах, он выезжает на замер бесплатно. Единственное, что сразу не понравилось - замерщик был не особо разговорчивый, на вопросы отвечал неохотно, ну, ладно, подумали мы, не он же окна будет ставить. По расчетам замерщика и нашим требованиям была составлена смета, цена нас очень даже устроила, было даже как -то подозрительно дешевле, чем у подобных оконных фирм. При том, что заказ был на самый дорогой профиль окна. Едем дальше - уже в офис - платить. Ну, и не ожидали, конечно, начинается прибавка цены - то то они забыли посчитать, то другое. В общем, развод какой-то. Потеря времени. В итоге так и ушли от них в другую фирму. Я считаю, что над сервисом надо как-то уж работать. Зачем заманивать клиента, лучше уже сразу сказать цену по телефону.
Автор отзыва: Dlezhez
12/09/2016
Удивительно, что так мало отзывов о КОМПАНИИ ПЕТРООКНА. Пока заключала там договор, туда зашло много народу)) О самих окнах выражусь одним словом - отличные. Сразу видно немецкие. Очень приятные, аккуратные. Да и сами сотрудники очень доброжелательные, все сделали в срок!
Автор отзыва: Кирилл
07/09/2016
Работу сделали неудовлетворительно, порвали натяжной потолок, мусор не убрали, все загадили, нагрубили и ушли. На мои звонки не отвечают, а если дозваниваюсь с другого телефона, начинают угрожать! Плохая компания.
Автор отзыва: Алиса Лепцева
24/08/2016
Осталась очень довольна работой сотрудников компании »Петроокна». Давно хотела остеклить лоджию, но боялась, что нужны будут дополнительные очень дорогие работы (живу на последнем этаже). Заявку на осмотр и снятие замера оставила онлайн, через 5 минут буквально позвонила менеджер, и подтвердила. Замерили все на следующий день и сразу рассчитали. Вышло не так дорого как мы ожидали, поэтому решили остеклять. Договор ходили заключать на Савушкина, очень удобно, недалеко от дома. Остеклять балкон к нам приехали через 2 недели, 3 монтажника. Приехали во время и, несмотря на то, что работы сами по себе очень грязные и пыльные, после себя оставили относительную чистоту. Даже работали в сменной обуви. В самих работах я мало, что понимаю, общались монтажники с мужем, ему все объясняли. Результатом мы оба остались довольны, на балконе теперь храним нужные и не очень вещи. В «Петроокнах» дальше планируем, и утеплять лоджию.
Автор отзыва: Сергей
15/08/2016
Заказывал в Петроокна 4 москитные сетки на окна. При первом общении мне озвучили стоимость: 6000р за сетки, 500р замер. Я согласился. Через пару дней приехал замерщик, я ему оплатил 500р. В тот же день звонок от менеджера: «сетки будут готовы через N дней, с вас 7200 (или 7500)». Такой наглости я не ожидал: уже взяли пятьсот рублей, а после повысили цену! Только путём ругани добился первоначальной цены в 6000. Установили сетки, кстати, паршиво – дребезжат при сильном ветре. НЕ рекомендую с ими связываться.
Автор отзыва: Юлия
28/07/2016
Заказали окна в конце мая 2016, со сроками изготовления и доставкой не справились вовремя (по договору). Далее отложился ремонт полов, стен, потолка и т. д. Неустойку ждём вот уже два месяца! Цена вопроса всего-то полторы тысячи. В офисе говорят, что все зависит от директора. Больше не обращусь в данную компанию и никому не посоветую, хотя ребята монтажники все сделали быстро и аккуратно.
Автор отзыва: Алексей
08/07/2016
Ранее, мной был опубликован отрицательный отзыв про Организацию "ПЕТРООКНА" от 2016-06-05. На данный момент, а прошло уже более двух месяцев, подвижек со стороны "Петроокна" никаких не происходит, установленные изделия протекают в трех местах. Менеджер отдела рекламации Иннокентий нагло хамит и врет по телефону, таких безответственных людей я уже давно не встречал, думал они все вывелись, а нет, оказывается еще есть. На сегодня, 08.07.2016, мной составлено уже три претензии в адрес этой организации. Ни одного раза мне никто не перезванивал и не пытался выйти со мной на контакт, приходится самому выискивать хоть кого-то из этой компании, кто вообще способен хоть что-то вымолвить. Иннокентий после того как деньги по договору были уплачены, а работа не сделана надлежащим образом, теперь нагло врет, что они мне ничего не обещали и окна протекать должны после установки. ЛЮДИ, 10 РАЗ ПОДУМАЙТЕ, прежде чем иметь дело с этой недобросовестной компанией врунов и обманщиков, они не выполняют свои обязательства по договору.