23.04.2016 года заключил договор с Петроокна на застекление лоджии, когда пришел замерщик моим главным условием было заделать щель между прилегающими друг к другу плитами на потолке верхнего балкона. Замерщик меня заверил, что путем установки специальной зашивки на потолок вся проблема будет решена, я согласился. Думаю, что застекляя себе лоджию вы хотите иметь герметичное помещение, чтобы туда не затекала вода, ибо зачем вообще нужна лоджия. С момента заключения договора, изготовления и монтажа мне стеклопокетов прошло 7 дней, а именно 30.04.2016 года у меня стояла красивая лоджия, но вот незадача, когда примерно через 10 дней пошел первый дождь у меня потекла лоджия и мне стало заливать мой балкон. Гарантию на свои работы и на оконные конструкции Петроокна дают 12 лет. Все мои неоднократные звонки в офис и емейл сообщения игнорировались сотрудниками, до тех пор, а это без малого 2 недели. Мной была составлена претензия на имя генерального директора Е. А. Хрущева, в которой я изложил свою проблему и сказал о своих намерениях обратиться в суд и роспотребнадзор за защитой своих прав. После этого или нет, судить не буду, сразу позвонил установщик договорился о встрече и заделал мне щель на потолке, а когда уходил сказал, что такая история у них уже не в первый раз, что замерщик обещает то, что они не делают. Я в свою очередь попытался объяснить ему, что они не правы пообещав одно и взяв за это 100% оплату, а после начинают говорить, что это сделать не могут, но понимания у него не нашел. На мои неоднократные письменные обращения руководству и менеджерам компании мне никто так и не ответил по сей день.