Много Мебели

Выбирал стенку, купил Верону. Вместительная, вроде нормальная фурнитура, нет нареканий к сборке. Но мне непонятно, почему такой скудный выбор в такой крупной сети магазинов? Дизайны хорошие, не придирешься. Но хотелось бы иметь больший выбор и по расцветке, и по расположению полок и ящиков. И кстати именно в этой дешевой мебели мне удалось найти действительно удобное в использовании.

История мой заключается в том, что набор мебели, которую я заказала в много мебели мне пришлось ожидать более чем 2 недели сверх положенного срока. К самой мебели правда претензий нет. За такую стоимость ожидала гораздо более худшего качества. Вполне терпимо. Но вот это задержание моей мебели мне не особо понравилась. Покупала милан кажется кровать. две тумбы и комод. Тумбы вместе привезли и еще в два захода кровать и комод, вот комод как раз задержали практически на три недели. Вот такая карусель.

Мне вот получилось купить кресло кровать в данной компании за 8 тысяч. Вот как раньше в моде были. Узкое спальное место, но в принципе один человек вполне себе поместится. У меня часто брат с другого конца города приезжает, так. что есть где заночевать. Но вот отдельная тема - это их обслуживание. Договор оформляли минут 40. Причем девушка от жадности пыталась оформить сразу два и косячила в обоих. то-то там бегала все время исправляла. Грузчики не хотели поднимать на 1 до лифта - типа заплатите как за этаж. Там нести то...Сосед за чай с плюшками донес. Ну просто уже злость взяла.

Давно знали про этот магазин, родственники там покупали мебель и рекламу постоянно видим. Тут и наш через пришел к ним за диваном идти. Ассортимент не самый большой, но выбор все же есть. Больше всего этот магазин славится ценами низкими, их мы тоже отметили. Угловой диван и хорошим раскладывающимся механизмом, из вельвета можно купить за 16.000 р. Далеко не везде такое и даже скажу мало где. Мы купили, пока не жалеем. Диван удобный и красивый. Качество пока рано оценивать, но первоначально ОК заработал.

Какое-то представление об этой мебели у меня было еще до покупки. У меня родители купили полгода назад диван. Нормальный диван, мне понравился. У них все вроде хорошо было. Мне вот кресла разные чуть чуть по цвету доставили, но быстро заменили на два из одной партии. При этом забрали зачем-то оба. Надо же было еще чтобы оно все и дивану подходило. Ждала с боязнью. но в принципе исправились и были полностью оправданы так сказать. Кресла кстати у них не раскладываются. можно купить раскладное, но мне по цвету к дивану подходили только такие.

Купил диван БЕРГ, около месяца назад, понравился внешне и цена была приятная. Спустя месяц сижу перед телевизором и что-то под попой лопнуло или что-то еще. Я сразу огорчился выдвинул место дивана на чем сидят, снял 2 скобки обшивки и оказалось что лопнули 2 крепления пружин, как оказалось они были ПЛАСТИКОВЫЕ и просто рассыпались и валяются под обшивкой внизу =(. Кто делает пластиковые крепления для пружин которые должны выдерживать нагрузку ??? Мой вес 95 кг, не могу сказать что это прям такой вес для дивана который не может выдержать. ППЦ. Позвонил по гарантии жду, но я даже не представляю? что с этими креплениями будет дальше. По уму их все надо менять на железные и тогда диван будет ОК, но пока диван с конструктивной точки ПЛОХОЙ. Сегодня прошли 10 дней как мне говорили, что в этот период мне позвонит и приедет мастер =) Ни кто мне не звонил и не приехал. Я позвонил сам, сказали что составляют претензию на отдел гарантии и по срокам ничего не сказали, тупо плевать на клиента со всех сторон. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС.

Они вроде делают и корпус и мякоть. На все руки отскуки! У них купил стулья, до этого думал, что они только диваны штампуют. Цена одного стула 1990. Это нормальная цена, тем более что стул очень даже ничего. Заказал 4 штуки, продавец в салоне начал на стол меня уговаривать, но стол я уже купил на тот момент. Хотя мой стол дороже стоил, а у них за 7000. Комплект стульев получил неделю спустя, после заказа. Состояние отличное, сидеть оч удобно, плюс вид очень интересный. Смотрятся дорого и как будто из натуральной кожи, но с виду не на ощупь!

Здравствуйте! Меня зовут Сергей! Мой номер телефона 89264934743 Будут вопросы звоните, я подробно расскажу об этой компании!!! Моя семья купила матрас за 10000 руб в магазине "Много Мебели" по адресу МО, г. Подольск, ул. Ленинградская д 7, ТЦ " Остров Сокровищ", 2 этаж. По мимо матраса был заказано 3 Шкафа, 1 кровать. Матрас был заказан вместе с 2 шкафами и кроватью. Покупали мы 16 июня 2016 года. Все в одном чеке. Примерно через неделю привезли доставку, когда занесли всю мебель нам сказали, что матраса нету. Сообщили что матрас только приехал на склад и в ближайшее время его привезут (это слова экспедитора). 11 Июля нам позвонили и сообщили что доставка будет 13 июля с 8:00 до 22:00. Я взял выходной за свой счет, 13 июля 7:30 утра позвонил экспедитор, чтобы уточнить адрес доставки и сообщил что приедут. Весь день просидев дома не куда не отъехав, ждал когда же привезут матрас. 15:00 звонил водителю уточнить когда он будет, он сообщил что он не едет по моему маршруту, а отправили другую машину. Я спросил когда та машина будет, он сказал это не мои проблемы, я не на вашем маршруте. Сижу, жду дальше. в 21:30 я звоню опять этому водителю и начинаю спрашивать где мой матрас, ему наплевать и он не дает номер другого водителя. В итоге мы поругались. Я звоню в магазин в 21:40 чтобы решить этот вопрос, но трубку не берут. Хотя рабочее время до 22:00. На следующий день я звоню утром в магазин и спрашиваю где мой матрас, продавец посмотрел что доставка должна была быть вчера, странно почему не привезли. Сказали ждите, привезут матрас. Я зол так как взял выходной за свой счет. Я потребовал у продавца номер старшего, чтобы разобраться с этим. Продавец оказался директором магазина. В итоге мы поругались очень сильно! Через час мне директор звонит и сообщает что разбирается с доставкой, доставка оказывается происходит через другого перевозчика (то что написано у них на сайте что собственный автопарк, это враньё!!!) Номер этой компании не говорят, не говорят так же и название компании. Я продавцу все рассказал как было, она сообщает, что водитель когда вернулся на склад, он написал объяснительную то что он нам сообщил что доставка перенесется. Он обманул, звонков не было от него. Я уже начинаю понимать что эта компания создана полностью на лжи и обмане. Продавец что то с ними разбирается дальше. В пятницу опять звонок и сообщают что в субботу будет доставка моего матраса. Я опять взял выходной за свой счет, и ожидал доставку. В субботу весь день просидев и прождав до вечера, я начинаю понимать что матрас мне не привезут. Я позвонил в 21:00 в магазин и сказал что доставка опять не собирается приезжать. Потом мне звонит водитель и сообщает, что он сломался и поломка произошла в 14:00. Меня это уже совсем возмутило и еле сдерживаюсь и спрашиваю почему не позвонили и не предупредили. В ответ на это тишина. Опять я потратил нервы и поругался с водителем. Он говорит что завтра привезет матрас 100% и эта поездка будет за его счет. на следующий день доставки не было, ну точнее я позвонил этому водителю, он сообщил что везет другой водитель и матрас у него в кабине. Водитель сказал что матрас будет через 2-3 часа. Я обрадовался, но рано. Матрас не привезли!!! Звоню в понедельник в магазин, там ни чего сделать не могут, они бессильны, им компания по доставке вообще не отвечает. И не могу добиться номера этой гадкой компании. В итоге матраса до сих пор нету, сплю рядом с новой кроватью, которая стоит без матраса, на полу. Уже неделю грею пол! Эта компания не отвечает за доставку, за свой товар, за нормальное обслуживание. И я понял что концов не найти, все скрыто от покупателя. Как говориться шарашкина контора! А купил я у них на общую сумму 60000 руб. Я больше ни одной вещи там не куплю, это ужасная компания в доставке и в решении проблем. Люди, одумайтесь, прочитайте отзывы, не берите тут, вы реально потратите много нервов. Тут один обман и безответственность!!! А, кстати, если все же привезут этот золотой матрас который как мне кажется ходит по рукам всех водителей, с нас еще возьмут деньги за доставку, около 700р. Я молчу про то что один из шкафов при сборке не закрываются двери!

Заказала в этой конторе кровать двухспалку. Там в комплекте, если так можно выразится идет матрас, то есть не совсем в комплекте. Конструкция единая - матрас вшит непосредственно в кровать и затянут диванной тканью. Вроде все достаточно надежное - не скрипит. но честно сколько это протянет за такую сумму не знаю, однако гарантия в 3 года изрядно обнадеживает. Вот грузчики кстати изрядное хамло. Кровать тяжелая и с этой позиции наверное фирма ее не продумала. хотели мне выгрузить у квартиры. В косяк понятно упереть никто ничего не хотел. Но немного препирательств и эта проблема была решена.

А мне показалось, что продавцы довольно ­милые и вполне неплохо разбираются в про­дукте. Где-то слышала, что у них свой уч­ебный центр. На мой взгляд неплохо готов­ят. Единственное, они стараются продать ­подороже мебель, а не выяснить потребнос­ти клиента. мы покупали стенку, нужна бы­ла маленькая, т. к. параметры комнаты не­ позволяют разгуляться. Консультант нача­л советовать стенку на 280 см, при том ч­то сказали, что нужна не больше 200 см. ­В итоге выбрали, купили и через две неде­ли получили. Собирали сами, а вот за дос­тавку платили. Порадовало, что всех дета­лей было в точности столько сколько надо­. Ни больше, ни меньше. Да и сама стенка­ ровная и не отличается от стенки на кар­тинке.  ­

здравствуйте. года три-четыре назад покупали домой диван -кровать, остались довольны и покупкой, и доставкой. вот спустя несколько лет решили обставить комнату новой мебелью и шкафами. вспомнили об этой фирме, где неплохое сочетание цены и качества. приехали в магазин. выбрали диван кровать, к нему консультант посоветовал кресло якобы раскладное. так как его не было в зале. выбрали шкафы, чтоб и за прихожую сошли, и вещи можно вешать-складывать. девочка всё оформила, сказала, в течение месяца привезут. прошел месяц, товара нет, звонят-извиняются - нет на складе, подождите. привезли мягкую мебель. диван хорош, а вот кресло - не кровать... обещали оформить возврат. ждем шкафы, ждали их два месяца вместо обещанного одного. везли все три шкафа не одновременно. в конце концов в возврате отказали, ссылаясь на то, что невнимательно читали документы при покупке. наши выводы: мебель неплохая за такие деньги, но работа по сравнению с трехлетней давностью, никудышная. консультанты некомпетентны, на них не надейтесь, несколько раз проверяйте бумаги на приобретаемую мебель, чтоб вас не обманули, как обманули нас. мы в магазины этой фирмы теперь ни ногой покупали мебель в г.Сочи

Покупали у них ориентируямь только по цене. Мебель ничего, но были б деньги взяла бы кожу. Их вариант из дешевых понравился больше всех. Внешний вид нормальный, качество соответствует цене вроде бы. По сервису есть неслаженность, вроде и давно уже работают а никак не отладят, везут неделями. Нам еще и одну ручку недовезли сразу, потом забирали. Персонал вот мне понравился, приятная девушка попалась. 

Мякоть никакую не брали, но по корпусу могу сказать - нет особых нареканий. Покупали там три раза: кровать, шкаф, стеллаж. Все в разное время. Очень бюджетно, кровать за 5000, шкаф за 7000, стеллаж за 3000. Привозили в приемлемые сроки, собирали сами и при сборке не было обнаружено критичных косяков. Деталей всегда хватало и сами составляющие хорошие, ровные и устойчивые. Нормальная фурнитура.

Заказал товар 22,03,2016 по трём акциям на 75 т.р. оформил четыре договора в салоне на Тандеме г.Владимир. Операторы и менеджеры сначала не могли предоставить доверенность на право подписи договора, очень тупили... НО потом согласились и предоставили данный документ. Гарантировали исполнения своих обязательств на 100% согласно договора (срок поставки в 24 р/д) всю мебель поставить единовременно. Прошло 24 р/д )))) и началось.... Сроки поставки нарушили, пошла просрочка. Операторы по доставки стали звонить и информировать о готовности поставить товар НО частями (тумба, комод), потом шкаф,диван ну и т.д. Звонили по 100 раз в день разные операторы и сообщали о готовности частичной поставки. ДОСТАЛИ!!! Пришлось принять часть мебели по заказу, приехали тупые экспедиторы, которые часть мебели оставили на складе ))) и сообщили, что позже довезут. И так прошло 2 месяца с дня оплаты, а обязательства по настоящие время не исполнены на 100%. Их экспедиторы сегодня решили довезти товар и исполнить обязательства на 100%, но опять жопа)))) приехали без звонка, позвонили по факту прибытия на место разгрузки, позвонили и сообщили, что они на месте))) а нас нет. Мы сорвались с загорода приехали , они в это время отъехали на другой адрес, а потом решили не приезжать и на связь не выходить. Мы их ждали 1,5 часа по их просьбе, а они просто плюнули и решили не приезжать больше. Делайте выводы...... Мы больше не нагой в эту конторку. Теперь подадим жалобу в Роспотребнадзор.

Увидела стенку на сайте у них за 2990. Думала обман очередной, нет, реально столько стенка стоит. В магазине ее не оказалось, но продацы показали фотографии. По большому счета там нечему стоить дороже, стенка маленькая, всего 1,5 метра в ширину и 1,7м в вышину. Не хотела большую стенку, да и площадь не позволяет. Заказала ее, продавцы уверили, что привезукт вскоре, жлать недолго, опять думала, что обманывают. И опять нет, действительно доставили быстро - за 17 дней. Только один недостаток у этой фирмы, нет доверия покупателя. Но на самом деле ря, фирма работает хорошо и товар хорош

Как я поняла эта фабрика специализируется на мягкой мебели и стенках. Я искала стулья, не могла найти нормальные цены и не ожидала, что у этой фирмы будет. Причем цена одного стула 1990. Это нормальная цена, тем более что стул очень даже отличный. Заказала 4 штуки, продавец в саоне начал на стол меня уговаривать, но стол я уже приобрела. Хотя мой стол дороже стоил, а у них за 7000. Комплект стульев получила неделю спустя, после заказа. Состояние отличное, сидеть оч комфортно, плюс вид очень интересный. Смотрятся дорого и как будто из натуральной кожи.

Широкий и очень удобный диван приобрели в магазине этой фабрики. Цена средняя, думаю как раз для простого люда. Мебель доступная в плане цен и вполне приличная исходя из такой цены. Наш диван Монако называется. Выглядит под европейский дизайн такой, по бокам в ручках полочки, удобно пульт положить или еще что нибудь. Ткань сверху у нас вельвет, а остальное кожзам. Была еще ткань на мешок похожая, но она слишком грубая, не понравилась. А на вельвете как на облачке, растянешься так на мягком диванчике и никого из домашних пускать не хочется)

Хочу выразить благодарность компании "Профи" за профессионализм и внимательность. Отдельное спасибо менеджеру Дарье, которая помогла мне найти то, что я искала. Ассортимент приятно удивил. Я заказывала мебель для гостиной и офисное кресло для дома. Привезли и собрали в течение 3-х дней. Качество отличное. Советую всем, кто ценит свое время и кошелек

Искала диван в гостиную после ремонта. Не хотела ничего вычурного, что-то универсальное и попроще. Естественно, чтобы недорого было. «Много мебели» в этом смысле мне показалась одной из подходящих мебельных фирм. Нашла их в интернете, сначала сайт облазила. Выбор маленький какой-то, всего 5-7 диванов. Зато диваны по 15000 руб. в среднем. Приглядела диван Берг, потом в магазин смотреть в оочую. Убедилась что он мне подходит и заказала. Доставили диван через две с половиной недели. Качество и удобство порадовало, смутили цены сервиса.

мальчик на улице дал их рекламку, поначалу не обратила внимание, только дома, когда стала выкладывать все из карманов нашла. Посмотрела, цены показали очень интересными, особенно диван за 990! Через какое то время в салон заглянула, а там все не так дешево оказалось как в листовке. Дело в том, что у них акции всякие и они указывают цены по акциям, а без акций, цены повыше на 2000-4000 р. Ну и отдельная история с диваном за 990! Но все равно там купила диван. Только другой за 24990, Монако называется. Очень понравился по внешнему виду. Мужа притащила посмотреть его. Муж сказал что качество ничего, материалы дешевые, ну и цена так-то не космическая. Оплатили 6000 сначала, остальное в рассрочку взяли. А привезли его через дней 28-30. Долго, но зато без проблем в плане брака, как положено новому - идеальное состояние.

Добрый день. Я тоже не советую связываться с компанией много мебели!!!!!! 26.01.2016г. был приобретен диван Атланта за 16.990 руб., договор № ММ СМ 125С0000060. Сумма была оплачена сразу. 04.02.2016г. диван привезли. С виду вроде ничего, но спать на нем неудобно. 23.03.2016 г. диван сломался, прослужив почти 2 месяца……, там просто рассыпались деревянные рейки. В магазине было написано мной заявление на замену дивана, были приложены фотографии, но их принимать и приобщать к заявлению они отказались. Заявление они приняли и сказали что в течение 3-4 дней к нам приедет мастер и сделает заключение. НО, на следующий день мне позвонили со склада, который находится в Набережных Челнах и сказали, что в замене дивана нам отказано, а для ремонта мы должны сами привести диван в Наб. Челны, а мы живем и приобретали в г. Ижевске. На следующий день я снова приехала в магазин и написала заявление на возврат суммы. На что мной был получен аналогичный ответ, указанный выше. После чего, сегодня 05.04.2016г. мной было написано заявление в суд. Проконсультировались с юристами, и нам сказали, что мы абсолютно правы. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ,

Я не знаю, может мне так просто не повезло, но вот мне какой-то совершенно дикий продавец попался. Он меня убеждал, что мне к этому диванчику, за которым собственно я и пришла нужно кресло, может стол трансформер и всё это мне будет гораздо дешевле. Нет чувак - я не стандартная женщина, пришла за диваном, увидела диван, купила диван. всё предельно просто и не надо усложнять. А он прямо напористый такой. Отделалась от него и пошла оформлять. Выбрала диван Берг. Что тут сказать - очень приятные подлокотники, кожаный низ - удобно. Ну на вид не экстра класса, но сойдёт, надеюсь будет стоять.

Купили с мужем квартиру в новостройке. В почтовый ящик попала реклама этой фабрики. Сначала не обратили внимание, а когда уже понадобилась мебель, вспомнил. Вот оно - действие рекламы! Стали в интернете смотреть, на картинках-то все оно красивое. Пошли в магазин смотреть. Многое понравилось. За 30.000 можно было купить целый комплект мебели. Но тут тоже похитрому, комплект из дивана, кресел, столика и пуфа. Кресла не были нужны, лучше стенку, но со стенкой в комплекте по акции другая мебель. И по-другому никак. В итоге взяли мягкий комплект. Нам его привезли через неделю,ю сразу весь. К качеству нет нареканий.

Пошла в этот салон по совету сестры. Она покупала шкаф и говорила, что цены нормальные + качество более-менее для такой стоимости. Я туда пошла за диваном. В итоге купила кровать/ 15 000 руб. стоит кровать с матрасом. Т.е два в одном, матрас прикреплен к кровати. Первый раз такое видела, сначала подумала что хрень, но потом подумала. Практично и выгодно. Сейчас кровать стоит 10 000 и матрс столько же, а тут дешевле. Недавно получила этот экспонат. Качество обрадовало, комфорт тоже. Покупала по сути кота в мешке т.к. образца кровати в салоне не было, это новинка. Но продавец так расположил к себе, что поверила ему. Пока не жалею!

Моя мама увидела рекламу ММ в прошлом месяце о том что диван у них за 4990 продается. Пришла в салон а там оказалось, что такая цена при покупке стола. А без приобретения стола иван стоит 9990. Так-то тоже неплохая цена, но в два раза меньше привлекательнее! В обще мама начала мне стол предлагать, а он 6990 стоит. Сначала сразу отказалась, потом присмотрелась, стол-то интересный. Он как журнальный выглядит, но может раскладываться в большой. Для моей мальной квартирки вполне сойдет. Короче, решила купить. В итоге и маме угодили и мне нормально. Привезли все уже в этом месяце, в отличном состоянии, без брака и поломок.

Купили диван МОНАКО 3Р-О (угловой диван кровать), договор СП37ЗД000000060 от 20.01.2016. Диван сломался на вторую неделю. пошла трещина на перегородка из ДСП, а далее отломались ножки у выдвижной части, из-за этого съехал и сломался механизм открывания (раскладки) дивана. Позвонили на горячую линию и оставили рекламацию, сказали ждите в течении 10 дней вам перезвонят, но так и не перезвонили, мы повторно обратились. Пришел их мастер и сфотографировал, нам перезвонили и отказали (хотя гарантия 3 года в рекламе), мотивируя это тем что я и жена слишком много весим и мы превысили допустимую нагрузку в 200 кг. Мой вес 92 кг, а жена 65 кг. и котенок около 1 кг. тем самым, мы сами виноваты что спим на нем. подскажите куда жаловаться на них? Фирма много мебели лохотрон дурят людей! диван оказался дровами! ИП Удот Наталья Васильевна дурит честных людей, взявших диван в кредит, а теперь кредит плати и смотри на поломанный диван, даже спать на нем нельзя, так как диван оказался дровами! ИП Удот Наталья Васильевна прекратите это безобразие, как же вам не стыдно! что бы вам самим спать на таком диване!

В общем история началась с покупки дивана, правда в другой фирме. Тогда жаба задушила кресла покупать, подумала, что и так сойдёт. Потом как-то так получилось, что не удобно всё-таки, нужно ещё парочку комфортных сидячих мест в комнате. Там где покупала диван уже завершили производство этой модели. Пришлось скитаться по ближайшим так сказать магазина. Более или менее подходящее нашла только вот в много мебели. Цена понравилась. Кресла без всяких раскладываний, но с ящиком для белья. Мне понравились.

Где-то в городе на рекламном щите увидела, что в Много мебели скидки. Да и видела, то не первый раз уже, но до этого, как-то без надобности было. А тут ребёнок подрос, и надо было в его комнату уже какой-то диванчик небольшой. И вот как раз, приехав в магазин, увидели диван Лион. Для нас самый хороший вариант. Через месяц его нам привезли. Удобный, в принципе и раскладывается не сложно, ребёнок чуть подрастёт и сам сможет это делать. Ну это я с надеждой, что диван всё-таки прослужит долго.

9.12.2015 приобрела диван Берг и пуф (Амстердам) за 17980 рублей. 22.12.2015 мне привезли только диван Берг, но в расцветке Вельвет, который в магазине стоит 9900. Связалась с горячей линией, обещали перезвонить, жду сутки, звонка нет. Намерена подать сразу два заявления одно о возврате мебели в магазин и второе в прокуратуру по факту мошенничества. Много Мебели23.12 10:05 Добрый день, Анна! Благодарим Вас за выбор именно нашей Компании! В данном случае, касаемо дивана, Вы можете: 1. Обратиться на горячую линию 8-800-550-50-50, предоставить паспортные данные и номер договора и оставить обращение на выход мастера. 2. Обратиться в салон с договором, паспортом, актом приема-передачи товара и написать заявление на выход мастера. После чего к Вам приедет эксперт для фиксирования данного случая, по его заключению будет принято решение. Что касается пуфа, он будет гарантированно доставлен. На данный момент на склад пуф не поступил,как только он будет на складе, с Вами свяжутся логисты для согласования удобной даты и времени доставки. Если будет возможность обеспечить заказ раньше указанного срока в договоре, мы будем рады доставить Вам мебель. Благодарим за обращение! Добрый день! До настоящего момента мебель так и не забрали! Обещали 25,28,29 декабря. Деньги не вернули! Отвратительно работают продавцы в городе Новокузнецке т.ц. Восток. Информацию передают ложную, особонно продавец Ольга фамилию сообщить отказалась. Впереди новогодние каникулы. Сегодня с мужем составили документы на подачу заявления в защиту прав потребителей и прокуратуру. Ужасное отношение к покупателям. Много Мебели 29.12 15:28 Благодарим Вас за обращение! По результатам собранной информации ответ будет предоставлен Менеджером по работе с клиентами. Много Мебели 30.12 14:12 Анна, добрый день! По причине возникшего недопонимания был оформлен заказ на диван в другой характеристике. Материал обивки подлокотников был изменен фабрикой производителем на шоколад. Вывоз товара невозможен в связи с загруженностью склада. Ориентировочно вывоз товара состоится 6 января. Ожидайте, пожалуйста, звонка специалиста для согласования даты и времени вывоза. При поступлении мебели на региональный склад будут произведен возврат денежных средств в салоне. О готовности к выплате Вас известит сотрудник салона. С наступающим Новым годом! Продавцы в Новокузнецке хамло! Диван так и не забрали!

С салоном "Много мебели" на Вавилова в Ростове-на Дону и управляющим Азаматом я имела несчастье познакомиться. 22 декабря 2015г. повелась на развод менеджера Игоря об акционном диване всего за 9990 руб! Он красочно рассказал, что цена низкая, т.к. диван, в этой ткани, последний на складе. И больше таких выпускаться не будет. Рассказал, что мне сказочно повезло с ценой. «Давайте скорее его оплатим, пока с другого салона не оплатили, ведь склад региональный один. Привезут завтра, в крайнем случае послезавтра. Нужна 100% предоплата. За доставку и сборку доставщикам заплатите на месте около 1 тысячи. Они сразу и соберут.» А мне срочно нужен диван: через день запланировано перевезти 87-летнюю бабушку на новую квартиру. Остальная мебель закуплена и установлена, а спать не на чем. Объясняю им ситуацию, что мне нужно не позднее 24 декабря 17 вечера. Уточняю, точно ли привезут? Клятвенно обещают, что привезут до этого срока. Оплачиваю кредиткой 9900руб. Но ни 23, ни с утра 24 звонка от доставки нет. Звоню сама. Девушка отвечает: разберемся и в течении двух часов перезвоним. Не дождавшись, звоню сама. Отвечает менеджер, мол сейчас разберемся, но если доставка вам вчера не позвонила, сегодня не привезут. Я в панике: бабушку на пол не положишь. Говорю: срочно везите! Поздно вечером перезванивают: мол обнаружен брак на диване, в общем дивана не будет. Купите у нас другой по другой цене. А к этому времени я почитала отзывы об этой чудо компании. Я в ярости, переезд сорван. Говорю завтра приеду за возвратом денег. Они отвечают, мол сразу деньги не вернем, напишите заявление на возврат, отсканирум паспорт, договор, и отправим нашему юристу на рассмотрение. Когда он одобрит возврат денег, вернем. Да, еще т.к. кредиткой оплачивала, нужны все реквизиты банка ИНН, Бик, кор. счет и проч. ( Т.е. еще в банк надо: получать все эти данные!). Оказывается эта контора снять с кредитки деньги без полных реквизитов банка может, а вернуть -нет! Либо, говорят можем наличкой вернуть. Но, в любом случае, только после одобрения юриста. Какое одобрение? Мне товар даже не привезли, поскольку его, как потом оказалось, вообще нет. Говорят у нас такой порядок, иначе не можем. Ладно, беру в банке реквизиты, еду 25 декабря к ним. Пишу заявление. Обнаруживаю что в тексте их бланка заявления, помимо реквизитов банка, мне надо указать все 12 цифр номера моей кредитной карты! Кредитка при мне, но такого, чтоб указывались все 12 цифр (для мошеннических операций) не встречала! Спрашиваю, а достаточно ли указать первые и последние 4 цифры. Менеджер куда то звонит: узнает. Отвечает: надо все цифры номера кредитки указать! Если боитесь, вернем наличкой, укажите в заявлении. Спрашиваю, а как быстрее? Отвечает одинаково. Берут заявление на возврат наличкой, скан договора и паспорта и советуют завтра перезвонить на счет денег, т.к. управляющего Азамата нет, а они ничего не решают. 26 звоню Азамату. Вежливо отвечает; вы заявление вчера написали, оно еще юристом не рассмотрено. А в субботу и воскресенье у юриста выходные. Звоните в понедельник. А я, после прочитанных отзывов, и не сомневалась в таком ответе. Читала, что людям и по 4 месяца не возвращают. Завтра понедельник- буду звонить.