Мебель.Rus
Подробнее о компании
Коломна г., Октябрьской Революции улица, 366/2, ТЦ "Максимум"
+7 (496) 610-00-90
info@mebelrus.ru
Автор отзыва: Анастасия
28/12/2021
stuliamoscow Ефановы Андрей и Екатерина-МОШЕННИКИ

ТОже столкнулась с этими мошенниками (сейчас они в инстаграмм "stuliamoscow", "stulia.msk").

Договор на изготовление мебели - дивана и стульев с ними аж от 28.09.2020. Внесла предоплату 70 %. Сегодня на дворе 28.12.2021 ни мебели, ни возврата денег. По началу переписывалась со мной Екатерина, потом пропала. потом я нашла группу ватсап - опять начали завтраками кормить. Сейчас эта дама Екатерина заблокировала меня, и естественно ни денег, ни мебели я не увижу.

Будьте аккуратней, заказывая в Инстаграмм, то что они 25 дней изготовление пишут- это вранье. И я не сразу увидела, что комментарии у них отключены, думаю не зря.

Наталья 12/12/2023
Ирина, как с Вами можно связаться?
Ирина 28/11/2023
Похоже и мы на них попали . Сейчас они @stulia_vmsk_ . Тоже «прокатили» с кроватью и предоплату до конца не вернули. Видимо специально сменили аккаунт в соцсетях . Везде нас заблокировали.
Зарема 20/06/2022
Я тоже попалась на удочку этой твари. Заказывала стулья и диваны зимой 2020. Стулья получили весной 2022, диванов обещала отправить через неделю. Видимо неделя не прошла. На связь не выходит. Телефоны отключены
Ангелина 17/05/2022
Прошу заметить, что согласилась я подождать ещё немного, после вашего сообщения о том, что заказ на наш диван будет закрыт в этом месяце. Поэтому я написала Вам о том, что согласна подождать до 31 мая, не дольше. А про связь: выходить на связь 1 раз в неделю/2недели - это разве норма? Разве норма не отвечать заказчику на звонки? Ладно уж если заняты, перезвонить как бы можно. Но увы, ниразу такого не было за последнее время. И также прошу заметить, что при оформлении заказа Вы мне не сказали о том, что диван будет делаться "не быстро", Вы дали конкретный ответ, что Новый год будете отмечать с диваном. Разве не так было? За спиной грязь не лью, как Вы пишете, я также Вам пишу и в вотс ап. Про стулья, если Вы вспомните, тоже не все гладко было. Но их мы хотя бы получили с задержкой в неделю/полторы, а не с практически полугодовой. И если я написала, что довольна стульями, это не означает, что я была довольна доставкой. У нас также была с Вами ругань насчёт того заказа. Мы с мужем надеялись, что у Вас изменилось всё в лучшую сторону в плане сроков и доставки, но увы. И если уж так говорить, отмотать время в ноябрь 2021 года, то мы лучше бы забили на все скидки и заплатили бы в другой фирме больше денег и радовались бы уже дивану давным давно, чем в данный момент нервничать из-за того, что ориентировочно полгода мы не можем получить диван. Как говорится, скупой платит дважды. Вот так и у нас вышло: решили сэкономить и попали в большую задницу с этим. Очень надеюсь, что диван будет готов до конца мая и мы разойдемся на этом. Просто поймите, люди, которые предположим въехали в новую квартиру, потихоньку обустраиваются, заказали диван, и им сказали, что грубо говоря за 20-25 дней будет все готово, а потом узнают что срок то и дело откладывается дальше - на чем по факту должны спать? При заказе всегда человек рассчитывается на одну дату (+-). Одно дело потерпеть месяц-полтора, а другое дело полгода. И я также прекрасно понимаю, что в вашей фирме работает не так много народу, но зачем просто напросто тогда набирать столько заказов, что практически по полгода нельзя их сделать? Ну или хотя бы при оформлении заказа нужно это сразу обговаривать, что возможны большие задержки.
Представитель компании 17/05/2022
Да уж ,сказки сочинять то много ума не нужно ,связи нет ..конечно меньше врите, лучше будет. Впрочем ,стулья которые заказывали год или полтора назад Вы получили и даже были довольны, затем решили заказать диван ,я Вам сразу сообщила подобные изделия мы быстро НЕ ДЕЛАЕМ! Так вот если мошенница ,чего же Вы решили ждать диван!? В крайних сообщениях? А я Вам отвечу , лишь потому ,что хотите поиметь выгоду ,а именно получить скидку за ожидание и плюс вы оформили заказ тогда по акции ,дабы сэкономить! Да, он до сих пор не готов в полном объеме ,но Ваш аванс полностью затрачен даже сумма больше ,чем оплачено на закупку для изготовления, а именно расходные материалы,ппу,ткань и пр. О чем есть документальное подтверждение ,тк работаю ОФИЦИАЛЬНО как самозанятая! Я Вам сказала ,не хотите не ждите ,подготовит юрист расторжение ,выплатим сумму и разойдемся, а после подобного тем более продолжать нет желания ,за спиной льете грязь ,а в лицо я готова ждать диван ,о чем так же есть Ваше сообщение!. Не согласны будете с расторжением , пожалуйста ,идите в гражданский суд. Там все повторно обсудим!
Ангелина 14/05/2022
Подтверждаю все выше написанные отзывы о том, что Екатерина мошенница! Оформили заказ на диван от 12 ноября 2021г. На сегодняшний день (14 мая 2022) дивана нет и связи с Екатериной тоже нет. Все эти почти полгода кормят завтраками. То у них ковид, то загруженность большая, то командировки. В общем всё, кроме изготовления нашего заказа. Последний ответ был неделю назад с информацией о доставке 10 мая. Но, как уже понятно, чудо не произошло и диван не привезли. Деньги при оформлении взяли и пропали как говорится. В инстаграмме комментировать разных блогеров у неё время позволяет, а ответить на звонки, сообщения в вотс апе - сразу нет возможности. Мне очень "понравилась" её фраза: "Мы не 100$, чтобы всем нравится. И не говорим, что будет быстро." Вам люди отправляют предоплаты, причём не 10,20,30,40 процентов, а 60%! И ВЫ ОБЯЗАНЫ ДЕРЖАТЬ СВЯЗЬ С ВАШИМ ЗАКАЗЧИКОМ, КАК МИНИМУМ. Почему я должна совершать 100 звонков, писать кучу сообщений, ждать ответ неделями?! Комментарии в инстаграм скрыты, а это означает, что сделано специально, лишь бы только будущие покупатели не увидели реальную ситуацию в данной фирме с выполнением заказов. Мы с мужем заказывали также у них стулья, чуть больше года назад. И тоже не все гладко было, задержка в районе недели. Но это ещё по божески, и то никто не пересчитал нам сумму заказа из-за их задержки. Заплатили, как было сказано при оформлении. Но там ладно, хоть привезли наши стулья. А тут просто кинули с диваном и всё.
Эльза 17/04/2022
Екатерина, мразота лживая, в срочном порядке на связь выйди
Анастасия 15/04/2022
Представитель компании Екатерина или Андрей, обращаюсь к вам, факт просрочки уже скоро составит 730 дней!!!!!! Вот вы пишите, что мне было предложено забрать товар любой транспортной компанией, вы, кстати, вышли на связь 27.01.2022 года после долгого молчания только после отзыва моего, написанного здесь 28.12.2021 года, спросили реквизиты для возврата разницы и адрес, куда отправить стулья. Не знаю для чего это было сделано, т.к. уже прошло 2,5 месяца после вашего письма и до сих пор ничего не отправлено и не переведено!!!!