Мебель Виа

Единственная фабрика в России, которая специализировала свое производство для распространения товаров через интернет. Это значит, что в цену вашего товара не входит:

  • Аренда дорогих торговых точек;
  • Зарплата в них продавцов, администраторов и прочего обслуживающего персонала;
  • Оплата услуг посредников.

Наше производство, склады и логистика сделаны специально для того, чтобы уменьшить издержки, возникающие у обычных мебельных компаний.

Кроме того, преимущества такого типа фабрики:

  • Расположение в ближайшем Подмосковье  доставка товара со сроком от одного дня;
  • Моментальное реагирование на изменение моды и спроса  наши склады не заполнены неликвидом, оплата издержек которого падает на плечи покупателей;
  • Мы создали все для того, чтобы вы могли купить красивую и качественную мебель по ценам намного ниже, чем в других местах.

У нас нет скрытых платежей, которыми мы покрываем низкую цену. Вся мебель проходит обязательную сертификацию и гигиеническую регистрацию по российским и международным стандартам.

Мы постоянно контролируем и улучшаем нашу службу доставки, чтобы вы могли получить вашу мебель максимально быстро по самой выгодной цене в России.

Мебель Виа
Подробнее о компании
Москва, ул. Новогиреевская 29/1
+7 (495) 463-06-69
info@mebelvia.ru
mebelvia.ru
Автор отзыва: Рия
23/06/2014
Мне очень понравился магазин, Купила стильную кровать, черного, действительного черного (а не коричневого! как везде) цвета. Привезли в конце недели. Удобно ночное время доставки тем, что приехали реально в те 2 часа, в которые ожидалось, собрали быстро, тихо и аккуратно. Ночная доставка (помимо точности времени прибытия) также удобна тем, что не надо изымать себя из рабочего времени, чтобы быть дома.
Автор отзыва: dimmgor
17/10/2013
При покупки кровати по ошибке заказал на другом сайте, заказ исполнили крайне отвратительно, но свои претензии адресовал именно к этому магазину, повторюсь по ошибке. Реакция на негативный отзыв в их сторону была очень быстрой, менеджер почти целый день искал не существующий заказ по всем инстанциям и несколько раз перезванивал, искренне беспокоясь за мой заказ, а следовательно и за свою репутацию, т. к. угрозы размещения негативных отзывов с моей стороны были более чем убедительны. К вечеру поняв свою ошибку я извинился перед магазином и менеджер наверно облегченно вздохнул, перезвонил мне только через пару недель и вежливо попросил удалить мой отрицательный отзыв про них, который я в горячке успел написать и благополучно про него забыл. Лично мой вывод такой, люди отслеживают оценку своей работы по средствам отзывов клиентов и стараются исправлять свои ошибки, если они есть, таким образом явно повышая престиж своей фирмы. Обязательно что - нибудь закажу у них.
Автор отзыва: dfkz
20/07/2013
Заказали в конце июня в этом магазине кухню. Кухню привезли быстро - через 2 недели после оформления покупки. Однако, карниза, который устанавливается на верхние шкафы, в комплекте не оказалось. Сначала попросили подождать неделю, потом еще неделю. В общем, ждем... А пока решили собрать мебель хотя бы без карниза. Вчера приехали сборщики, которые после вскрытия упаковки обнаружили бракованную деталь, позвонили на склад, и выяснилось, что замены ждать придется 2 недели. Затем обнаружилось, что цвет корпуса кухни не совпадает с заказанным. Опять же, ждать 2 недели. Так как ждать по определенным причинам мы не можем, согласились на сборку в таком варианте. Что в итоге получили: кухня собрана не полностью - 3 шкафчика остались без дверей (сборщики объяснили это тем, что у них нет определенных инструментов для таких манипуляций!!!), на одном из шкафов дверца установлена криво и закрывается раза с пятого!!!, одна из верхних полок повреждена и небрежно заклеена (сборщики пытались это скрыть, но как-то неаккуратно получилось), наша газовая плита снизу ободрана, слезла краска!!! И за все это они запросили немалую сумму!!! Ребята, одного из которых зовут Тимофей, имя второго, к сожалению не помню, явно переоценивают свои силы!!!! В общем, все недоделки они обещали устранить в следующий раз, когда приедут устанавливать карниз. Естественно, в их услугах мы больше не нуждаемся. И всем советуем обращаться к сборщикам - профессионалам или собирать мебель самостоятельно, чем платить огромные суммы этим "работничкам".
Автор отзыва: Влад-Серж
02/03/2013
На сайтекомпании меня порадовал огромный выбор шкафов и преимуществом было то, что можно было заказать шкаф по моим параметрам. Дело в том, что живём мы в однокомнатной квартире по типу"хрущёвка", и у нас в коридоре есть ниша, в которую я и хотел сделать встроеный шкаф-купе. А у них как раз на сайте предоставляется услуга вызова замерщика. Оставил заявку, через час мне перезвонил менеджер, уточнил кое-какие детали и уже на следующий день ко мне пришёл молодой человек, всё померял, учитывая все мои пожелания, а через две недели у меня уже был замечательный шкаф Лагуна 23 по очень симпатичной цене)))
Автор отзыва: luna19
24/09/2012
Купила шкаф-купе через этот интернет-магазин. Как я поняла, заказав в этом магазине что-либо, магазин отсылает заказ на фабрику какую-либо или еще куда, но это уже второй адрес. Затем нужно созвониться туда, куда мой заказ отправили и точно договориться, когда мебель привезут. Мебель привозят, нужно звонить по третьему уже телефону, чтобы собрали мебель. Это первая проблема, с которой я столкнулась, когда у магазина-интернета нет своих складов, то это уже должно вызвать подозрение, что все это очень не удобно и не надежно. Как оказалось, потом концов не найдешь. Пришел сборщик, устанавливал шкаф, торопился домой, был уже десятый час вечера. При установке, со слов сборщика, выяснилось, что, якобы фабрика-производитель сделала слишком маленькое расстояние между дверями и предложил снять один профиль на одной двери, она, якобы, задевает вторую. Да, двери и на самом деле достаточно тяжело ходили, старалась осторожно их открывать, закрывать. Но я не специалист, с этим согласилась, заплатила сборщику 10% от суммы шкафа, на том и расстались. Двери все хуже и хуже ходили, в результате, где-то, что-то замкнуло, они совсем не открывались и не закрывались, шел какой то срежет, такое впечатление, что они задевали друг друга где то в середине. В результате, при попытке из закрыть, одна дверь сошла с рельсов. Внизу на другой двери я увидела царапину, как поняла, след от коробочки с колесиками другой двери. Стала звонить на фабрику, целый день звонила, дозвонилась, рассказала свою проблему (такое впечатление, что звонила на квартиру кому то). Еще на их электронный адрес написала претензию. И началось. Меня кормили "завтраками", что все под контролем целую неделю. Сборщик, который устанавливал шкаф, также проигнорировал мою просьбу приехать и все исправить. В результате, другой сборщик, который дозвонился до меня, сказал мне следующее: "Я приеду, но не знаю, когда, но я буду на больничном, так как у меня спина болит". Позвонила в этот интернет-магазин. Сотрудник предложил мне написать на их почту, написала, все изложила. И опять все никакого результата. Стали с мужем сами додумывать, что делать, не идиоты совсем мы. Предложила поменять местами двери, если коробочка цепляет другую дверь. Перед этим сравнила, как установлены коробочки на первой двери. Оказалось, что на первой двери колесики находятся внутри коробочки, а на второй, как бы выпирают из нее, что и является причиной того, что коробочка царапает дверь. Когда все это осуществили, оказалось, что и вторую дверь сборщик не правильно установил, она шла не по рельсе, а внутри, поэтому и расстояние между дверями было очень маленькое и ход, естественной не плавный. Когда сами все это сделали, проблем уже никаких не было. Вообщем, ужас, не сборщики, а разводилово, чистой воды. Берут такие деньги, чтобы мы потом за них все исправляли. Но самое главное, реакция самого магазина, на проблему, которая может возникнуть. Реакция - ноль. А ведь, в первую очередь, магазин виноват в том, что продукция или бракованная, или сборка не качественная. Все ведь претензии идут в магазин. Но магазин, вообще, никак не реагировал на мою просьбу исправить то, что "накосячил" непрофессиональный сборщик, который, в свою очередь, не захотел даже помочь все исправить, в все свалил на фабрику-производителя. Вообщем, та еще компания. А чувствуют свою безнаказанность, потому что работают, как интернет-магазин, не имеющий своих складов. Типа, продукция не наша и не нам за эти проблемы отвечать. Покупать что-либо через интернет в дальнейшем, у меня отбило всякую охоту, тем более, пользоваться таким сомнительным сайтом.
Автор отзыва: Нина Горошко
30/06/2012

Заказала кровать "Марта" в интернет-магазине mebelur.ru. Я не специалист, но свои требования озвучила внятно - нужна кровать с подъемным механизмом, чтобы внутри был большой ящик, боковые стенки кровати должны быть до пола, собирать хотим сами, инструкция по сборке должна быть обязательно. Менеджер уверил, что все будет, все выполнимо, доплат не потребуется. Привезли кровать в разобранном виде, но в срок. А при сборке выяснилось, что боковины до пола не доходят на 8 см, ящик глубиной не более 15 см, инструкция по сборке относится ТОЛЬКО к РАМЕ ПОДЪЕМНОГО МЕХАНИЗМА, а как механизм крепится к самой кровати - непонятно!. Нет крепежей, нет разметки, нет схемы сборки. Сама кровать выкрашена настолько вонючим нитролаком, что два дня в квартире невозможно было жить (вся семья страдала жуткими головными болями, а у меня случился приступ аллергической астмы, едва не закончившийся совсем печально)! Когда же я позвонила и выставила претензии, мне было сообщено, что кровать с подъемным механизмом - сложная конструкция, сборка которой должна производиться ТОЛЬКО СПЕЦИАЛИСТОМ (прошу заметить - это еще +1500 руб к стоимости кровати)! Я потребовала вернуть деньги или переделать кровать так, чтобы она удовлетворяла моим требованиям. В результате четыре дня меня кормили "завтраками" по телефону. Только на ультимативное требование забрать кровать и вернуть деньги менеджер наконец прислал экспедиторов, которые забрали это недоразумение и отдали деньги. Поразили некомпетентность менеджера, принявшего заказ, непрофессионализм производителя, использующего вредные и опасные для здоровья потребителя краски, а также безответственность службы рекламаций, не решившей вовремя и качественно вопрос по моей претензии. Если вам дороги здоровье вас и ваших близких, нервы и деньги - никогда не связывайтесь с этим интернет-магазином!