Infiniti мебель

Очень жаль, что не поверила негативным отзывам. Все так и вышло, как описывали люди - не соблюдают сроки, в случае косяка не возможно ничего добиться. Привозят один и тот же брак несколько раз. Из-за них мы не можем переехать в новую квартиру. Готовим иск в суд.

Купили здесь мебель в детскую. Очень порадовало, что мебель не пахнет, сделана из эко плит, то есть мебель безопасная. Это было очень важно для меня. Выбор в компании очень хороший, много разных цветов. Предложили дизайн-проект, мы отказались, остановились на том, что понравилось. По ценам вполне нормально, в бюджет мы уложились.

Заказывала здесь шкаф-купе в гостиную и обычный в прихожую. Неплохой выбор именно на сайт и в каталоге, в шоу-руме мало комплектов. Сроки были соблюдены, качество отличное. Спасибо всем сотрудникам за прекрасно выполненную работу.

Очень хотели с мужем заказать мебель по индивидуальным размерам. Наконец-то решились. По общению все сотрудники приятные, дизайн-проект нас полностью устроил. Так что ждем)

Уже заказывали здесь гостиную. Сейчас на очереди детская, так как ждем малыша. Подобрали модель на сайте, уже пообщались с менеджером, ждем дизайн-проекта. В качестве и сроках не сомневаюсь, все уже проверено.

О компании Инфинити остались только положительные впечатления. Все договоренности были соблюден, шкаф привезли через 15 дней. Качество хорошее, фасады прочные, фурнитура вся смазана, не скрипит, сколов, царапин и других дефектов я не нашла.

Я вообще из Питера, но мебель смотрела на московском сайте компании Инфинити, но, как оказалось, их салоны есть и у нас в Питере с ТЦ «Гранд Каньон». Приехала туда, заказала дизайн проект, а то не нашла подходящие модели в каталоге. Проект нарисовали, мне все понравилось. Через день приехал замерщик и я стала ждать свою новую гостиную. Ждала 5 недель (срок был оговорен в договоре). Мебель – качественная, светлая, не скрипит, шкафчики все открываются легко, я очень довольна покупкой. И по цене кстати вполне прилично.

Смотрела мебель на сайте Инфинити, очень понравился шкаф, хотела заказать, но позвонила менеджер, сказала, что он есть в наличии в торговом центре «Город» в Лефортово. Ну что, приехала, посмотрела и сразу купила) Сделали скидку, как за выставочный экземпляр. Доставили уже через день. Получилось как нельзя лучше.

Очень приятные сотрудники работают в компании Инфинити. Все объясняют, показывают, предлагают альтернативные варианты, аналоги, все, лишь бы клиент ушел довольный покупкой. Заказывала у них с мужем мебель для кабинета (стол, стулья, шкаф и пару кресел). Ассортимент продукции большой, много разных оттенков и материалов, работает проектировщик, составлял нам дизайн-проект. Кстати на выбранный комплект мебели была еще и хорошая скидка в 15 %, что конечно же очень приятно.

Мне нравится магазин Инфинити. Продают мебель по демократичным ценам. Есть свое производство, все делают качественно, на многие года. Покупали у них 2 шкафа и мебель в гостиную, стоит уже 3 года, ничего не расшаталось, цвет не выцвет. Вот вчера собрали компьютерный стол дочке и стол, надеюсь все также будет служить долго.

Инфинити — отличный магазин, много шоу-румов по всей Москве, в какой мебельный не заглянешь, везде представлена их продукция. Ну и решились заказать спальню у них. До этого конечно изучали отзывы в
интернете, ничего плохого о компании не написано. Так вот, все сложилось отлично, доставка своевременная, привезли все в полном комплекте с инструкцией. Муж собирал сам с братом. Говорят, что мебель очень качественно сделана и фурнитура вся импортная, а не наша русская. Это очень хорошо)

Работаю с компанией по производству мебели Инфинити уже год, нареканий к качеству и сервису нет. Все выполняется в срок, сотрудники помогают с выбором, делают дизайн-проекты под нужное помещение. Цены не низкие, но за качество всегда нужно было платить. Гарантия на мебель хорошая, значит они уверены в своей продукции.

Выбор мебели в комнату девочки подростка — достаточно непростое дело. Хорошо, что есть «Инфинити» - где всегда найдется самый подходящий вариант, в чем мы уже не раз убеждались! В итоге выбрали стильную мебель из серии PANDORA, которая кардинально преобразила детскую и сделала ее более функциональной и красивой.Как всегда все сделано качественно и своевременно!

В «Инфинити» мы смогли подобрать мебель практически для всей квартиры. Спасибо огромное за такой разнообразный ассортимент! При этом вся продукция вашей фабрики отличается отменным качеством и оригинальным дизайном, что очень важно при таких внушительных ценах. Доставка немного подзадержалась, но в принципе, это некритично.

Заказали кровать и тумбы, договор РМ 21043 от 16.01.2021 Бугрова Юлия доставка была обозначена с 16.03 по 21.03, позвонили менеджеру в магазин, попросили доставку на 17 число, сказали позвонят 16 числа. Ждала весь день, никто не позвонил. Позвонила сама, мне сказали перезвонят, в итоге никто не позвонил. На следующий день позвонили на склад, там сказали, что звонок у нас запланирован на 18 число. Т.е. уже доставка точно не 18. Хорошо, 18 числа позвонили, спросили, удобно ли принять мебель 19, мы сказали нет, на 21 число договорились. Все, хорошо, ждем. 20.03 мне звонят и говорят, на складе инвентаризация, мебель привезти не смогут, смогут только 23.03. Мы согласились. 23 числа привезли мебель, все хорошо, по коробкам все точно. 24 стали собирать мебель, ни в одной коробке не было инструкций по сборке. Позвонили на склад, мне отправили инструкцию в электронном виде. Начали с кровати, смотрю, а кровать в инструкции не совпадает с той, которую мы заказывали. Написала менеджеру магазина, она сказала, что инструкции к этой кровати нет. Мне интересно, как это, кровать есть, а инструкции нет?!! Я задала этот вопрос, и получила ответ, что они все однотипные, поэтому не инструкции. Ладно, кое как собрали, не было 4 болтов для крепления подъёмного механизма к железному каркасу. Купили их в магазине. Собрали кровать. Приступили к прикроватным тумбочкам. Собрали каркасы, начали собирать ящики, и тут выясняется, что нет одного фасада на ящик. Т.е. одна тумбочка собрана, а в другой не можем поставить ящик, т.к. нет фасада. Позвонили менеджеру, она сказала, что с ближайшей машиной нам её привезут. Прошла неделя, ничего никого. Позвонили сами, ругались с ними, в итоге выяснилось, что нет материала, из чего делать, и когда его привезут неизвестно. Приходится ждать. Никогда больше я не буду заказывать здесь мебель, и никому не посоветую. Столько нервов истрачено

Заказывала у вас прихожую «Пандора» — это просто мечта, а не мебель! Белоснежная, с шикарными радиусными шкафами и зеркалом, она идеально вписалась в мою прихожую!

Когда уже доставят мебель я даже не знаю ... Через день звонят и говорят что сроки увеличиваются уже сказали на 12 апреля 2021 года .......... Когда оплатили 100% ажжжж 12 февраля 2021 года .... такое ощущение что мошенники и просто крутят деньги..

О чем мечтает каждый новосел? Конечно же, о новой и красивой мебели! Вот только ее поиски отнимают слишком много времени( Так и я проводила все свободное время за разглядыванием каталогов и походов по магазинам пока не заглянула в ТЦ «Гранд», где выставлена продукция компании «Инфинити».
Менеджер магазина не только подробно рассказал мне о видах интересующей меня мебели, но и связал меня с дизайнером, разработавшей проект с учетом особенностей планировки квартиры. Заказ был выполнен в точном соответствии с моими пожеланиями и в установленные договором сроки.

Нам очень понравился комплект мебели в гостиную в салоне мебели Инфинити, но по деньгам выходило больше, чем рассчитывали. Менеджер смогла нам найти более дешевый, но не менее интересный вариант, который как раз нам подошел. Спасибо большое за качественную мебель по вполне приемлемой для нас цене.

Несколько раз я уже сталкивалась с
недобросовестными мебельными организациями, поэтому искала больше по отзывам.
Нашла компанию Инфинити, на рынке работает давно, написано на сайте, что с 2005
года, свое производство, выставляет продукцию в торговых центрах, где можно
посмотреть, оценить качество. Почитала о плюсах, заказала у них гостиную
(диван, стол, стулья, стенку) и не ошиблась в выборе. Грамотные сотрудники,
договор составлен правильно, есть гарантия. Мебель уже привезли мне, качеством
я довольна.

Выбирал мебель в детскую. Хороший ассортимент ТЦ «Family Room» на Киевском шоссе, там же и менеджер, и дизайнер есть, который сможет составить индивидуальный проект, если у вас есть размеры на руках. А так, можно вызвать проектировщика на дома, он сам все измерит и уже составит эскиз. Я тоже брал мебель на заказ, вышло дороже, чем в салоне, но я выбрал фурнитуру подороже, разница в 5-10 тысяч – ни о чем. Мебель у них хорошая, добротная, ни разу не пожалел, что к ним обратился.

В отзывах про мебельную компанию
Инфинити часто читала, что нарушали сроки доставки, но качество там огонь. Вот
и решилась заказать там. Мне не к спеху, квартира все равно в ремонте, так что,
не горело. Ну в итоге задержали доставку на месяц, но ребят, качество реально
того стоит. Да и гарантию они дают 10 лет на свою мебель! 10 лет! Уж ради
такого можно и подождать, я думаю. Тем более не было ни у кого такого, чтобы не
привезли мебель, а просто задержали сроки. С этим ковидом сейчас у всех сроки
горят!

БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ ДАННЫЙ ОТЗЫВ НЕ УДАЛЯТЬ!!!!Некомпетентность, безграмотность сотрудников, нежелание разбираться в проблеме, умышленное затягивание сроков и т.д.

ЧАСТЬ 1.
9 марта 2020 г был заказан комплект мебели для детской комнаты для двоих детей на сумму около 250 000 рублей (договор ТД20054) в магазине в ТЦ Вегас на Каширском шоссе (договор оформляла менеджер Татьяна). Из-за пандемии доставка и сборка данной мебели состоялась только 28 августа 2020. Сразу возникла проблема с одной из кроватей (Gloriya): плохо закрывался один из ящиков, матрас с трудом помещался в кровать (двое взрослых заталкивали его), а если вставить ограничитель, то очень внешняя планка выгибалась настолько, что могла лопнуть, если сесть на матрас. Об этих проблемах немедленно сообщили менеджеру Татьяне (отправили скан письменного заявления, фото и видео всех проблем), которая (с её слов) составила рекламации и направила эту рекламацию в отдел рекламаций. С этого момента наступила ТИШИНА: ни менеджер, ни кто-либо из отдела рекламаций не связывался больше месяца. Пришлось звонить и узнавать всё самим: по поводу ящика сказали, что должен приехать установщик и всё исправить, а про матрас НИ СЛОВА. Далее после очередных напоминаний менеджер наконец-то сказала написать заявление о замене матраса. Это было уже В СЕРЕДИНЕ ОКТЯБРЯ!!!! Заявление было сразу же написано и направлено, однако наступила традиционная тишина от представителей данной компании. Уже в начале ноября после моих очередных напоминаний менеджеру Татьяне (которая без них работать не умеет), мне переслали письмо от представителей компании, занимающейся производством матрасов, с просьбой произвести замеры по образцу. Всё было сразу сделано и направлено 5 ноября, то есть с момента составления рекламации прошло 2 МЕСЯЦА! Однако менеджер Татьяна опять молчала, после очередного моего напоминания (это была уже вторая половина ноября) она сказала, что не получала замеров (она просто не проверяла рабочую почту), ей был выслан скриншот подтверждения отправки и опять наступила ТИШИНА! 8 декабря после очередных напоминаний нам этот менеджер наконец-то написала, что замена матраса согласна, но она опять пропала.
ЧАСТЬ 2.
21 декабря 2020 года, уже наплевав на этого криворукого менеджера, стали звонить в офис и выяснять ситуацию, так как всё уже тянулось почти 4 МЕСЯЦА!!!! Выяснилось, что менеджер уволилась и нашу проблему так и не решила. Нас передали менеджеру Елене, которая сказала, что у неё была такая же ситуация с заказом в Питере и нужно заказать матрас меньших размеров (мы попросили прислать замерщика, чтобы он сам замерил нужный размер матраса, однако Елена сказала, что сама укажет размеры). И опять наступила ТИШИНА. В декабре так никакой информации ни от кого и не поступило, поэтому 13 января вновь стали писать менеджеру Елене и, аллилуйя, 15 января наконец-то сообщили, что замена матраса согласована и с нами свяжутся сотрудники, однако до 20 января так никто и не связался, поэтому мы сами вновь стали всё выяснять. 25 января очередное напоминание Елена и УРА: нам сообщили, что матраса готов, лежит на складе. 28 января привезли матрас, который оказался точно таким же!!!!!! В разговоре менеджер Елена начала перекладывать ответственность на производство, на другого менеджера, в общем, юлить. К счастью, все разговоры у меня записываются. В общем, проблема до сих пор НЕ РЕШЕНА. СКОРО БУДЕТ 5 МЕСЯЦЕВ.
НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННОЙ ФИРМОЙ!!!!!

В салоне Инфинити заказала шкаф, попала под акцию и в
подарок получила сборку. Это радует, но вот с цветом, к сожалению, немного
ошиблись, привезли темнее, чем я хотела. Но не критично, в остальном довольна!

Доброго дня!

Хочу высказать свое мнение о работе этой компании и оставить отзыв о салоне Infiniti Краснодар Красная Площадь. Выбирал мебель для подростковой спальни недолго, но придирчиво. То не устраивало качество, то не подходила цена. В Infiniti мне понравилось и то и другое, и главное варианты выбора. Когда дочери- подростку не понравилась одна коллекция, консультант из салона участливо предложила другую коллекцию и мы остановились на Пандоре- красивая, качественная и стильная современная мебель!
Нас поджимали сроки, я должен был улететь в длительную командировку, но привезли хоть и с небольшой задержкой , но практически в срок и все успели. Молодцы!!! . Благодарю салон и фабрику, успехов в работе и побольше клиентов.

Моя большая благодарность и только позитивные воспоминания
о мебельной компании Инфинити. Несколько раз там заказывала мебель, брала шкаф,
потом прихожую. Сейчас обновила гарнитур в спальне. Очень приятные и вежливые
сборщики, сервис просто шикарный. Отдельно хочу сказать о качестве мебели –
лучше в нашем городе не найти! Правда в этот раз немного задержали доставку, но
учитывая все плюсы, я не делаю на этом негативного акцента. Моя вам
благодарность, обязательно приду к вам опять.

В INFNITI заказывали детскую спальню для
своих двойняшек. Работой довольны, мебель нам делали на заказ. По качеству
замечаний нет, даже древесный запах понравился, добавил теплоту в дом. Девчонки
наши тоже рады. Мы вообще в этой фирме постоянные заказчики и уже привели туда
и другую семью, с которой дружим. Кстати, мы успели попасть в акцию, и нам в
подарок дали симпатичный детский пуфик, это очень приятно!

Заказывали с мужем в начале года гостиную. Увидели на выставке и влюбились, но к сожалению по цвету она к нам не подходила. Консультант вежливо решила нашу проблему, нарисовала бесплатный дизайн где мы подобрали идеальный цвет и не ошиблись с размером.

Мебель очень качественная, я до сих пор в восторге, поэтому смело советую эту фирму

Хорошего дня и с Новогодними праздниками всех!

Хочу оставить отзыв о мебельной компании Инфинити , в частности салон города Краснодар, Красная Площадь. Выбирая компанию для покупки детской для дочери, в первую очередь, я руководствовалась качеством и разнообразием выбора. Меня впечатлил выбор цветов и различных модулей для детской СМАРТ. Получается , что из одной коллекции можно собрать абсолютно разные неповторимые комплекты детских комнат!
Очень долго делали проект самой детской и остановились на розово-лавандовом варианте , полный комплект вышел чуть больше 130 000, что вполне приемлемо для целой комнаты.
Сделали заказ 15 октября и стали с нетерпением ждать свою мебель…,а пока ждали, начитались отзывов о нарушениях сроков поставки и даже расстроились. Но когда получили мебель (в нашем случае с задержкой 20 дней) , собрали ее и могу сказать от себя: ее стоило ждать (именно поэтому пишу этот отзыв в поддержку ).
Девочкам из салона отдельное спасибо за внимание и терпение !
Качественная и интересная мебель - она стоит того, чтобы ее подождать!