Gipfel
С 1997 года бренд Gipfel является одним из мировых лидеров по производству посуды и кухонных принадлежностей. Благодаря совмещению многовековых традиций и прогрессивных технологий получилось создать высококачественный продукт, предвосхищающий запросы клиентов. Над созданием посуды трудятся не только талантливые инженеры и конструкторы. Опытные дизайнеры регулярно прорабатывают внешний облик изделий для повышения их функциональности, безопасности, комфорта. Менеджмент качества подразумевает многоступенчатый контроль. Он относится как к самому производству и конечному продукту, так и к сырью. В создании продукции применяются только качественные, безопасные, износостойкие материалы.
Написать отзыв
Последние отзывы пользователей
Автор отзыва: Виктор
30/11/2019
Жена хотела новую посуду, но боялась ошибиться – взялся за дело. Вы знаете, до сего момента не мог поверить, что так могут ловко обманывать. Сейчас ясно – втюхивают отстойные азиатские подделки под видом немецкой компании. Но как же ловко дурят – и в интернете отзывы чистят, и врут мастерски – не прикопаешься. Теперь буду внимательнее – раньше не верил, что настолько могут обнаглеть. Качественная немецкая вещь вызывает восторг – делают же люди! Посуда от Gipfel – омерзение и желание вернуть обратно. Однозначно буду заниматься возвратом – старая посуда в десяток раз лучше.
Автор отзыва: Знаток
23/11/2019
Покупать ничего нестал, хотя хотел. Просто поискал инфу. Ребята. В неметчине такой компании нет, она неизвестна на Западе. А домен перекуплен некой гонконгской компанией. Что ещё надо комментировать? Развод чистой воды.
Автор отзыва: Мария
07/10/2019
Купила набор кастрюль гипфель STAHLBERG. Выбирала специально такие, чтобы подходили для приготовления на пару. О гипфеле слышала очень много хороших отзывов, поэтому меня не смутила даже довольно высокая цена. Кастрюли отличные, ничего не пригорает, есть одна специально под варку спагетти, удобно. Сделаны кастрюли из нержавеющей стали, никакого ухода особого не требуют, я их закидываю в посудомойку и всё. За полгода, что пользуюсь набором, он до сих пор выглядит, как новый. Покупкой довольна, не пожалела потраченных денег.
Автор отзыва: Светлана
11/09/2019
С гипфелом начала знакомство по нарастающей. Первое, что купила - это столовые приборы и ножи. Качеством стали осталась довольна и решила взять чуть крупнее что-нибудь (это была блинная сковородка) - нагрев хороший, блины не прилипают (даже через 2 года пользования), ручка удобная и мыть легко. Следующим приобретением были ещё одна сковородка побольше и кастрюля 3л. Результат тот же самый: качество материала мне нравится, изготовление добротное (ничего нигде не трескается и не отваливается), в процессе приготовления (и потом мытья) нет никаких проблем в виде прилипших продуктов. Положительное у меня впечатление об этом производителе.
Автор отзыва: Владимир
12/07/2015
Купили сковородку и кастрюлю в якобы фирменном магазине. После пары недель использования оказалось, что в кастрюле ржавые пятна, как и у многих здесь ранее написавших. Смотреть непривычно - даже в советских кастрюлях такого не было. К сковородке всё безобразно прилипает, хотя повреждения покрытия не видно. Выбросили и купили обычный Tefal. Это даже неплохое качество. С вероятностью 2 из 2 попался откровенный брак. Gipfel для меня больше не существует.
Автор отзыва: Елизавета
22/03/2015
Набор кастрюлей Gipfel приобрели года 2 назад, но пользоваться начали недавно. При готовке супа сняли крышку, чтобы положить ее в раковину под струю холодной воды. Едва крышка была поднесена под струю, она взорвалась! Мелкие осколки полетели вверх. Слава богу никто не пострадал. Стеклянная часть растрескалась на мелкие осколки и осталась в ободе крышки лишь по краям. Стекло по центру разлетелось почти по всей кухне. Я в шоке. Покупали кастрюли относительно давно в фирменном магазине, чеки конечно уже не сохранились. Если бы стекла попали в глаза? Куда обращаться по факту такого низкого качества и небезопасности использования продукта, не знаю. Все приобретенные кастрюли теперь придется выкинуть. Безопасность дороже. В общем, будьте осторожны!
Автор отзыва: Ирина
11/03/2015
Зашла в магазин, в котором обслуживалась более 7 лет. Попросил продавца-консультанта помочь мне с выбором кастрюли для приготовления плова, при этом сказал продавцу, что у меня стекло-керамическая плита. Продавец-консультант предложила мне чугунную кастрюлю с эмалированным покрытием. Я уточнила, можно ли использовать данную кастрюли для индукционных плитах? Ответ однозначный - да! Придя домой, я просто с кипятила воду в этой кастрюле, выключила конфорку и оставила кастрюлю остужаться. Через некоторое время я заметила, что моя плита раскололась пополам. Инструкции (паспорта) к кастрюли не прилагалось, поэтому я незамедлительно полезла в интернет, где нашла информацию, что категорически нельзя использовать чугунную посуду "Гипфилд" на индукционных плитах! Я обратилась в компанию с просьбой помочь мне в решении этого вопроса, предоставив чек, которому было меньше суток, фотографии плиты и кастрюлю. В общем, они мою кастрюлю более трех месяцев туда, сюда, написать одно заявление, потом другое, 5, 10. В итоге мне написали письмо, их "грамотный юрист" со словами: по данному факту необходимо предоставить в магазин кастрюлю, плиту, оригинал документов покупки товара. Я таких неграмотных людей в жизни не встречала, хоть бы удосужились поинтересоваться насчет документов, которые почерпнул, я принесла в течение суток после покупки. Отвратительная компания! Не советую никому(((
Автор отзыва: Наталия
23/02/2015
Мне на день рождение в 2014 г. подарили набор сковородок фирмы Гипфел. Начала пользоваться сразу же, так как в течение длительного времени покупала сковородки, которые через полгода выкидывала. Мне так понравилось не передать словами! Уже целый год пользуюсь только ими. Подарила подруге, сестре. Все просто без ума! Теперь хочу подарить сестре на свадьбу!
Автор отзыва: Елена
25/12/2014
Купила, не подумав, набор кастрюль этой фирмы. Набор не дешевый, дно якобы пятислойное и т. п. После первого же использования одной кастрюли на нем пошли пятна, которые вообще никак не кончаются. Никакие чистящие средства не помогают. К остальным кастрюлям я даже не прикасалась, попробовала лишь одну. Пытаться вернуть бесполезно, говорят у нас есть экспертиза, кастрюли годные и т. п. У меня до этого были подобные кастрюли других производителей, никаких таких несмываемых пятен на них не остается. Гипфел оказывается это чистый Китай, хотя в магазине говорят Германия. Причем Китай, видимо, даже не фабричный, или фирма сама настолько плохая, если из стали выделяется что-то при нагреве. В общем, лежит теперь этот набор на балконе. Думаю, выкину его скоро на мусор, чтобы не видеть и забыть. Очень плохая продукция, не известно, что выходит из этой стали. Не берите эту продукцию, я близко больше к ней не подойду!
Автор отзыва: Vagant
06/12/2014
2 декабря был сделан заказ на данном сайте, 4 декабря товар доставили, но перепутали объем чайника (вместо объема 650 мл доставили 350 мл). В течение двух дней операторы обещали перезванивать после моих звонков, но так ни разу и не перезвонили. После очередного моего звонка обмен чайника, либо возврат денег произвести отказались.
Автор отзыва: Евгения
02/12/2014
Звоню в магазин на Покровке, поинтересоваться наличием товара. Трубку берет барышня с именем Людмила, далее дословный диалог: - Здравствуйте! Можно уточнить наличие товара в ассортименте? Я бы хотела к вам подъехать за покупкой. - Вы кто? ОБЫЧНЫЙ клиент? Мы заняты. Позже позвоните. (Очевидно, Людмила ждала звонка от необычного клиента). Перезваниваю через пол-часа, просьбу повторяю. - У нас компьютер занят снова! Я не могу посмотреть. - Хорошо, запишите, пожалуйста, артикул и мой номер телефона. Вы сможете проверить, когда освободится компьютер и мне набрать? - Записываю. И тишина. Людмила забыла снова про "обычного клиента". Где вы берете таких горе-консультантов? 20 тысяч рублей ушли к конкурентам с адекватными продавцами.
Автор отзыва: Ольга
15/11/2014
Для начала уточню. Стаж работы с посудой у меня 8 лет. Побывав на собеседовании меня отправили стажироваться в один из магазинов этой компании и дали номер телефона администратора. Первый день стажировка прошла отлично. Девочки, что работают в этом магазине замечательные, одна работает 1 месяц, вторая пол года. Обе молоденькие и как сами говорят не готовят и посудой не увлекаются. Рассказала девочкам очень много о посуде и об отношении к клиенту. Второй день стажировки у меня выпал со старожилом магазина проработавшей в данном магазине девушкой 1 год. Мат, что лился из ее уст в зале магазина поверг меня в шок. Простите, но так ругаются портовые грузчики, а представьте себе картину, что в этот момент в магазин зайдет покупатель. Просто шикарно! Собственно не буду описывать каждый день "стажировки" Главное, что узнала, девочки не знают какая у них зарплата, переработки не оплачиваются и вместо 2х раз в месяц з/п выплачивается каждый раз в разное время 1 раз в месяц. Больше всего поразила меня администратор. Звонила ей каждый день и каждый день эта дама забывала, что у нее есть стажер и даже ни разу меня не видела. Зато на четвертый день попросила оставить документы для оформления меня на работу. Документы я оставила, все кроме трудовой, с администратором Наталией пообщалась в очередной раз по телефону, она мне пообещала позвонить вечером и этого звонка я жду уже 4 дня. За свою стажировку я все же сделала много полезного в том магазине. 1 Рассказала очень многое о посуде девочкам, что там работают. 2 Рассказала в чем разница покрытий. 3 Рассказала как нужно общаться с клиентом и как сделать так, чтобы этот самый клиент ушел с покупкой и довольный.
Автор отзыва: Татьяна
13/10/2014
Искренне верила, что продукция компании Gipfel производится в Германии. Трудно не поверить, ведь в каждом магазине немецкие флажки, на посуде кругом немецкий язык, и на упаковках красивые слова "немецкое качество". Люди! Не ведитесь! Gipfel - это читый Китай, без исключения. Для меня Китай не приговор. А вот то, что фирма пытается это скрыть, начисто отбивает к ней доверие. Посмотрите сами. Этому много доказательств, открываем ссылки ЖЖ или что более весомое, сайт Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей (можете набить в Яндексе фразу "Санитарно-эпидемиологических заключений на продукцию, прошедшую санитарно-эпидемиологическую экспертизу (с 2001 г.)" там найти соответствующий реестр, и там указать "Gipfel". Помимо информации, что с документами у них все ок до 2015 года, вы увидите адрес производителя.) Хотите Германию, ищите другие фирмы!
Автор отзыва: Наталия
08/08/2014
Сделала заказ набора сковородок. Перезвонили через 5 минут и сказали, что уточнят есть ли наличие данного набора на складе. На следующий день оператор Елена связалась со мной и сказала, что указанный заказ не может быть исполнен из-за его отсутствия. Посоветовала обратить внимание на другой набор, разъяснила все его преимущества. Заказ мною был сделан. Елена так же дала подробную консультацию по поводу набора кастрюль, который я хочу приобрести в дальнейшем. Спасибо Вам огромное!
Автор отзыва: Елена
29/05/2014
Хочу рассказать, как я хотела устроиться на работу продавцом в эту компанию! В отделе персонала, когда звонила я по поводу работы в "Капитолии" на Каширке, Анна мне сказала, что есть вакансия! Надо 2 дня походить поучиться в ТК "Варшавский", что там продавцы хорошие и всему научат. Когда на следующий день пришла, мне сказали ничему не обучают. Ходи и смотри всё сама. Ну, думаю ладно, один день ассортимент поучу. Помогу людям ценники поклеить. В середине дня уже захотелось чай попить, спросила, а мне сказали, чай свой носят, я тоже принесла на всякий случай свой чай, но тут-же мне сказали: "Чашек нету!" На следующий день я уже взяла свою чашку, так не оказалось воды! Далее уже начала настойчиво спрашивать, научить меня программе и показать, как работает касса и т. п. Мне опять сказали, сейчас типа всё бросим и будем тебя обучать. При всём при этом, обучение не оплачивается. Время моё, что я там два дня провела, конечно никто оплачивать не собирался. Я конечно решила позвонить администратору Наталье, оказалось, что просто ходить и смотреть на товар просто мне надо ходить четыре дня вместо двух, про которые говорилось раньше! И тут выяснилось, что моё место уже занято на "Каширке"! Типа есть место в "Вегасе", куда никто ездить не хочет! Вот такой обман в этой компании.
Автор отзыва: Марина
22/04/2014
Доброго дня! Моя мама на днях приобрела сотейник фирмы Gipfel. Довольная покупкой пришла домой и перед использованием налила в него воды и вскипятила. Слила воду и обнаружила на дне РЖАВОЕ пятно. Пришла в дикий ужас. Так как посуда все таки не дешевая. Решила на след день обменять или сдать. Пришла в магазин там ее встретили уже наготове. Они взяли сотейник взяли жидкость, протерли (удалили ржавчину) и говорят:"А к чему у вас претензии???". Конечно спорить с ними было бесполезно. Магазин находится на Белой даче рядом с ОБИ. Больше никогда не куплю этой фирмы продукцию. И никому не посоветую.
Автор отзыва: Марья
17/04/2014
В подарок дорогому человеку заказала в Gipfel набор для приготовления фондю. Изначально, по телефону, вместо выбранного набора (его не было в наличии) предложили приобрести другой. По описанию предложенного набора было ясно, что он не вполне соответствует моим пожеланиям, однако, "добрый" консультант заверил, что все будет идеально, и набор абсолютно идентичен тому, что выбрала я. Набор забирала самовывозом из магазина на м. Сокольники (Москва), который больше похож на закуток с китайским товаром, и где, к тому же, работала крайне неприятная продавщица без намека на проф. этику. Главный сюрприз ждал нас после преподнесения подарка: при первом использовании (пользоваться умеем) части набора, которые соприкасаются с огнем, начали плавиться и пузыриться, начала стекать краска, после чего сама кастрюлька фондю лопнула и практически развалилась. Горелкой из набора пользоваться практически невозможно - части не соответствую по размеру, а часть, прикрывшая огонь, просто спадает без каких-либо причин. Благодаря продукции Gipfel праздник и настроение юбиляра были испорчены! Хочу предупредить всех - не видитесь на хорошо оформленный сайт и приличный выбор товара Gipfel, как это сделала я. Такого ужасного качества я еще нигде не встречала, к тому же - товар просто опасен для здоровья.
Автор отзыва: Кристина Дъяконенкова
31/03/2014
Самая нужная вещь в доме - это кастрюля, другие вещи можно заменить, но только не эту. Я пользуюсь Foro 3-х литровой. У нее есть преимущества перед другими марками: 1. не греются бакелитовые ручки; 2. толстое дно, которое позволяет пропаривать продукты и долго сохранять температуру; 3. благодаря регулятору я контролирую процесс и знаю чего ожидать от того же картофеля. Советую попробовать эту вещь!
Автор отзыва: Elsa Weber
29/03/2014
Покупала кофеварку, еще когда жила с родителями, как съезжала, забрала с собой, поскольку очень надежная вещь. На дне постоянно находится небольшое кол-во воды, что предостерегает от подгорания, к тому же очень удобно кипятить молоко либо чай заваривать:)
Автор отзыва: Любовь
29/03/2014
22 марта решила купить подарочный сертификат в магазине Гипфел г. Железнодорожный. Я по телефону связалась с магазином Гипфел в Москве, где на мой вопрос об использовании в Москве сертификата, купленного в г. Железнодорожном ответили положительно. Когда 23 марта приобретался сертификат, на тот же самый вопрос мне снова дали утвердительный ответ. В итоге купленный сертификат не стали принимать в двух магазинах Гипфел на Ленинградском пр-те. Подарок был испорчен по вине некомпетентных сотрудников магазина.
Автор отзыва: Ирина
03/03/2014
Большой недостаток у кастрюль, то, что ручки очень сильно греются, особенно у крышки.
Автор отзыва: Эльвира
26/02/2014
Сковорода с крышкрой. Крышка взорвалась, мы в крови и в шоковом ужасе. Здравствуйте, пользуемся сковородой ГИПФЕЛ с крышкой 2 месяца (сковорода типа 1557), покупали в центральном универмаге нашего города. Сегодня после приготовления не смогла открыть крышку, внутри создался эффект вакуума, позвала на помощь мужа - крышка лопнула с оглушительным хлопком, стекла разлетелись в разные стороны по всей кухне, стеклянная пыль и осколки у нас теперь по всей кухне, удар был такой силы, что сковороду деформировало, осколки стекла повредили поверхность сковороды. По счастливой случайности в этот момент не было маленьких детей в кухне. У нас с мужем мелкие царапинки по лицу и рукам. Оставлять так все не намерена, вещь опасна для жизни, не отвечает принципам безопасности.
Автор отзыва: Наталья
21/02/2014
В Липецке опять появился магазин с этим брендом. Продавцы очень грамотные и доброжелательные и не только правильно объясняют как пользоваться, но и еще дают рецепты по приготовлению. Сама пользуюсь посудой "GIPFEL" с 2005 года, купила набор посуды Генесис и сковороды "Рудгард" и себе и маме. Замечательная посуда и для тушения и для варки и для жарки. На 2014 посуда осталась в идеальном состоянии (нужно уметь правильно за ней ухаживать и мыть вовремя) думаю прослужит еще лет 20. Очень рада сковородкам с мраморным покрытием выше всех похвал дружу с ними 4 года высший класс, керамика увы быстро вышла из строя прослужив 1 год но думаю это из-за моей невнимательности к перегревам, как и многие хозяйки ставлю на большой огонь (хотя девочки продавцы предупреждали об аккуратном отношении). Тот факт, что посуда производится в Китае с начало расстроил но думаю если бы она производилась в Германии то цена была бы в три раза дороже, а так выходит отличная цена и хорошее качество.
Автор отзыва: Виктория
10/02/2014
До сих пор прибываю в шоке от услышанного, я большая поклонница продукции Gipfel, но то, что я услышала хочу донести до всех, прибывая в магазине (в очередной раз выбирая себе покупку) из разговора рядом стоящего мужчины в обращении к продавцам я поняла, что это самый "главный начальник, "но то, что он себе позволяет в общении со своими сотрудниками это мерзко. Он угрожал, обещав, что в следующий раз кинет в них СКОВОРОДОЙ. Разве можно работать с таким руководством?Более того, я считаю, что это ОПАСНО! Ушла разочарованная и без покупки т. к. пропало желание вообще ходить туда.
Автор отзыва: Милана
05/02/2014
Приобрели с мужем набор ножей на подставке. Продавцы доходчиво рассказали, что да как) Пришли домой, решили попробовать, результат превзошёл все ожидания! Как по маслу все режет! Мы очень довольны, Спасибо!
Автор отзыва: Дарья
16/01/2014
На Новый 2014 год подарили чугунную сковороду-вок (1316)24х7 со стальной крышкой. Была очень! рада подарку. Но напрасно. Успела 2 января приготовить жаркое, освободила сковороду и вымыла ее. Когда сковорода высохла - она с внешней и внутренней (особенно внутри!) сторон была покрыта ужасной ржавчиной. Как будто сковороде много-много лет, и она была где-то найдена на мусорке. Я этого никак не ожидала! Теперь боюсь сказать тому, кто подарил, правду о подарке. Нет у меня дома этого подарка - вынесла на помойку. А стоит она в магазине GIPFEL 1200-1300 рублей (это немало).
Автор отзыва: Дима
06/01/2014
С негативными отзывами согласен! Покупал нож (типа хороший самый), но оказалось, что сталь мягкая и точить нужно часто, смысл покупать у них, что то если выгоднее переплатить за нормальный товар и пользоваться с удовольствием? Отделы продаж восторга не вызывают, как на рынках! Продавцы встречались обычные хабалки (но это не ко всем относится конечно же). Ну а, что касается ценовой политики, то реально лучше уж доплатить и купить реально хорошую посуду! при таких ценах то как например сковородка 2800 кастрюля 2600. народ добавьте еще 1000 и купите хорошую посуду, я понимаю если бы цены были 800 700 то тут понятно взял через год выкинул. Никогда не покупайте Гипфел!
Автор отзыва: Ирина
04/12/2013
Купила себе набор кастрюль. И не пожалела. И внешний вид и качество на "Отлично". Ручка на крышке не нагревается. Можно брать без прихваток. А насчет разводов на посуде, Надо сразу после использования насухо протирать. Подарили такой же набор сыну с невесткой. Они тоже довольны. Постепенно подкупаю ножи, терку, ножницы и прочее.
Автор отзыва: Продавец Гипфел
04/12/2013
Добрый день! Работаю в этой компании месяц. Влюбилась в сам магазин и в клиентов с первого взгляда. Ничего плохого не могу сказать и о самой продукции. Отношение к "новеньким" продавцам самое "не очень". Их ни во что не ставят, не смотря на то, что работают они на всех тех условиях, что и старенькие: с 10 до 10-11, а когда и дольше (с приемкой товара), выходим на подработки в другой магазин, работаем почти без выходных. Отношение к нам, к новеньким, как к временной рабочей силе. Слово нигде лишнее сказать нельзя (даже простую ерунду) каждый может "донести" куда надо. В общем ты должен всегда молчать. Хочется, чтоб работа приносила радость и удовлетворение, а не постоянное чувство напряга и негатива!
Автор отзыва: Нэлли
02/12/2013
Купили красивую кастрюльку-ковш. После дня пребывания в ней овсяной каши от клепок пошла ржавчина! Ужас - в первый раз такое вижу. Будем возвращать товар и новую сковородку тоже - даже пробовать ничего не будем!
Компании
