Дельфика

Дельфика
Подробнее о компании
Дмитров г., Пушкинская улица, 142
+7 (964) 768-25-75
info@delfika.ru
delfika.ru
Автор отзыва: Афанасьева Ольга
15/06/2011
Не знаю как у вас! Но уже не первый раз заказываем там что-либо. Всегда довольная остаюсь. Приветливые менеджеры магазина *Дельфика* в Климовске (ул. Симферопольская, д. 49, корп. 2) всегда подскажут, ответят на все вопросы еще и календарик подарят, как мне))) Довольна. Молодцы! Процветания и карьерного роста. Спасибо.
Автор отзыва: Дударева Наталья
09/04/2011
При помощи этого сайта хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам чеховского магазина "Дельфика" за очень доброе и внимательное отношение к людям. В этом магазине мне подобрали трехметровый кухонный гарнитур всего за 25 т. р., который, кстати, привезли за 19 дней. (Откуда такие жуткие отзывы про сроки!?). Собрали мебель самостоятельно без особых проблем. Мебель для детской точно буду выбирать у них (только ремонт доделаю). Уважаю профессионализм и творческий подход, поэтому всем советую этот магазин!
Автор отзыва: Захарова Елена
09/04/2011
Прошлым летом заказывали кухню на дачу. Ждали 5 недель. Доставка бесплатная. Собрали сами. Качеством остались довольны. Именно поэтому на прошлой неделе заказали стенку в "Дельфике" на ул. Московской. Каково было мое удивление, когда на третий день после заказа позвонили, и сказали, что можно полностью оплачивать, т. к. наша стенка готова к доставке. Только мы оказались "не готовы", не успеваем доложить ламинат. Сотрудники любезно согласились бесплатно хранить неделю нашу стенку на складе. Ну, удивили! Просто стремительный сервис! Молодцы, растете!
Автор отзыва: Федор Е.
30/03/2011
Заказывал спальню в магазине "Ермолино" (Дмитр. шоссе). Было все в наличии кроме матраса и ортопедич. основания. Позвонили через 3 дня. ВСЕ ПРИВЕЗЛИ!
Автор отзыва: Сергей
23/03/2011
Посетил магазин Дельфика в Солнечногорске. Понравилось, ничего так магазинчик. Цены приемлемые. Заказал кровать Лотос, тумбу, табуретки, все было готово через 7 дней! Отлично!
Автор отзыва: Завьялова Евгения
08/03/2011
Очень огорчило, что столешница на кухню пришла чуть с дефектом. Зато заменили ее всего за 8 дней. Вот и думайте сами.
Автор отзыва: Елена
05/03/2011
Покупала кухню с мойкой. Долго ждала доставки. При мне приходили люди и отказывались из-за того, что доставка у них дело небыстрое и всегда задержат. Но это еще цветочки. Мойка некомлектная была. Отправила рекламацию с подробным описанием. Обещали заменить. Приезжали два раза, не было деталей. Некомплект сушки, и цвет ящиков левый, не тот, что выбрала. В результате - месяц без воды на кухне, не могли дособирать, все кормили завтраками, что заменят. Так ничего не заменили, увезли. Пришлось все докупать самим. Теперь мечтаю стрясти с них свои деньги. НЕДОБРОСОВЕСТНЫЙ ПРОДАВЕЦ. Менеджер ничего толком не говорит, администратор - хам, сказал "знаете куда можете отправить свои рекламации". Расписались в приемке при доставке, остальное не волнуют. Еще когда делала доплату заметила, что люди толпами приходят: кому, что то не довезли, кто отказывался из-за сроков. С таким хамским отношением ранее не сталкивалась. Все у них через ж. не поддвайтесь на их замануху низкими ценами. Мебель эконом класса и сервис ужасный. СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ.
Автор отзыва: Борода Сергей Александрович
02/03/2011
Отличный выбор кухонь, а главное - недорого. Купил себе и родителям, все остались довольны!
Автор отзыва: Екатерина
01/03/2011
Заказала стенку Эрика 5. В договоре написали срок 10 дней. Привезли на 3-ий. Так быстро я не расчитывала, еще и ремонт не успела доделать. В магазине Ермолино согласились ее хранить до завершения моего ремонта. Зачем все ругаются?
Автор отзыва: Елена
28/02/2011
Была в магазине в прошлую субботу (26 февраля). Перед походом начиталась всякой жути про магазин. Ну и чего?! Магазин как магазин, торгуют. Народ приходит, покупает мебель, и я заказала себе комод. Да, сказали, что срок от 2-х недель, так его везут из Омска! А было много таких комодов, что сразу можно купить, только цвет мне не подходил. Ну не знаю, нормальный магазин
Автор отзыва: Маргарита
25/02/2011
Долго не думая, пошла в дельфику, как уже писала, за диваном и стенкой. Стенка оказалась в наличии, диван был из зала. Оплатила, через день была уже осуществлена доставка, хотя говорили через 3-5 дней. Быстро работаете, молодцы. Всем довольна! И, кстати, все в отличном состоянии.
Автор отзыва: Н. Т.
25/02/2011
После рабочего дня зашла в магазин на Юбилейной (по слухам, открылся недавно). Встретили приветливо. Здорово, с дизайнерским подходом, подобрали ткани к диванам, учитывая мои пожелания и возможности. Варианты с кухней рассмотрели (планирую на лето). В целом, только положительные эмоции. Успехов Вам!
Автор отзыва: Иванов Игорь
25/02/2011
Мы с женой покупали диван магазине Дельфика в г. Клину. Выписали заказ, внесли предоплату. Нам сказали ждать месяц. Привезли раньше на 19-й день. Занесли в квартиру, правда только в коридор, но договорился с доставщиками и они поставили его в зал на место. Причем доставка и занос в квартиру у них бесплатно! Радует. В др. магазинах за такие деньги, что покупать не захочешь.
Автор отзыва: Маргарита
21/02/2011
Первый раз побывала в Дельфике в г. Подольске. Впечатлил ассортимент по доступным ценам. Продавцы все вежливые и улыбчивые, что в последнее время редко увидишь в магазинах. Взяла каталог с собой и уже собираюсь приобрести стенку и диван. И, надеюсь, все будет хорошо, а какие-то мелкие недочеты, они сейчас везде есть.
Автор отзыва: Александра Филиппова
20/02/2011
Посетили 2 магазина - Клин и Солнечногорск. Ассортимент огромный, обслуживание на высоком уровне, вежливые продавцы, исчерпывающая консультация, ответили на все интересующие нас вопросы, сделали заказ поближе к дому (Солнечногорск), по заказу никаких просрочек не было. Доставка, сборка - все класс! Мебель хорошего качества, радует глаз. Уверена, станем постоянными клиентами.
Автор отзыва: Филаретова Наталья
19/02/2011
Заказали диван и стулья, обещали привезти в течение недели, привезли только через месяц один диван, детали все поцарапанные. Доставщик попросил расписаться сразу за все. Стулья через 2 дня нашли на центральном складе, а когда их привезли (тоже не очень быстро), на обертке ножки стула было крупными буквами написано непотребства. Никогда не связывайтесь с этой конторой, дабы не получить ужасную мебель и море негатива.
Автор отзыва: Елена
08/02/2011
Отвратительное отношение к покупателям в магазине в г. Подольске, пришла утром магазин еще не открылся, хотя уже должен был работать, со мной еще несколько покупателей. Нас мало того, что выставили за дверь продавцы, так еще "облаяли", охранник вел себя отвратительно и все это на глазах управляющего магазином, которая даже не удосужилась вмешаться, когда меня и еще нескольких покупателей практически выталкивали за дверь, точно ничего там не буду покупать, кстати получила отличную консультацию в Столплит - мебель, там и оформила покупку, спасибо продавцам, советую всем потенциальным покупателям.
Автор отзыва: Елена Малик
22/12/2010
Заказала кухню, привезли через 14 дней, все здорово, спасибо.
Автор отзыва: Фирефлу
30/11/2010
Заказали кухню в магазине "Дельфика" в г. Солнечногорске. Кухню в Солнечногорск доставили в срок, а вот по небольшому городу доставляют уже как 3 день, отмаза - не успевают они. Что привезут не известно, по выше написанным отзывам становится уже страшно.
Автор отзыва: Балычева Наталья
28/11/2010
Приобрели с мамой шкаф и диван. Привезли вовремя, но сборщика свободного нет, и освободится он неизвестно когда. На мой вопрос по телефону грубое - но Вы же в кредит, а на следующие звонки бросали трубку. Когда мы выбирали, то от нас не отходил продавец, но после оформления заказа получили такое отношение. Если же берешь в кредит, то тебе можно и нахамить, хоть в рассрочку и дороже. Жалко, что банк не обращает на такое пренебрежительное отношение к его клиентам. И еще считаю таким "вежливым" менеджерам может сменить работу, раз их все так раздражает.
Автор отзыва: Сердюк Елена
24/11/2010
Магазину больше бы подошло занятие торговлей картошкой на рынке. А вдруг бы справились? Хотя и там нужно мало-мальски соображать. Торгуют безграмотно. Именем фирмы не дорожат. Как получилось, так и вышло. И ничего страшного. И отвечать никто не будет. Испортить купленный вами товар - не вопрос. Впарить - тоже. Вообще, покупатель всегда виноват. Извиняться никто не будет. Когда деньги от вас получили - остальные проблемы Ваши уже. У них проблем уже нет. Не доверяйте кому-то из родственников по случаю заплатить за вашу покупку - большая вероятность последующей разборки. А то и неустойку не получите. Сапожники.
Автор отзыва: Обманутый покупатель г.КЛИН!
16/11/2010
Отвратительный салон в г. Клин. Заказали стенку, ждали её почти 2 месяца, привезли не как по каталогу, а совсем другую в дизайне (получается обман потребителя). P/S. В срок никак не уложились выходит обманули ещё и с доставкой времени, и даже не извинились. Итог: НЕ ПОКУПАЙТЕ!
Автор отзыва: Зинченко Cветлана Владимировна
07/11/2010
2 сентября заказала в чеховской "Дельфике" кухонную мебель. Пришла аж 24 октября. Счет перебивали три раза, то у них такой сушки не оказалось, то цвета, но это еще не все. Пришла без столешницы, но с лишним пеналом. На обращение в "Дельфику", получила грубейший отказ от директора магазина (она кстати даже мне не представилась), сказав, чтоб я приобрела столешницу по новой цене, так, как было в магазине за это время подорожание. И еще сказала, что лучше сама заплатит за пенал (5. 000 руб.), но столешницу (1. 350 руб.) мне не видать, так, как я не хочу за нее доплачивать.
Автор отзыва: Вареникова Елена
04/11/2010
Заказали в Подольске, в Дельфике кухню, сказали ждать три недели не больше, привезли через четыре. Открываем коробку, сломаны две детали, открываем другую, корзинка под мойку вся с отколотой краской и погнутая, позвонили, сказали написать названия деталей, заменят. Пришел сборщик (за отдельную плату) стали открывать дальше, цвет вместо салатового - темно зеленый! +Нехватает полки + вместо стеклянной дверки - железная с дырочками. Позвонили насчет цвета, сказали на неделе перезвонят, ждали две, перезвонили мы им сами. Цвет, который в каталоге мы заказали будет стоить еще + 11000 р., типа другое покрытие будет, поехали разбираться, они говорят: это все из-за работы полиграфии, ничего слышать вообще не хотят, написали, что хотим поменять цвет на тот который есть в каталоге (согласились на ваниль,чтоб побыстрей и бесплатно),сказали подождать еще две недели, перезвонили им сами, говорят машина сломалась, на этой неделе не привезут, ждите на следующей. Вот еще ждем, уже пошел третий месяц как мы сидим без кухни, так ничего еще не привезли. НИКОГДА БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ КУПИМ В ДЕЛЬФИКЕ! УЖ ЛУЧШЕ ПЕРЕПЛАТИТЬ, НЕРВЫ ДОРОЖЕ! УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!!!!!
Автор отзыва: Недовольный покупатель
30/10/2010
Заказал кухню зеленого цвета! Мебель привезли в срок, НО. Открываю коробки и вижу, что цвет-то вовсе не зеленый, а темно болотный! Нету обещанной мойки, дверца на шкафу-витрине вовсе серая, нету ни болтов, ни ручек, ни петлей, чтобы повесить эту серую дверцу)))). Обещали стеклянные полки, что-то не увидел таких, все полки деревянные! Позвонил тут же в магазин, сказали приехать завтра и все решим! Поеду завтра посмотрим как все пройдет)))).
Автор отзыва: Петр
27/10/2010
Заказывал стенку в интернет-магазине - все понравилось, позвонили в день заказа, задали кучу уточняющих вопросов, даты доставки оказались приемлимыми, привезли на след. неделе, несмотря на предыдушие отзывы. Как я понял, часть каталога у них своей мебели, и располагается на складе в готовом виде, а другая часть закупаетсязаказывается у поставщиков после заказа. Вообщем как повезет) Но в целом понравилось. Номер заказа у меня был три тысячи пятьсот какой-то. Значит, заказывают много с сайта, судя по всему.
Автор отзыва: Петрова Ольга
25/10/2010
Заказала мебель 14 августа: диван, шкаф-купе, прихожую. Обязались привезти через 2-3 недели, ждала с нетерпением, после трёх недель позвонила, ответили: "Ждите еще недельку". Потом ещё недельку и потом ещё. В результате мебель была у меня дома в начале октября. Это пол - беды, стали диван собирать (самостоятельно), так на фабрике одну ножку прикрутили так, что диван после сборки выпирал с одной стороны. Пришлось помучиться пол - вечера, чтобы наконец понять в чем собственно дело. В шкаф-купе вообще умудрились схему сборки не положить, позвонила, ответили что забыли, при всём при этом на этот шкаф в журнале жирным шрифтом написано, что этот шкаф собирается и доставляется бесплатно. Ладно, собрали, вчера стали прихожую собирать и о ужас, нам привезли почти все для нашей прихожей и почти не всё для чужой, т. е. прихожую такую же, только другого цвета, в нашу же забыли положить стекло полки, карниз и некоторые железные детали для сборки, так что дорогие мои, сервис у этой фирмы полный ноль.
Автор отзыва: Окладников Олег Владимирович
06/08/2010
Продолжение следует. Стенная панель для кухни. Позвонил на счет стенной панели когда довезут, (слова из песенки) ничего не вижу, ничего не слышу, ничего никому не скажу. Так толком не сказали, погрозил судом, в этот же день позвонили, сказали, что стенная панель лежит на складе, завтра привезут, на следующий день позвонили В 20:00 сказав, что привезти не могут, прислали им не тот цвет, подождите две недели еще. Надо всем собраться и подать иск в суд, за нарушение условий поставки и моральную компенсацию, тогда может начнут нормально работать. Но и это не все, при сборке кухни обнаружилась, фурнитуры не хватает или не тот комплект. Сказали приносите паспорта мебели с указанием чего не хватает. Сколько я буду это ждать никто не сказал, плюс еще не хватает стенок задних на столы. Один вопрос к злостным работникам "Дельфика": когда я смогу собрать кухню? Хотел к сентябрю, может получиться к Новому Году. Прошу руководство "Дельфика" г. Подольска, ул. Серпуховская посодействовать в получении заказа на нормальных условиях, а то буду подавать иск в суд.
Автор отзыва: Окладников Олег Владимирович
03/08/2010
Заказал кухонный гарнитур в "Дельфике" в г. Подольске, ул. Большая Серпуховская, д. 33, обещали выполнение заказа в течении 3-х недель не более. Ждал заказ месяц. Звонил сам, то одно не довезли, то другое. Думаю не буду полностью платить пока все не привезут. Позвонили, все привезли, пошел оплатил всю сумму, две недели ждал когда со склада привезут на Веллинга, но когда привезли, то выяснилось, что стеновой панели нет. Кругом одно вранье, говорят: "Ждите", сколько, чего, непонятно. Заполнили счет один с номером, второй без номера. Все запутались, полная безграмотность, сотрудники лепят отговорки. Всем своим знакомым сказал, чтоб только в Дельфику не обращались. Если хотят добавить несколько седых волос или сердечный приступ, тогда пусть попробуют там что-то купить, где грамотные работники (или девушкам молодым можно быть и безграмотными, им коров доить и то не получится, а здесь работать с клиентами нужно).
Автор отзыва: Наталья Минина
09/03/2010
Пришли в магазин после просмотра сайта, хотели приобрести товар, продавец начала вводить в заблуждение по ценам, попросили телефон директора, в ответ нагрубила. Продавец сказала, что ей все равно, так как она увольняется с обидой на хозяина фирмы.