Дельфика

Заказал диван в магазине дельфика (Гармония 5), внес предоплату. Обещали в течение 3-х недель, прождал почти 1,5 месяца. При оплате обещали доставку и подъем на этаж осуществить бесплатно (предупреждал, что у меня 11 этаж без лифта), сказали, что все равно бесплатно. Когда наконец-то привезли диван, грузчики первым делом потребовали подписать бумагу, что если при подъеме возникнут дефекты, например, они случайно стукнут или покарябают, они ни за что ответственности нести не будут. Объяснила и что узкий лестничный марш, хотя лестничный марш стандартный, это новостройка. Подписывать что-либо я отказался и при осмотре дивана увидел одно сухое грязное пятно на обивке, другое пятно было мокрое и черное. От дивана я отказался, написал заявление на возврат денег. Таким образом я прождал диван 1,5 месяца и еще 2 недели возврат денег. Передо мной, естественно, не извинились. В договоре указывается только примерный срок поставки, теоретически мебель можно ждать годами, договор заключается не с магазином, а с другими сторонними организациями (как потом выяснилось). Сам магазин ни за что ответственности не несет. Советую с Дельфикой никому не связываться, кстати, такой же совет мне дала одна знакомая, которая раньше работала там продавцом (к сожалению, поздно).

Недавно купили мебель в магазине Дельфика в Клину: по мелочи для прихожей, шкаф и отличный угловой диван. Продавец грамотно проконсультировал, подобрал все по нужным цветам, цены приятно удивили, мебель привезли всрок, бесплатно занесли на 4 этаж. Диван отшили классный, я всем довольна, а, что касается недовольных, то сколько людей, столько и мнений.

Просто зла не хватает! Мебели чуть больше трех лет, а все ящики уже сломаны. Точнее выдвижные полозья. Комод, компьютерный стол и ящики в стенке. Отвратительная мебель, никогда не буду покупать в Дельфике.

Заказывал кухню и остался очень доволен. Подобрали именно те модули, которые мне нужны, немного скорректировали меня по набору, так как я не учел некоторые моменты, которые мне помогли увидеть и учесть продавцы. Спасибо вам за это, а то бы я наверно потом ругался. Впечатления от магазина только приятные. Теперь только к вам.

Нормальный магазин. Можно выбрать современную по дизайну мебель и по приемлемым ценам. Купили мебель в спальню - очень довольны. Привезли все в срок и даже домой занесли. Вот планируем кухню заказывать и только в Дельфике.

Только положительные эмоции от посещения магазина и от общения с персоналом. Очень помогли при заказе мебели в гостинную и детскую. Пригодились их советы по подбору цвета и модулей, учли все наши пожелания. Спасибо огромное!

От посещения магазина Дельфика в г. Лобня у меня остались лишь положительные эмоции. Мне нужно было срочно обставить квартиру и ждать я не хотела. Девушка посмотрела наличие товара на складе и подобрала мебель. Привезли все через 4 дня. Довольна, приду еще.

Все ругают магазин Дельфика, не знаю, но когда мы с мужем пришли в магазин Дельфика г. Дмитров за прихожей, нам подробно расказали, показали возможные варианты размеров. Заказали Грейс, очень довольны и привезли быстро.

Хочу похвалить магазин Дельфика в Солнечногорске. Заказали там кухню, шкаф с комодами, все привезли в срок, к качеству мебели и к работе магазина нет никаких претензий (я думаю, таких клиентов как мы, намного больше, чем разочарованных). Так что, не задумываясь, мы пошли в Дельфику еще раз и заказали там спальню, очень недорогую и выглядит отлично. Замечательный магазин, ассортимент огромный, цены доступные, продавцы грамотные и заинтересованные.

На этот адрес HELPDFK@gmail.com присылайте претензии, реагируют быстро!

Приемлемый магазин. Покупал компьютерный стол с доставкой на дом. Привезли точно в срок, все в порядке. Потом еще раз покупал там же компьютерное кресло, очень позабавило, когда девушка, оформляя покупку, ненавязчиво спросила мою фамилию, якобы для стат. отчета, а заплатив и получив на руки бумаги, с которыми следовало пройти на склад, увидел, что покупателем кресла является какое-то ООО. Ну это как раз понятно, схема обычная, магазин уходит от уплаты налогов. А в целом магазину респект.

Хочу обратить внимание покупателей, чтобы не доверяли каталогам. В "Дельфике" заказывала гостиную и столкнулась с несоответствием размеров мебели фактических с размерами указанными в каталоге. Консультант объяснила мне данный факт опечаткой. В ноябре хотела приобрести банкетку "Сапожок" 1024-00. Размеры в каталоге 460*380, h460mm, а фактически оказалось 370*380, h460mm. Хорошо, что имелся образец и я смогла все померить, а если бы я сразу заказала. Что касается персонала - никаких нареканий, внимательные, ненавязчивые.

Заказала детскую кровать. Подошел срок. Позвонили. Внесла плату. Попросили пораньше привезти, согласились на 3 день. Звонок: извините, кровать сломана. Вопрос! А где спать моему ребенку - старой уже нет! Спасибо тебе, дельфика, что ребенку осталось спать на полу!

Заказала диван, он в разобранном виде 1, 70. Потом увидела, что 1, 50 есть, подумала зачем мне такой широкий, хотела перезаказать, а молодой человек сказал, что их (1, 50) с производства сняли, потом увидела у них банкетку к дивану, мне так понравилась, решила разузнать подробности, и сделать дозаказ, всё тот же м. ч. мне говорит, что ее сняли с производства. Позвонила на другой сайт заказала. Проходит недели 3, тишина. Ну, думаю, наверное, точно сняли, стесняются позвонить огорчить, звоню сама, а там какие то накладки произошли. В общем через 2 недели мне привезли банкетку. Понравился комод, решила приобрести. Звоню и всё тот же голос, угадайте, что мне говорит??? Из другого магазина мне этот же комод в течение недели привезли. При чем комод в другом магазине еще и на пару тысяч дешевле оказался. Что на мой взгляд существенная разница. Видимо молодой человек на окладе сидит. Вот в чём прелесть сдельной оплаты труда, в заинтересованности в клиентах. И бедные его работодатели, так и по миру пойти не долго. P.S. и диванчик привезли, немного отличающийся от того, что изображен на фото. На фото по низу дивана идет полоса из отделочной ткани, привезли весь из основной, что слегка расстроило.

Третий раз делаю заказ на официальном сайте и третий раз в ответ - тишина. Никто мне не перезванивает. Мне везти не рядом, но хоть какая-то реакция должна быть на заказ? Если сайт брошен, тогда удалите его и не вводите людей в заблуждение.

Прочитал все отзывы о Дельфике. Нет заказывать мебель в квартиру (новострой) не буду. За свои деньги портить себе нервы, ну нет уж увольте!

Уважаемые люди, просим обратить большое внимание на этот магазин и на персонал, который такой доброжелательный, умеющий впарить тебе любой товар, а потом происходят любые причины по доставке. Например, как долговременное ожидание (по 2 месяца) мебели. В краткости хочу просто сказать дорогие мои дмитровчани этот магазин плохой, продавцы хамы, а администратор просто не воспитанный человек. Короче, это развод!

Люди, не приобретайте мебель в магазине Дельфика, Вы её просто не дождётесь! Заказали диван ещё 20 августа, сказали ждать месяц, уже 16 октября, а дивана до сих пор нет! Самое интересное, сегодня была запланирована доставка нашего дивана, а его так и не привезли, сказали, что машина застряла на дачах в Венюкове! Моё мнение, это полный бред, они уже не знаю как соврать! Ещё диван взяли кредит, скоро третий раз надо будет платить кредит, а дивана ещё в глаза не видели! Не покупайте мебель в этом ужасном магазине! Ни какого сервиса!

Не пойму, почему так ругают Дельфику. Многое зависит от продавцов, конечно, они лицо магазина, очень жаль, что такие люди там работают. Лично я покупала в Дельфике г. Чехов (Московская, д. 45, корп. 2) стенку в прошлом году, условия доставки соблюдены полностью, цена оптимальная, продавцы выше всяких похвал - вежливые, внимательные, все доступно объяснили и т. д. Весной купила там же туалетный столик в цвет стенки, привезли через дня три, я была в шоке от такой скорости, хотя говорили, что в течении 2-3 недель. Пару недель назад заказала опять там же еще одну стенку, в другую комнату, уже привезли. Вчера собрали ее, теперь сижу любуюсь. В планах еще много приобретений, планируемых в чеховской Дельфике. И друзьям всем советую! Спасибо вам, что вы есть в Чехове!

Купили мы с мужем прихожую. Пришла она вся расколотая! Мы отказались от нее! Нам вернули деньги за нее. Когда приехали ее забирать у моей свекрови пропал кошелек! И есть на свете еще добрые люди, позвонили и сказали, что найден кошелек. Дело в том, что в кошельке лежал номер телефона. Сказали, что приезжала машина Дельфики, делала доставку! В этом подъезде и нашли кошелек!

Просто невозможный магазин в Серпухове! Заказала диван, доставить должны были еще 13 сентября, но до сих пор нет. Сама ездила в магазин, а там со мной даже разговаривать не хотят, да еще хамят! Ну и сколько мне ждать?

Выражаю благодарность продавцам магазина в Клину, за чуткое и внимательное отношение к покупателям.

Год назад в Подольске заказывали кухню. Меняли дверь - не того цвета, столешница с грубым сколом. Правда все быстро. Но в этом году покупали мебель в прихожую. Каталог просила минут 10, внимания ноль. Пока не начала "очень громко" просить. Затем попыталась выяснить дополнительный габарит, не указанный в каталоге. Боже мой, сколько спеси у наших господ продавцов. Я их от чего то важного отвлекла - от сидения под вентилятором. При оплате выяснилось, что не работают с банковскими картами. Хорошо, сходили, нашли банкомат. В меня швырнули чек, отвернулись и продолжили разговор. Попросила уточнить условия доставки, оплату. Мне сказали, что там все написано. При покупке кухни, доставка входила в цену. В этом году нет, объяснять не стали, плечами пожали. Когда пришла мебель, доехали в магазин, доплатили. Спросили, когда же поставка. Один продавец сказал - завтра с часу до пяти. А госпожа Загреба (Вам с людьми работать нельзя, никогда, даже близко подходить нельзя) повернулась попой и сказала, что не по пути это машине. И начала удаляться. Скажите, все могут сидеть целыми днями дома и ждать, когда будет "по пути". Поэтому, я очень громко уточнила, что значит не по пути. Госпожа перекосилась и сообщила, что ждите. Меня устраивает мебель, устраивает скорость поставки и сборки. Но неужели администрация не может проводить тренинги или менять кадровый состав. Где адекватные, улыбчивые люди

Лояльные условия доставки. Из Дмитрова в Одинцовский район стоимость доставки 1000 руб.!

Народ! Вы что все ругаете Дельфику?! Мне детскую для ребенка поставили за 9 дней! Где еще такая скорость??? Виктор Зверев. З. Ы.: Покупал в Солнечногорске.

В интернете нашли ваш каталог, выбрали нужный товар, сделали заказ. На следующий день позвонили ваши сотрудники, спросили подтверждение заказа и предупредили, что цена, указанная в каталоге изменилась с 4900 рубликов на 6700. Извините, уважаемые, сколько вы не заглядывали в свой каталог или это развод для наивных? И почему такая большая разница в цене?

Заказала банальную вешалку. Сделала предоплату. Сказали ждать 20 дней - жду уже все 35 нет никаких сообщений пока сам не позвонишь и не узнаешь.

Надо же, у них в наличии оказался редкий размер матраса 160*190. Купил, забрал, уехал. Класс!

Собралась покупать кухню. Нашла на сайте нужную комплектацию и расцветку, размеры кухни тоже знала. 27.07 Пришла в Дельфику (г. Клин) в 18:05. У кассы стоял покупатель. Спустилась на цокольный этаж - может там есть свободный консультант, - никого не оказалось. Поднялась, продавец свободен. Говорю: "- Здравствуйте, я хотела бы посчитать кухню?! -.. - Можно мне каталог, я покажу фасад?" Мне портянули каталог, я села и ЖДУ НАКОНЕЦ РЕАКЦИИ ПРОДАВЦА. Продавец обратилась к рядом стоящему мужчине (наверно доставщик). "- Сколько время? - 18:15 - ответил он. - Можно мне посчитать? - спросила я. - Сколько время? - продавец. - 18:15 - ответил мужчина." И тут наконец я узнала к чему все это было: - Я не успею вам посчитать. - Но еще 45 минут?! - Мне еще ВОН СКОЛЬКО ВСЕГО СДЕЛАТЬ НАДО, - сказала продавец, показывая бумаги, - приходите завтра к 10:00." ИТОГ. Мне очень нравится ассортимент в Дельфике, мы сейчас делаем ремонт во всей квартире, и я много мебели планировала купить здесь. Но после такого - НИ НОГОЙ! Поехала дальше на Мира, 3 (там тоже до 19:00). И за 15 мин. мне предоставили всю интересующую меня информацию.

В Дмитрове открылся магазин, и я купила там диван, говорят, что я первая. Забрала сразу в тот же день, всего 14990, очень красивый. И отношение ко мне продавцов понравилось, все рассказали, показали. Молодцы.