Дельфика

Очень неприятно слышать жалобы на "Дельфику". Я заказала прямой диван. Тщательно выбирали ткань. Получилось очень красиво. Достойное украшение интерьера. Но самое главное, что он невероятно удобный и качественный. Доставка была на неделю раньше, чем обещали. Покупала в Подольске на Бол. Серпуховской. Всем советую. Дельфика - так держать!

Объездил все мебельные магазины в Солнечногорске, честно говоря очень удивился отношению продавцов к покупателям, в половине магазинах даже пятую точку не подняли, что бы поинтересоваться, что нужно клиенту! В Дельфике же меня без внимания не оставили, все подробно рассказали, какие акции, какие скидки. Вообщем купил мебель в гостиную очень выгодно! Девушки продолжайте в том же духе!

А мне нравится, что у "Дельфики" разнообразный дизайн мебели и невысокие цены, удобные магазины. Я пользуюсь с удовольствием. Покупала спальню Лотос (г. Дмитров), пользуюсь второй год. Все отлично. А сыну в подарок покупала Эрику-5, так же остался доволен. Девочки приветливые, все объяснят, подскажут. Сейчас на дачу диванчик будем заказывать.

Наша семья очень довольна магазином в г. Солнечногорск. Покупали здесь не раз мебель (обставили и гостиную, и кухню). Здесь приобрела мебель и наша дочь. Нас все устраивает и качество мебели, и цена. Да и сервис тоже удовлетворительный. Девочки в магазине всегда встречают с улыбкой. Молодцы!

Покупала в магазине Дельфика г. Серпухов спальню Виктория (кровать с подъемным механизмом). Очень довольна! Цвет орех шоколадный - очень красивый. Мебель выделяется, благодаря цвету, смотрится отлично. Спасибо сотрудникам магазина за хорошее обслуживание и помощь в подборе мебели.

Дорогие одногорожане! От всей души советую не обращаться в данный салон, а если и обращаетесь, будьте внимательны и проверяйте все документы, которые заполняются! Мои родители заказали у Дельфика кухонный гарнитур, в итоге им привезли шкаф на 20 см шире, чем был заказан! Ошибка была допущена самим начальником клинского филиала, который обслуживал моих родителей! Простойка заняла более чем три недели! Исправленный шкаф должны были привести сегодня - 26 мая! В итоге, оператор позвонил и сообщил, что сегодня опять шкаф привезти они не могут. Мол подождите до среды! И за все это безобразие они готовы скинуть моим родителям всего 300 рублей! Очевидно, что только материалы, которые пошли на изготовление этого несчастного шкафа стоят больше чем названная сумма+простойка почти в месяц. К сожалению, я проживаю в другом городе и у меня нет возможности разбираться в клину с этой откровенной наглостью, но считаю своим долгом осветить эту ситуацию и предупредить остальных. Отвратительное обслуживание. Больше в жизни не обращусь в принципе к этой фирме и оповещу всех знакомых как в Клину так и в Зеленограде.

Заказала через интернет детскую кровать (8221-04)+ матрац по одной цене, перезвонили все уточнили (сроки, оплату, доставку), заказ приняли, сказали ждите. После истечения некоторого времени опять звонок, и, что я слышу, у них вдруг пришел новый прайс так, что наш заказ будет стоить на.. тысяч больше! Не стала спорить, просто отказалась от заказа((. Сын так хотел, сейчас присматриваем другой вариант, в другом магазине. Раньше заказывали кровать (мелиса-люкс), проблем вообще не было!

Хочу выразить благодарность Чеховским продавцам. Недавно приобрела стенку "Эрика-5", привезли быстро и без брака. При выборе стенки мне очень помогли девушки, работающие в магазине. Они к этому вопросу подошли очень добросовестно, даже удивительно, потому, что во многих магазинах продавцы относятся к покупателям - лишь бы, что продать, а здесь девушки сразу поняли, что мне хочется. И соответственно посоветовали этот вариант. Так, что спасибо вам огромное и продавцам и их руководству, что у них такие сотрудники.

Заказывал мебель в Ермолино. И привезли вовремя, и все нормально.

Посетила первый раз магазин в Солнечногорске. Осталась очень довольна отношением продавцов, все подробно рассказали, помогли определиться в выборе. Я очень долго ходила по магазинам, искала подходящий диван, и только в этом магазине нашла нужную модель и ткань, которая подходит к моему интерьеру. Девушки возились со мной 2 часа и были очень любезные. Диван привезли через 2 недели, уже сплю на нем и радуюсь. Почитала ваши отзывы и делаю вывод, что в половине случаев покупатели просто бесятся по пустякам, накладки бывают в любой работе. У вас, интересно, у всех на работе все идеально?

Наконец-то привезли кухню. Но. 1. Столешница с браком (рекламацию подавать не стали, т. к. сборщик заделал ее воском, вроде бы не видно). 2. Не довезли один навесной шкафчик: ответ из магазина был такой "прибыл шкаф на склад с браком, мы увидели, отправили обратно. Но почему-то не увидели бракованную столешницу (?)). 3. В сушке сетка для посуды меньшего размера. Продавцы в магазине сказали, что примерно через 3 недели привезут другую (машина на фабрику ходит 1 раз в 3 недели). Короче, итог: за свои деньги имеем кучу нервотрепки, хамского отношения продавцов и испорченного настроения. В "Дельфику" я обращаться больше НЕ БУДУ! Люди! Есть другие магазины, кроме "Дельфики"!

Хочу поблагодарить сотрудников Подольска. Особенно Наталью (Бол. Серпуховская), начальника отдела доставки, который организовал доставку ОЧЕНЬ ДАЛЕКО (Шатурский район) и шофёра, которому пришлось дважды к нам приезжать. Я приобрела детскую стенку "Робинзон", очень ею довольна. Спасибо всем.

Добрый день! Я заказывал мебель через интернет магазин. Когда позвонил, были, конечно, поначалу, сомнения, т. к. до этого никогда не пользовался услугами интернет-магазинов. Меня уверили, что все будет хорошо, проконсультировали, дали подробную информацию. Хочу отметить четкое сопровождение в процессе приобретения и доставки мебели. Доставили в срок и качество удовлетворило. Спасибо!

Я покупал стенку Милан в Клину, так мне полку одну не могли привезти. Конечно, я расстраивался и ругался, но ведь привезли и скидку предложили, я не отказался. Да, с кем не бывает. В магазине продавцы говорили, что на фабрике задержка с поставкой. А я верю, у всех на работе бывают ошибки не по их вине. Так, что призываю относится к работе других терпимее.

Не один раз заказывала мебель в м-не "Дельфика", в г. Серпухове. У них очень большой ассортимент. Вежливые и обходительные продавцы всегда находят, что предложить на мои запросы. И цены у них по городу самые низкие! Вот шкаф-купе заказала. Стоит всего 10000 р. Уже позвонили, сказали, что поступил на склад. Прошло всего 2 недели. Спасибо "Дельфике".

Товарищ Лукьянчиков прежде чем писать ответ, внимательно посмотрите на имя заказчика. То, что Андрей был поставлен в такие условия, что ему пришлось писать отказ на отказ кухни, это сосем не означает, что проблема решилась.. Мы заказали спальню, и кухню, спальня пришла, -одного зеркала не хватает, фурнитура не соответствует размерам, пришлось саморезы, евровинты, шканты докупать, и доставка?? При заказе более чем на 8000 руб. у вас должна быть бесплатной, но почему-то запросили по тарифу 600 руб. при стоимости 38000.

Заказали мебель в Дельфике, г. Солнечногорск. Тысячу раз пожалели, что связались с этой фирмой, в спальне "Камелия" одного зеркала не оказалось, деталей не хватает, отверстия для соединения деталей не везде, шурупы для ручек на мебели не подходят вообще (меньше требуемого размера), а кухню еще не привезли. Стоило поругаться с продавцами, как они изменили и тон на более приветливый, и отношение к покупателям. Менеджер, который курирует магазин, ХАМ. Ответа нет уже давно, не так часто просматривают администраторы эту страницу в интернете, почему-то прибавляется цифра в графе "Хвалим", хотя отзывы не появляются. Странно.

Здравствуйте, Дельфика! Отправляем слова благодарности коллективу магазина в г. Климовск. Пару лет назад купили недорогой диван Ручеек, который служит верой и правдой, стоит в прихожей и все его любят. В том числе и собака, от любви съевшая деревянные подлокотники. Поскольку механизм и обивка все еще прекрасном состоянии, мы решили обратиться в магазин с просьбой заказать только подлокотники. Через три с половиной недели наш диван был обновлен, цена снова оказалась приемлемой, теперь присматриваем себе новую кровать. Спасибо за доброе отношение, желаем удачи!

В этой фирме мы заказали мебель и сто раз пожалели. сначала нахамили продавцы, когда связались с менеджером разговор вообще проходил на повышенных тонах. Антон Геннадьевич - вы хам. Вам необходимо научиться общаться с клиентами и выслушивать, а не перебивать.

Никому не рекомендую обращаться в эту фирму. Отношение к клиентам ужасное, от начальства до продавцов. Возник проблемный вопрос по срокам изготовления мебели, менеджеры фирмы создали свои законы, не позволяющие отказаться от заказа, что противоречит закону о правах потребителей.

Благодарим администрацию и всех сотрудников магазина «Дельфика» в г. Дубна за вежливое и приветливое отношение, за постоянное желание помочь клиенту. Магазин удивляет своим широким ассортиментом. Большое вам спасибо.

Хороший магазин, внимательные продавцы. Я покупал прихожую Грейтс. Все понравилось.

Заказали 5 февраля в Клину доставили 18 февраля всего 31упаковка. После распаковки оказалось Шкаф Ш-101, Ш-109, тумба тб-204 оказались к эксплуатации не пригодны: трещины на двери тумбы и шкафа, боковинах, скол на углу крышки. Сразу предъявили претензию по состоянию на 28 марта устранена меньшая часть из предъявленного 99% недостатков от плохой упаковки и мерзкой транспортировки. Продавцы приветливые, обещают устранить недостатки. Ждем 1, 5 мес., сколько еще ждать???

При покупке мебели оговаривался один срок доставки, а на деле прилично задержали, да еще при всем при этом не извинились, да еще и нахамили! Короче, не советуем связываться.

Мы заказали мебель в Дельфике (Солнечногорск). Но возник проблемный вопрос по изготовлению и доставки мебели. На наши вопросы сотрудники отвечают очень грубо, вызывающим тоном, не дают высказать проблему, не слушают, сложилось впечатление, что сотрудники не заинтересованы в работе с клиентами. При оформлении заказа один сотрудник работал с нами, другой находился неподалеку и постоянно язвил, при обращении по телефону нам отвечали вызывающим тоном, не дослушивая нас. Именно такое отношение нас спровоцировало написать претензию в магазин.

18 февряля нами была сделана предоплата за кухню, со сроком доставки 2-4 недели. Теперь сроки сдвинулись на 29.03. Кто вообще несет ответственность за доставку, и очень жаль, что в бумажке (типа накладной) менеджер фирмы не поставила срок доставки. Иначе бы я просто подала в суд за компенсацию. И меня очень интересует как фирма будет компенсировать отсутствие предоплаченной покупки в течении почти 6 недель. Просто отстой!

Покупал в магазине г. Серпухов. Обслуживание нормальное. Поставка в срок. Качество отвечает заявленному.

Просто свинство какое-то. Ждем кухню с 18 февраля (магазин на Б. Серпуховской). Кормят завтраками. Уже перенесли срок поставки на 29 марта. Очень жаль, что не указан срок поставки в "накладной", иначе давно бы в суд подала. Уже от заказа просто хочется отказаться. НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ.

Уже не первый раз заказываем мебель в магазине г. Солнечногорск. Претензий нет, все вовремя и грамотно. Цены доступные, конкурентов в нашем городе я не нашла.

Я довольна магазином в Солнечногорске! Впервые его посетили с мужем, и сразу же оформили заказ. Стенку привезли через 8 дней. Хотя в договоре срок 1 месяц. Замечаний по работе нет. Еще они дают всем цветной каталог, с ценами, такого я ни у кого не видела.