Anderssen

Буквально вчера привезли диван Муссон, изготовлен и привоз - все вовремя. Ребята из доставки собрали диван быстро, перед входом в квартиру одели бахилы, после убрали весь мусор. Мы с мужем мечтали об этом диване 2 года, все ходили вокруг да около, просчитывали в разных тканях, думали сначала купить угловой, но остановились на прямом. Покупка получилась спонтанная, поехали посмотреть новый магазин Хофф и Румер, а благодаря грамотному подходу консультанта Шараповой Анны (заказ #384737 от 24.11.13.) все же решились на покупку. Диван покупали в кредит и нам дали еще и скидку, что очень приятно, т. к. диван не из дешевых. Пока нам все нравится, правда есть небольшой скрип при сложении, но надеюсь, что это механизм пока не притерся. Запаха от дивана нет, купили в ткани шиншилла турецкого производства, ну если только совсем чуть чуть есть запах ДСП, но уверена, что через неделю его не останется совсем. Будем надеется, что диван про служит долго. Спасибо фабрике за качественный продукт, желаю процветания и дальнейшего развития.

Купили диван "Зимняя Венеция" фирмы Андерсен весной прошлого года! Отдали немалые деньги, думали, раз дороже, значит качественней! На самом деле совершенно ужасное качество матраца, который раскладывается! Уже через год он полностью порвался и теперь спина проваливается, когда спишь! Буквально за год износился так, как старый диван за лет 5, ну, как минимум!

Неделю назад купила диван Дискавери, очень боялась, потому, что много негативных отзывов, но понравилась модель для мальчика-подростка, очень удобно, т. к. есть стол. При доставке был небольшой запах, но он в принципе характерный для новой мебели, уже почти ушел. Остальное все отлично - доставка, грузчики вежливые, славяне, в бахилах, все сделали четко, диван нормальный, все нравится. Пользуемся неделю, напишу мнение через месяц и год. Людмила.

Добрый день. Хотела оставить свой отзыв. Приобретала вашу мебель "АНДЕРСЕН" в салоне на Вернадском проспекте, у менеджера Ламара. Сначала она показалась мне неплохой, но в конце я была в шоке. Предварительно обговорив заказ, она посчитала и сказала одну цену, когда нам понравилась цена, мы присели оформить заказ. Вот тут всё и началось. Она сама заполнила документы (документы заполняйте сами или внимательно читайте, что написано). Цена как-то возросла на порядок (объяснила, что это был предварительный просчёт, а сейчас всё точно, хотя не изменилось ничего и ткань не меняли!) Ладно, смирились и с этим, потом, когда уже были заполнены все документы и всё подписано и оплачено, ждем свой заказ дома. А он не приходит. Звоню своему менеджеру Ламаре, а она мне говорит: "Всё по срокам, никакой задержки нет!" Как нет???? Если сначала срок озвучивала один, а потом другой, а мебели нет. В конечном итоге оказалось, что срок прописан в договоре, совершенно другой! Может вашей фабрике нужно принимать людей "РУССКИХ", а не с улиц??? Которые обманывали и будут обманывать нас. Больше не буду брать у вас мебель и рекомендовать своим друзьям! К сожалению.

Около года назад купил диван муссон фабрики андерссен, очень удобный и красивый. Нареканий у меня не возникло. Хочу поблагодарить компанию за качественный диван.

Добрый день! Приятно, что есть компании которые следят за своей репутацией. Реноме это тоже актив и купить положительное отношение к себе невозможно. Хочу повысить вашу репутацию, т. к. ваша организация оказалась щепетильной в вопросе "своего лица", и мы пришли к общему согласию - нам собрали диваны. Благодарны вам, так как диваны и удобны и технологичны (удобство трансформации на высоте). Желаю, искренне, процветания вашей фирме. Спасибо. P.S. буду вас рекомендовать. Предысторию этого сообщения можно прочесть в разделе "Ругаем", но я как уже отмечала - компания оказалась добросовестной и я как нормальный человек осознав свою горячность и остыв хочу добавить мое сообщение в раздел "Хвалим".

Приобрели уже второй диван фирмы Андерсен. Первый "Робин Бобин" покупали для дочери в феврале, привезли раньше времени. По качеству претензий никаких не было. Собрали очень быстро (10 минут), весь мусор за собой убрали, ребята работали в бахилах и детали от упаковки освобождали на лестничной площадке. Диван очень удобный для сна, особенно для людей с больными спинами. Убедились в этом сами и решили заказать уже для себя диван Муссон. Привезли через 20 рабочих дней (по договору 35 раб. дней), что тоже было приятной неожиданностью. Ребята так же быстро и качественно собрали. Диваном пока очень довольны, спальное место огромное, матрас удобный, качество отличное! Большое спасибо за достойный сервис!

Пересмотрела огромное количество мебели и все равно вернулась к Андерссену, заказали диван в детскую, называется «Грейс». Изготовили за месяц, диван замечательный, в красивой яркой расцветке, матрас удобный, без запаха, механизм не скрепит, уютный и аккуратный диван, спасибо фабрике Андерссен за диван, мы довольны!

Наша семья 7 лет назад приобрела комплект под названием "Колыбельная", состоящий из дивана, кресла и пуфа. На протяжении этого времени, при постоянном использовании качество мебели нисколько не изменилось: матрас не потерял прежней формы, ткань на чехле не выцвела и не протерлась. Механизм в отличном рабочем состоянии. Прочитав некоторые отзывы о неприятных запахах, исходящих от мебели, мы были крайне удивлены и стали обращать внимание на подобный факт. В течение всего этого времени никаких неприятных запахов от мебели не исходило. Поэтому данным комплектом мы очень довольны и, если бы пришлось приобрести мебель еще раз, выбрали бы ее на фабрике ANDERSSEN.

17.08.2013 г. в салоне Мебель Бокс заказали по акции диван Лайт-Д. Консультант Романова Алина все подробно нам рассказала и показала. Диван доставили в сроки. За 2 часа до доставки, как и договаривались, нас предупредили. Собрали мебель быстро, весь мусор за собой убрали. Диваном остались очень довольны. Удобный, красивый! Что еще надо? Спасибо вам за качественную работу!

Купила по акции диван Альбатрос. Взяла уже готовый диван, не хотелось долго ждать. Привезли через неделю. Быстро собрали. Стоит красавец, глаз и спину мою радует. Удобный, разбирается-собирается легко. Качество обшивки отличное, я очень довольна своим приобретением.)

07.08.2013 привезли два кресла-кровати модель Дискавери, компании Андерсен, которые мы заказывали в начале июня в магазине в Румянцево. В комнате появился стойкий ядовитый запах. Мучаемся третий день - окна открыты нараспашку круглые сутки, но запах остается. Если в комнате побыть какое-то время, начинает болеть голова и поднимается тошнота. Подумываю обратиться в Роспотребнадзор.

Заказывали диван 9 июня в Румянцево, модель Поинт, консультанты замечательные, помогли выбрать ткань, модель, все посчитали. С нетерпением ждали, обещали изготовить на фабрике пораньше, так как была наша ткань и действительно уже 1 июля позвонили и сказали, что наш диван готово, попросили доставку именно на определенный день и определенное время, все быстро и четко привезли, а когда диван увидели, вообще глаз не могли оторвать, очень красивый, ткань качественная, матрац жесткий, ортопедический, спасибо большое компании за наш первый совместный диван с мужем. Так, что если будете заказывать, не пожалеете, так как у каждой компании есть свои довольные и недовольные покупатели, но надеюсь мой отзыв поможет определиться с выбором.

Диван (Звездопад снов) покупался в начале 2009 г. - до сих пор никаких нареканий, ничего в диване не сломалось, не скрипит. В конце 2010 купили "Чайку", на которой спит ВЕСЬМА крупный мужчина, радости которого от обладания данным диваном нет предела.)))

Купили диван "Лайт" в "Бокс мебель" на Калужской. Спасибо огромное компании "Андерссен", а именно консультанту Елене за помощь в выборе модели и ткани, и за оперативность, так как диван был готов в установленные сроки.

А мы остались очень довольны диваном "ДИСКАВЕРИ". У мамы диван этой фирмы стоит уже лет 5 и все очень довольны.

Я доволен своим преобретением. Купили по акции диван Альбатросик! Спать комфортно, качество данного дивана устраивает на все 100%.

Мы долго решали, какую выбрать мебель, и остановили свой выбор на "Андерсен". Естественно, переживали, когда ждали доставку. Мебель привезли даже раньше срока, что очень порадовало нас. Диваны просто великолепны! Заказывали для детей 2 одинаковых дивана "Робин-Бобин", хотелось, чтоб были комфортные, надежные, долговечные и занимали немного пространства. Диваны полностью оправдали наши надежды, дети не нарадуются. За два дивана заплатили чуть больше 100 тыс., вполне приемлемо. Можно было в другой фирме заказать и дешевле, но скупой платит дважды. Хочу сказать, что лучше заплатить чуть больше, но, соответственно, и качество будет лучше, либо покупайте дешевле, и за срок его действия тогда уж, извините, никто не отвечает, выбор за вами! Диваны заказывали в "Мебель Граде" на Каширке, обслуживание на высшем уровне! Огромное спасибо Корольковой Ю. В., которая вежливо и доступно все рассказала и объяснила. Сборщики быстро и аккуратно собрали. Фирма отличная! Если понадобятся еще диваны, буду заказывать только там. Номер заказа: 351856.

Решили заказать диван у этой компании, тот, который нам нужен, нашли только у них. Заказывали через интернет магазин из-за сроков доставки (так быстрее.) В нужный срок получили наш диван, но радость продолжалась недолго. Через три дня он совсем перестал заезжать, что-то мешало, мы решили поднять матрац и посмотреть, в чем же причина. Оказалось, что нам подсунули б/у каркас. Мы увидели, что две рейки были сломаны, это через 3 дня после того, как нам привезли, одна была на скотче, механизмы были сбиты, что и мешало свободно его выкатывать, а сам диван крашенный.)) Мы в шоке, звоним в компанию и тут началось самое интересное: мы подняли всех на уши, дозвонились до начальника, объяснили ситуацию, нам пообещали, что в ближайшее время все устранят, извинились. Нам пришлось поверить на слово! И что вы думаете, через 2 дня, рано утром, к нам приехали ребята из сервиса с новым механизмом, все поменяли, сделали все очень хорошо! За что им огромное спасибо. В общем, на нашу ситуацию компании отреагировала мгновенно! Если бы не эта ситуация, то претензий не было бы совсем!

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру в магазине на Автомоторной, 1/3, Николаю. Заказывали у него в декабре Дискавери. Диван наши ожидания оправдал, ибо объездили пол Москвы в поисках и уже, наверное, с женой все про диваны знаем, но такого менеджера мы встретили первый раз - Профессионал с большой буквы, ни в одном магазине такого не встречали, ни в "Андерсене", ни у их конкурентов, даже в магазине на фабрике слабо работают. Хотите получить сервис на уровне 21 века от входа в магазин до доставки мебели - езжайте к нему, не пожалеете 100%. А про выбор дивана одно хочу сказать - смотрите на мелочи. В нашем диване в углу огромная тумба под белье, при этом сделано так, что наши двое детей там чуть не скачут внутри - дно держит большой вес, плюс специальные отверстия сделаны типа "вентиляции", белье не преет и запахи не задерживаются. Так вот, таких диванов другие фабрики продают на каждом шагу и ни одна до этого не додумалась! И еще в подушках, которые идут к дивану, внутри чехольчик из хлопка, вроде мелочь копеечная, но когда у других фабрик видишь отсутствие такого человеческого отношения, сразу задумываешься, о чем они еще не подумают, в попытке на плагиате денег с тебя срубить.

В четверг 21.03.13 привезли кушетку Русалочку, очень довольна, все хорошо подошло по цвету, механизм раскладывается быстро, запаха в комнате нет. Ребята с доставки собрали быстро, мусор за собой вынесли, по квартире ходили в бахилах. Спасть очень удобно, спальное место очень хорошее. В ящик постельное белье помещается. А еще кушетку облюбовал кот. До этого 4 года назад мы покупали диван Белоснежка 1,6, которым так же довольны, работает исправно, ни разу не подводил. Спать на нем одно только удовольствие. Спасибо БОЛЬШОЕ фабрике Андерссен за хорошую и качественную мебель!

Прочел все отзывы о дивнах, выпускаемых российскими фабриками. Всем огромное спасибо. Решили с женой купить обычный матрасик и спать на полу. Все равно по отзывам все одинаково плохо делают. Огромное всем спасибо!

Покупаем уже несколько лет диваны только этой фирмы. Первый диван Дюймовочка (почти 10 лет), переехал на дачу, второй тоже на даче. Сейчас дома 2 дивана: Муссон и Лайт. Лайт сыну не очень нравится, но претензий к качеству нет. А Муссон брали по акции за 25000, боялась, что качество подведет. Но опасения не оправдались, все отменно работает, матрац отличный. Может нам везет?

Заказали в новогодние праздники диван Муссон шоколадного цвета фирмы "Андерсон". Смотрели образец и заказывали в торговом центре сразу за МКАД на шоссе Энтузиастов. Цена, конечно, высокая, но решили рискнуть. Оформили договор быстро. Заплатили всю сумму сразу. По договору диван должны были привезти 26 февраля. Дня за два до срока позвонили и предложили доставку осуществить 26-го. Так как в будни нам было неудобно, мы попросили перенести доставку на ближайшую субботу. Диван привезли в назначенное время. Два работника всё быстро внесли на этаж, надели бахилы, распаковывали детали в коридоре и заносили их в комнату. Собрали минут за 15-20. Потом показали, как собирать-разбирать, дали паспорт, попросили расписаться за доставку и сборку. Заплатили им 1300 рублей. Всё это заняло минут 30. Диван понравился. Удобный. Работает механизм мягко, хорошо фиксируется в сложенном и разложенном виде. Слабый запах новой ткани выветрился за пару дней. На ночь оставляли диван разложенным, чтобы весь проветрился. Замечаний ни по дивану, ни по доставке-сборке нет.

У меня диван № 277 430 Дискавери 1,8 уже второй год. Я проблем не знаю. Читаю отзывы, столько негатива! Я не понимаю, как можно так "попадать" по жизни. У моей сестры диван Колыбельная. Она тоже в восторге. А недавно, репетитор ее сына, приняла решение тоже купить такой диван. Мебель действительно качественная, удобная и красивая. Ерунду всякую не пишите. Не поверю никогда! Наталия.

Купила диван угловой диван Дискавери 05.02.2011 г., №261655 в салоне на Полярной и очень довольна. Сначала показалось, что дорого, но потом сравнила другие диваны других фабрик, и оказалось, что если брать дешевле, то потом переплатишь больше! Совет: не покупайте дешевые диваны! Ну, что можно сделать в диване за 15000. Пользуюсь своим уже 2 года и никаких нареканий! Очень хорошая фабрика! Очень довольна и обслуживанием и продавцом Еленой! В ближайшее время собираюсь приобрести еще один!

Купила сегодня диван фирмы Андерсон Дискавери. Долго искала подходящий вариант, чтобы соответствовал всем параметрам и вот ОН. Отдельная благодарность Минаевой Елене, за консультацию по всем вопросам. Ждем уже доставки дивана.

У нас с 2009 года стоит диван Колыбельная. Пришло время купить диван в другую комнату, решила отзывы почитать - какой то ужас пишут про Андерссен! Нашему дивану уже сколько лет - ничего страшного с ним не случилось, спать удобно, механизм работает, мы его правда меняли - сами сломали, а фабрика даже не проводила экспертизу - новый механизм привезли и всё! Посмотрели в магазинах - качество не отличается от того, что у нас, да и лучше все равно пока никто не делает!

Диван Грейс, фабрики Андерссен приобретался для моего 3-х летнего сына, 6 лет назад. За это время диван пережил 1 переезд (с самостоятельной разборкой и сборкой, 3 чистки чехлов в химчистке Диана и ежедневная эксплуатация). Когда на диване дети спят, лепят, скачут, рисуют и т. д. Замечаний по качеству и внешнему виду у меня не появилось, все отлично (за исключением следов от шариковой ручки, ребенок аккуратно все швы на диване обвел шариковой ручкой). Ручка к сожалению не отчистилась. Большое спасибо фабрике за качественный и достойный диван, по моему нормальное соотношение цены и качества. Покупали диван на ленинградке, в магазине Гранд, где покупали и всю остальную мебель. Успехов фабрике и процветания! Всем удачи!

Сервис у этой фирмы просто свинство. Когда заказывали мебель (г. Орехово-Зуево, ТЦ Никольский) нам сказали, что весь мусор (упаковку) рабочие уберут сами. Убрали - с лестничной площадки вынесли и у подъезда бросили, хотя мусорка напротив дома и услуга эта была оплачена.