Все плохо! Начиная от менеджера в магазине и заканчивая монтажниками, последних просто нет у фирмы.
Никто ни за что не отвечает!
Как только ты заключил договор, учти, что только при 100% оплате по договору начнут исчислять тебе 35 дней на доставку.
По гарантийному телефону вообще не дозвониться! Менеджер разводит руки и говорит, что она добросовестно выполнила свою работу. А дальше только хуже. Звонила в центральный магазин и пыталась хоть как-то разъясникь картину и пыталась найти другие телефоны и на кого- либо выйти. Говорили, то нет одной детали. То мантажников нет. В итоге, доставели через 76 дней с момента заключения договора.
Еще через 8 дней приехал монтажник- один , собирать пять изделий и предупредил , что это продлится несколько дней!
Сначала мы обнаружили нехватку ножек, на что менеджер по моему звонку предложила мне сметнуться в Леруа Мерлен и там их прикупить, а то это опять растянется все надолго. После он обнаружил нехватку отверстий на деталях, их пришлось отправлять на фабрику. Потом оказались двери не по размеру. После дважды ломался установленный ящик. И все это длилось еще 4 месяца.(((
Ой, забыла. Еще приезжал недовольный жизнью технолог на замеры изделий.
Сервис? Что это? Нет, не слышали!
Вывод: неплохая мебель по факту, если у вас есть силы и время отстаивать то, за что вы заплатили.