ОПЛОТ

ОПЛОТ
Подробнее о компании
Москва, Мещанский, Большой Сергиевский пер., 19/22
Автор отзыва: Владимир
18/01/2017
Входную дверь выбирал серьезно, изучал тему. Консультант Оплота сразу понравился грамотностью, на все вопросы отвечал досконально, свое мнение не навязывал. Консультант Николай, работает на выставке Нахимовский проспект, 24. Я у него был три раза, почти с ним подружились. Вчера была установка моей двери. Приехали двое, привезли дверь, быстро установили, предложили все проверить. Недостатков не нашел. Как и многие пользователи, отмечаю высокий уровень звукоизоляции двери Оплот.
Автор отзыва: Александр Р.
16/01/2017
Заказал дверь Д3 03.11.2016, договор 6570719, приехал замерщик, получил предоплату почти 60% (дверь нестандартного габарита). В итоге привезли и поставили в начале декабря, 18 рабочих дней просрочка. Они согласны, только не вычитают из итоговой суммы, а берут её всю, и обещают потом вернуть на телефон (чего так и не сделали) или карту. Монтажники с убитым инструментом, проём резали болгаркой без пылесоса (стоял рядом) и кожуха, о штроборезах или "домиках" из плёнки не слышали. В грязи и пыли был весь подъезд пятиэтажки, жена потом почти день отмывала ступени и двери соседей. Причём один из монтажников работал без респиратора,наплевать даже на своё здоровье. Проём изнутри разворотили как при штурме, "ну вы же всё равно ремонт делаете". Просили совок и веник, своих нет. Убрали за собой только крошки бетона с пола и для вида протёрли двери на нашей площадке. К самой двери претензий пока нет, открывается как надо, двойной уплотнитель реально работает, шум и запахи из подъезда пропали.
Автор отзыва: Сергей
13/01/2017
Двери Оплот увидели в торговом комплексе миллион мелочей в Бибирево. Понравились их уплотнители, похожие как на холодильниках, в других дверях такие не видели. Звукоизоляция для нас очень важна. Сегодня дверь поставили. Звукоизоляция просто прекрасная.
Автор отзыва: Галина
10/01/2017
Дверь Оплот заказываю уже второй раз. Первую дверь заказывала три года назад, пока никаких проблем, замки работают хорошо, отличная звукоизоляция. Поэтому вторую дверь заказала там же. Привезли во время, поставили. Правда, в этот раз проем расширяли, поэтому сразу после установки смотрелось не очень. Сегодня приезжал мастер и поставил откосы. Теперь мне все нравится, он сделал все очень аккуратно.
Автор отзыва: Рустам
26/12/2016
Достоинства: за десять лет никаких проблем с дверью "ОПЛОТ". Недостатки: не обнаружено. Первую дверь "Оплот" я покупал десять лет назад. За это время у меня не было никаких проблем. Поэтому для новой квартиры дверь тоже решил купить "ОПЛОТ". Вчера дверь привезли и установили. Соотношение цена – качество 100%, как десять лет назад. Если еще будет нужна дверь, только к ним.
Автор отзыва: Игнат Соловьев
11/12/2016
Достоинства: делают дверь под проем, не разрушают стену, очень грамотный замерщик Недостатки: задержали на один день, но заранее предупредили и извинились Мы решили поменять входную дверь. Вызвали замерщика из одной известной фирмы, оказалось у нас нестандартный проем. На вопрос, в чем проблема, замерщик пояснил, что наш проем находится в углу и надо под дверь резать стену. Нас это не устроило, стали искать, кто сделает дверь под наш проем, какой он есть. На сайте фирмы Оплот нашли, вроде они такие двери делают, но в отзывах прочитали, что нарушают сроки. Дверь была нужна не очень срочно, рискнули, вызвали замерщика. Замерщик Сергей понятно рассказал, как в наш «нестандартный» проем дверь войдет без проблем, нарисовал понятный чертеж. Про замки Сергей знает все досконально, помог нам выбрать. Дверь все-таки задержали на один день. Но заранее позвонили и предупредили, извинялись. На установке дверь вошла идеально, хотя проем у нас как бы «нестандартный». Я даже позвонил на фирму сказать спасибо. Они сказали, что приятно это слышать, но если вам не трудно, напишите отзыв. Отдельное спасибо замерщику Сергею.
Автор отзыва: Ирина
06/12/2016
Дверью ОПЛОТ пользуемся уже три года. В этом году моя мама решила делать ремонт, встал вопрос о замене двери. В принципе Оплот меня устраивает, но моя дверь стоила в районе 50 тысяч. Маме это дорого. Все-таки я позвонила в Оплот и спросила, нет ли у них чего-нибудь бюджетного. Оказалось, что есть, модель с отечественными замками. Под ключ дверь стоит 23900 рублей. Правда надо ждать две недели (по нашим размерам). Вызвали замерщика, долго его пытали, он убедил нас, что российские замки не хуже итальянских. Сделали заказ. Нам еще дали скидку за то, что заказывали у них раньше. Пустячок, а приятно. Вчера дверь привезли и поставили. Выглядит нормально. Привезли вовремя, поставили быстро, старые двери железную и деревянную вывезли (раньше у мамы было две двери).
Автор отзыва: Татьяна
04/12/2016
Большое спасибо мастеру Василию. У меня украли сумку с ключами от квартиры и документами. Первым делом подумала надо менять замки. Дверь у меня "Оплот", заказывали несколько лет назад. Позвонила в "Оплот" и попросила выслать мастера поменять замки. Диспетчер записал мои данные, посчитал стоимость работы и замков, обещал, что мастер позвонит в течение часа. Вариантов у меня не было, стала ждать. Очень нервничала, ведь в сумке были ключи и паспорт с адресом. Мастер Василий перезвонил через пять минут и сказал, что может ко мне выехать немедленно. Я еле успела доехать с работы до дома. Мастер меня уже ждал. В течении 10 минут Василий поменял личинку и перепрограммировал замок с большими ключами. Такая скорость приятно удивляет.
Автор отзыва: Игорь
14/08/2016
Дверь "Оплот" нам поставили месяц назад. Все сделали вовремя, все работает, замечаний пока нет. Заказали наличники со стороны квартиры. Снова приезжал замерщик, все замерял. Вчера нам все эти наличники поставили. Очень понравился мастер Николай. Вежливый и работает приятно посмотреть. Дверь теперь имеет законченный вид. За месяц заметили - дверь не пропускает звук. Раньше у нас было две двери старая железная и деревянная. Сейчас с одной дверью ничего не слышно. Пока мы всем довольны.
Автор отзыва: Константин Спирин
07/08/2016
У меня квартира в новостройке. Дверь "строительная" - одна видимость, все эти двери меняют на что-то более солидное. Я работаю, времени нет, потому прошел по этажам и выбрал дверь, которая понравилась. Хозяин двери дал мне контакты "Оплот". Его все устроило и по качеству, и по обслуживанию. Сайт у "Оплота" солидный, но почитал отзывы, и засомневался. С другой стороны, дверь я видел, трогал и мне все понравилось. Вызвал замерщика (очень грамотный попался). Заказал все-таки. Ждал две недели и волновался, мало ли что. Привезли вовремя, причем заранее несколько раз звонили. Дверь хорошая, замки работают прекрасно. Никаких практически звуков дверь не пропускает. Я очень доволен простой отделкой изнутри, потом буду менять под межкомнатные.
Автор отзыва: Игорь
04/08/2016
Дверь Оплот увидел у знакомых. Понравился солидный вид и как работают замки. Знакомые заказывали Оплот год назад, очень довольны, звукоизоляция говорят отличная. Вызвал замерщика, оказался очень грамотный, все мне досконально объяснил я и заказал. Дверь привезли точно в срок, поставили. Прошла неделя, пишу: дверь смотрится отлично, лучше даже чем я представлял. Замки работают идеально (заказал с мотурой, не зря ее хвалят). Главное, что через дверь НИЧЕГО НЕ СЛЫШНО, ни лифта, ни соседей. Дверью Оплот очень доволен.
Автор отзыва: Андрей
10/07/2016
Взяли денег и ничего не сделали. Даже по решению суда, деньги не вернули. Замерщик там Сергей. Заправляет жена директора, себя называющая директор по продажам, Маргарита Филимонова. Семейный подряд. Никому не советую фирму.
Автор отзыва: Роман
16/02/2016
Как написал ниже Дмитрий, у меня тоже перекосилась дверь через месяц после установки (цена двери > 50000 тыс) в результате чего сломался замок матура. Вызвал специалиста по гарантии, он сказал, что дверь в палетелене поэтому ее заклинило звоните в офис! Утром звоню офис менеджер на телефоне с первых моих слов начала на меня орать на мою просьбу не кричать, проорала, что мы (клиенты) халявщики ломаем замки, а потом хотим на халяву их починить. На мой вопрос о перекосе двери сказала, что нужно еще одну заявку делать и, что хватит их доставать. Бросила в итоге трубку! Пришлось вызывать независимых экспертов, проводить независимую экспертизу, сейчас готовлю документы в суд. Вывод один, если не хотите получить некачественную дверь и хамское обслуживание, то не заказывайте данную дверь!
Автор отзыва: Андрей
15/02/2016
Заказал у них дверь перед Новым годом-повелся на скидку в 30%. Дверь получилась неплохая: с итальянским замком, снаружи пластиковая панель, изнутри шпон. Цена двери 53 800 руб. с расширением и демонтажом старой двери. Задержали на 3 дня, позвонил сам - извинились и на четвертый день установили. При установке поцарапали ручку изнутри - написал в акте приемки работ. Через день приехал ремонтник-всё исправил. Неустойку выплатили - деньги скинули на телефон. Сравнил с соседскими дверями на лестничной площадке: у одного "Зверь", у другого "Стал", примерно одинаковые комплектации. Качество моей двери не хуже, но зато цена на 12000 меньше. Порадовала шумоизоляция - одной двери более чем достаточно. В середине января заказали дверь теще: эконом-вариант за 22000 с пластиковыми панелями с двух сторон, шумоизоляция уже не супер, но теща осталась довольна (а хотела клинскую поделку купить-сжалился, не дал (человек всётаки). Вообщем двери у них на любой вкус и кошелек. Считаю, достойный выбор по соотношению цена-качество, но человеческий фактор присутствует, поэтому расслабляться не стоит - в России ведь живем.
Автор отзыва: Нина Александровна
14/12/2015
Заказали двери Оплот 5.11.2015 г. в договоре указали срок изготовления две недели. Уже задержали на 5 дней, обещают срок задержки еще увеличить. И причем все молча. Клиента предупредить они не собираются, как положено. Штрафные санкции смешные. Это мой второй опыт общения с фирмой Оплот. Первый был положительный. Читайте отрицательные отзывы, они могут пригодиться. И после таких отзывов никогда не заказывайте в фирме ОПЛОТ.
Автор отзыва: Алексей
16/10/2015
Заказывали у Оплота дверь в офисное здание. Старая дверь закрывалась плохо, в подъезде было холодно. Заказали модель техник, плюс замерщик посоветовал недорогой доводчик. Как только дверь поставили, сразу в подъезде стало тепло и тихо. Дверь хотя техническая, но звуки не пропускает совсем. Закрывается бесшумно, доводчик отличный. В общем, мы довольны, молодцы ребята. Мы теперь их постоянные клиенты.
Автор отзыва: MINAK
30/09/2015
Я очень доволен, как работает Оплот, поставили мне отличную дверь за разумные деньги. В салоне на Бибирево консультант Оплота очень грамотная. Выбрали с ней модель Сенатор. Дверь сделали очень быстро, под мой размер. Установщики приехали минута в минуту, вежливые ребята, поставили мою дверь минут за 40, все ровно и аккуратно. Дверь очень красивая, а главное сразу в квартире стало тихо, лифта не слышно. Оплот молодцы, так держать.
Автор отзыва: Антон
15/06/2015
Фирма обманывает клиентов, недавно пришёл в их магазин, мне насчитали дверь со всеми работами на 30000 р вызвал замерщика, туже дверь он мне насчитал уже почти на 40000 р., но я согласился. Дверь делали почти три недели, в итоге привезли не то, что я заказал, панели оказались тоньше, чем указаны в договоре, пересчитывать отказались. Теперь у меня стоит дверь за 40000 р, которая скрипит и дует из всех щелей. Не вздумайте заказывать у них двери.
Автор отзыва: Дмитрий
21/03/2015
Я являюсь пользователем дверей оплот около 3 лет. Покупал 3 шт. Изначально у 2 дверей плохо закрываются и открываются замки приходится пинать дверь, что бы ключ провернулся. Из одной двери поддувает достаточно сильно несмотря на двойной уплотнитель. Эти проблемы ерунда, на одной из двери кромка за 3 года вся заржавела порошковая краска стала слазить внешний вид стал просто убогий.
Автор отзыва: Николай
17/01/2015
Поставили дверь в коттедже криво. Через две недели, после длительных объяснений, приехал мастер и объявил, что мы сами виноваты, т. к. закрыли дверь полиэтиленом. Еле убедили переделать. Потом приехал человек делать откосы. Сделал. Ударили морозы, все промерзло. Звоню в компанию с призывом устранить брак. "Вежливая" дама Наталья объяснила, что мне следует подумать, прежде чем звонить 3 января. Подумал. Позвонил 12 января - в первый рабочий день года. Мне "вежливо" объяснили, что в течение 5 рабочих дней позвонит мастер и гарантия именно это и подразумевает - ждать звонка мастера. Подождал 5 рабочих дней. Звоню в субботу. Опять "вежливая" дама Наталья объясняет, что я должен думать, прежде чем с субботу звонить. Подумал. Написал сюда. Дверь промерзает, снег на откосах внутри дома лежит.
Автор отзыва: Михаил
02/09/2014
Хочу объявить благодарность сотрудникам этой фирмы. Приехал на Нахимовский Проспект, консультант все подробно объяснил и помог в выборе цилиндра и отделке. На следующий день приехал замерщик и мы составили договор. Дверь изготовили за неполные 2 недели. После установки двери за собой убрали весь мусор. Дверь отличная и очень красивая.
Автор отзыва: Виктория
14/07/2014
Адресуется всем кто планирует заказать дверь в этой фирме. Отвратительное обращение, до этапа установки я слава богу не дошла. На звонок мне ответила хамовататя дама, на мои слова с добрым утром, я услышала: "Что хотели", потом был долгий шум и просто бросили трубку! Видимо у них отбоя от клиентов нет и они в них совершенно не нуждаются. Полностью согласна со всеми товарищами по несчастью. Да может и хорошо, что не ответили, а то бы дальше еще хуже было.
Автор отзыва: Игорь
23/05/2014
Пару недель назад заказывал у них дверь на пересечении Севастопольского и Нахимовского проспекта. В этот же день приехал замерщик (про консультанта дедушку, кто сидит и предлагает двери, отдельная история. Честно скажу, заказал дверь из-за него, кто у него заказывал тоже, меня поймут), отдав предоплату вернулся домой и начал читать отзывы. Расстроился. Ждал 10 рабочих дней. Через 11 рабочих дней дверь поставили. Сегодня установщики все поставили, качеством остался доволен. Все с кем мне пришлось общаться в процессе, в этой конторе все русские. Установщики все сделали аккуратно. Читаю отзывы, удивляюсь, почему один негатив, как будто в другой конторе заказывал.
Автор отзыва: Лидия
14/05/2014
Неделю назад установили новую дверь и я очень довольна ею, красивая и добротная. В нашем подъезде у нас теперь самая красивая дверь. Еще хочу сказать, прочитав негативные отзывы о работе этой фирмы "Оплот", удивилась и решила написать о своем опыте общения с сотрудниками. Продавец на выставке, на Нахимовском пр-те, была вежлива. Домой приехал замерщик Сергей Гаврилов, который многое посоветовал по двери и подсказал нюансы. А установили дверь ребята быстро, за собой все прибрали в мешки. Обычный рабочий процесс. Есть с чем сравнить. Недавно мы окна поменяли в квартире. И тоже все в порядке было. Мы сами люди не конфликтные и нам везет на хороших людей. Так, что спасибо за дверь. Угодили нам.
Автор отзыва: Павел
15/04/2014
На мою заявку приехал обмерщик, меня дома не было, строители внесли аванс (36 000), подписали договор. Задержали изготовление на 7 дней (вместо 07.04 установили 14.04). Приехали как и договаривались в 15-00 и сказали давайте остальные деньги (38 000), тогда будем устанавливать (все это прописано в договоре). На мои просьбы начать устанавливать, а я в 17-30 привезу остальные деньги (честно сказать договор я не читал), они ответили, что развернут бригаду и начислят мне 2500 за повторный выезд. Вобщем кроме денег они ни начто не соглашались. Пришлось скинуть им деньги на какую то сберовскую карту, и только тогда они разрешили строителям начать установку. Менеджер и директор по продажам две мерзкие бабищи, которые вообще ничего слушать не хотят, орут, трубки бросают. Короче, граждане, такого мерзкого отношения к себе я нигде пока не видел и не слышал. Хотите скандал, хамство, наплевательское отношение, обращайтесь в двери оплот, и они оправдают данное ожидание на все 200%. Желаю удачи, Павел.
Автор отзыва: Екатерина
17/01/2014
Дверь поставили Оплот. Замерщик был без образцов отделки, остановились на том, что видели в демонстрационном зале. В итоге не подходит к межкомнатным дверям! Да и шпон такой дешевенький, на вид пластик, не в сравнение с тем, что у них в Квадратном метре! При установке расширяли проем, пылесос, их обещанный, не работал. Вся квартира наша была под слоем пыли в сантиметр. Плюс к этому общий коридор, лифтовая площадка, квартиры соседей! Разбили стену, оборвали провода, оторвали плинтус и обои! Кошмар, теперь нужен ремонт коридора. Про то, что внутри будет торчать рама с пеной, никто не предупреждал. Доборы, наличники и работу мастера оплачивать опять же нам! На все претензии, они отмалчиваются! В общем ОПЛОТ- проблем приплод! Никому советовать не буду, сделаю максимальную антирекламу!
Автор отзыва: Анастасия
16/01/2014
Вызвали замерщика. С первых минут присутствия в квартире он умудрился нахамить мне, мужу моему и пожилым родителям мужа. Мы не любим ссориться, поэтому продолжали пытаться быть вежливыми. Однако, не успели мы и опомниться, как господин Хам монтировкой разворотил нам полкосяка, не соизволив не согласовать с нами свои действия, не хотя бы предупредить нас о своих намерениях. Были шокированы, выгнали Хама. Рады, что не стали заказывать у них дверь.
Автор отзыва: Аня
18/12/2013
Крайне не довольна работой "МАСТЕРА-ЛОМАСТЕРА" по имени Сергей!, который устанавливал нам доборы и наличники на дверь! этот криворукий даже с третьего раза так и не смог установить все ровно и красиво. В 1-й раз у него не сошлись углы на наличниках. Получилось всё криво и с щелями. Смотрелось просто отвратительно! На вопрос: "почему так вышло?" он ответил: "немного обсчитался". Нашу просьбу о переустановке не стали игнорировать. Поговорили вежливо, приняли все претензии, сказали, что переделают и, что даже за их счет, к работе менеджера Милы претензий нет. Внимательная и понимающая девушка. Через некоторое время после разговора с Милой нам перезвонил Сергей и начал возникать, почему мы позвонили и нажаловались, ведь ему теперь начальство втык вставит. (и правильно сделает) Переделывать приехал тот же Сергей, что и в первый раз. Сделал еще хуже. Опять щели, углы получились еще более кривыми, еще и детали поломал. Пытался все затереть, чтоб мы не заметили. Разумеется нам не понравилось. Но уже сам при нас разговаривал с менеджером и снова они согласились переделать. Другого мастера у фирмы "ОПЛОТ" нет. В третий раз приехал он же, но со стажером. Типо мастером, он просто смотрел, как тот работает. Получилось криво и он начал подпихивать щепочки между наличником и стеной. Опять все замазывать начал и снова испортил детали. Наличники сверху сильно отходят от стены, на вопрос зачем так сделал, он сказал, что стена якобы кривая. Муж выравнивал стену, чтоб как раз установить эти детали. Стена ровная, взяв в руки правило и уровень я ему это доказала. Он продолжал гнуть свою линию и по-быстрому собираться, чтоб я не увидела, что он там накуролесил. Еще сказал, что больше не приедет и это был последний раз когда он нам что-то переделывал, потому, что уже больше потратил денег, чем заработал. (видимо вычитают из зп мастера) Кароче, нам так и не сделали доборы. Дверь устанавливали в сентябре. И, кстати, с ней тоже были проблемы. Она не закрывалась, нам вешали лапшу и, что только не придумывали. "она новая, все притрется, будет нормально". "подождите месяц, все будет нормально". Само собой сделается. Подождали - все по прежнему. Было криво просверлено отверстие для язычка. Приезжали переделывать. переделали, стало нормально. Доборы нам устанавливали в октябре. потом в ноябре. вот уже декабрь и скоро новый год, а дверь все так и не доделана. заплатили мы 45180 за дверь и 12300 за доборы (6 досок из которых нужно сделать рамку) это, видимо не подъемная задача для "Оплот". Теперь мое желание, чтоб вы вернули сумму за доборы в размере 12300. Или решили уже наконец-то проблему со своими криворукими мастерами. И прислали к нам квалифицированного рабочего, который все сделает хорошо. Прошу принять во внимание мой отзыв и советую не оставлять его без ответа и игнорировать. Иначе будем встречаться с вами в суде, который вы проиграете. А людям я не советую связываться с этой конторкой, если не хотите лишней головной боли.
Автор отзыва: Юлия
06/11/2013
Крайне недовольна этой фирмой. Не уважают своих покупателей. В магазине все прекрасно, хорошие продавцы все рассказывают и показывают, НО привозят совсем другое. Привозят брак и потом отказываются принимать его обратно. Грубо общаются. "Динамят" звонки. Директор по продажам вообще как вчера из норы выползла, вообще не умеет общаться с людьми, хотя она для меня простая обслуга и должна делать так, чтобы клиент остался доволен товаром, но видимо ей этого не понять. В общем, советую вообще не приобретать у них двери, но если все-таки приобрели, то "катайте" сразу судебные претензии т.к. ответа на заявление исправления брака не дождетесь.
Автор отзыва: Ирина787
05/11/2013
Фирма ужасная. Люди, не покупайте там двери, измотаете себе потом все нервы. Двери делают некачественные, по сравнению с образцами в магазинах привозят совсем другое. Не хотят чинить. Кормят завтраками. Грубят, хамят. Клиенты для них не люди. Деньги отдал и ушел.