Фабрика Молчанов

Ждём кухню уже три месяца ! Ничего не привозят! Когда привезут, не говорят! Никто в этой компании ничего не знает! Зря кухню заказали ! А теперь бегай! Решать проблему не хотят!
не советуем, кухня реализовалась только на плане

В январе 2020 года заказала шкаф с открывающимися дверками в коридор. Шкафом полностью довольна, но через полгода одна из дверей стала неприятно скрипеть при открывании, ночью боялась разбудить ребенка, лишний раз не откроешь. Позвонила в компанию, объяснила проблему. Через два дня приехал мастер, заменил небольшую деталь по гарантии и все дела. Приятно, что не оставляют в беде «старых» клиентов!

Добрый день! Хотим сказать спасибо фабрике мебели "Молчанов" за нашу новую кухню! Огромную благодарность хотелось бы выразить менеджеру Александру из офиса в городе Электросталь на проспекте Ленина за его терпение и внимательность ко всем пожеланиям покупателя! Все наши пожелания были учтены при создании макета кухни, все получилось именно так, как и представлялось! Кухня изготавливалась чётко по нашим размерам, никаких стандартов и жёстких рамок! Отдельную благодарность хотелось бы также выразить ребятам - сборщикам, Михаилу и Сергею, мастеру по камню Александру (у нас была заказана столешница из искусственного камня)! Все чётко, ответственно, аккуратно. В живую кухня получилась ещё красивее, чем на эскизе. Все качественно и выполнено "на совесть", изготовлено и собрано раньше оговорённых сроков. Большое вам спасибо за одну из наших сбывшихся мечт! Желаем вашей фабрике дальнейшего процветания! Думаю обратимся к Вам снова и ещё ни раз!

Добрый день ,
Пишу от имени своей бабушки, которая обращалась в компанию. Хотели заказать кухню. При первом просчете стоимость была озвучена 330 660 рублей (Прилагаю чертёж с просчетом, на чертеже видны витражи). Менеджер Татьяна Кучинская сообщила, что возможно получение скидки. Мой дедушка - ветеран труда, обладатель грамоты-благодарности Президента РФ от Путина В.В., медаль Минобороны за трудовую доблесть и тд. Бабушка предоставила все документу менеджеру Татьяне Кучинской. Менеджер сделала просчет с учетом скидки, озвучила стоимость 280 000 рублей. Мы готовы были купить за эту стоимость. После менеджер сказала, что ошиблась, что это была стоимость без витражей (напомню, на первом чертеже витражи были) и что с витражами и скидкой будет 336 331 рублей. (То есть дороже, чем было с витражами на чертеже ДО скидки.). Дальнейшее обсуждение затягивалось молчанием менеджера на резонные объяснения выше. Бабушка и дедушка в зрелом возрасте, обращались самостоятельно в Молчанов. Очень жаль, что компания при наличии хорошего продукта имеет нечестных/некомпетентных сотрудников

Добрый день ,

Пишу от имени своей бабушки, которая обращалась в компанию. Хотели заказать кухню. При первом просчете стоимость была озвучена 330 660 рублей (Прилагаю чертёж с просчетом, на чертеже видны витражи). Менеджер Татьяна Кучинская сообщила, что возможно получение скидки. Мой дедушка - ветеран труда, обладатель грамоты-благодарности Президента РФ от Путина В.В., медаль Минобороны за трудовую доблесть и тд. Бабушка предоставила все документу менеджеру Татьяне Кучинской. Менеджер сделала просчет с учетом скидки, озвучила стоимость 280 000 рублей. Мы готовы были купить за эту стоимость. После менеджер сказала, что ошиблась, что это была стоимость без витражей (напомню, на первом чертеже витражи были) и что с витражами и скидкой будет 336 331 рублей. (То есть дороже, чем было с витражами на чертеже ДО скидки.). Дальнейшее обсуждение затягивалось молчанием менеджера на резонные объяснения выше. Бабушка и дедушка в зрелом возрасте, обращались самостоятельно в Молчанов. Очень жаль, что компания при наличии хорошего продукта имеет нечестных/некомпетентных сотрудников.

У них открывается салон в Реутове такого-то ноября 2017. Пригласили

меня на это открытие - заманивали всеми правдами и неправдами - мне нужен
шкаф-классика. Менеджер Иван Махалов писал всякие ласковые слова. и скидку мол
он для меня выпросил 7 процентов... И т.д.
Я попыталась с ним вступить в более реальную переписку по
ценам. Благо до этого со мной вела переписку очень любезная девушка и многое
объяснила.
Так менеджер салона Иван Махалов (у них там подряд этих
хамов Махаловых - еще по кадрам Александр Махалов есть) начал скандалить еще ДО
этого открытия!!!! Я попросила написать цену шкафа, и чтобы облегчить его
работу, сама сделал ему макет в 3D и все выслала. МОЛЧАНИЕ от Махалова из
"ИП Молчанов". СУТКИ МОЛЧИТ, ДВОЕ СУТОК... Я ему по эл. почте задала
резонный вопрос: т.к. нет обратной связи страшновато будет давать вам аванс.
На что мне пришло письмо от этого человека по электронке
очень интересного содержания "вы с вами до аванса вряд ли дойдем!
Потом тут же следующее: но вы к нам в салон приходите.
Аватар у этого человека очень страшный: он там со сморщенной мордой, как будто
ему клизьму поставили и забыли вынуть … И самое страшное - он сам из
Орехово-Зуево. Город этот славен тем, что 80 процентов мужского населения -
уголовники, и масса цыган с наркотиками и вьетнамских ткачих.
Кто ответит: этот Махалов УГОЛОВНИК??? Или может, парню
просто девушки не дают?