Мы рады приветствовать вас на официальной странице «Лазурит»!

LAZURIT ─ один из лидеров российского рынка корпусной мебели. По итогам общенационального голосования 2011, 2013, 2015, 2017 и 2019 года Торговый дом «Лазурит» был признан «Маркой №1» в России.

В течение более чем 25-ти лет мы создаем высококачественную мебель из экологически чистых материалов, подходящую для обустройства всего жилого пространства дома.

Здесь вы можете узнать о работе на фабрике Lazurit, прочитать отзывы сотрудников или оставить свой отзыв о компании Лазурит. Каждый день мы стараемся для того, чтобы Ваша жизнь стала лучше!

Мебель Лазурит
Подробнее о компании
8 (800) 100-50-22
office@cks.lazurit.com
lazurit.com
Автор отзыва: Светлана
29/11/2023
Не верти рекламе о гарантии - ее нет

Фирму Лазурит не советую. Кроме фразы «Мы готовы Вам помочь», на деле ни чего.

Ваши интересы они перед своими поставщиками отстаивать не будет. Если у вас есть здоровые нервные клетки, вы не знаете куда их потратить, то вам точно нужно обращаться в эту контору.
Приобрела раздвижной обеденный стол «Ланже» (Договору купли-продажи № СЗС1Г400066 от 04.02.2023). Стол смотрится стильно, отлично вписался в кухню. Были опасения, что создадут неудобства углы
короба механизма раскладной части, но они были напрасны. Правда сразу при сборке обнаружилось, что один край столешницы был выше другого (на стыке), но я не стала обращаться с этим дефектом. Думала ерунда. Оказалось - нет. Через несколько месяцев аккуратной эксплуатации (не заливали, горячее не ставили) столешница вздулась чуть дальше по этой стороне, причем одна часть поднялась, а вторая осталась неизменной на стыке столешницы. Специалисты Лазурита объяснить мне это не могут, но в гарантии отказали. «Гарантийные обязательства не распространяются на вздутие ламината и шпонированных поверхностей в результате неправильной эксплуатации. Эксплуатация мебели признается неправильной, если ее отдельные поверхности были подвергнуты механическим, термическим воздействиям,
воздействию воды или пара, воздействию агрессивных средств или красителей и др., в результате чего в местах воздействия появились повреждения (вздутия, царапины, сколы и т.п.).». Гарантия на стол три года, что конкретно подразумевает? Сказали, что надо было сразу защитить поверхность стола – накрыть скатертью. У меня вопрос – зачем тогда выбирать цвет, качество столешницы, платить такие деньги? Удалось пообщается со специалистом – небольшое количество влаги может привести вздутию плиты ЛДСтП, что в свою очередь свидетельствует о некачественном кромление, а площадь вздутия свидетельствует о низком качестве само ЛДСтП.
Свою функцию обеденного стола он не выполняет. Считаю цена и качество не соизмеримы. Хорошо, что кухню у них не взяла – ее ведь тоже надо было бы закрыть.

ТД ЛАЗУРИТ 29/11/2023
Добрый день, Светлана! Благодарим вас за обратную связь. Видим, что по данной ситуации вам предоставлен официальный ответ. К сожалению, данное повреждение имеет механический характер и согласно п.4 Гарантийного талона не подлежит замене по гарантии. Нам очень жаль, что вы остались недовольны совершенной покупкой. С заботой, Lazurit