Мы рады приветствовать вас на официальной странице «Лазурит»!

LAZURIT ─ один из лидеров российского рынка корпусной мебели. По итогам общенационального голосования 2011, 2013, 2015, 2017 и 2019 года Торговый дом «Лазурит» был признан «Маркой №1» в России.

В течение более чем 25-ти лет мы создаем высококачественную мебель из экологически чистых материалов, подходящую для обустройства всего жилого пространства дома.

Здесь вы можете узнать о работе на фабрике Lazurit, прочитать отзывы сотрудников или оставить свой отзыв о компании Лазурит. Каждый день мы стараемся для того, чтобы Ваша жизнь стала лучше!

Мебель Лазурит
Подробнее о компании
8 (800) 100-50-22
office@cks.lazurit.com
lazurit.com
Автор отзыва: Дмитрий
09/11/2022
Не советую компанию LAZURIT

Всем доброго дня!

Хочу поделиться как мы пытались приобрести мебель(Кухонный стол и 4 стула) в безответственной и далеко не дешевой компании LAZURIT. Всегда думали, что в таких компаниях должно все быть на высшем уровне, но не тут то было…
Заказ был оформлен в конце августа 2022 года , было обещано что ВЕСЬ товар придет до 5 ноября того же года (стол приходит первый и 05.11 будут стулья, может раньше). Так как у нас дома вместо стола барная стойка и барные стулья, забирать перым делом стол не стали, когда он пришёл (все равно подходящих стульев нет) и решили забрать сразу ВСЕ ВМЕСТЕ!
И вот наконец дата получения товара, сотрудники магазина присылают сообщения что можно получить товар! Мы тут же приехали, НО в итоге СТУЛЬЕВ НЕТ, в наличии только СТОЛ (что стол ожидал нас мы знали ранее, иногда списывались с продавцами по доставке, ждали толко стулья), стулья канули в небытие… по итогу предлагают нам подождать ещё ПАРУ МЕСЯЦЕВ (дата доставки 17.01.23) но говорят, что до НОВОГО ГОДА ДОЛЖНЫ ПРИЙТИ , НО НЕ ФАКТ опять же…так невзрачно намекнули.
Возникает вопрос: как в такой компании работает логистика? Как отслеживается движение товара? Почему продавцы узнают, что товара нет только по факту приезда машины!!!??? И в итоге страдают покупатели!
По итогу этой ситуации нам предложили либо взять в подарок какой-то смешной пуфик, который и за 1.000 бы себе не купили либо журнальный столик из серии пуфика - смешно!!!!!
Так же был вариант забрать выставочные стулья! Бинго - вот это предложение! Ну как бы это те стулья, чтобы за 11.000 за один стул забирать с витрины ….! Мало того, что эти стулья не известно сколько там стоят и сколько людей через них прошло, так они ещё и с дырочками от ценников и ножки (белого цвета) грязные от обуви (наверняка вы знаете как мараются чёрными полосками подошва от обуви) - так вот такие стулья и тоже за 11.000?????? Вы смеётесь!!!??
Мы отказались от такого богатства и предложили хотя бы сделать скидку на выставочные стулья) так как сил ждать уже НЕТ!! Да и мы накануне нашей «доставки» 05.11 разобрали и вывезли барную стойку, наняли ребят, машину и увезли на дачу и едим в прямом смысле уже почти неделю на коленях!!! На что нам ответили, что с нами связаться.
Каждый день с нами связывались, да вот все результата не было, кормили так сказать каждый день «завтраками» и вот наконец- то раздался звонок 09.11 и нам предлагаю скидку на стулья -10%????????????!!! Якобы мы и так купили стулья с 60% скидкой!!!
А скидки там такие: накрутить 80% и скинуть 60%. Сколько ходим всегда одни и теже цены!
И это далеко не первый случай с компанией LAZURIT они так и работают!!! Конечно если мебель не к спеху то можно и подождать пол года.
Что хочу до вас донести, что компании главное чтобы вы оплатили товар а там как повезёт , ни кому ни какого дела нет приедет ваша мебель в срок или нет!!! Ни кто не отслеживает!!! Логистика отсутствует совсем!!! НЕ СОВЕТУЮ КОМПАНИЮ LAZURIT!!!
До этого обращались в аналогичный магазин АНГСТРЕМ, все без проблем!

ТД Лазурит 12/01/2023
Здравствуйте, Дмитрий. Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с задержкой доставки, и с нашей стороны было сделано всё возможное для того, чтобы ожидание заказа было максимально комфортным. Вам были предоставлены стулья с выставки во временное пользование до момента поступления заказанных вами стульев. Мы видим, что обмен произошёл 7 января. Также в качестве компенсации вам был предложен подарок от компании "Lazurit".
ТД Лазурит 11/11/2022
Дмитрий,добрый день! Мы видим ваши комментарии на других площадках и идём с вами связи!Мы очень хотели бы разобраться в ситуации! Будьте добры, укажите номер договора????