Infiniti

Заходили неделю назад в ТД Барс Премиум, хотели детскую купить. Подошли посмотреть, продавщица даже не соизволила подойти к нам, как сидела так и сидела. Когда по весне , только присматривали мебель у Вас, была та же самая девочка с татуировкой. В прошлый раз тоже сидела недовольная , подошла только после того как мы ее позвали. В итоге, она долго не могла нам назвать точны размеры кровати двухярусной и шкафов.Долго путалась, но потом посмотрела в каталоге и с горем пополам посчитала. Думали в этот раз будет по другому, но нет .Это конечно ужас! С таким отношение к покупателям, даже брать ничего не стали. Сидит она одолжение нам делает, разговаривать даже не может нормально. Когда 2 года назад мы у Вас брали мебель в спальню, отношение совсем другое было. Девочки сразу к нам подошли, все рассказали, предложили разные варианты. Было приятно делать покупку. А сейчас там сидит хамка с которой даже общаться неприятно. Очень жаль , что салон растерял нормальных продавцов.

Огромная благодарность всем сотрудникам фабрики Инфинити и восторженный отзыв! Расскажу свою историю, может она покажется кому нибудь полезной. Я сама всегда работала в отделах продаж и для меня очень важно как ко мне относятся как к покупателю. Перед выбором мебели для детской, я очень много пересмотрела информации в интернете, и убедилась, что огромное количество интернет магазинов торгуют картинками за какие то безумные деньги и образцы нигде не представлены. Поэтому случайно наткнувшись на рекламу мебели инфинити первое на, что я обратила внимание, это адреса салонов и рядом с моим домом оказалось 2 - гранд и мебель России. Уже на следующий день мы с супругом поехали просто посмотреть мебель и взяли в качестве эксперта мою сестру, так как у ней большой опыт работы с итальянской мебелью в дизайн студии. Приятное впечатление создалось уже после первого звонка по телефону, где нам предложили встретить и все показать. В торговом комплексе Мебель России нас встретила очень приветлива девушка консультант Анна, сразу очень расположила к себе грамотной работой быстро представив дизайн проект мебели, согласно нашим пожеланиям. Сестра высоко оценила качество и уровень российского производителя. Уже спустя час мы приняли решение остановиться на этой мебели и заключили договор 3113 и оплатили весь заказ. На следующей день у меня возникли небольшие изменения и очень хотелось видоизменить один шкаф. Я связалась с Анной и поехала в салон. Анна сразу поняла мою идею с нестандарным шкафом и начала согласовывать с фабрикой. Я видела, насколько профессионально и настойчиво Анна буквально продавила мою идею, так как приходилось каждому объяснять почему и зачем шкаф собирается из 2- х разных шкафов. Меня порадовало, что каждый требовал обоснование, что в итоге будет технически правильное решение, а не просто пожелание заказчика. Кстати, сестра сказала, что вряд ли кто-нибудь будет заниматься согласованием не стандартов, так как прибыли почти никакой, а заморочек очень много. они в своем салоне просто отказывают клиенту. Но спустя 2 дня я приехала в офис и благодаря настойчивости моего менеджера за небольшую доплату ( мне сохранили скидку на этот шкаф!) Я получила шкаф моей мечты! Первая часть проекта была завершена замечательно и я стала ждать следующий этап- доставку. Ровно день в день по договору, предварительно позвонив, мебель была доставлена, причем не смотря на вечернее время ребята очень тихо внесли на этаж и потом буквально в течение нескольких минут перенесли в квартиру. Итак, второй этап был удачно завершен и я с некоторыми опасениями ждала сборки. Ну не может же быть все безупречно.))) Точно по времени приехали ребята сборщики Евгений и Анатолий, очень аккуратно, быстро собрали мой нестандартный шкаф, выполнили все пожелания по сборке. В собранном виде детская просто великолепна! Никакого запаха нет и в помине ( меня очень тревожили именно эти негативные отзывы), все замечательно и вся наша семья в полном восторге! Огромная благодарность руководству компании за профессиональную команду! Все сотрудники компании с кем я общалась: дизайнер консультант Акишонкова Анна, служба доставки, бригада сборщиков Евгений и Анатолий- профессионалы высокого уровня, клиенто ориентированные специалисты и обладатели замечательных человеческих качеств! Еще раз большой спасибо! Успехов и процветания компании Инфинити! С благодарностью и уважением семья Сафроновых.

Огромное спасибо всем сотрудникам фабрики Инфинити, особенно коллективу салона в ТЦ Румянцево. Благодаря им у нас в доме появилась очень красивая мебель в детской комнате, удобная и безопасная. По цене не дешево, скажу я вам, но оно того стоит. Большое спасибо за сервис, не ожидали, что можно все так хорошо сделать. Сборщики без схемы все собирали почему-то, но справились хорошо.

Покупали лет пять назад шкаф и кровать, до сих пор нас радует! Мебель как новая, ничуть ни хуже выглядит, не скрипит, в общем все отлично. Да и цена на тот момент была нормальная. Смело рекомендую. Покупали в салоне в Центре Мебель России на Ярославском шоссе.

Хочу поблагодарить сотрудников компании Инфинити за отличную мебель и за отличную работу. Купили детскую мебель в ТЦ Румянцево, продавец Валентина мега-профессионал. Зашли с мужем просто посмотреть мебель, нас профессионально проконсультировали по мебели, продавец просто очаровала и удивила своим профессионализмом, в итоге не запланировано купили мебель. Также очень остались довольны сборщиками мебели, приехали вовремя, мебель собрали быстро и аккуратно. Доставка своевременная, чётко по согласованию, минута в минуту, что несомненно удивило и порадовало. Спасибо Вам огромное, мебель отличного качества. Всегда буду рекомендовать вашу мебель своим друзьям и коллегам.

Сейчас рынок переполнен различными видами мебели как корпусной, так и мягкой, но мы думали на наши габариты прихожей никогда не найдем мебель, там 2м х 1,5м. Три недели назад наткнулись нечаянно на компанию Инфинити в ТЦ орех г. Орехово-Зуево на 5 этаже они находятся. Коллекция, которая нам понравилась, называлась сити. Удивило, что компания работает только с европейскими партнерами по фурнитуре, а не какой-нибудь Китай. У меня муж очень требователен к этим деталям. И эту коллекцию он сразу одобрил. Доводчики классные блюмовские, и ручки современные стиля, одним словом очень качественно выполнено. Причем нам сказали, что еще можно изготовить мебель до см по индивидуальным размерам. Мы отрисовали проект, нам так понравилось, что больше выбирать мы и не стали и остановились на этой компании. Безумно благодарна менеджеру Галине и Юле и по сей день радуюсь своей прихожей. Татьяна Викторовна Гольцер (договор ОР 3098).

Я хочу поблагодарить самого отзывчивого менеджера Танюшу из салона мебели Инфинити в ТЦ Мебель России на Можайском шоссе. Нам по ошибке привезли не тот заказ. Позвонили Тане, хоть это и не совсем ее работа, как она нам объяснила есть специальный отдел, занимающийся проблемными заказами. Тем не менее Таня сама позвонила в этот отдел, попросила максимально быстро разобраться. Уже через полчаса проблема решена, оказывается, на нашей улице еще кто-то сделал заказ в Инфинити, а номера домов перепутали. В общем, их заказ пришел нам, а наш им, только позже по времени. Все быстренько поменяли, на следующий день уже собрали, мебель в спальню встала идеально. Еще раз большое спасибо всем, кто помогал нам покупать мебель, все молодцы, особенно Татьяна.

Я очень рада, что мне удалось купить мебель именно в Инфинити. Покупала в начале года кровать, а в мае мебель в гостиную. Оба раза обращалась в салон в ТЦ Гранд, понравилось общаться с сотрудниками, все по доброму, по человечески. Мебель очень красивая, надежно собрана, вся фурнитура подобрана грамотно, со вкусом. К доставке и сборке претензий нет. Планирую и дальше покупать там мебель, есть из чего выбрать, а в качестве у меня сомнений нет.

В выходные зашли на рынок за продуктами, а так как мы у сына в Серпухове бываем редко, то увидев на втором этаже мебель, удивились. Среди большого выбора, глаз остановился на кровати "Вивальди" - жемчужине, как с любовью называют менеджеры эту коллекцию. Понравилось всё, и качество, и цвет, и неповторимость мебели. А кровать это же шедевр! Мы заказали спальню в подарок внучке. Всем рекомендую! атмосфера в этом салоне тёплая, домашняя. Девчонки ответят на любой ваш вопрос, помогут и советом и с выбором. Остались очень довольны.

Выбирая мебель в новую квартиру мы с мужем объехали много разных мебельных фирм. На салон мебели "Инфинити" в г. Серпухове набрели случайно. Понравилась не только кровать, но и как профессионально нас проконсультировала менеджер Светлана. Позднее в других салонах иная мебель казалась уже более "простой". Конечно же вернулись в "Инфинити" и заказали мебель. Очень отзывчивые девчонки работают в салоне. Понравилось то, что нам не навязывали покупку, а помогли в таком широком выборе. В апреле мы заказали и шкафную группу себе в спальню. Светлана нас уведомила о выходе новой коллекции, как раз именно то, что нам нужно было. С удовольствием приезжаем в этот салон. Рекомендую всем. Качество как и обслуживание на высшем уровне.

Говорю спасибо, очень понравилось совершать у вас покупки. Персонально менеджерам Анне и Полине из салона на Шоссе Энтузиастов, также сборщикам Вове и Диме, вы такие молодцы, порадовали. Мебель идеально по соотношению цена-качество, причем выглядит дороже, чем стоит. В компании видимо хороший дизайнер, так как все продумано и красиво.

Наша семья приобрела у Инфинити гостиную модели Modena в прошлом месяце. Доставка была осуществлена через три недели после заказа, как и обговорено в договоре. Заказ оформляли в ТЦ Гранд на Ленинградском шоссе, менеджеры очень приятные и при этом профессиональные. Мебель привлекла одновременно простотой и функциональностью, при этом красиво и гармонично смотрится. Собрали на следующий день после доставки, сборщикам также большое спасибо. С уважением, семья Капустяновых из г. Химки. Рекомендуем.

Хочу поблагодарить за отзывчивость и профессионализм директора салона ТЦ "ГОРОД" ГУЗЕЛЬ, салон расположен возле м. Авиамоторная. Рекомендую Ваш салон "Инфинити" всем своим друзьям.

Вчера пришли в салон в Румянцево, продавец-консультант настолько отзывчиво и грамотно помог, что нет слов. Сегодня заказывать поедем, надеюсь тоже останемся довольны!

Большое спасибо за доставленное удовольствие от новой мебели. У нас теперь есть красивейшая гостиная за приемлемые деньги. Планирую купить еще мебель в прихожую, привлек дизайн. Ну и цена. Отдельное спасибо девочкам из ТЦ Орех, вы умнички.

Хочу поблагодарить руководство и дизайнеров на Шоссе Энтузиастов, 54. Отличная мебель. Заказали интерьерную кровать, классный матрас (по рекомендации дизайнеров) и мебель Вивальди в спальню, привезли на 2 дня раньше, все установили, уже пользуемся, спасибо. Все подруги обзавидовались мне, планируют тоже заказать в вашей компании мебель. Когда меня дизайнеры консультировали я запомнила все преимущества мебели, и теперь в своей спальне провожу презентации своей мебели (может на полставки возьмете к себе). Хорошая мебель, спасибо!

В сентябре приобрела в Инфинити мебель из коллекции Вивальди для спальни. Хочу сказать спасибо продавцу из салона в ТЦ Румянцево, помогла определится с выбором, очень приятная девушка (Наталья Соколова). Сама мебель отвечает заявленным требованиям, прочная и надежная. Цены не заоблачные, как и везде.

Мы тоже стали обладателями детской мебели Вивальди (Инфинити). Очень понравились сотрудницы в салоне Инфинити в ТЦ Румянцево. Все было сделано профессионально, быстро, очень доброжелательно, даже угощали шампанским) После прочтения отзывов о компании в интернете - расстроилась, думала, что будет куча проблем. Доставка была точно в день, указанный в договоре, за полчаса позвонил водитель и сообщил о доставке! Сборку мебели назначили на следующий день! Сборщикам отдельное спасибо, сборку назначали на 10.00, и они на пороге у меня стояли в 10.00. Все качественно собрали, вынесли за собой коробки, одеты в фирменные футболки, что порадовало. Было пару недостатков - нам не доставили фасад одной двери и уголки на карниз шкафа (как я поняла, это пробел фабрики). После того, как фасад привезли, оказывается, длины карниза на шкаф не хватает (тоже пробел фабрики). Мы составляли рекламационный акт, сотрудники Инфинити нас постоянно держали в курсе, когда будет фасад и сборщики. В общем, это мелочи, но для идеального сервиса компании необходимо еще поработать. Того, о чем я читала в отзывах не было и подавно. Все очень понравилась, качественная мебель, отличная сборка и сервис. Большое спасибо!

Здравствуйте. Хотела бы поделиться положительным впечатлением от покупки мебели в компании Инфинити. Совсем недавно приобрела мебель в детскую комнату, долго выбирала, мониторила интернет и наткнулась на эту компанию. Я сама из г. Орехово-Зуево, и оказывается недавно открыли салон Инфинити в ТЦ Орех. Решила сходить, была приятно удивлена компетентностью продавцов-консультантов, все рассказали, нарисовали дизайн-проект. Мне понравилась детская Вивальди, и я решила заказать мебель. Все привезли и собрали мебель. Я очень довольна и главное мои дети в восторге. Спасибо Вам.

Большое спасибо за мебель, которую вы делаете. Вчера нам установили заказанный гарнитур, модель Вивальди, восторгу дочери нет предела. Очень красиво смотрится, Без лишних деталей, и в тоже время изысканно. Покупку мы оформляли в ТЦ Формат в Мытищах, менеджер попалась очень вежливая и грамотная. Мебель сделана из ДСП, с элементами из массива, матрас видно качественный на кровати, ящики выдвигаются легко, дверки установлены без лишних зазоров и не скрипят. Еще раз спасибо.

Очень хорошая мебель "Инфинити", не каждый производитель даст гарантию 5 лет на мебель (если честно, то нас это подкупило). это говорит о многом. Мебель заказали по рекомендации своих друзей. Заказ оформили на Шоссе Энтузиастов, дом. 54 ТЦ "Мебель России". Спасибо мебельной фабрике и менеджерам салона за отличную работу и качество. Все устраивает!

Я покупал мебель в салоне в Мытищах. Очень понравилось обслуживание, менеджер Наташа, рекомендую. Выбрал себе гостиную, в общем ничего особенного, но понравилось сочетание цены качества. Дизайн продуман, смотрится гармонично. Доставка и сборка произведены оперативно, по срокам. Фабрике спасибо.

Фирма мне понравилась. Заказали детскую для сына - выбирали по принципу мобильно и удобно, ну и цена чтоб не заоблачная. Выбрали модель Чемпион, на данный момент качество мебели устраивает. Если вдруг, что - обещали гарантию 5 лет. С доставкой возникли небольшие проблемы, менеджер неверно указала адрес в договоре. Сами конечно виноваты, надо было проверить, человеческий фактор. Из-за этого ждали лишнюю неделю. Отнеслись к этому спокойно, тратить нервы ни к чему, к тому же перед нами извинились. Не самая критичная ситуация. Собрали быстро, сколов и повреждений не обнаружили, муж сразу же осмотрел мебель после сборки. Заказ от 15 сентября, салон в ТЦ Мебель России на Можайском шоссе.

Покупка мебели не всегда доставляет удовольствие, но в данном случае все получилось совсем наоборот. Пришли с мужем, выбрали спальню, оформили договор, дождались доставки и сборки - спим на отличной кровати и пользуемся большим шкафом. Все как по нотам, нигде не заметили никаких недочетов. Спасибо большое, особенно девочкам из Гранда, умнички, продолжайте в том же духе.

Спасибо менеджерам в торговом центре на Можайском шоссе (рядом с Тремя Китами). Внимательные, вежливые, очень помогли с выбором. Порадовали скидки. Кровать супер. Привезли во оговоренное время, сборщик приехал во время, все быстро собрал. Качество - всем бы такое.