С 1997 года бренд Gipfel является одним из мировых лидеров по производству посуды и кухонных принадлежностей. Благодаря совмещению многовековых традиций и прогрессивных технологий получилось создать высококачественный продукт, предвосхищающий запросы клиентов. Над созданием посуды трудятся не только талантливые инженеры и конструкторы. Опытные дизайнеры регулярно прорабатывают внешний облик изделий для повышения их функциональности, безопасности, комфорта. Менеджмент качества подразумевает многоступенчатый контроль. Он относится как к самому производству и конечному продукту, так и к сырью. В создании продукции применяются только качественные, безопасные, износостойкие материалы.
Покупала здесь 2 сотейника чуть больше года назад. За год с небольшим у двух сковородок сломались ручки. Причём, обе сломались в неподходящий момент:
1-ая ручка осталась в руках у дочери подростка, когда она разогревала еду! Ручка осталась в руках, а тяжеленная сковорода огненная, с огненной едой упала ей на ногу!!!
2-ая сковорода слетела с ручки , упала на пол и разбила плитку!!!
Заказ делала в интернет магазине, написала им претензию-так они вместо того, чтобы заменить ручки по человечески, решили меня мучать писаниной и переписками-пришлите фото/фото не видим, пришлите адрес/ адрес не видим…. Смешно даже!!! Писали, что заберем сковородки на экспертизу…. Смешно даже!!! Когда мне надоел этот цирк, я отнесла в ремонт сковородки, где вскрыли ручки и там были пружины, которые развалились напрочь!!! Это те пружины, которые должны держать ручку…. В интернету нашла кучу жалоб ,где пишут про эти ручки ненадежные…. Нет, гипфел измывался надо мной до последнего, им нужны были сковородки, чтобы сделать экспертизу… как будто к ним в первый раз с такой проблемой обращаются!!!! Противно было с ними иметь дело! Клиентоориентированности НОЛЬ!!! Больше никогда у них не куплю ничего и другим не советую!!!
