Компания Цвет Диванов входит в состав одного из крупнейших в мебельной отрасли холдингов — Аметист — единственный холдинг, являющийся экспертом не только в области производства и продаж мебели, но и многих материалов и комплектующих для ее производства. Мы знаем мебель изнутри!
Более 400 собственных и партнерских салонов по всей территории РФ. Мы всегда и везде рядом!
Качество товара и работы сотрудников поражает. Пружины начали вываливаться через 6 мес, с учетом того что диван используется 1 человеком без детей и только вечером 2 часа в день.
Операторы не общаются, спихивают на сервис, сервис только переписывается и не отвечает на сообщения. Сначала решили заменить сидушку, не уведомив и не согласовав это со мной, потом решили помолчать, сейчас предлагают вернуть диван в салон, без подтверждения о выплате денег. В итоге: полтора месяца и не решенный вопрос до сих пор. Предложили написать официальное письмо о том, что деньги перечислят, но за этим письмом надо ехать в салон на другой конц города, видимо не могут пользоваться курьером или электронной почтой.
