Компания Цвет Диванов входит в состав одного из крупнейших в мебельной отрасли холдингов — Аметист — единственный холдинг, являющийся экспертом не только в области производства и продаж мебели, но и многих материалов и комплектующих для ее производства. Мы знаем мебель изнутри!

Более 400 собственных и партнерских салонов по всей территории РФ. Мы всегда и везде рядом!

Цвет Диванов
Подробнее о компании
г. Москва, ул. Свободы, д. 29
+7 (495) 981-00-98
info@zvet.ru
www.zvet.ru
Автор отзыва: Екатерина
12/01/2017
Цвет Диванов - обман и подлог!

Ни кому не советую здесь заказывать что бы то
ни было! Не верьте менеджерам Цвета Диванов! Вас обманут!!!
Выбрали диван "Торонто" в Цвете
Диванов в мебельном центре на Автозаводской. Там нам понравился диван синего
цвета с подушками на которых изображён мост в Сан-Франциско. Работники магазина
пытались нагрузить нам этот диван другой расцветки (розовый) с подушками рисунок
- цветы, но он нам не понравился и мы категорически отказались. Сразу там
заказывать не стали, решили заказать позже через интернет. Заказали позже по
телефону тот диван, что нам понравился в выставочном зале на Автозаводской
синего цвета с подушками - мост, заказ №400206 и стали ждать доставки.
При этом хочу заметить, что отдельного телефону с менеджером обговаривался цвет
и самого дивана и цвет подушек к нему. Накануне нам
отзвонились из магазина и сказали, что наш диван готов и завтра его привезут.
На радостях мы вечером выбросили наш старый диван, чтобы освободить место для
нового. Решив одну ночь поспать на полу в предвкушении позитивных эмоций и
радостного настроения от мысли, что уже на следующую ночь нас будет
радовать своей мягкостью и замечательным выбранным дизайном новый диван.
Каково же было наше разочарование на следующий
день, когда мы увидели - что нам привезли!!!
Это оказался именно тот диван, розовый,
который нам совершенно не подходит, который мы не заказывали, от которого мы
так активно отказывались в магазине и который нам так упорно пытались впарить
менеджеры Цвета Диванов. Так-как свой старый диван
пришлось выбросить, понадеявшись на добропорядочность магазина Цвет Диванов, и
спать теперь совершенно не на чем, пришлось согласится на это убожество,
которое нам привезли от этого так называемого магазина.
Считаю, что магазин Цвет Диванов мошенники и
аферисты, имеющие в своём арсенале скудный ассортимент расцветок и моделей, при
этом создают у себя на сайте и в выставочном зале иллюзию большой фирмы и
возможности заказа покупателями огромного количества моделей и цветов
обивки своего товара. На самом же деде, вне
зависимости, что Вы заказали, что Вы выбрали, Вам привезут одно и то же дерьмо,
даже если Вы от этого отказались ранее.
Люди! Будьте бдительны!!! Не заказывайте здесь
ничего! Я же в свою очередь постараюсь распространить этот мой отзыв о магазине
Цвет Диванов, как только возможно, по всему интернету, чтобы уберечь людей от
покупок мягкой мебели в этом магазине.
На втором фото то, что мы заказали, а выше, то, что нам привезли.

Цвет Диванов 23/01/2017
Уважаемая Екатерина! 17 января с Вами была согласована замена дивана в любое удобное для Вас время. Вы определили дату - суббота 21 января. Однако, в последний момент от замены Вы отказались. В связи с чем считаем, что ситуация разрешена.
Цвет Диванов 13/01/2017
Екатерина, мы разобрались в данной ситуации. Действительно, менеджер по ошибке оформила в накладной диван не той расцветки. Виновные будут привлечены к дисциплинарной ответственности. Со своей стороны, мы готовы Вам заменить диван в удобное для Вас время, для этого с Вами дополнительно свяжется служба доставки. От имени Цвет Диванов мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.