«Первый Оконный Завод» - крупнейшая компания в Южном федеральном округе, специализирующаяся на пластиковых окнах. Мы ведем свою историю с 2003 года. Основное направление деятельности «Первого Оконного Завода» - полный цикл работ от изготовления и сборки пластиковых окон до доставки и установки окон, балконных блоков и остекления балконов и лоджий клиентам компании.
У нас вы сможете заказать:
ОБМАНЩИКИ!!! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ВЗДУМАЙТЕ ОБРАТИТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!! ОБМАНУЛИ!!!
21 октября я набрал на горячую линию этой компании и вызвали замерщика на квартиру для замеров будущего нового балкона и замены окна в кухне.
22 октября прибыл замерщик Максим, который замерял, подсчитал и озвучил сумму(204000) на что я ответил что мне нужно посоветоваться, на что Максим сказал если согласимся сегодня то сделают нам индивидуальную скидку, вместо 200400 сделает 185000. Уже нужно было на этом момент отказаться, но, к большому сожалению я согласился и это было огромная ошибка. На следующий день мы заключили договор с вносом 50% от полной суммы, этот замерщик Максим пообещал что в течении 2 месяцев привезут и сделают всю заказанную мною работу, с этого и начинается самое интересное.
Через полтора месяца после заключения договора никакой информации, никаких звонков от этой компании, хотя вот, уже сроки подходят. Я начинаю звонить Максиму, ИГНОР ИГНОР ИГНОР. Слава богу спустя несколько дней эта персона всё таки решила взять трубку и сказал, что с недели на неделю начнут уже делать. ОБМАН. Он опять пропадает и спустя время берет трубку и начинает уже общаться по другому, грубить, и дальше обманывать. Спустя наконец-то 3 месяца ко мне всё таки пришли сварщики и сварили каркас балкона и опять всё, затишье. Слава богу спустя почти 5 месяцев мне привозят весь материал для балкона, его было очень много, он был упакован и какая же моя большая ошибка то что я не проверил всё по накладной. Спустя неделю приезжают работники этой компании и начинают устанавливать балкон, и при установке выясняется что довезли не весь материал, не привезли внутреннюю обшивку балкона, после чего ребята у себя это отметили и сказали что на днях этот недостающий материал привезут, и взяли деньги за работу. Конечно же мне этот материал никто не довёз, при попытке дозвониться трубку никто не берёт по сей день
ОБЕЩАЛИ СДЕЛАТЬ ВСЁ ЗА 2 МЕСЯЦА - СДЕЛАЛИ ЗА 5 И ТО, Я НЕ ЗНАЮ СКОЛЬКО БЫ ПРИШЛОСЬ ЖДАТЬ ЕСЛИ БЫ МЫ ВСЕЙ СЕМЬЕЙ ИМ НЕ НАЗВАНИВАЛИ.
ПОЛНЫЙ ИГНОР КЛИЕНТА
НЕ ПРИВЕЗЛИ МАТЕРИАЛ ЗА КОТОРЫЙ Я ОТДАЛ ДЕНЬГИ
В квартире, в которой решили делать ремонт, решили изначально заменить окна. Окон было нужно 6 штук, поэтому хотелось купить выгоднее, чтобы не сильно потратиться. Именно здесь нам рассказали разницу по профилю, стеклопакетам и фурнитуре, помогли справится с правильным выбором. Изготовление прошло в срок 15 дней, что отлично, как по мне для такого объемного заказа. Я довольна качеством окон, все отлично и по обслуживанию. Спасибо.
Недавно заказывал изготовление двух окон нестандартных размеров. Ребята молодцы, справились отлично, смогли быстро изготовить рамы под нужные размеры. Сделали надежно, закрываются и открываются окна нормально. Вся фурнитура качественная. В целом доволен их работой.
Пользовались услугами данной компании пол года назад, меняли деревянные окна на пластик и плюс остекляли балкон. С окнами вышло довольно быстро, а вот с балконом пришлось подождать пару недель, так как балкон не совсем стандартный и не было нужных нам размеров. Дали десять лет гарантии, что не может не радовать. В общем положительное впечатление осталось.
Недавно установили на квартиру окна купленные в этой компаний. Цены в этой компаний адекватные чем в других фирм, намного дешевле и уровень обслуживание и установки качественная. Замеры, доставка и установка были без каких либо задержек. После установки монтажники убрали оставшийся мусор.Также мне понравилось ещё и то, что в этой компании работает вежливый и грамотный персонал. Спасибо за услуги компаний "Первый Оконный Завод". Желаю что бы всегда были хорошие окна и качественный персонал.
С компанией Первый оконный завод сотрудничаю уже не в первый раз. Заказывала окна своим и мужа родителям. Когда дело дошло до заказа окон под дерево в наш новый дом, я конечно же обратилась снова к ним. В компании работают квалифицированные специалисты, которые всегда подскажут и помогут сделать правильный выбор. Замеры, доставка и установка всегда без каких либо задержек. Всем кто ищет качественный товар и не хочет переплачивать советую обратиться именно к ним.
В срок и качественно установили окна в и балконный блок в хрущевке, при заключении договора менеджеры помогли определиться с профилем и фурнитурой, оказалось чуть дороже, чем я рассчитывал изначально, но это стоило того. Створки не заедают и не скрипят, профиль держит тепло даже в очень сильные морозы. Нигде не сквозит и не задувает. Ребята управились за день, все сделали чисто и без косяков.
В компании заказывали окна для маминого дома. Хотели сделать ей семьей подарок. У вас работают отзывчивые, вежливые сотрудники. Помогли нам с выбором. Приехали, работали аккуратно и быстро. Окна поставили надежно, в оговоренные сроки. Сделали нам скидку. Рады, что обратились к вам. Мама осталась довольна.
В компании Первый Оконный Завод заказывала окна для своего коттеджа. С выбором профиля и размерами помог определиться внимательный и грамотный консультант. После обговорили вопрос доставки и монтажа. Все сделали ребята быстро и качественно. Огромное вам спасибо за качественные и красивые пластиковые окна.
Сотрудничали с Первым оконным заводом и заказывали тут пластиковые окна. От сотрудничества впечатления в целом положительные: с менеджером обсудили нюансы по заказу и составили договор. Правда замерщик чуть задержался по времени, но это не критично. Окна были готовы своевременно и качественно установили, по цене вышло приемлемо.
Ранее уже покупала в этой компании пластиковые окна для квартиры. Поэтому не было сомнений, где буду заказывать окна для остекления балкона. Предварительно приехал замерщик. Через семь дней окна были готовы. В оговоренное время окна доставили и в тот же день смонтировали. После себя монтажники убрали оставшийся мусор.
Была бы возможность поставить 0 звёзд, поставил бы.Не компетентная компания.Срок изготовления по договору 20 рабочих дней.Заказ был отправлен 27 АПРЕЛЯ и по настоящее время, 24 ИЮНЯ, не доставлен.Звоним,«кормят завтраками»,обещают перезвонить, шлют письма о том что все откладывается, но от этого легче не ставиться.Менеджеры все в голос говорят что не знают номера начальства,а номер отдела сервера и офиса продаж и вовсе выключен.
Ждать больше не собираюсь, отправляюсь в суд.Компания не дорожит своими клиентами,и репутацией.С Уважением,Салават
В разговоре с менеджером компании узнали, что компания благодаря собственному производству может сделать окно любых размеров по нормальным ценам. Сделали заказ на изготовления большого окна в прихожую. Размеры сняли сразу и вскоре окно установили. Сделанно качественно, створки открываются без вопросов, хорошая работа.
В Первый Оконный обращались недавно, когда меняли деревянные окна на даче на современные пластиковые. Нормальная компания - свое производство, технологии отработанные, на всех участках работают квалифицированные специалисты. Никаких заминок - замеры, изготовление и монтаж в оговоренные сроки, претензий к качеству нет. Цены средние по региону.
Заказывала здесь три окна. Выбрала именно эту фирму из-за низких цен и множества положительных отзывов. Замерщик приехал на следующий день после заявки. Готовые окна привезли через несколько днейИ действительно, стеклопакеты хорошие, быстрая установка, цены вполне нормальные. Установили окна очень аккуратно. Даже обои не пострадали.
Эта компания занималась изготовлением окон в мой дом. Они сразу отреагировали на мое обращение и приехали для снятия размеров, затем был составлен договор, который мы и подписали. Окна сделали в срок, а потом в удобное время приехали их ребята и аккуратно установили. Смотрятся окна красиво и стоят ровно, претензий пока нет.
Срок изготовления балкона по договору 25 рабочих дней. Прождали полтора месяца, позвонили и сказали, что установка откладывается на неопределенное время. Написал заявление на расторжение договора, 2 недели ждал ответа не дождался. В офисе вежливо посылают, к руководству и юристам доступа нет, только по электронке, денег не возвращают, в офисе даже книги жалоб и предложений нет. Прошло почти 3 месяца , а не окон, ни денег.
Много окон заказывал в свою квартиру через эту компанию. Все
окна поменял на их профиле. Нравится, что по срокам изготовления ничего не
задерживают и привозят их быстро. Установку производят аккуратно, стараются
максимально качественно все сделать. Да и сами окна с хорошего профиля, и по
качеству не хуже раскрученных брендов.
Здесь мне помогли с установкой окон в квартиру. Поставили сразу несколько: в зал, кухню, детскую. По телефону объяснил, что необходимо сделать откосы. Сразу спросил пр материал, стоимость. Менеджер всё рассказал, помог определиться с выбором. Установщики делали всё тщательно. Старались, подошли профессионально. Всё промазали пеной. Несколько раз проверили. Гарантия была предоставлена.
На дворе потеплело и мы решили начать в своей квартире капитальный ремонт и в первую очередь нам надо было заменить окна. По этому вопросу мы по рекомендации обратились в компанию "Первый Оконный Завод", в тот же день к нам приехал замерщик и замерял все проемы и нам озвучили цену на окна и мы согласились. Через 5 дней окна уже установили, очень красивые и качественные, спасибо компании "Первый Оконный Завод"!
Там нет завода именно "первого оконного". Был давным давно реальный
первый оконный завод, у которого действительно был завод и делали
хорошо, позже он обанкротился и всё закрыли. Нашлись предприимчивые
люди, которые смекнули, что прежняя хорошая репутация данного бренда
поможет им и купили бренд. Сейчас они заказывают свои окна на каком-то
не своем заводе, клеят им наклейку, качество дешманское. Если видят, что
клиент вообще не шарит, то могут поставить без армирования внутри, со
временем это проявится.
Воспользовался услугами этой компании впервые 2 года назад,когда решили устанавливать маме окна в зале,подкопили денег с женой и решили заменить старые окна на металлопластиковые.Нашли в интернете адрес этой компании и решили позвонить и договориться о замерах.Менеджер вежливый,все подробно обьяснил,обговорили сроки работы,все наши просьбы учли.На следующий день приехал замерщик,несколько раз замерил и перепроверил повторно.Установили окна во время,претензий к качеству работы нет,сделали небольшую скидку.Маме понравилось.Окна до сих пор в хорошем состоянии,пластик цвет не поменял.Через месяц собираюсь застеклить свою дачу.Обращусь только к ним.Спасибо за работу!
Очень рада что обратились именно в компанию "Первый оконный завод" по поводу пластиковой рамы на балкон. Заключила договор, и согласно ему было все установлено в срок, качественно и аккуратно, теперь не дует, так что претензий к компании нет. Спасибо что здесь работают ответственные ребята, да и цены вполне приемлемые.
Шарага полнейшая!!!Решила остановиться на этой
компании,потому что менеджер просидел у меня дома больше часа,затем началось
самое интересное-на мой маленький балкон они насчитали 48 тысяч,а потом по
какому-то счастливому случаю в этот день и именно в этот час-случились
скидки!!!и что мне несказанно повезло!менеджер и замерщик при мне созванивались
раз 20!так как я говорила,что дорого!в итоге сошлись на 29!затем я внесла
предоплату 50% и стала ждать....прошло 2 месяца,их неустойка в день от суммы
заказа моего договора составляла 14 рублей!!!мне никто не звонил..звонила
я!никто не говорил,что окна задерживаются!я перезванивала менеджерам-дошло до
того,что они вообще В БАЗЕ МЕНЯ НАЙТИ НЕ МОГЛИ!!!!!!Не буду расписывать все это
говно,но по итогу мы с менеджером Евгенией договорились на субботу во 2
половине дня(ПОСЛЕ ПРАЗДНИКА 8 МАРТА)а эти установщики мне звонят уже в 10
утра!!!!И при чем говорят,что следующая установка у них вообще в другом конце
города и типа если я сейчас откажусь,то они не приедут вообще!!!ОСТАВШУЮСЯ
ЧАСТЬ ДЕНЕГ ОКАЗЫВАЕТСЯ НАДО ВЫПЛАЧИВАТЬ ДО УСТАНОВКИ-ОБ ЭТОМ НИКТО НЕ ГОВОРИЛ
И В ДОГОВОРЕ ПРОПИСАНО МЕЕЕЕЕЛКИМИ БУКВАМИ!!!ТИПА ТЫ НИКУДА УЖЕ НЕ
ДЕНЕШЬСЯ!!!!ПОСЛЕ СЕБЯ ОСТАВИЛИ КУЧУ МУСОРА И ПАЧКИ ОТ СИГАРЕТ!!!А еще совсем
небольшое примечание-я оплатила им доставку,т.к. моя конструкция не помещалась
в лифт,а потом вышло так,что замерили не правильно и что конструкция ВПОЛНЕ
себе поместится,после чего каким-то образом менеджер забывала мне об этом
напомнить!НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!!!!ПОЖАЛЕЙТЕ СВОИ НЕРВЫ И
ДЕНЬГИ!!!!!!!!
Компания Первый Оконный Завод (Таганрог ул. Ленина 215/1) создаёт себе
положительный имидж путём размещения в интернет-пространстве массовых
ложных положительных отзывов.
В Первом Оконном заказывал установку окон в квартире и остекление лоджии. Понравился профессионализм и ответственность сотрудников компании. На первом этапе менеджер подробно рассказал об условиях заказа, после перешли к замеру и оформлению заказа. Сделали все в договорные сроки, претензий к качеству нет, большое спасибо.
Мне понравилось, что компания четко придерживалась графика, который мы согласовали при оформлении договора на изготовление и доставку окон. Все было сделано вовремя, окна ко мне сразу привезли и установили. К качеству окон у меня нет особых претензии, да и к работе мастеров, которые устанавливали. В прицепе, окна не хуже более дорогих моделей.
Окна делали, приехали оперативно, так как работают специалисты.Предоставляют выгодные условия, дешево. Применяют пластик, которые будет держаться длительное время. Очень надежная компания, практически любой вид работ выполняют. Поэтому к ним постоянно обращаются, чтобы заменить окна. Звоните и пишите, сделают!
Возникла необходимость установить одно типовое окно (простое
стандартных размеров, без "фирулей"). В конце октября вызвал
замерщика. Приехал в субботу замерщик Василий, 5 минут замерял проём, 40 минут
рассказывал какие ох....нные у них окна, 20 минут по телефону считал вместе со
своим менеджером стоимость. Предложил сразу заключить договор и оплатить часть
или всю стоимость заказа, что сразу-же насторожило (в других компаниях считают
2-3 дня и дают время подумать). Денег при себе у меня не было. После этого
последовал часовой "вынос мозга" о том какая выгодная сейчас акция, и
вам бесплатная регулировка другого окна, и вам гарантийный талон на
установленное окно, и вам куча ещё всего-всего....но оплатить нужно на месте и
сейчас. А ещё дайте хотя-бы 1 тысячу рублей и акция продлится ещё до
понедельника включительно. Но денег у меня при себе (как я уже говорил) не
было. Позвонил он ещё раз в офис, типа сейчас поговорят с начальством и только
для меня пойдут на продление акции до понедельника. Начальство разрешило.
Отстал он от меня когда я ему сказал что в понедельник вечером обязательно
приеду в их контору и оплачу стоимость заказа. Кое-как избавился от этого
"втюхивальщика". Но до вечера понедельника мне ещё пару раз звонили
из офиса: не забыл ли я? В понедельник заключил договор(№181024-057 от
29.10.2018г.) и оплатил 100% стоимости заказа. Через 2 дня звонят из офиса. У
нас такая политика компании, нужно сделать ещё один замер, к вам приедет
начальник службы качества и сделает повторный замер проёма, но в будний день.
Ладно, отпросился с работы, приехал замерщик, замерил за 2 минуты не проронив
не одного лишнего слова. Спрашиваю: что у вас за компания "с
сюрпризами?".Отвечает: "политика компании", а сам смеётся... Прошло 17 рабочих дней (как указанно в
договоре), никто не звонит. Звоню в офис, спрашиваю "где окно?".
Начинают рассказывать о какой-то замене оборудования на заводе, и типа
подождите ещё 2 недели, мы вам позвоним. Прошло 3 недели. Звоню в офис,
спрашиваю "где окно?". Говорят: "ещё не готово, позвоните через
неделю". А ремонт у меня остановился...Я им говорю: через неделю не будет
окна, приду и вручу вам претензию о расторжении договора и возврате денежных
средств. Прошла неделя, никто не звонит. Приезжаю в офис, говорю: "отдайте
деньги сейчас, или я вручаю вам претензию на возврат средств с процентами в
течение 10-ти дней". Отвели в другой отдел, сказали писать заявление на
расторжение договора. Написал, отдаю. Говорят:"спасибо, до
свидания".Отвечаю:"какое до свидания? Деньги будете сейчас
отдавать?". Говорят: "сейчас начальства нет, бухгалтерии нет, ждите
10 дней". Пришлось вручить претензию, расписались на моём экземпляре,
печать конечно же не нашли, а в спину похихикивали с каким-то прорабом
....Прошло 10 дней, никто не звонил. На 11-й день звоню в офис,
говорю:"Уже прошло 10 дней, надо как-бы деньги мои вернуть".
Отвечают:"Сегодня юрист вам перезвонит". Прошло 3 дня, никто не
перезвонил. Звоню в офис, говорю:"Где ваш юрист, когда звонить будет? Я завтра
в суд пойду!". Отвечают: "сегодня обязательно вам позвонит".
Прошла неделя, никто не позвонил... Зае...ли уже. Завтра иду в суд...
P.S. Люди, никогда не обращайтесь в первый оконный завод,
это лохотрон. Потеряете деньги и время, обретёте себе кучу геморроя!
Спасибо, нам понравилось качество оконного пакета, нет сквозняка, не проникает в дом прохладный воздух, на улицу не выходит тёплый, что самое важное в холодное время года. Окна нам привезли на 10 день после заказа, у нас не стандартные проёмы, но это оказалось не проблемой. Спасибо нам и окна понравились, и качество работы установщиков.