ОСК ОКНА

Просто отвратительная компания! Свои обязательства не выполняет, уже целый месяц меня водят за нос. Заключила договор, оплатила 70% стоимости и каждый раз переносят дату установки окон. Сегодня опять перенесли. Сухорукова С. Ю., тел.: 8-915-009-55-80.

С 18 июля с. г. (срок по договору № П161439 от 7 июля 2016 г.) и до сих мне не доставлены и не установлены окна. Каждую неделю срок поставки переносился. Причем, в последний раз мне даже забыли перезвонить. Я долго дозванивалась сама до отдела доставки. Пообещали доставку и установку на сегодня 9.08.16. с 8 до 12 час. Никто не приехал и не перезвонил. Я опять долго дозванивалась до отдела доставки. К 12 час выяснилось, что водитель уехал в Московскую область. Менеджер, который ведет заказ, тоже ни за что не отвечает - ни за доставку, ни за установку. Создается впечатление, что фирма, вовремя получив от меня аванс уже не заинтересована в клиентах. Более того недобросовестна в исполнении своих обязательств и организация ее работы внушает опасения. Копии этой жалобы будут направлены в Роспотребнадзор, префектуру по месту нахождения фирмы, мерию г. Москвы и прокуратуру. А также деятельность этой фирмы будет подробно "ославлена" в средствах массовой информации и соцсетях.

Менеджер не ведет клиента. Постоянно врут, задерживают сроки с даты поставки в 17 июля, 8 августа с 5 обещания ждали окно, в итоге менеджер в 22.30 это с утра они обещали, сказала, что доставка через час. В итоге доставки нет, опять наврали. Врут постоянно, на связь выходят, но плохо. Подвели очень сильно, и демонтировали старое окно для контрольного замера, в итоге все было открыто, ремонт встал на 3 недели, залиты соседи. Работают не люди там. Идем с заявлением в полицию на них.

Постоянно врут. Задержка окна более 3 недель, доставку обещали с утра, ждали до ночи, никто не привез. Менеджер уже к ночи говорила, что через час будут. В итоге окон нет. Пока вопрос не решен, но компания ужасная. Окно стоит 60 тысяч. Ни ответа, ни привета.

Прошли с женой 7 оконных компаний у себя на районе. Почему выбрали ОСК даже и сам не пойму, просто как-то само собой получилось – главное не ошиблись с выбором. Установили всё хорошо. Пока проблем не было. Работники вежливые попались на радость.

Заказала недавно в Про-СК установку стеклопакетов в двухкомнатную квартиру. Очень приятно удивила цена за всю работу! Несмотря на большой объем вместе с балконом и отделкой, вышло намного дешевле, чем я ожидала. Были сделаны существенные скидки. Хочется сказать "Большое спасибо за прекрасно сделанную работу"! Все сделано очень аккуратно, качественно и точно в срок.

Для изготовления и установки нового окна ПВХ в своей квартире я обратился в компанию «Ладные окна». Мой выбор был обусловлен изучением интернет-сайтов ряда компаний, занимающихся производством и монтажом окон ПВХ. Сайт «Ладные окна» http://ladokna.ru/ привлек мое внимание тем, что информация изложена прозрачно, ясно, четко: сразу можно найти и воспользоваться калькулятором стоимости будущего окна, понять, из профилей каких производителей оно может быть сделано, какие услуги при этом предлагает компания. Все это подтвердилось при моем обращении по телефону в офис компании: менеджер Ксения первым делом выяснила, какое окно мне необходимо, где оно будет установлено и предложила надежный качественный вариант окна из профиля Rehau Blitz, не навязывая более дорогих видов профилей и ненужных дополнительных аксессуаров. Она рассчитала стоимость конструкции, и среди первой десятки компаний по производству окон ПВХ стоимость окна от «Ладных окон» оказалась более чем приемлемой. Эта стоимость полностью подтвердилась, когда ко мне приехал замерщик компании и замерил мой оконный проем. Отдельно хочу отметить профессиональный подход компании к замеру: замерщик Олег приехал с лазерным уровнем Leica, специальным приспособлением для точного замера геометрии и размеров проема. Заказ был сделан и точно в указанный в договоре срок мне привезли мое будущее окно: красивую белую конструкцию с аккуратными швами, энергосберегающими шумозащитными стеклопакетами, полностью упакованную в картон и стрейч-пленку. А на следующий день в течение двух часов монтажник Ильнур установил окно, работая при этом аккуратно, продуманно, учитывая все нюансы конструкции – одним словом, профессионально. Я требовательно отношусь к таким видам работ и могу уверенно порекомендовать компанию «Ладные окна» как надежную и честную компанию по производству и установке окон ПВХ.

Работа выполнена качественно и в оговоренный срок. Сотрудники вежливые и симпатичные, в общем, молодцы! В связи с этим, очень довольны работой вашей компании. Будем обращаться снова.

Уже не первый раз работаю с фирмой ОСК окна. Сначала ставили у себя на даче, потом у родителей в квартире, несколько раз у моих друзей, а недавно меняли окна в своей новой квартире. И сколько раз ни меняли окна, компания показывала себя с лучшей стороны. Конечно, были недочеты: однажды задержали доставку окон, но об этом заблаговременно сообщили, друзья рассказывали, что возникли проблемы с открыванием-закрыванием окна, но это устраняли в кратчайшие срок. У моих родителей через пару лет даже разбили окно, однако компания по гарантии заменила стекла. Поэтому выражаю огромную благодарность за вашу работу.

Пару лет назад заказывали окно на свою кухню. До сих пор прекрасно функционирует. Теперь решили поменять окно и в спальне, поскольку зимой очень сильно потеют стекла. Окна здесь стоят с момента застройки, поэтому меняли все постепенно. Каких-то особых замечаний нет, поскольку мы уже обращались в эту компанию, знаем, как она работает. Приятно было, что нас узнали.

Могу сказать так, замерщик опоздал на пол часа, не люблю когда задерживаются, сразу это напрягло, так как можно уж было спланировать своё время. Но по качеству претензий нет. Всё сделали хорошо, мусор убрали и вывезли. Но, пожалуйста, сделайте так, что бы сотрудники были более актуальны и не задерживались.

Решили с женой застеклить балкон - решили сделать место отдыха на лето. Путем недолгих изысканий позвонили в ОСК Окна. Цена приятно порадовала - оказалось меньше на 5 тысяч от наших прикидок. Мы очень прониклись приятным и заблотливым отношением к нам с первого звонка. Обычно чувствуется фальш в голосе, когда клиенту пытаются угодить. Здесь же общение проходило достаточно конструктивно без лишних "милостей". Работой замерщика очень довольны - благодаря ему мы ясно представили, как будет выглядеть наш балкон. В работу монтажников мы не вмешивались - все-таки мы здесь не спецы. Результаты нас порадовали. Теперь по вечерам мы пьем чай на нашем теплом уютном балконе

Здравствуйте. Хочу выразить восхищение Вашей компанией. С мая 2015 г занималась поисками компании по установке окон. Были определенные требования и пожелания. Мониторила весь интернет, все компании крупные в ближайшей доступности. По моим замерам делались предварительные расчеты. Затем сравнивала цены и совпадение всех моих условий. В итоге остановилась на ОСК ОКНА. Как же я им благодарна и восхищаюсь их работой каждый день. Началось мое общение с менеджером Шамкаевым Русланом. Очень приятный молодой человек. Все подробно расспросил, рассказал. Сделал предварительный расчет по моим замерам и переслал на почту. Затем было мое обдумывание и добавление всех прочих деталей. в общем, к середине августа я определилась (не с компанией - ее я уже выбрала, а с моими желаниями). Созвонилась с Русланом и пригласила замерщика. И вот тут началось чудо. Приехал Сергей. Послушал меня. и посоветовал другое. Спорили мы с ним долго. Но в итоге, я вняла его советам и теперь каждый день вспоминаю его добрым словом и желаю ему всего самого хорошего. Мы заключили договор № 6815Р289 от 23/08/2015 г. Заказали окна КБЕ 5 камерные. Делала все откидно-поворотные с мультистеклом. У меня вся сторона юго-запад. Заказ большой. А дальше было все очень быстро. Сначала привезли окна. все было тщательно упаковано. Через 2 дня приехали ребята монтажники - 3 человека. Работали быстро, споро и слажено. Даже на попить кофе не соглашались. В первый день сделали лоджию - 6 окон. Все за собой убрали. Но самое главное - мне сохранили полностью обшивку на лоджии. Так как только сделали ремонт. На следующий день закончили 2 комнаты - еще 8 окон. Все чисто, аккуратно. Весь мусор за собой собрали и вынесли в подъезд к лифту. Мы еще попали на акцию - бесплатный вывоз мусора. Позвонили, приехали и все вывезли. Здорово! В общем очень довольны! Прошло несколько дней и из Фирмы позвонил Руслан и расспросил, как мое впечатление. Есть ли жалобы. Даже не ожидала такого сервиса. Вот уже прошло 7 месяцев, как мы с новыми окнами. Обкатали их во всех погодных условиях. Пережили холода. Даже не почувствовали. Если в прошлую зиму температура на лоджии в мороз 23 гр на улице была 11 гр, то в этом году, даже в самый сильный мороз ниже 18 не опускалась. Двери на лоджию не закрываем. Всю зиму держали щелевое проветривание. Очень удобно! А после зимы одно окошко немного просело. Опять связалась с Русланом и он передал мою просьбу в отдел рекламации. Со мной связалась Татьяна. Успокоила и уточнила на какой день мне удобно, чтобы приехал эксперт и устранил неприятность. Все по гарантии. Затем подтверждающий звонок от эксперта Хмелькова Николая Николаевича и наша встреча. Вся работа заняла пару минут. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ. Очень приятно с Вами работать от самого начала и до конца. Одновременно со мной, меняла окна и подруга. Заказ такой же большой. Заказывала в этой же фирме. Море восторгов. Наши друзья и знакомые тоже нацелены на эту компанию. Ребята удачи Вам, процветания и так держать.

Я обратилась в ОСК ОКНА для замены окон и балкона, со мной работала менеджер Ватинская Ирина, очень приятная, вежливая девушка, в ней чувствуется хорошее знание своего дела, а главное она предложила мне несколько вариантов на выбор и сделала скидку, что меня очень обрадовало. Скоро планируем менять окна на даче у родителей, теперь только к Вам! Спасибо.

Ребята - профессионалы своего дела. Быстро все замерили, проконсультировали, помогли определится с выбором. Менял два окна, на кухне и в комнате. Быстро и аккуратно демонтировали старые окна и установили новые, все красиво и качественно. Наконец-то избавился от сквозняков в квартире, и звукоизоляция хорошая. Цены вполне приемлимые!

В двух словах хочется сказать, что когда работу выполняют специалисты, то и результат - отличный. Это относится к компании "ОСК Окна". Начиная со звонка в офис и заканчивая работой монтажников-довольны всем. В итоге качественные окна и здоровая нервная система. А самое главное все за собой убрали, мусор увезли вечером, Мы даже не видели когда! Благодарю менеджера Катерину за внимательность и обходительность, замерщика Олега за помощь в выборе и грамотный замер и монтажников за выполнение своих обязанностей по установке на отлично (имена их к сожалению не знаю потомучто работу принимал супруг). Всем спасибо за проделанную работу!

В конце прошлого лета поменяли себе окна в компании "ОСК Окна". Решили выбрать самые теплые Rehau. У нас северная сторона, поэтому всегда их продувало. приходилось каждый год их заклеивать. Эта зима прошла совсем по-другому - тепло)). Да и не нужно теперь все отклеивать и мыть деревянные рамы. Спасибо компании за помощь)

Хочу отметить высокий профессионализм менеджера Ирины Ватинской. Ее искренняя доброжелательность и вежливость располагают задавать все интересующие вопросы, на которые она дает исчерпывающие ответы, так как отлично знает тонкости своего дела. Мой заказ был принят и обработан в кратчайшие сроки. Очень довольна качеством окон и монтажем! Рекомендую всем компанию ОСК ОКНА.

"Хочу рассказать о моем опыте работы с компанией ""ОСК Окна"" Первое впечатлегие у меня сложилось после звонка. Мне ответила приятная девушка, с которой мы встретились вечером того же дня для заключения договора. Без лишних слов. Все четко. Монтаж и доставка не вызвали никаких нареканий. Профессионализм видно невооруженным глазом. Из минусов хочется отметить медлительность замерщика, но в то же время его работы была четкой, а итогами я довольна. Рабочие за собой убрались, однако грязь в уголках все же осталась. В целом результатами я довольна. Спасибо большое!"

Добрый день! Хочу выразить благодарность коллективу ОСК ОКНА, за прекрасную работу, а самое главное-очень быстро! Так как дома маленькие дети- мне это было очень важно! Предварительно обзвонив кучу фирм, сомневаясь, я все-таки обратилась по рекомендации друзей в ОСК ОКНА. И уже изначально порадовал сервис: девочки менеджеры очень вежливые (а в окнах это редкость), Замерщик приехал вовремя, все замерил и доступно объяснил все нюансы. Монтажники немного опоздала, но заранее позвонили и предупредили! Честно. я в восторге! Буду советовать всем знакомым!

Добрый день! Вот решила оставить отзыв, хотя обычно этим не занимаюсь, тк довольна услугами этой организации. Заказывали окна на кухню и в 2-е комнаты. Сотрудники были очень компетентны, вопросов у меня было много, тк окна не совсем стандартные. Все было сделано в срок. Большое спасибо! Всем советую, думаю, останетесь довольны, как и я!

Не давно обратился в данную компанию за окнами. Мне нужно было 3 окна. В данной компании мне встретила менеджер Ирина которая помогла мне подобрать окна!После этого ко мне приехали замерщики и быстро сделали все замеры. Затем мною было согласованно стоимость окон и время их установки. Через несколько дней приехали мастера и привезли окна и качественно установили их. Я был доволен данной компанией за качественное и быстрой установкой окон! Особая благодарность менеджеру Ирине которая помогла сделать выбор и оформить заказ!

Я, заказывала остекление лоджии в компании ОСК Окна. Хочу поблагодарить бригаду Кима, службу отдела качества, а также менеджера, который произвел полную консультацию, по окончании которой не осталось никаких сомнений в отношении нашего будущего заказа за проделанную работу. Мастера показали свой профессионализм по остеклению моей лоджии. Сделали все идеально, красиво, чисто и аккуратно, мы остались очень довольны. У меня на лоджии стало теплее, тише, красивее. Спасибо Вашей компании за работу! Буду еще обращаться и советовать своим знакомым.

К самим окнам претензий нет. Претензия к замерщику. В офисе рассчитали одну сумму, а когда приехали и поставили, просили ещё тысячу сверху, за какие-то фурнитуры.

Доброго времени дня! Хочу поделиться своим опытом заказа окон в компании «ОСК Окна». Окна искал длго, для остекления 3-х комнатной квартиры в панельном доме серии П-44. Менеджер Ирина по телефону помогла определиться со стеклопакетом и самой системой. В итоге остановился на Rehau SIB и двухкамерном энергосберегающем стеклопакете. На стеклопакет с энергосбережением проходила акция, цена та же, что на обычный двухкамерный. Вызвал замерщика Олега, он замерял и огласил стоимость всего заказа. Заключать договор на месте я отказался, предпочел поехать в офис, хотел посмотреть, как они живут. На следующий день я к ним подъехал, мне все понравилось, мы составили договор. Остекление квартиры мне обошлось в 86 000 руб. Огромное спасибо сотрудникам компании, что пошли мне встречу, так как у меня планировалась командировка в числах готовности моих окон, и из Москвы я уезжал на 2 недели. Специально для меня доставку и монтаж перенесли на 15 дней позже. Изделия доставили и смонтировали в срок, а главное справились за день. Убрали за собой мусор в строительные мешки и вынесли на лестничную площадку и потом вывезли! Ребята, спасибо за проделанную работу. Рекомендую.

Заказали окна на кухню и в комнату. У нас теневая сторона и 2-ой этаж, поэтому в квартире темно. Менеджер Ксения помогла подобрать такую систему, чтобы было больше света. Выбором остались довольны, нареканий к сервису особых нет. А вот монтажников хотелось бы поблагодарить – ребята реально молодцы. Все четко, аккуратно и очень грамотно, спасибо!

Давно хотели остеклить балкон, так как уже был страшный и обшарпанный. Обратилась в компанию ОСК ОКНА, спасибо монтажникам Сулейману и Николаю за качественно выполненную работу. Очень вежливые и добродушные. Теперь смотрю на балкон и не нарадуюсь. Уже соседи спрашивают, кто нам сделал такую красоту.))

Заказали дверь на балкон с окном рядом и промахнулись. Дело в том, что мы хотели подобрать под цвет мебели пленку на окнах, но она отличается. Нужно учитывать, что цвет вечером и при дневном освещении пленки может отличаться. А так в целом нас все устроило. Менеджер Руслан, как нам показалось, сперва занизил стоимость окон и двери на балкон при звонке по телефону, что бы записались на замер. Потом приехал замерщик Слава. Сделал замер. Размеры почти совпадали с нашими которые мы озвучивали Руслану. Когда Руслан заново озвучивать стоимость то мы были удивлены повышением цены на 10000 рублей примерно. Как он потом объяснил, что первый раз забыл посчитать пленку на окна. Мы стали звонить в другие фирмы при замерщике и называли стоимость которую нам говорили менеджеры из других фирм. В итоге нам удалось договориться с Русланом о скидке и мы подписали договор. Привезли окна в пленке. Мы цвет не видели. Когда приехали монтажники и раскрыли окна для проверки на царапины мы разницу в цвете не заметили. Поставили все быстро. Мусор забрали на следующий день. Когда приехала заказанная мебель, то тут мы и заметили, что цвет окон отличается от нее. В большой комнате когда будем менять окна, сперва поставим мебель а потом будем заказывать окна. Компания ОСК Окна Хорошая. Были некоторые заминки но в целом все понравилось. Будем заказывать у них еще. Тем более, мы знаем как делать скидку на окна).

Долго выбирала среди многочисленных компаний и остановила свой выбор на компании «ОСК ОКНА, прочитала много положительных отзывов в интернете. Цены приемлемы. Далее весь процесс от замера до монтажа шел слаженно и профессионально. Работой довольна, монтажники очень аккуратные ребята, проинструктировали и показали как правильно пользоваться окнами. Буду рекомендовать эту компанию своим знакомым.

Не понравилось поведение замерщика. Главное, надо не обращать внимание, а потом всё как по маслу.