Заказал окна в компании "ПРО-СК", они же ОСК "Окна". Дата заключения договора 05.07.2016, № 161747.
Окна должны были поставить окна через 16 дней. Предоплата 50 %. 22.07.2016 позвонила женщина из отдела доставки, сказала, что у них проблемы на производстве и попросила перенести на неделю. Я согласился, но через неделю окна не привезли, я начал звонить и уточнять, где мои окна. Менеджер, с которым мы заключали договор, Джабраилов Тимур, на связь выходить перестал. По основному телефону кормили "завтраками". В итоге после массы потраченных нервов и времени окна мне привезли только в середине июля. Это была первая часть трилогии. На протяжении двух недель я звонил в компанию "ПРО-СК"/ОСК "Окна", чтобы они мне произвели установку окон. Не знаю, что на них повлияло, то ли мои слова, что я не будут оплачивать вторую часть за окна, то ли остатки совести, но окна мне все-таки установили.
В момент установки дома меня не было. Человек, который принимал работы, внимания не обратил. Почти все металлические отливы оказались с серьезными царапинами.
Апогеем стала ситуация, когда у меня через несколько недель провисла балконная дверь, которая задевает при открытии и закрытии за пластик. Уже 4 раза звонил, просил прислать мастера для регулировки, но как вы понимаете воз и ныне там. Думаю пообщаться с юристом на предмет подачи иска в суд. На день составления отзыва ситуация не изменилась.
Надеюсь, что прежде чем Вы закажете окна у "ПРО-СК"/ОСК "Окна", успеете прочесть мой отзыв и не совершите ошибку, которую совершил я.