Московские окна

Компания «Московские окна» — крупнейший производитель пластиковых окон в России вот уже более 28 лет, безусловный лидер по установке пластиковых окон в Москве и Московской области.

Бренд предлагает своим Клиентам пластиковые окна и балконные конструкции, входные и межофисные двери из ПВХ и алюминия, индивидуальное архитектурное проектирование конструкций для остекления фасадов жилых и промышленных зданий, торговых центров, витрин и др.

Уникальный ассортимент готовых решений и широкие возможности для создания любого нестандартного индивидуального решения позволяют бренду Московские окна прочно удерживать позиции лидера на рынке Москвы и Подмосковья. Мы внимательно прислушиваемся к пожеланиям наших Клиентов и внедряем передовые технологии.

Московские окна
Подробнее о компании
Москва, ш. Энтузиастов, д. 7а
+7 (495) 788-83-33
okna@mosokna.ru
mosokna.ru
Автор отзыва: катерина антонович
19/07/2023
Не понимаю откуда такое количество восторженных отзывов про данную компанию. Организация работает на 5 звезд только на этапе получения оплаты, причем за еще не сделанную работу и даже не отгруженные окна. Вам однозначно придется отпрашиваться с работы минимум на 2 дня.. это первое.. потому что в первый день будет отгрузка окон, на второй установка..-это если повезет. Нам не повезло… при доставке окон-бригада категорично предупредила, что упаковку вскрывать нельзя, это сделает сам монтажник. Ок. Монтажник на следующий день.. приступил к распаковке конструкций, заметил трещину в оконном блоке…дальше смотреть ничего не стал. Позвонил менеджер(первый и последний раз.. больше как я не просила операторов такие уважаемые люди не снизошли до общения).. дико извинялся, сказал что заказали новый блок и ждать его неделю. Ну спасибо что не успели старое окно демонтировать.. но неделю живем как на вокзале.. поставить мебель по местам, как Вы понимаете мешают рамы и блок. Через неделю привозят раму, пристраивают к предыдущей, на следующий день приходит монтажник, начинается установка.. дело доходит до подоконника.. и выясняется, что он весь разбит под упаковкой. Дальше схема та же.. заказываем подоконник.. почти неделю (!!!) его делают. Нужно отметить, что с этого момента менеджер устраняется от общения.. и направляет на переговоры начальника отдела монтажников, с которым мы договариваемся, что подоконник привезут в понедельник в офис и оттуда монтажник вместе с подоконником приедет его и сразу установит, в понедельник. В понедельник мне звонит оператор и сообщает, что почему-то подоконник привезли в офис и доставить они мне его смогут только во вторник…. В итоге 3(!!) недели мытарств.. На лицо отсутствие организации работы и хоть какое-то уважение к клиенту. Очень жаль что данный сервис не позволяет ставить 0 и меньше звезд. Однозначно претензия. Однозначно обращение в соответствующие органы.
Автор отзыва: Евгений
18/07/2023
Остекляли балкон в пол, этой весной. Отработала компания по совести, недостатков по сей день на обнаружил.
Автор отзыва: sercas
18/07/2023
Не советую ставить мансардные окна. Летом дождь.. еще хуже град по ним стучит. Москитную сетку не поставишь.. ( самоделку висячую изобретать. Если дождь пошел, не забудь закрыть.. иначе потоп в доме можно устроить... (есть автомат для закрытия окон во время дождя.. но его цена...) Зимой снег лежит на окнах... ну не в Европе мы живем..(где снег :выпал - расстаял) Т.е. какие у меня мансардные , они теплее обычных окон.. P.s. реальная пожизненная гарантия (ну раньше так было) : Дважды стеклопакеты меняли и никаких проблем .. один раз в самом начале треснул (после запуска отопления) потом, года через три после установки (наверно микрометеорит прилетел) В доме три мансардных окна...оба раза стеклопакеты менялись в одном окне. Раз уж, начал про окна писать, то фирма Московские Окна - обманщики.. это при том что стеклопакет обычный, но был поврежден... Компания обещала пожизненную гарантию, но стеклопакет был большой, а птичка летела и клювом пробила внешнее стекло.. сама насмерть :( Московский офис фирмы, не выезжает для замены стеклопакетов, за пределы своей области. А Нижегородские дилеры.. очень часто менялись.. и за своих предшественников, гарантию не несут.
Автор отзыва: Ольга Савинова
15/07/2023
Не первый раз пользуемся услугами фирмы "Московские окна". Очень нравится их работа всего персонала. Квалифицированные рабочие делают быстро и профессионально. Рекомендую.
Автор отзыва: Саша
08/07/2023
Компания дает срок эксплуатации стеклопакетов на 70 лет! Я думаю, что это говорит о многом. Вообще не первый раз обращаюсь в московские окна. Сменили квартиру, на новострой, но окна стоят самые простые не очень хорошего качества. Смогли с ними вытерпеть всего год. Поменяли на нормальный шестикамерный профиль рехао. Так это же другое дело, стали уютнее, светлее, тише, реально достойное качество. Надо было сразу менять, а не год мучиться и вытирать постоянно мокрые окна.
Автор отзыва: Анна Козлова
06/07/2023
Мы меняли окна летом в трёх комнатах. Во-первых, хочется отметить классную фишку с онлайн расчетом на сайте (калькулятор). У ребят полная база со всеми типовыми домами – очень удобно, выбираешь свой дом, этаж, планировку квартиры и уже примерно можешь понять стоимость готовой услуги. Потом связался менеджер, Дмитрий, и очень подробно всё объяснил, ответил на вопросы, дал рекомендации. На этапе замеров тоже все было супер, в оговоренное время приехал очень доброжелательный Вячеслав)) провел замеры, ответил на все возникающие вопросы, все уточнял. И на месте заключили договор с внесением предоплаты - все очень удобно и оперативно. Ну и конечно, самое важное, монтаж. Приятный мастер (Арсен, по-моему, зовут) Аккуратно все сам демонтировал и установил, мусор за собой убрал. Мы очень довольны, спасибо! Цены со скидками очень приятные и доступные, а в зимний период, говорят, ещё выгоднее
Автор отзыва: Василий
29/06/2023
Поставил недорогой профиль, rehau, он и по цене доступный, потому что производство свое и надежный
Автор отзыва: Lisa Lisa
23/06/2023
Заказала в этой компании окна на свою беду. Обещали качественную установку, а сделали брак. Приезжал эксперт от компании и подтвердил что установка некачественная и такую работу нужно переделывать. Компания по гарантии должна все исправить, но время идёт, а исправлять никто не стремиться. На мои вопросы о том когда решится вопрос отвечают только "ждите". Специально время тянут. Видимо придется решать через суд. Никогда не обращайтесь в эту компанию.
Автор отзыва: Лариса Захарова
20/06/2023
Отличная компания,мне надо было застеклить лоджию.Я обратилась в компанию Московские Окна.В этой компании работают одни профессиональные сотрудники.Работа началась с диспетчера, грамотно всё объяснил, разъяснил,направил ко мне замерщика,он учёл все мои пожелания и внёс свой профессиональный опыт.Буквально через 5 пять дней были привезены окна и на следующий день пришёл мастер и в тот же день были установлены окна, качественно красиво.Создали мне радость и счастье.Спасибо Вам огромное и низкий Вам поклон.Я Вам очень благодарна.
Автор отзыва: БабушкаОля
19/06/2023
Нравится. Обслуживание после установки длительное, без волокиты. Персонал внимательный. Окна в квартире и на даче с Московских окон
Автор отзыва: sotex
17/06/2023
Когда-то хорошая компания - превратилась в шарашкину контору ДОСТОИНСТВА: Раньше работали по 100% постоплате. И цены раньше были хорошие. Но это было раньше... Все окна, которые заказывали непосредственно у них - установлены хорошо. НЕДОСТАТКИ: Цены стали высокие. 100%-ная предоплата. Договор не обсуждается и не корректируется. Скидки перестали давать. Плохое отношение к клиенту на всех уровнях общения. Торгуют своей торговой маркой, но за дилеров не отвечают. Мне раньше нравилась компания «Московские окна». В «нулевые» они работали по 100% постоплате – т. е. вся оплата после выполненных работ. Тогда мы установили, так вышло, только одно окно. Два года назад решили поставить второе окно. Но теперь уже у них стала 100% предоплата. Я удивился, учитывая, что я постоянный клиент. Но поскольку сумма была небольшая и мне предоставили скидку, как постоянному клиенту – не стал придавать сильного значения условиям оплаты. Да и заказ был простой. А недавно нужно было остеклить два балкона. В этой связи расскажу две истории. История первая. Несколько лет назад на другой квартире нам понадобилось поменять все окна. Нашли на строительном рынке их павильон с вывеской «Московские окна». Договорились. Обратил внимание, что в договоре не то юр. лицо, но менеджер меня стал уверять, что это просто оптимизация налогов, и что «Московские окна» - это они и есть. Настал день монтажа. Приехали два монтажника, от которых сильно разило спиртным перегаром. Но вроде не пьяные. В силу обстоятельств сидеть с ними у меня возможности не было. Прихожу на приемку работ – а они пьяные, аж лыка не вяжут! Стал проверять – окна установлены криво. Причем, не только по осям, но и по горизонту – одно окно завалено на улицу, другое в квартиру. Т. е. у одного створки самопроизвольно закрываются, у другого – сами открываются. И никакими регулировками это не исправляется! Попытался высказать претензию на месте – эти двое стали меня убеждать весьма агрессивно, что все в переделах допустимых норм, и мол нечего придираться. Говорить с ними было бестолку. Я позвонил менеджеру в павильон, тот сказал, что завтра сам приедет и проверит. Но ни завтра, ни послезавтра, ни через неделю он не приехал. Через три дня стал сбрасывать звонки, а через неделю – «абонент вне зоны действия сети». Разбираться не было никакой возможности от слова совсем, и мы смирились. Два года назад собрались ставить второе окно на первой квартире (о котором написал вначале). Звоню непосредственно в «Московские окна» по телефону на сайте. Попросил скидку постоянного клиента, сославшись на два договора. И оказалось, что та контора, которая мне поставила криво окна – это не «Московские окна», а их дилер. Т. е. «Московские окна» торгуют франшизой – своей торговой маркой. И конечно же, за действия своих дилеров ответственности не несут, и покупка услуги у дилера не делает меня постоянным клиентом, и мне скидка не положена. А самый первый договор из «нулевых» они не нашли даже при наличии скана от меня. Мол, в их системе такие древние договоры не хранятся. В итоге, скидку все же дали, и окно поставили. История вторая. Сейчас понадобилось остеклить два балкона (холодное остекление с выносом подоконника и внутренней отделкой). Т. е. заказ большой. По телефону со мной ничего не стали обсуждать, сразу навязали замерщика – мол ему все вопросы задашь и с ним обсуждай все цены и условия. Приехал замерщик, я сразу спрашиваю – какие условия оплаты, учитывая мой большой заказ и что я постоянный клиент. То, что у них называется «частичная предоплата, а остальное по факту» на деле – полная оплата стоимости окон и их установки при заключении договора, и полная оплата отделочных материалов и всех работ – по доставке этих материалов и окон заказчику. Т. е. для меня это фактически – 100% предоплата, т. к. не остается ни рубля, чтобы хоть как-то мотивировать монтажников исправлять косяки при сдаче работ. Я посетовал, что такие условия не удобны. На что замерщик начал высказывать претензию – «а зачем вы меня тогда вызвали, если вас не устраивают наши условия». Так я только что эти условия от него же и узнал! Но его это не смутило, и он начал собираться уезжать. Я его попросил сделать замеры, на что он сказал – «а смысл?». Ну чтобы узнать цену – может цена будет такая, что я соглашусь на предоплату – ответил я ему. Он неглядя – «ваш балкон будет стоить 150т. р. под ключ». А калькуляция? Получаю ответ - «мы не предоставляем». А как же скидка постоянного клиента? Он моментально отреагировал – «это со всеми скидками». Собрался и уехал. В общем, я больше в эту компанию обращаться не буду. За 20 лет из прекрасной организации они превратились в шарашкину контору. И клиентами своими не дорожат! Деньги им подавай вперед, договор – не обсуждается, правки не вносятся. Даже, несмотря на сильные отличия их типового договора от моей конкретной реальности. И при этом цена высокая, и не обсуждается. И не понятно – из чего складывается (калькуляцию не предоставляют). Ни по телефону, ни при встрече нормально разговаривать не хотят… На этом рынке сейчас все эти конторы потеряли всякую совесть. Все материалы отечественные, а цены такие, будто материалы импортные. Если все покупать самому и нанимать частника на монтаж – можно уложиться в 100т. р. Если поискать получше, то можно найти подрядчика за 130-140т. р. под ключ. И это золотая цена, и уже довольно высокая! Все цены называю на май 2023г. В итоге, я нашел другую организацию, которая мне все сделала классно и за адекватные деньги, с оплатой 50/50, и с правкой договора под мои требования, и мастер трезвый, и сделал все ровно и качественно. Но это уже не про «Московские окна».
Автор отзыва: Ирина Р
16/06/2023
Очень странная компания. 3 раза оставляла заявку, так никто и не связался. Спасибо,что уберегли от такого качества
Автор отзыва: Olga Boiko
16/06/2023
Замечательная компания. Замерщик приехал без опозданий. В общей сложности замер щанел не много времени, но консультацию по самим стеклопакета дал подробную, в результате в детской комнате , на солнечной стороне окно поставили с большей защитой от нагрева и шумоизоляцией. Установкой окон занимался один мастер в течении всего дня с 9.00 - до 19.00. скажу честно. Я не ожидала такого, все тютелька в тютельку. Под подоконником все обои даже сам подклеил. Мусор весь убрал. Оконные блоки все вынес на площадку к лифту. Я в восторге. Честно. Огромное спасибо мастеру.
Автор отзыва: кирилл скачков
16/06/2023
Отличная компания, мы вместе уже более 10 лет. Обратился с вопросом ремонта, приехал замерщик все померил оперативно изготовили и заменили часть окна. Настоящая команда профессионалов. Всем рекомендую данную компанию
Автор отзыва: Diana Bulatova
16/06/2023
Заказала у этой компании, тк устроило соотношение цены и сервиса. Качество, как оказалось, тоже хорошее. На сайте очень удобно можно рассчитать стоимость, конфигурацию окон. В итоге стоимость вышла +- такой же, а не как обычно, когда считаешь одно, а на выходе добавляют 50%. Более того, менеджер по телефону ещё сообщила, что нам доступна хорошая скидка, большое ей спасибо! Установили хорошо и быстро. Всем довольны, будем рекомендовать.
Автор отзыва: Михаил Ш
15/06/2023
Мне раньше нравилась компания «Московские окна». В «нулевые» они работали по 100% постоплате – т.е. вся оплата после выполненных работ. Тогда мы установили, так вышло, только одно окно. Два года назад решили поставить второе окно. Но теперь уже у них стала 100% предоплата. Я удивился, учитывая, что я постоянный клиент. Но поскольку сумма была небольшая и мне предоставили скидку, как постоянному клиенту – не стал придавать сильного значения условиям оплаты. Да и заказ был простой. А недавно нужно было остеклить два балкона. В этой связи расскажу две истории. История первая. Несколько лет назад на другой квартире нам понадобилось поменять все окна. Нашли на строительном рынке их павильон с вывеской «Московские окна». Договорились. Обратил внимание, что в договоре не то юр.лицо, но менеджер меня стал уверять, что это просто оптимизация налогов, и что «Московские окна» - это они и есть. Настал день монтажа. Приехали два монтажника, от которых сильно разило спиртным перегаром. Но вроде не пьяные. В силу обстоятельств сидеть с ними у меня возможности не было. Прихожу на приемку работ – а они пьяные, аж лыка не вяжут! Стал проверять – окна установлены криво. Причем, не только по осям, но и по горизонту – одно окно завалено на улицу, другое в квартиру. Т.е. у одного створки самопроизвольно закрываются, у другого – сами открываются. И никакими регулировками это не исправляется! Попытался высказать претензию на месте – эти двое стали меня убеждать весьма агрессивно, что все в переделах допустимых норм, и мол нечего придираться. Говорить с ними было бестолку. Я позвонил менеджеру в павильон, тот сказал, что завтра сам приедет и проверит. Но ни завтра, ни послезавтра, ни через неделю он не приехал. Через три дня стал сбрасывать звонки, а через неделю – «абонент вне зоны действия сети». Разбираться не было никакой возможности от слова совсем, и мы смирились. Два года назад собрались ставить второе окно на первой квартире (о котором написал вначале). Звоню непосредственно в «Московские окна» по телефону на сайте. Попросил скидку постоянного клиента, сославшись на два договора. И оказалось, что та контора, которая мне поставила криво окна – это не «Московские окна», а их дилер. Т.е. «Московские окна» торгуют франшизой – своей торговой маркой. И конечно же, за действия своих дилеров ответственности не несут, и покупка услуги у дилера не делает меня постоянным клиентом, и мне скидка не положена. А самый первый договор из «нулевых» они не нашли даже при наличии скана от меня. Мол, в их системе такие древние договоры не хранятся. В итоге, скидку все же дали, и окно поставили. История вторая. Сейчас понадобилось остеклить два балкона (холодное остекление с выносом подоконника и внутренней отделкой). Т.е. заказ большой. По телефону со мной ничего не стали обсуждать, сразу навязали замерщика – мол ему все вопросы задашь и с ним обсуждай все цены и условия. Приехал замерщик, я сразу спрашиваю – какие условия оплаты, учитывая мой большой заказ и что я постоянный клиент. То, что у них называется «частичная предоплата, а остальное по факту» на деле – полная оплата стоимости окон и их установки при заключении договора, и полная оплата отделочных материалов и всех работ – по доставке этих материалов и окон заказчику. Т.е. для меня это фактически – 100% предоплата, т.к. не остается ни рубля, чтобы хоть как-то мотивировать монтажников исправлять косяки при сдаче работ. Я посетовал, что такие условия не удобны. На что замерщик начал высказывать претензию – «а зачем вы меня тогда вызвали, если вас не устраивают наши условия». Так я только что эти условия от него же и узнал! Но его это не смутило, и он начал собираться уезжать. Я его попросил сделать замеры, на что он сказал – «а смысл?». Ну чтобы узнать цену – может цена будет такая, что я соглашусь на предоплату – ответил я ему. Он неглядя – «ваш балкон будет стоить 150т.р. под ключ». А калькуляция? Получаю ответ - «мы не предоставляем». А как же скидка постоянного клиента? Он моментально отреагировал – «это со всеми скидками». Собрался и уехал. В общем, я больше в эту компанию обращаться не буду. За 20 лет из прекрасной организации они превратились в шарашкину контору. И клиентами своими не дорожат! Деньги им подавай вперед, договор – не обсуждается, правки не вносятся. Даже, несмотря на сильные отличия их типового договора от моей конкретной реальности. И при этом цена высокая, и не обсуждается. И не понятно – из чего складывается (калькуляцию не предоставляют). Ни по телефону, ни при встрече нормально разговаривать не хотят… На этом рынке сейчас все эти конторы потеряли всякую совесть. Все материалы отечественные, а цены такие, будто материалы импортные. Если все покупать самому и нанимать частника на монтаж – можно уложиться в 100т.р. Если поискать получше, то можно найти подрядчика за 130-140т.р. под ключ. И это золотая цена, и уже довольно высокая! Все цены называю на май 2023г. В итоге, я нашел другую организацию, которая мне все сделала классно и за адекватные деньги, с оплатой 50/50, и с правкой договора под мои требования, и мастер трезвый, и сделал все ровно и качественно. Но это уже не про «Московские окна».
Автор отзыва: Макс Иванов
15/06/2023
Заманивают клиентов скидками на сайте , а когда приходит замерщик , то окна оказываются на 7-10 000рублей дороже чем в расчётах на сайте.Заказывал окна в этой компании во время "якобы 25-летия компании" Пришедший замерщик объяснил несоответствия-просто пиаром и тем, что мол вырос доллар и руководство отменило внезапно все скидки.Не красиво очень, тем более что очень много у кого можно было заказать-сейчас конкуренция на этом рынке-огромная.Не советую Вам обращаться в эту непорядочную компанию.
Автор отзыва: Lisa l
15/06/2023
В компании обещали качественную установку окон, а по факту швы снаружи не заделали, щель 1,5 см, из нее торчит паралон. Внутри запенили только подоконник. Кроме уплотнения в виде паралона с фольгой от улицы ничено не отделяет. Даже летом холодно. Придется нанимать действительно нормальных специалистов, чтобы исправлять все. Если нужны качественные окна, выберите другую компанию.
Автор отзыва: АНДРЕЙ
08/06/2023
Мне нужны были бюджетные окна для дачи. Позвонил в компанию, проконсультировался, сразу оставил заявку на вызов замерщика. На месте уже определилась какой профиль брать. Заказал стандарт 60, вполне приличные окна, хорошего качества. Количество 5 штук. Демонтаж старых был проведен аккуратно, также, как и установка.
Автор отзыва: Максим
26/05/2023
У меня стоит коллекция REHAU DELIGHT, отличная шумоизоляция, двойной стеклопакет и с энергосберегающим эффектом Не самые дорогие, зато хорошего качества и сделаны из того же профиля REHAU.
Автор отзыва: Вера Максимова
21/05/2023
У нас стоят окна из премиума сегмента, La PRIMA, уже несколько месяцев, как установили и результатом я довольна. Окна идеально подошли к нашему коттеджу, подобрали оттенок и дополнительные рольшторы, чтобы все соответствовало.
Автор отзыва: Галина
14/05/2023
Пригласила домой замерщика, спросила совета какой лучше профиль брать, поставила rehau blitz. В межсезонье окна сухие, теплые.Видимо они всем советуют эти рехау...
Автор отзыва: Денис
02/05/2023
В этом году в области заказывал остекление беседки. Ехали долго но отработали отлично. при необходимости буду еще обращаться.
Автор отзыва: Мария Тарасова
19/04/2023
Мы свои окна меняли еще в марте 2022. Что хочу сказать- ветряную зиму и осень выдержали на отлично! Абсолютно нигде не дует. Очень довольны, сделали все на совесть!
Автор отзыва: Ренат
13/04/2023
Пару недель назад закончили делать работы в нашем коттедже, заказывали окна премиального качества, честно не нашли каких-то изъянов. Сделали на совесть и по технологии.
Автор отзыва: Петр
27/03/2023
Заказывал окна первый раз, доволен их работой и качеством. Меняли оконный блок в трёх комнатах, установили на совесть.
Автор отзыва: Михаил
11/03/2023
Я весь балконный блок убирал на старой квартире, обратился в мосокна.Покупали на года, поэтому выбрали качественный профиль от Rehau, фурнитура европейская надежная работает плавно и бесшумно, с режимом проветривания. Стеклопакет двухкамерный и в комнате стало значительно теплее и тише, не слышно шума с оживленной улицы.
Автор отзыва: ?Виктор Тимошков
28/02/2023
Менял с ними окно в новостройке в г. Железнодорожный (застройщик напортачил, дуло зимой со страшной силой). В целом работой доволен, особо хотел бы выделить установщика Сергея, который очень аккуратно и ровно установил новое окно, перед этим без большого шума и пыли сняв старое. Плюсы Богатый выбор окон Быстрый срок поставки (привезли за 10 дней, обычно на такой цвет обещали 30-40) корректный замер (всё встало, всего хватило, по утеплению даже с небольшим запасом, цена не менялась) хороший аккуратный сборщик (отдельно рекомендую Сергея). В целом достаточно удобное взаимодействие по оплате и отслеживанию заказа. Минус Зачем-то навязывали услугу ремонта окна вместо замены. В целом взаимодействием с "Московскими окнами" доволен, рекомендую другим и сам еще пару самых сквозящих окон с их помощью планирую поменять
Автор отзыва: Серёга Фокин
27/02/2023
Все очень понравилось как всегда.. Обращаюсь за окнами уже не в первый раз в "московские окна" и в 3-ий раз остаюсь доволен. В последний раз все оказалось ещё проще. Все онлайн, что удобно. мастеру спасибо (что удивило - приехал один, но на качество итоговой работы не повлияло) В общем рекомендую
Автор отзыва: ?Евгения Елфимова
26/02/2023
Общараемся в компанию Московские окна уже не в первый раз! Качество, сервис, уровень обслуживания, сроки изготовления, скидки на высоте. Четкое информирование с момента подписания договора и до завершения всех работ. Благодарим