Много Мебели

Всем доброго времени суток! Мы с моей женой заказывали еще в марте диван Атланта в ТЦ Айсберг. Ждали,конечно, мы его долго очень- около 1,5 месяцев. Просрочка вышла в 2 недели, постоянно звонили в этот салон и на горячую линию в этот промежуток времени. Наш консультант Анна держала нас в курсе нашего заказа, ну конечно только когда мы звонили. Сами они не звонят и не оповещают о задержках товара,хотя я считаю что должны. Наше ожидание компенсировалось диваном, мы очень довольны. Пользуемся пару месяцев им, пока ничего не скрипит, брака тоже не было. Когда собирали диван дома у меня я всё тщательно проверял. Постоянно делаем влажную уборку, что кожа не запачкалась. На 4 оцениваю из-за задержки.

8 мая 2014г во Владимире в магазине "Много мебели" , ул. Гагарина, 2Б, 89308301750. оплатил за 3 дивана, стол трансформер и стенку. договор № ММ_ВВ15Д000630. Во время покупки мебели 2 возмущенных клиента предъявляли претензии за задержку доставки мебели на неделю. Менеджеры их успокоили и уверили, что всё будет в порядке. Менеджер, оформлявший мою покупку также сказал, что это случайность. В общем, заплатил и стал спокойно ждать срока, оговоренного в договоре (26.06.14г.). Естественно, в указанный срок никто ничего не доставил и даже не удосужился позвонить и предупредить о задержке. 28.06.14 я зашел в магазин, менеджер мне сказал, что заказ сформирован и не хватает только стола, а также обещал, что к концу следующей недели обязательно всё привезут. 1.07.14 позвонил в магазин для уточнения дня доставки. В этот раз менеджер заявил, что из всего заказа есть только один диван. На вопрос как такое может быть вразумительно ничего не ответил и сказал, что ему вообще всё равно и он ни за что не отвечает и срок доставки указать не может, дал номер горячей линии и посоветовал обратиться в суд. С 3-й попытки дозвонился на горячую линию. Оператор составил претензию, ответить на вопрос по срокам доставки также не смог. 5.07.14 вновь зашел в магазин посмотреть на менеджера, который оформлял покупку и спросить про свой заказ. Ответа по срокам не последовало, он обещал позвонить в понедельник (07.07.14) логистам и всё уточнить. Все сотрудники вашей компании как мантру повторяют фразу про неустойку за каждый просроченный день. Но мне нужна не неустойка, а товар. Что последний раз меня разозлило, так это то, что один из менеджеров заявил мне, а что Вы хотели, у Вас много позиций и везти за город поэтому и задержка. На мой резонный вопрос, а почему Вы это не сказали когда я платил Вам деньги. Я бы выбрал другой магазин. Значит, как брать 100% предоплату, «крутить» мои деньги так это пожалуйста, а как исполнить обязательства так это через суд. Возмущает некомпетентность сотрудников, неуменение работать с клиентом, отсутствие заинтересованность в клиенте после получения денег, отсутствие информирования о задержке исполнения заказа, и естественно неисполнение договора. Следует задуматься другим клиентам о покупке в вашей компании.

Здравствуйте!Что хочу сказать в первую очередь,я один из тех,кого негатив не затронул в много мебели,везением тоже не назовешь так как заказываю второй раз,и второй раз все нормально,первый был диван Амстердам,вторая покупка спальня оптима,по поводу спальни с доставкой не было косяков,да и мебель качества не плохого,хоть и спальня одна из самых дешевых,собрали тоже быстро и в целом могу сказать что меня эти заказы ни чуть не расстроили,так что,выводы,с доставкой проблем не было,с сборкой тоже,это и показатель того,что я приду еще раз,если деньги будут)))но если что,просто вижу много плохих отзывов,так вот я бы и писать не стал если бы не увидел,что по ссайту посмотреть,уж все так плохо,нет,мне понравилось обслуживание)

Добрый день!Я жительница города Владимира ,всвязи с тем что цены тут бешанные,о покупке мебели я и не задумывалась никогда,но получив листовку с названием компании Много Мебели я была ознакомленна в-первые,цены очень интересные,решила заказать,купила стенку интеро,и очень дешево,у них акция оказывается была. Доставили через две недели,хорошую,красивую стенку.Доставили быстрые ребята,отзвонились несколько раз,потом через пару дней собрали,все качественно и крепко.Что еще радует,акции постоянные и интересные,выгодно приобретать мебель.Все устроило,хорошо отработали.

Заказывал набор мебели на 50 тысяч:диван,стенку,шкаф и столик. Доставкой вашей я не особо доволен, а вот мебелью очень даже. Ну начнём с того, что самое первое привезли это стол и стенку,раньше обещанного срока. Диван задержали на 2 недели, а шкаф на месяц. Стол и стенку собрал сам, а шкаф собирал ваш сборщик. Провозился с ним часа 4-5, я быстрее бы собрал мне кажется. И то это при условии, что ждал я его неделю! Так что прослеживайте этот момент, не особо комфортно когда коробки стоят в коридоре. Сама мебель нормальная, мне понравилась.

Очень пленили цены этой компании и поэтому решила заказать в коридор прихожую и стол-тумбу. Стол не планировала брать, но вышло так что и его купила и не пожалела. Удобный, компактный да и можно будет докупить еще такой же и сделать что-то типо стелажа. За оригинальность ставлю 5. Прихожая обычная по дизайну без выдумок. Качество нормальное для такой цены. Доставка на троечку, тумбу быстро доставили где через недели 2-2,5, а прихожую за 2 месяца. Собирал муж, поэтому по поводу качества работы сборщиков ничего не скажу. По комплектации не хватило только одного шурупа, но это не страшно, потому что такие дома были.

Читала отзывы на Яндексе, очень много негатива, но друзья у вас покупали, им понравилось, поэтому решилась заказать. Выбирала диван в зал, на замену старому. Из всех моделей, понравился Фаворит и по цене подходил. Хотели сделать заказ по интернету, оказалось нельзя, а очень жаль, не всегда есть время. Сделали заказ в салоне, консультанты умнички. Всё очень подробно объяснили. Единственный косячок, сказали привезут за 2 недели, а привезли через 3 с половиной. Диван понравился, выглядит хорошо и по качеству нормальный.

Около месяца назад нам привезли диван атланта , диваном очень даже довольны, а вот сервисом не особо. При покупке в салоне мы оплатили 100% стоимость дивана и плюс за доставку 800 рублей. Привезли диван через 3 недели, раньше оговоренного срока. Когда грузчики занесли диван мало того были грубы, торопили нас в осмотре дивана так еще и 200 рублей взяли. Объяснили это тем, что в салоне нас не правильно рассчитали. Мы не стали разбираться по этому вопросу, потому что не конфликтные люди. Сам диван хороший, спать удобно и по дизайну нравится.

Всем доброго времени суток! Хотелось бы и мне поделиться своим опытом и рассказать немного о покупке в этой компании. Проживаю я в области с мужем и не стали бы менять старый диван на новый, если бы он не развалился. Но старший сын решил сделать подарок и купить нам новый диван. Поехали в город стали ходить по магазинам и зашли в Много мебели, наверно только там встретила таких дружелюбных продавцов. Диван понравился нам с мужем «Фиджи», для нас главное было чтобы легко разбирался и он нам как раз подошел, взяли в вельветовой ткани, т.к в этой обивке он был в наличии. Ждать времени не было, потому что спать то нам не на чем. Оформили на себя договор, обещали доставить через 2 дня. Так как мы живем за городом объяснили, что за километраж надо доплатить грузчикам при доставке, выбора у нас не было. Привезли не через 2 дня, а через 3 ближе к девяти часам. Стали выгружать и поставили около калитки его, оказалось если вносить его в дом надо было доплатить ребятам. Хорошо хоть дом у нас частный и цена была не большая. Мы осмотрели диван, всё было в порядке брака не было. Спасибо огромное сыну за такой подарок.

Здравствуйте. Прошу разобраться в моей ситуации. Заказала шкаф и стеллаж 10 января 2014г. в салоне-магазине "Много мебели" г.Иваново на улице Смирнова. Крайний срок поставки был 15 марта 2014г. Мебель в срок не поступила. 23 марта пришел стеллаж, но так как он был не тех размеров, которые я заказывала, мне пришлось от него отказаться. Написала заявление об отказе от всего заказа и на возврат денег. Деньги за шкаф мне вернули, а за стеллаж (2990 руб.) НЕТ. Сегодня уже 15 мая, я уже 2 месяца не могу получить свои деньги. Каждый день звоню в магазин, продавцы обещают разобраться в ситуации и перезвонить. В итоге ни звонка, ни денег, ни стеллажа. Они как-будто издеваются надо мной. Очень прошу вас разобраться в ситуации, мне не хочется из-за трех тысяч рублей судиться. Адрес моей эл.почты guniatania89@mail.ru

Свекровь покупала у них диван, ещё года три назад, по каким-то нереальным скидкам. До сих пор стоит и есть не просит. Свекровь довольна, хотя разбирает она его практически каждый день. Поэтому и мы решили диван брать в ММ. Продавец у них парень молодой, но толково всё объяснил и показал, пока я на всех диванах не пересидела. Очень понравилась одна модель, но на неё не было скидок. Но даже без них она была на 10-15% дешевле, чем аналоги в других салонах. Поэтому остановились всё таки на ней. Хотя там были модели со скидкой, гораздо дешевле. Но как говориться сердцу не прикажешь. Мы в свой диван просто влюбились и купили именно его. О чём совершенно не жалеем. Диван просто украсил нашу гостиную, придав ей атмосферу уюта. А главное он просто нереально удобный.

Мы сыну на новоселье решили подарить спальный гарнитур Сити. Очень жаль, что в салонах нет возможности посмотреть гарнитур целиком, стояла только кровать с тумбами. Продавцы сказали, что целиком спальни не выставляют в зал директора магазинов, поэтому шкаф и комод мы заказывали только глядя на каталог. Обещали в салоне 2-3 недели, но договор у них грамотно составлен и там прописан был срок 45 дней, который мы увидели уже только после оплаты. Привезли нам через 3 недели как и обещали продавцы. Муж с сыном собирали сами, нет смысла вызывать сборщика если в семье 2 мужика. Кстати в коробках не было схемы сборки, мы сразу позвонили в салон и нам выслали её на почту. Комплект очень понравился нам и уж еще сильнее сыну.

Я уезжала в командировку на два месяца почти. И родители решили меня порадовать. Кухня у меня уже была- а комнату все никак не получалось обустроить- и везде стояли коробки с одеждой, книгами и тд. Вернулась я – и тут новая комната- огромный диван, шкаф, комод, куда поместилось все! И еще столик. Все вещи я долго искала- потому что мама сама по своему вкусу все разложила. А что стол раскладывается, я узнала лишь через месяц, когда приехла вся семья на день рождения. У меня и восторг и шок был. Потому что все это время мы с подругами чай пили на кухне!

Мы сыну купили диван «Беллино». Для сна он отлично подходит. Он легко раскладывается в большое спальное место. Со сборкой доставкой проблем не было, но вот сам диван- через год у него начала морщить обивка на спинке. И не понятно почему. Вызвала мастера – он составил акт, потом приехали грузчики забрали диван. Вернули его правда только через неделю – пришлось поспать на раскладном кресле(( Зато сейчас стоит опять как новый. Хорошо что на мебель тут гарантия 3 года. И фирма если что-готова всегда помочь своим клиентам.

Спальня всего за 30 тысяч!!! А ведь это и кровать, и шкаф, и комод, и две тумбы. Сразу не могли понять, почему так дешево, ведь качество у мебели нормальное, это видно не вооружённым взглядом. Ну старая, прошлогодняя коллекция со скидками, это понятно, но всё равно как-то нереально дешево. Оказывается, у них собственное производство где-то под Саратовом. Т.е. нет транспортных расходов, и не переплачиваем посредникам. После этого, не раздумывая, сразу купили весь гарнитур, т.к. желающих хватает, а предложение ограниченно. Пользуемся уже полгода, и всем очень довольны. Единственно пришлось докупать матрас, он почему то в комплект кровати не входит.

Нужен был диван, чтобы разбирался-собирался каждый день, т.е. надёжный и простой механизм и прочная обивка. Внешне понравилась еврокнижка «Мадрид», да и цена на неё более чем устроила. Диван уже был на складе, так что привезли в течении 3-х дней. Пользуюсь уже два года, пока не подводил. Поэтому когда понадобился угол в зал, опять поехала в «Много мебели». Выбрала бежевый «Атлантик» в экокоже всего за 17 тыс. На днях привезли, очень довольна, поэтому и села за отзыв. Спасибо за хорошую и не дорогую мебель.

Несколько лет назад мы для нашего первоклашки тогда еще приобрели детский уголок- кровать, шкаф – все там компактно и удобно. Магазин реально дешевый но , со скидками у них непонятно вроде скидка 70% а по факту просто цена ниже чем у других. Типа рекламный ход наверно. А недавно знакомые решили для своей малышни купить такой же вариант. А оказалось, что компания больше не выпускает такие модули. У нас детская пережила переезд – сборку и разборку. И после этого ничего не шатается, не сломалось. Качество замечательное.

Покупала спальню рэгги – угловой шкаф плюс обычный, и еще одну тумбочку. Понравилось, что кровать не совсем низкая, как сейчас все делают – чуть ли не вровень с полом. Быстро оформили заказ. Понравилась подсветка- уже в процессе эксплуатации- отличная альтернатива люстрам и ночникам. Свет неярки, не режет глаз.

Долго выбирала шкафы-купе. Нашла уже фирму, и почти заказала- но цена смутила. В этом же ТЦ был отдел и Много Мебели. Я решила заодно прицениться и тут. Экономия составила почти 10 тыс. а качество не хуже- такие же большие зеркала, вместительные, удобные широкие полки. Кронштейны для вешалок. Только нам чуть запоздали с доставкой- обещали приехать в пятницу- а привезли в субботу. но это не так страшно.

Хочу поделиться радостью – кресла-груши это находка для беременных. Их наверное какая-нибудь беременная женщина придумала или дедуля с радикулитом. У меня был еще небольшой срок, но просто огроменный живот. И сидеть на обычных стульях было достаточно проблематично, беременные меня поймут. И дело даже не в том, что постоянно болит спина. А мешок – это просто супер решение. Единственное- из него потом надо как-то подниматься, а это тяжеловато. К тому же цена очень демократичная. Плюс – легко мыть – снял чехол и постирал в машинке. Можно спокойно таскать по всей квартире

Купили в новую квартиру гостиную Верона и шкаф для одежды. Мебель нам доставили в срок, наверное потому что имелась на складе у нас в городе. Сборка у нас была через день после доставки. Мастера пришли вовремя, быстро все собрали. Муж сказал – что были какие-то проблемы с крепежом для ручек- но все исправили ( в этих делах не сильно понимаю). Обслуживание понравилось- сборщики вытащили всю упаковку из квартиры. Мне пришлось только пропылесосить после и все. А кухню, например, мы чуть ли не полгода ждали. Долго ругались с поставщиками. Но благо новый год мы встречали уже в полностью укомплектованной квартире)))

Оплатила в салоне "Много мебели" в ТЦ Мягкофф диван Каир, еще 08 февраля 2014 г. Почти два месяца - ни дивана, ни денег. Информация не предоставляется, продавцы откровенно издеваются. "Акции" по реализации мебели за бесценок - сплошной обман, т.к. мебели в наличии нет, и никто ее за такие деньги делать не собирается. Просто берут ваши деньги и крутят их у себя. Безнаказанно. После череды скандалов и многочисленных жалоб во все мыслимые государственные структуры, деньги могут и вернуть. Ключевое слово - "могут". Бегите от них.....

У меня прям не история, а анекдот. Мне привезли диван. Приехали два мужика- занесли диван отдельно упакованный и к нему- завернутые подлокотники и ножки. Второй куда-то смылся, а первый пока разгребал упаковку все время говорил «Где ж мой шурик». Я и говорю ему – типо-только вышел, позвать? Он улыбнулся и сказал, что шуруповерт - только рядом лежал и куда-то он его дел- оказалось под полиэтиленом. Он все собрал минут за 15. А диван уже год стоит- радует меня. Мы его теперь шуриком величаем)))

Читала очень много неприятных отзывов о Много мебели. Мы дважды совершали покупки в этом салоне, и у нас к этой фирме нет никаких претензий. Может, конечно, нам просто повезло, но все же могу сказать, что и цены в магазине незавышенные и обслуживание на уровне, хотя про огромный выбор мебели сказать не могу – ассортимент все же маленький.

Въехали в новый дом. Начали обставлять спальню. Купили кровать. Когда привезли и установили, оказалось что кровать как-то шатается. Мы подумали что нам привезли неправильные ножки. Спать в стиле «на море качка» нам конечно же не хотелось. Мы попросили сборщиков поменять все. Ребята пообещали исправить все на следующий день. А вечером мы подвинули кровать ближе к стене. И она встала нормально. В общем оказалось претензии у нас должны быть к строительной фирме, кто выравнивал нам полы. Пришлось потом звонить и отказываться от еще одного визита сборщиков.

Обстановка в мебельных салонах везде приблизительно одинаковая, где-то чуть лучше, где то чуть хуже. Приблизительно одинаковые проблемы с сервисом и доставкой. А вот цены действительно ниже. И не за счёт качества, а потому что, у "Много мебели" собственное производство, с которым магазины работают на прямую. Это мне объяснили ещё при первой покупке. Последнее время столкнулась в интернете с валом негативных отзывов. Люди, больше думайте своей головой! Если бы всё реально обстояло так плохо, как пишут в отзывах, "Много мебели" давно бы уже вылетели в трубу.

Недавно перевезла к себе старенькую маму. И пошла покупать ей диван, главное чтобы не занимал много места в моей и без того не грамадной двушке. Ну и цена чтобы была доступной. Много где была, и признаться даже расстроилась из-за космических для нас с мамой цен. Но когда увидела "Кубу" в салоне "Много мебели", прямо ахнула. По скидке этот диван обошёлся мне всего в 2990 руб. и по габаритам идеально вписался, куда планировали, я ещё дома всё померила.

Нам понравилось, что можно купить по отдельности или собрать собственный гарнитур. Мы так собирали спальню- кровать, одна тумбочка, шкаф. А в зал брали диван, одно кресло и столик. За год использования у нас нет «бытовых царапин», есть только на тумбочке от ребенка – малыш попытался нацарапать ножницами свои инициалы. И силу видно всю свою приложил) Тут уже полиролью не обойтись. На диване спится комфортно – по замечанию гостей.

Заказывала кровать «Сити» с тумбой. Быстро собрали мебель, привезли тоже, как и договаривались - через 2 недели после заказа. Осталась довольна, покупка порадовала: качество и дизайн современный. Единственное - грузчики-сборщики жутко наследили в квартире. Благо ковров нет. Но это уже к службе доставки претензии, а не к фирме.

Нормальный магазин, положительные эмоции. Покупали груши, забрали прямо из салона. Сотрудникам спасибо – помогли нам, студенткам, все загрузить в машину. Качество на вид нормальное, но пока рано, ведь недели не прошло с покупки. А вот ценой мы довольны – у других нам не потянуть, такие цены. А в много мебели пойдет, как раз под студенческий карман.