Все отзывы про Много Мебели

8 мая 2014г во Владимире в магазине "Много мебели" , ул. Гагарина, 2Б, 89308301750. оплатил за 3 дивана, стол трансформер и стенку. договор № ММ_ВВ15Д000630. Во время покупки мебели 2 возмущенных клиента предъявляли претензии за задержку доставки мебели на неделю. Менеджеры их успокоили и уверили, что всё будет в порядке. Менеджер, оформлявший мою покупку также сказал, что это случайность. В общем, заплатил и стал спокойно ждать срока, оговоренного в договоре (26.06.14г.). Естественно, в указанный срок никто ничего не доставил и даже не удосужился позвонить и предупредить о задержке. 28.06.14 я зашел в магазин, менеджер мне сказал, что заказ сформирован и не хватает только стола, а также обещал, что к концу следующей недели обязательно всё привезут. 1.07.14 позвонил в магазин для уточнения дня доставки. В этот раз менеджер заявил, что из всего заказа есть только один диван. На вопрос как такое может быть вразумительно ничего не ответил и сказал, что ему вообще всё равно и он ни за что не отвечает и срок доставки указать не может, дал номер горячей линии и посоветовал обратиться в суд. С 3-й попытки дозвонился на горячую линию. Оператор составил претензию, ответить на вопрос по срокам доставки также не смог. 5.07.14 вновь зашел в магазин посмотреть на менеджера, который оформлял покупку и спросить про свой заказ. Ответа по срокам не последовало, он обещал позвонить в понедельник (07.07.14) логистам и всё уточнить. Все сотрудники вашей компании как мантру повторяют фразу про неустойку за каждый просроченный день. Но мне нужна не неустойка, а товар. Что последний раз меня разозлило, так это то, что один из менеджеров заявил мне, а что Вы хотели, у Вас много позиций и везти за город поэтому и задержка. На мой резонный вопрос, а почему Вы это не сказали когда я платил Вам деньги. Я бы выбрал другой магазин. Значит, как брать 100% предоплату, «крутить» мои деньги так это пожалуйста, а как исполнить обязательства так это через суд. Возмущает некомпетентность сотрудников, неуменение работать с клиентом, отсутствие заинтересованность в клиенте после получения денег, отсутствие информирования о задержке исполнения заказа, и естественно неисполнение договора. Следует задуматься другим клиентам о покупке в вашей компании.