Мебель Чернозмеья

Мебель Чернозмеья
Подробнее о компании
Мытищи г., Олимпийский проспект, 29, этаж 2
info@mche-msk.ru
www.mche-msk.ru
Автор отзыва: Ольга
28/01/2015
Не читайте плохих отзывов, мебель самая достойная, даже если и случаются какие-то накладки, так они есть везде. Но главное в МЕБЕЛИ ЧЕРНОЗЕМЬЯ Вы на самом деле приобретете очень качественную мебель, которая прослужит десятилетия и безупречный дизайн, который в моде будет минимум еще 10 лет. В нашем городе Волгограде лучше отечественной мебели, чем МЧ нет! А итальянская мебель стоит втридорога, а сделана из пленки (отделка), а в МЧ аналог итальянской мебели к примеру "ЭЛЕГАНЦА" это аналог итальянской "ТИФФАНИ", но изготовлена из натурального шпона дуба, а "ТИФФАНИ" из пленки. Я сотрудник МЧ и уже себе заказала вторую кухню, спальню ММ и довольна, ЛУЧШЕ не нашла, а я знаю все нюансы в мебели.
Автор отзыва: Наталья
27/01/2015
Нижний Новгород. Шикарная мебель. Отличный персонал. Очень грамотные продавцы. Сборщики - настоящие профессионалы! Спасибо за красоту в нашем доме! Найдёнова Наталья. Нижний Новгород.
Автор отзыва: Елена
27/01/2015
Я из Нижнего Новгорода. В декабре приобрела стенку в торговом центре Открытый Материк. В салоне работают очень вежливые и профессиональные продавцы. Отлично обслужили меня, всё подробно рассказали. Даже напоили чаем. Совершенно бесплатно составили дизайн проект. Привезли мебель во-время. Ребята-сборщики очень вежливые, собрали быстро и качественно. Странно читать плохие отзывы. Мебель очень красивая и качественная. Работают профессионалы. Спасибо продавцам, службе сервиса и руководителю Мебель Черноземья за отличную работу.
Автор отзыва: Нина Морозова
27/01/2015
Грамотные консультанты, которые помогли с выбором модели гостиной. Заказ на Новеллу в цвете дуб шамони пришел в срок, хорошо собрали. Вообще, этот цвет есть только у них.
Автор отзыва: Валентина Серикова
26/01/2015
Два года назад приобрела мебель серии Элеганца (2 витрины и тумбу), привезли с небольшим браком, прошли все этапы замены, конечно неприятно, когда ждешь, но несмотря на это мебель нам нравится, качество отделки заметно невооруженным глазом. Недавно переезжали, пришлось разобрать и собрать на новом месте, выглядит как новенькая. Ни разу не пожалели о покупке, спасибо огромное компании, желаю Вам процветания, и побольше покупателей.
Автор отзыва: Семья Юдицкас
23/01/2015
Замечательная компания! И продавец Оксана выполняет свою работу на 100%! И макет сделала и всю нужную информацию сказала, и потом 100 раз звонила переживала все ли нормально собрали. Сделали еще заказ, ждем тумбу от Наоми, спасибо за то, что такие компании и люди есть!
Автор отзыва: Татьяна Николаевна
09/01/2015
Перед Новым годом нам привезли и установили мебель в гостиную. Мы из этой серии выбрали книжные шкафы, шкафы под посуду, тумбу, камин, по обе стороны жардиньерки, журнальный стол. Какая же красота! Спасибо огромное компании за этот шедевр! Спасибо молодым людям, которые собирали мебель. Катерине, которая помогла все подобрать в комплекте! Мебель мы заказали в начале ноября и пришла она раньше указанного срока, мы даже не ждали её. Приятный сюрприз к Новому году!
Автор отзыва: Денис Ходорко
07/01/2015
У меня дети очень любят лазить по дивану, ну и, естественно, обивка на нем изрядно истрепалась. Вызвала я мастера из мастерской Лечим мебель, спасибо им большое, они и обивку перетянули, и пружины заменили, и все это очень качественно. http://lechim-mebel.ru/0, 2/restavratciya-mebeli/.
Автор отзыва: Виктор Староселец (Букин)
13/12/2014
Уважаемые покупатели! Хочу, что бы вы, прежде, чем покупать "Мебель черноземья" обратили внимание как на мебель, так и на саму компанию, которая не реагирует на покупателей после того, как они уже приобрели данную мебель. К руководству не дозвониться, секретарь даже не соединяет, а сотрудники стараются всеми путями перекинуть проблему друг на друга, или не берут трубки, а если возьмут, то обещают, что все исправят, и пропадают на три недели. Это в г. Воронеж и Оренбург. Обслуживание аховое. Недавно приобрел прихожую «Новелла» в г. Оренбург. При установке шкафов и тумбочек вплотную друг к другу возникли проблемы, мебель имеет гнутый фасад, открыть даже на 90 градусов невозможно, не говоря уже 100 градусах. Все дверки упираются в рядом стоящий шкаф или тумбочку, при открывании портят полированный фасад дверок. Только после приобретения, менеджер данной компании сказал: «А вы знаете, что к угловому шкафу покупается дополнительная стенка и прикручивается на существующую уже собранную боковую панель». Это делается для того, что бы отодвинуть рядом стоящий шкаф, иначе на угловом шкафу дверь даже открыть невозможно. Компания заведомо знает и умалчивает проблему до момента покупки, а потом выставляет счет, чтобы вы приобрели еще дополнительные стенки к шкафам. Уважаемые покупатели, обратите внимание! Не только к большим шкафам надо дополнительные стенки, но и к тумбочкам. Так, что прежде чем покупать мебель в этой компании, подумайте с чем вы столкнётесь.
Автор отзыва: Юлия Рыжакова Алтайский край
12/12/2014
Переехали в новую квартиру, решили приобрести хорошую, качественную мебель, остановили выбор на "Мебель Черноземье". Заказали шкаф купе из спальни "Нью Йорк", через 1, 5 месяца получили наш долгожданный шкаф, по цене обошелся 67972, со скидкой 58741. И с этого момента началось все самое интересное, которое и сами не предвидели. 1. При сборке был обнаружен значительный дефект (скол) глухой двери. 2. Отсутствие страз в некоторых местах. 3. Стразы вокруг зеркала приклеены неровно! 4. Установленный шкаф начало разрывать по диагонали, появились огромные щели между каркасом шкафа и дверями. На указанные дефекты, сборщик прокомментировал "Извините, что мог все сделал, скорее всего это такой шкаф", после чего повернулся и уехал. 11.12.2014 г. после ухода сборщика Я сразу же позвонила на горячую линию и объяснила причину, однако оператор ответила, "ну не повезло, всякое бывает". В настоящее время шкаф не эксплуатируется, по причине того, что боимся, что в один прекрасный момент, если мы загрузим его, он просто рухнет, так как кривой, и не дай Бог придавит ребенка!!! На основании вышеизложенного у меня сложилось впечатление, что это просто очередная конторка по кустарному производству мебели, проще всего было бы заказать в своем городе мебель, не мучиться, не ждать, и не судиться! Я понимаю, что мой комментарий в будущем будет удален сотрудниками фирмы, но это действительно правда, и подрывает весь ваш авторитет, мы были о фирме "Мебель Черноземья" БОЛЬШЕГО МНЕНИЯ и больше вам доверяли! В подтверждение могу отправить фото нашего шкафчика!
Автор отзыва: Ирина
19/11/2014
Вчера заказала в Мебели Черноземья гостиную РУСЬ ПЕТРОВСКУЮ. Это не мебель, а мечта! Ничего подобного я ни в одном мебельном магазине не видела. Натуральное дерево, а какой роскошный цвет! Это единственное место, где мне подобрали нужный размер стенки и вместили в неё всё, что было нужно. Дизайнер бесплатно составила мне проект моей квартиры, теперь любуюсь и жду с нетерпением доставку. Большое спасибо продавцам Наталье, Евгении и Ольге.
Автор отзыва: Попова Наталия Викторовна
19/11/2014
Посмотрела отрицательные отзывы, большинство их не о качестве мебели, а о качестве обслуживания. Наверное это зависит от конкретного города. У нас с этим проблем не возникло. Была небольшая неприятность, не хватило длины провода для светильника в буфете, сборщики всё быстро устранили. Достойная мебель, стильная и качественная. Покупала и себе, и детям.
Автор отзыва: Анна Горячева
19/11/2014
Хочу выразить свою огромную благодарность вашей компании! Уже почти 11 лет я пользуюсь вашей прекрасной кухней, и до сих пор она не вызывает у меня ничего, кроме гордости и восхищения! Создается впечатление, что куплена она мной совсем недавно! А около месяца назад приобрела вашу гостиную из серии Наполи. Это просто шедевр! В дополнение к ней заказала камин и подставку для цветов - жардиньерку. Очень порадовали ваши скидки на выставочные образцы. Большое вам спасибо! Горячева Анна Владимировна. Волгоград.
Автор отзыва: Татьяна
26/10/2014
Нижний Новгород. БУМ. Договор 676. Я уже писала отзывы, претензии, звонила в Воронеж, общалась с директором филиала, Еленой Геннадьевной и ее сотрудниками по вопросу бракованной мебели. Пошел второй месяц их молчания после открытого хамства. Уродливое их "детище" показываю всем. Люди смеются. Я тоже. И не только над тумбой, но и над тем, как сотрудники мебели Черноземья не уважают ни себя, ни свой труд, ни действующее законодательство Российской Федерации. Прикрепляю фото улья, который я купила, как прикроватную тумбу.
Автор отзыва: Виктория
23/10/2014
Большое спасибо Мебели Черноземья за ваш труд, вашу восхитительную мебель и ваше внимание к деталям. Неизменно возвращаюсь к вам за мебелью. Конкуренции в Волгограде вам так и не нашла!
Автор отзыва: Антонова Тамара
20/10/2014
Также являюсь покупателем спальни Лаура и гостиной Русь Петровская "Мебели Черноземья". Хочу сказать большое спасибо всему персоналу магазина! Выставка хорошая, мебель красивая, персонал профессионально подобран. Конечно, сроки великоваты, по договору выходит 40 дней, но ничуть не пожалела, что все-таки остановилась на этой мебели. Большое Вам спасибо!
Автор отзыва: Евгения и Дмитрий
19/10/2014
В сентябре этого года купили мебель в г. Волгограде в магазине на Буханцева. Мебель очень стильная и качественная! Купили себе новую спальню Мартель в цвете дуб! Смотрится просто невероятно красиво! Сервис на 5! Большое спасибо девочкам-продавцам за терпение! Обязательно придем к вам ещё!
Автор отзыва: Кубракова Ольга Николаевна
19/10/2014
Здравствуйте Дорогие покупатели мебели Черноземья и те, кто только планирует эту мебель приобрести. Хочу поделиться с вами своим опытом сотрудничества с этой компанией. Начиная с первых минут посещения салона, у меня остались только положительные впечатления. Очень приятные и общительные продавцы, рассказали мне о своей мебели, показали всё. Мебель красивая, крепкая, натуральное дерево. Такой мебели в Волгограде больше нигде не нашла. Всё оформили, заказали. Спальня пришла даже быстрее, чем обещали. Привезли всё, аккуратно занесли в дом. А какие приятные сборщики! Дело своё знают. Собрали всё быстро, за собой убрали, очень интеллигентные. В общем я в полном восторге!Так что, если выбираетесь приобрести мебель, смело идите в мебель Черноземья.
Автор отзыва: Татьяна
15/10/2014
Нижний Новгород, БУМ, договор 676. Я разместила негативный отзыв "Брак и хамство", т. к. наш конфликт зашел в тупик. Сборщик мебели Максим положил начало конфликту, менеджер (?) Илья продолжил, а директор филиала Елена Геннадьевна усугубила, но все- же, надо отдать ей должное, направила к нам Сборщика мебели Дмитрия Нуждина. Дмитрий - вежливый, интеллигентный молодой человек, Профессионал, легко и просто разрешил наш конфликт. Дмитрий не только профессионально работает по сборке мебели и устранению (незначительных, как оказалось) недостатков, но и корректно разговаривает с покупателем. Большое спасибо Дмитрию. Когда в организации работают такие сотрудники, как Дмитрий, хочется покупать мебель именно в этой организации, в этом салоне.
Автор отзыва: Т.В.
11/10/2014
Предлагаю организовать выставку бракованной и просто уродливой (встречаются и такие) продукции "Мебель Черноземья". Нижний Новгород. БУМ.
Автор отзыва: Татьяна
10/10/2014
Нижний Новгород. БУМ. Договор 676. Брак - кровать (царапины, сколы), зеркало (царапины, скол), тумба прикроватная (нижнее основание выступает на 3,5 см). Зеркало заменили в салоне в тот же день. Фотографии кровати, тумбы мы предоставили в тот же день (день сборки). Претензию написали. Обещали заменить брак. И тишина. Через 8 дней я задала вопрос менеджеру Илье. В ответ угрозы. Если буду настаивать на соблюдении законодательства РФ, обвинят в браке меня. Директор филиала Елена Геннадьевна сказала, что бракованные детали у меня заберут под расписку грузчика! На упаковке кровати нет ни номера упаковщика, ни штампа. Контора вызывает большие сомнения. Видимо, левый товар. Или возят брак от одного покупателя к другому, потому и документы не оформляют.
Автор отзыва: Наталья
09/10/2014
Смотрела стол и стулья на кухню. Провела рукой под крышкой и наколола палец занозой. Попросила аптечку - нет! Присела на диван вытереть кровь, а две наглые рожи мне кричат, сто не садитесь в верхней одежде на нашу мебель и не пачкайте здесь полы! Средневековье какое-то. Мало того качество поганое, так и обслуживание соответствующие, вообще эту контору закрывать надо, а не вывешивать огромные вывески на стенах торгового центра. Мракобесы! Жалко свидетелей не найду жалобу написать на этих отщепенцев.
Автор отзыва: Павел
01/10/2014
Хотел купить кровать большую и крепкую. Походил по магазинам и торговым центрам, остановился у Мебели Черноземья. Смотрю стоит красивая кровать, белая- а-ля Италия, ценник немаленький. Читаю инфу - массив, патина, Воронеж и т. п. Стал расспрашивать продавца, но после минуты разговора, понял, что она видит эту мебель второй раз в жизни (хотя на бэйдже написано - старший). Ну ладно, спрашиваю, крепкая? Матрас в комплекте? В наличии есть? Ответа так и не получил убежала выяснять, так и не вернулась. Подошёл молодой человек, спрашиваю точно дерево? Ответ: конечно! Мы же великие и бла-бла-бла, начал по ушам ездить, что-то про производство говорить, пропускаю это мимо. А можно полежать? Нет, видите у нас покрывало дорогое! А если снять? Нет! Ну пусть будет так. А пощупать можно и как внутри сделано? Можно! Рассматриваю внимательно: массивом не пахнет (везде ДСП под шпоном, а ценник как за Италию ручной работы), все окрашено криво по-ходу вручную и трясущимися руками, метизы - один неликвид! Фурнитура дешевенькая. Может конечно это на данном образце так, но до такого же надо додуматься. Бред. Настроение испортилось. Походил по магазину посмотрел другие образцы и. Они все такие! Вроде красиво, а качества нет! Пшик полный! Говорю качество плохое, разочаровали, а мне в ответ - нам такие покупатели ненужны! Тихий ужас. Заливают красиво, и врут ещё краше! Не люблю обманщиков и хамов, решил написать, может кто прислушается и будет осторожнее с этой фирмой.
Автор отзыва: Максим
27/09/2014
Добрый день, уважаемые покупатели. Хочу оставить на сайте (ибо уже не знаю к кому и куда обратиться) свое субъективное мнение. Гостиную "Палермо" мне привезли 1-го сентября сего года (2014), так бодро занесли кучу бумаг под роспись. Все цело, качественно упаковано - я потом замумукался такую кипу оберток на мусорку оттаскивать. Думаю, вот как работают - молодцы! Каждую деталь берегут! Мебель мне нравится, правда не без мелких косячков, но я не придирчивый. Сборка - я убедительно просил сборщика приехать в выходные, ибо в будни СОВСЕМ не удобно, и мне сказали - ОК! В вск. обещали перезвонить, сказать когда приедут, в какой половине дня и т. д. И началось. С этого момента я сам звоню и сборщику, и в магазин, и логистику. Одни обещания. Короче, дотянули до 6 вечера и сказал, что соберут на завтра в любое время, когда МНЕ УДОБНО! Ладно, тут все без косяков, сборщик один приехал в 18.30, молодец Андрей Ландышев и уехал в 00.00. (это почему неудобна сборка в будние дни с графиком 5/2). Но выявился брак полки гостиной. 1-го сентября он же составил рекламацию и говорит, позвоните в логистику, через день вам скажут, когда привезут новую деталь (его слова ну 1, 5-2 недели). И ПОНЕСЛАСЬ! 3-го сентября я не могу дозвониться до Натальи, 4-го сентября все таки дозваниваюсь по другому телефону. Говорят, что информации нет (причины разные) и перезвонят сегодня после обеда, послезавтра, в пятницу и т. д. И МОЛЧАНИЕ! Не буду все дословно озвучивать, ибо жалко времени просто на это. Итог: сегодня 27 сентября, у меня нет информации, когда моя стенка окончательно встанет на свое место (она стоит полупустая), тем более нет информации, когда мне ПРИВЕЗУТ ПОЛКУ! Такое ощущение, что она едет с АВСТРАЛИИ в контейнере! Вы говорите, что продукция идет на экспорт??? В АФРИКУ с таким сервисом наверное поставляете????? Или также зарубежных партнеров ЗАВТРАКАМИ кормите???? Короче, сервис - КОЛХОЗ галимый.
Автор отзыва: Ирина и Дмитрий
07/08/2014
Купили спальню Лаура, спальни Элеганс сыну и дочери, кухню Афродита-кантри и мягкую мебель Флоренция 4. Ждем с нетерпением, когда все привезут и соберут. Видно, что мебель качественная, красивая, смотрится благородно. В салоне на Буханцева работают умнички: Алла, Наталья и Ольга. Видно сразу, что профессионалы в своем деле, спасибо огромное за советы, подборку мебели, разработку проектов комнаты, занимались с нами два дня, какое терпение нужно для этого. На Кропоткина в салоне умница Наталья, доброжелательная, ответственная. Спасибо вам всем огромное, ваши советы и мнения нам очень пригодились!
Автор отзыва: Анжелика
02/06/2014
Я работаю в этой компании! Качество хорошее, отличное. Знаете, можно купить и BMV, и тоже будет, что то не то. Везде можно всё исправить. Покупатели уходят довольные, и потом ещё благодарят! Меня удивляет, кто пишет неправду про качество???! Приходите к нам, Вы останетесь довольны и обслуживанием, и качеством!
Автор отзыва: Свидлова А.М.
02/06/2014
Спасибо! Отличная мебель. Красивая и стильная! Немного доставку задержали, но это мелочи.
Автор отзыва: Шурик Московский
28/05/2014
Моя семья купила мебель на 2 квартиры в этой фирме! Все хорошо, хорошая мебель! НО! Заказали мы в Москве стол туалетный в ИП Финогенова А. В. вроде официальный дилер. Стол оплатили сразу, его доставили в Москву! и началось... Звонит доставка, мы к Вам в субботу 24.05.2014 года приедем в течении дня. Хорошо, ждем, мы работаем по будням, нам нужно в выходной было. Конкретное время они не назначают или хотя бы в какой половине дня. Сидим в гостях, звонок, будем через час. Ок, ждем час, 2 часа никого, раз 20-30 звонили доставщику, трубку не взял, потом через 2 с чем-то часов взял, говорит, мы только выезжаем к Вам, мы в шоке! У меня запись на стрижку, мы туда пошли. Приходим к машине, телефон там оставил пропущенный один вызов от доставщика и сообщения, мы приехали а к Вам не дозвонились! Хотя в заказе указано 2 номера, и со второго номера мы им звонили! Сказали в понедельник офис перезвонит, сегодня среда! Сам позвонил! И оказывается мы от заказа отказались. Я поругался, я работаю в органах и сотовый на КПП сдаю, поэтому и оставили номер моей жены вторым! ей звонит склад Домодедовский и начинает ставить свои условия доставки. Мы работаем с 06.00 до 20-30! Мы не можем днем принять заказ, поэтому мы с самого начала ставили на субботу! Это существо! А по-другому не скажешь, нахамило моей жене! И сказал, что бы сами забирали! Сегодня позвонил на "Горячую линию", но если эффекта не будет, мы уже готовим ИСК, а т. к. у меня родственник работает в обществе по защите потребителей, это 100% победа! Но это свинство, клиент всегда прав, и самое главное, чтобы не писали, что я конкурент! Договор №04/04Гр. от 04 апреля 2014 г. ИП Финогенова А. В. заказчик Могила Александр Дмитриевич!
Автор отзыва: Анна Любавина
23/05/2014
Здравствуйте, уважаемые читатели! Решила добавить в топ свой ответ "писателям" доблестных отзывов о Мебели Черноземья. Проведя элементарный лексический анализ всех "положительных" отзывов, можно сделать заключение, что большинство данных комментариев написано одним человеком. Исходя из скудности используемых лексем, уровень Вашего формального языка крайне скуден. И этот факт вызывает только печаль и сочувствие. А в качестве "Артёма", "Марии", "дяди Васи" выступает обиженная на весь Мир девочка, ропщущая перед руководством в страхе остаться безработной и "пишет" лестные отзывы о Мебели Черноземья, строго следуя бренд букам, корпоративным стандартам и т. п. Прислушайтесь к окружающим и прописным истинам: "Клиент всегда прав!" (хотите Вы этого или нет). А ваши конкуренты, думаю - работают, развиваются и ищут правильные направления, а не сокрушаются на форумах. Всего Вам доброго! (только не обижайтесь). Дорогие производители, продавцы и покупатели! Желаю Вам мира и согласия. Удачи!
Автор отзыва: Артем
17/05/2014
Большую часть отзывов с минусом пишут КОНКУРЕНТЫ, настоящие покупатели сначала обращаются для устранение каких-либо недочетов в компанию, и только в случае отказа пишут отзыв! Они указывают дату и номер договора, имена продавцов, город — в этом случае с отзывом работают, разбираются, устраняют любые недовольства клиента. А когда так называемые "клиенты", которые даже названия серии мебели написать не могут, или материал из которого она была изготовлена, ОЧЕВИДНО, что это просто спам! Как в одном из отзывов написано "На половине деталей плёнка отслоилась". Мадам, в этой серии вся мебель покрыта 2-мя слоями лака и плёнка НЕ МОЖЕТ отслоиться! Так, что всё прочитанное там делите на 10!