Кухни Зов

Где бы вы не заказывали белорусские кухни, не заказывайте их в Кухни ЗОВ. Дело не только в дилере и официальном представителе, а в самой фабрике, в основном. Я заказала в феврале 2010 г. Сегодня 16 мая 2012. Моя кухня еще не укомплектована и, следовательно, не собрана - основная вина производителя, т. к. это они отправляют нам бракованные фасады, детали, стекла, или не отправляют их вообще. Нарушены все реальные сроки поставок. Я заказывала кухню в Москве. Судиться с производителем не могу, т. к. договор с дилером. С удовольствием приму советы о возможности компенсации за нарушение сроков поставки.

Заказывали кухню из массива с СтройМаксе на Дмитровском. Все быстро изготовили, но через 2 месяца все фасады погнулись и потрескались. В ответ на нашу письменную претензию - обещали все заменить. И вот уже 3-й месяц мы ничего не можем получить. Видимо, придется с ними судиться.

Отвратительно работает завод в Белоруссии, заказ с первого раза весь не поставили, да и со второго, и с третьего. Уже полгода ждем. Плохое отношение к своим обязанностям.

Выражаю благодарность Анастасии, менеджеру салона кухни. За внимательное отношение и помощь в составлении кухонного гарнитура. Благодаря ей нам удалось избежать некоторых ошибок, осознаю это только теперь, когда гарнитур уже собран и введен в эксплуатацию. Я хотела сначала, чтобы расстановка шкафов была полностью симметрична, по центру духовка с варочной панелью, по бокам 2 бутылочницы и одинаковые шкафы как справа, так и слева. Уверяю всех, как сначала меня убедила Анастасия, что все же на небольшой кухне строгая симметрия теряет смысл по сравнению с рациональным использованием пространства и удобством. Спасибо Насте за советы, а кухня получилась СУПЕР!

Я заказывала в Ногинске, через интернет. Сначала сделали эскиз, по размерам по телефону, потом ко мне приехали, сделали бесплатный замер, привезли все фасады, которые я хотела увидеть, образцы столешниц и все остальное. Оформили договор, и сказали, что надо внести предоплату 30%, меня это немного смутило. Тогда мне сказали, что можно внести предоплату 2000 р, а 30% через банк по квитанции. Я так и сделала, и доплату так же платила, правда в банке процент взяли, но зато спокойнее. Кстати на 2000 р. дали чек как положено. Кухню привезли раньше, чем оговаривалось, собирал сборщик Олег, отличный сборщик, от кухни я в восторге. Спасибо дизайнеру Анне, что подобрала мне все выдвижные элементы, которые очень приятные в использовании. Чувствуешь себя белым человеком.

Очень все понравилось. Спасибо. Моя сложная кухня была в надежных руках! Особая благодарность менеджеру Анастасии, грамотный эскиз и хороший подбор фасадов. Телефон: 495 9205260. Спрашивайте только Анастасию.

Считал кухню масиив ясеня белорусской фабрики зов! Считал на Подольском ш. и на Дмитровском ш., цена меня не обрадовала! Спросил: смогут ли мне подлючить мойку и бытовую технику! В ответ: вызывайте элетрика и сантехника! Оплата за кухню за неделю до сборки! В результате послал их кантору под жутким названием, магазин мебели точка комом и заказал кухню в салоне кухни Белорусси, Новоясеневский проспект, д. 3а, стр., 5. Получилось великолепно! Скоро вышлю фото!

Я хочу поблагодарить сотрудников компании, мне мебель очень понравилась, качество действительно высокое, цена адекватная, сроки оказались меньше, чем оговаривалось в договоре (кухню изготовили и установили сроком в 3 недели). Всем советую приобретать кухню через этот сайт, сервис удобный, специалисты опытные.

Данная организация позиционирует себя, как имеющая собственное производство. Заказчик обратившийся к ним рискует вместо договора-подряда на изготовление мебели получить договор купли-продажи. В чем разница? А вот в чем. Проданная Мебель не подлежит обмену и возврату! При договоре-подряде фирма отвечает за сроки изготовления и качество индивидуально-изготовленной продукции в виде целого кухонного гарнитура, а не отдельных изделий (изготовление, сборка, подключение встроенной бытовой техники)и обязана предоставить гарантию на 24 месяца! После подписания акта-приемки, когда результат работ достигнут и устраивает заказчика, заказчик обязан полностью оплатить по договору. А в случае купли-продажи фирма ООО Зов, Москва заявляет, что продает вам уже стандартный (а не ваш индивидуальный проект) шкаф, стол или ящик и не отвечает за его качество, т. к. не является производителем! Обмену и возврату данная мебель не подлежит. В настоящее время по данному факту мною подан Иск в Ногинский городской суд о признании: 1) недобросовестной рекламы данной фирмы о том, что они явл. производителями мебели, а на самом деле обычный продавец розничной торговли; 2) признание через суд договора купли-продажи у этой фирмы договором-подряда со всеми вытекающими последствиями в связи с нарушениями сроков исполнения договора. Окажу помощь в составлении претензий к данной фирме и присоединение к моему судебному разбирательству.

Всем советуем заказывать кухню в этом салоне. Мы заказывали кухню зимой 2010 г. из крашеного МДФ, причем обратиться в эту организацию нам посоветовали друзья, которые тоже заказывали там кухню и были очень довольны. Девушки нам составили проект в течении 15 минут, помогли определится с материалами и цветом, потом все посчитали и оформили документы. Причем при заключении договора сразу предупредили, что бывают задержки и недовозы. Нам очень понравилось заинтересованное но не навязчивое отношение к нам, оказанное внимание и профессионализм. Кухню устанавливали сборщики Артем и его напарник, все сделали аккуратно за 1 день, претензий нет, не довезли 2 дверцы (их мы заказывали для антресоли, нестандартного размера), нам их везли долго - еще 3 недели (правда нас предупреждали, что такое бывает). В итоге нам их привезли сборщики и прикрепили к антресоли. Впечатление о работе салона у нас сложилось очень хорошее, девушки внимательные и профессионалы, качество мебели тоже замечательное и цена адекватная, работа фабрики по срокам доставки - единственный неприятный момент, с которым нам пришлось столкнуться. Несмотря на это мы всем советуем обращаться в этот салон.

Заказывала кухню в ноябре 2010 г. Договор Н18/1а, менеджеры очень доброжелательные и профессиональные, подсказали как сделать лучше расстановку и при этом сэкономить, причем эскиз переделывали несколько раз по моей инициативе, все дружелюбно и терпеливо, не то что в других салонах. Кухню правда немного задержали, но зато подарили набор кастрюль (дорогих), которые пришлись очень кстати, установили за один день, оказалось что одно стекло с трещиной, сразу забрали его и через 2 недели привезли и поставили новое. В общем, мне работа компании очень понравилась, а то, что задержали - это ничего страшного, у всех задержки бывают и стекло заменили без проблем. Особенно рекоммендую менеджера Наталью и сборщика Михаила.

Договор Н-45 от 21.10.2010 г. За 60 дней оговоренных в договоре мебель не поставили. Возвратить деньги (около 90 тыс. рублей) в связи с нарушением срока исполнения договора и требованием о расторжении договора отказались. Обман потребителей - суммы неустойки занижены в 50, 100 и более 300 раз чем предусмотрены ФЗ РФ О защите прав потребителей. Вынуждены обратиться в суд и организации контролирующие торговлю. Окажу помощь в выдвижении претензии данной фирме бесплатно.

Качество, может, и неплохое (но и цены тоже далеко не самые низкие), но отношение оставляет желать лучшего! Причем отношение резко меняется после внесения полной суммы. Вторую неделю "везут" детали, которые не довезли при доставке. Менеджер решает вопрос медленно и с явной неохотой. Кроме того, когда она выходная, никто ее дела не ведет, в следствие чего мы терям еще один день в неделю. Все ошибаются, но такие ошибки надо исправлять в более короткий срок, а не как персонал этой компании. (Отзыв на сайте оставить также невозможно, причем ни на московском сайте, ни на белорусском, возможно, это неслучайно).

Заказывала кухню из дерева - нарисовали, полностью все разъяснили, собрали и установили. Цена получилась отличная, кухня радует. Менеджера Наталью рекомендую всем.

Очень приятно было заказывать кухню у вас, обязательно обращусь ещё. Спасибо!