Divan.ru

Для покупателей Диван.ру – это возможность создать неповторимый интерьер квартиры, сделать обстановку дома уютной, пребывание гостей в офисе – комфортабельным. А для нас, команды Дивана, мебель – это объект искреннего интереса и увлечения. Поэтому мы неизменно растем и стараемся предложить лучший ассортимент мебельного рынка. Мы активно следим за современными тенденциями, постоянно развиваем собственные навыки и возможности производства. На сегодняшний день Диван.ру – это 3 фабрики полного цикла, выпускающие диваны и кресла, шкафы купе, комоды, прихожие и другую мебель отличного качества. Но мы и дальше будем поднимать эту планку, улучшать материалы, модернизировать производство, чтобы всегда отвечать самым высоким стандартам. Кроме изделий собственного производства мы предлагаем в каталоге широкий ассортимент диванов и другой мебели известных фабрик Москвы и России. Внимательно отбирая каждую модель, мы стараемся сделать наш интернет-магазин действительно удобным для покупателей. Вы точно останетесь довольны! А если не получилось подобрать диван в подходящей ткани или выбрать цвет шкафа купе, не нужно быть опытным дизайнером или технологом – мы сделали превосходный конструктор на сайте, который позволит учесть самые разные требования. Попробуйте, это просто!

Divan.ru
Подробнее о компании
Москва, ул. Большая Переяславская, д. 10, этаж 1, помещение V, комната 5
+7 (495) 710-99-99
love@divan.ru
divan.ru
Автор отзыва: Ксения
13/11/2024
Заказали диван, сначала задержали доставку на 5 дней, доставили, но отказались собирать, сказали , что не собирают корпусную мебель, отдел качества и менеджеры не смогли решить проблему, ссылаясь, что будет решать руководство, но на данный момент связи с ним нет. Обещают перезвонить, но так и не перезвонили. Обещают решить за 1-2 дня, но так и не решают, ждали 6 дней сборщиков, в назначенный день не приехали, перенесли заезд сборщиков, в конце концов они приехали еще через 3 дня, но сказали тоже самое, что и при доставке деталей от дивана, что собрать не могут. Итог потраченные нервы и время, дивана как не было так и нет, деньги обреют вернуть в течение 10 дней. Общий срок от заказа до возврата более 30 дней. Руководство никак не реагирует. По сути мы на своей жил площади хранили 10 дней их товар. Ужасный сервис
Автор отзыва: Дмитрий
06/11/2024

Выбрал день и интервал для доставки дивана и шкафва. По итогу, звонит робот и пытается согласовать другой интервал. Меня не устраивает необоснованный отказ в выбранный мною день и интервал. Во-первых, доставка у вас платная и требую выполнять свои обязательства согласно федеральному закону защиты прав потребителей , требую обратный звонок от руководителя, извинения я принимаю только наличными и жду свой заказ завтра в назнченный интервал после 20:00, не о каких переносах даже слышать не хочу! Также оставлю негативные отзывы о вашей логистике! Заказ №1233216

Автор отзыва: tim
25/03/2019

Взяли на Диван.ру угловой диван Порту. Удобный и красивый! Очень легко
раскладывается. Занимает места вроде бы и немного, а помещаются на нем 4
человека при чем свободно! Хорошее качество ткани - прочная, легко
ухаживать. Подушки достаточно мягкие, не теряют свою форму. Очень и
очень демократичная цена, учитывая качество мебели.

Автор отзыва: Сергей
22/03/2019

Приобрел здесь диван и был удивлен как быстро мне его доставили. После установили его и, конечно, поразило качество - просто отлично, все красиво выполнено да и комфортность просто радует. Очень довольны остались покупкой.

Автор отзыва: Башков С.
18/03/2019

Удобный сайт и можно сконструировать собственный диван, выбирать расцветку и т.п. Заказывали здесь угловой диван. Доставили прямо на место, собрали. Сборка платная, но вышло недорого да и хорошо, что без никаких проблем. Ребята полностью аккуратно собрали диван, установили в нужное место, оставшийся мусор за собой убрали.

Автор отзыва: Елена
12/03/2019

Отличный диван Порту, пользуемся им уже почти полгода, впечатление только хорошее. Крепкий механизм, наполнитель в меру жесткий, отдыхать на нем удобно, есть ящик для белья, в разложенном виде немаленький. Обивочка тоже приятная на ощупь, но мы лично пледом накрываем, так как семейка большая, кто-нибудь, да и может выпачкать. В магазине хороший клиентский уровень обслуживания, понравилось покупать здесь.

Автор отзыва: Оля
05/03/2019

Уже не первый раз делаем заказ в интернет-магазине Диван.ру, заказывали бескаркасные кресла, а сейчас Прихожую Оксфорд. У них большой ассортимент товаров, цены приемлемые и обслуживание не хромает. Мебель хорошая, качественно изготовлена. Отдельное спасибо сборщикам, справились за полтора часа, так как я спешила и они постарались все сделать быстро.

Автор отзыва: Лиля
03/03/2019

Примерно два месяца назад нам привезли и собрали наш новый угловой диван Порту Textile Grey купленный в магазине Divan.ru. О таком диване наша семья давно мечтала. Очень уж он удобный и комфортный. Когда сидишь на нем, то расслабляются все мышцы, как раз подходит для отдыха после рабочего дня. И размеры у него большие, как раз все на нем размещаемся, когда смотрим фильм. В общем даже стали рассматривать вариант покупки второго такого же на дачу. Благо цена у него не высокая и позволяет нам купить.

Автор отзыва: Вова
27/02/2019

Нужно было заменить наш старенький угловой диван, знакомые посоветовали
магазин Диван.ру. Качество тут действительно превосходное, видно что не
экономят на материалах, даже задняя стенка не выглядит черновой, как
часто делают другие производители. Мы определились с моделью, подобрали
цвет и заказали. Через две недели привезли заказ. Все очень понравилось.

Автор отзыва: Танька
07/01/2019

Приехал наш диван, все гуд, нравится, будем еще заказывать мебель в дивану ру. Нашли у них диван такой как хотели, по приемлемой цене, с велюровой обивкой, длиной 270 см. На сайте есть полное описание мебели, так что определиться было несложно, подходит по размерам и по другим функциям или нет. Доставка оперативная, через два дня и привезли как обещали. Качество-цена соответствует, так что все норм.

Автор отзыва: Марина
28/12/2018

Мы заказывали на Диван.ру два кресла и диван в гостиную. Обивку подбирали индивидуально, но при том что мебель изготавливалась под заказ, считаю что все сделали быстро, через две недели уже доставили. Цвет красивый, серый. Большое спасибо менеджеру Александре за советы по поводу качества ткани. У нас два кота в квартире и шерсть действительно убирается легко.

Автор отзыва: Борисова Диана
13/11/2018

Хорошее качество и большой выбор моделей и обивок.Цена гораздо ниже ,чем у конкурирующих фирм.Плюс быстрое и чёткое оформления заказа ,сроки доставки и т.д ,а общем даже не к чему прикопаться)))я дизайнер и заказываю диван здесь уже раз 4 й.

Автор отзыва: Андреевич Артем
11/11/2018

Заказывали диван в шоу руме, привезли в назначенный день, предварительно позвонив, предупредив. Заказывали доставку и сборку. Доставщики были в фирменных спецовках divan.ru, молодые парни, вежливые, зашли в бахилах, всё аккуратно распаковали, собрали диван, за собой собрали мусор, все коробки, всё вынесли и выкинули. Диван пока всем устраивает, посмотрим, как долго будет жить он и его хваленый "ППУ повышенной комфортности", за который пришлось доплатить 2 с чем то тысячи рублей.

Автор отзыва: Губанова Людмила
09/11/2018

Всем здравствуйте! Я столкнулась с задачей- купить диван. И случайно в интернете вышла на диван.ру. Очень приятный менеджер по имени Алексей все подробно рассказал. Мы обговорили все условия по доставке , подъему( у меня дом без лифта ) и сборке . В итоге я заказала диван номер заказа 80108- Лени в бежевой расцветке. Был назначен день доставки. За день мне ещё перезвонили и уточнили время доставки. Заказывала я 4 ноября 2018г, а 7 мне его привезли, т.е. в срок, как и обещали. Аккуратно занесли в квартиру и , (чему я была приятно удивлена), Алексей с напарником разулись, прошли в комнату и собрали диван, буквально за 2 минуты. Я очень благодарна Диван. ру за доставленный в срок диван. Огромное Вам спасибо!

Автор отзыва: Hoes Charly
07/10/2018

Быстрое обслуживание, что очень порадовало. У конкурентов доставку обещали ждать месяц, здесь же за неделю уже все доставили. Качество мебели тоже на высоте, хотя на такой же образец у конкурентов жаловались на недадлежащее качество товара.

Автор отзыва: Юлия Яковлева
14/09/2018

Очень четко, менеджер сориентировала по цвету (покупали, не видя товар вживую). В реале оказался именно таким как описала консультант. Очень вежливый персонал, доставка быстрая и в срок. Водитель приехал в бахилах и в спецодежде, очень приятно, что компания также заботится о чистоте заказчика! Качество отличное! Интернет-магазин советую, и сама с удовольствием закажу еще что-нибудь)))

Автор отзыва: Юля
22/03/2018

Не ожидала от Divan.ru обмана... Но увы... Заказала диван и стеллаж. Диван привезли не того цвета (ожидала белоснежный - привезли молочный), диван не приняла сразу. Стеллаж решила оставить - просто неудобно было перед грузчиками, они несли все наверх и теперь придётся нести все обратно. Но в поисках нового дивана поняла, что стеллаж мне не нужен - он вписывался в интерьер только с тем белым диваном. Возврат товара оформили быстро. Но! Товар забрали 10 марта (в свой день рождения мне пришлось сидеть в чужом городе ждать возврат), а денег до сих пор нет!!! Обещали перевод на карту и началось: то неверный номер карты, то заминка в бухгалтерии.... Вчера меня заверили: вечером деньги будут точно!.. В общем, я проговорила кучу денег на звонки - звоню выпрашиваю свои деньги... Стеллаж дорогой - деньги мне не вернули... Лучше бы я его сама продала на авито. Обманщики! Менеджер по качеству Александр производит очень доверительное впечатление, но на деле все обман. В общем, ребята, либо теперь будьте добры вернуть мне все деньги, в том числе стоимость доставки, за моральный ущерб (жду свои же деньги уже 2 недели), либо будем решать вопрос иначе - на все отзовики расскажу о вашем вранье и для обращения в суд у меня есть документы и свидетели (хотя очень не хочется - это долго и муторно, но что же делать?). И там уже я попрошу другую моральную компенсацию. Я сама работаю в сфере обслуживания и, поверьте, нельзя обманывать клиентов! Я допускаю, что проблемы с переводом - но не надо обещать "завтра", надо точно назвать дату и в эту дату перевести деньги, а вы просто обманули((

Автор отзыва: Михаил
26/11/2017

Качество диванов в диван ру - кака! Из иск. замши заказывали обивку.... Ничего общего с иск/ замшей их материал не имеет. Плюс сколы на диване и кривые спилы! Качество достойно гаражного кооператива!

Автор отзыва: Ирина голод
23/11/2017

заказали диван из искусственной замши,большой и дорогой.Привезли в срок,упакован отлично,без единого дефекта .Менеджер Татьяна и менеджер Роман сама тактичность,вежливые,учтивые.Всем советую

Автор отзыва: Сергей
16/11/2017

Мошейники и аферисты !!! Обходите стороной эту контору

Автор отзыва: Валентина
28/10/2017

Покупкой дивана довольна. Доставили вовремя. Цвет, фактура соответствовали каталогу.

Автор отзыва: Натали
13/10/2017

заказали в divan.ru диван мы. Качество очень на низком уровне.произведен,а точнее сказать кое как собран он на какой то владимирской фабрике

Автор отзыва: Инга
03/10/2017

divan.ru - плохой магазин! Хотели с подругой купить, но.... она опередила, вся опплевалась .А я уже выбрала у них на сайте диванчик... но ..нафик ..нафик... почитайте о них отзывы отрицательные, они реальные! а все положительные, видимо сами divan.ru пишут. и запах от дивана у подруги ...Беееее)))

Автор отзыва: Иван
29/09/2017

Заказали у этих интернет продавцов диван. в итоге привезли с кучей недочетов, без паспорта на изделие и без сертификатов. Сертификаты и паспорт не предоставляют под разными предлогами!

Автор отзыва: Andrew
19/09/2017

То ,что диван ру пишет о себе хвалебные отзывы на просторах интернета ,это очевидно .Привезли диван. Отпустили ребят . после распаковки обобнаружили кучу дефектов и паспорт на изделие, не соответсвующее заказанному!!! ответ диван ру на это - Наша организация, как продавец, исполнила свои обязательства в момент передачи товара. Дополнительно сообщаем, что готовы произвести замену поврежденных деталей за отдельную плату.

Автор отзыва: Юлия
12/09/2017

Я заказывала диван и кресло. У меня только положительные эмоции по поводу всей работы магазина, начиная от оформления заказа до доставки мебели. Все очень оперативно. Мебель удобная и красивая, все как указано на сайте: цвет, размер, фактура. Очень быстро собрали диван и кресло, весь мусор от упаковки вынесли. Я очень довольна.

Автор отзыва: Юлия
21/08/2017

Все положительные отзывы сами себе видимо написали. Заплатила предоплату, уже две недели кормят завтраками. Менеджер хамит по телефону. Уже даже не знаю получу свой диван или нет когда нибудь. Читаю последние отзывы, они оказывается еще и воры! Жаль этих отзывов не было когда я заказывала, не стала бы связываться с такой гнилой конторой.

Автор отзыва: Макс
20/08/2017

Воруют деньги у вебмастеров показывая некликабельную рекламу. Мошенники!

Автор отзыва: Andrey
17/08/2017

О каком качестве можно говорить, если они мошенническим способом рекламируют себя, используя уязвимости в Adwords?

Автор отзыва: Bob Marley
17/08/2017

Не связывайтесь с этой конторой, они за рекламу оплатить даже не могут. Жулье все хитрит, что бы денег не платить за рекламу. Кидает вебмастеров на деньги. Так что будьте бдительны и обходите стороной эту контору.