БФК

Хорошие окна, качественные и надежные. Стоят уже не первый год, радуют глаз. Шумоизоляция отличная!

Приветствую! Про компании пластиковых окон отзывы можно искать бесконечно. Есть хорошие и плохие. Я обращаюсь уже второй раз в БФК и всегда доволен. Самые главные составляющие бизнеса у них на высоте: 1. качественные окна – профили и стеклопакеты. 2. отличная фурнитура. 3. квалифицированные монтажники. Ставил 4 года назад на кухню и в зале окно ("Сибмастер" вроде), которому чуть больше месяца. Оба окна ведут себя замечательно. Пластик не желтеет, не продувает нигде. Спасибо вашим «золотым» монтажникам!

Сестра ставила себе домой окна фирмы БФК Нордмастер – это не дешевое удовольствие. Конечно же она осталась довольна. У меня финансовое положение не столь хорошее, но из любопытства я залезла на сайт БФК почитать про их пластиковые окна в Томске отзывы и нашла инфо, что есть более бюджетный вариант – Народное окно! Такое окошко ставят такие же монтажники, как и более дорогие варианты. Это меня и купило))) Белоснежное окно в кухне уже стоит! Ура! Спасибо!

Первые пластиковые окна я поставила еще лет 15 назад. Уже не помню какая компания была. Фурнитура была еще в норме, а окна пожелтели. Долго зрела, чтобы поменять их. Хочется же тоже минимум лет на 15. про БФК много рекламы, название всегда на слуху, выбрала их, позвонила узнать условия. Потом почитала, что пишут люди в отзывах о пластиковых окнах БФК. Выбрала на сайте серию НордМастер 4 окна. Шумоизоляция просто великолепная! Очень рада, что обратилась в БФК и наткнулась на хорошую девочку менеджера в офисе, которая отлично организовала всю работу от и до. Ну и монтажники – лихие ребята – тоже молодцы!

В начале декабря заказывали 2 окна в свою малогабаритку. Замерщик от БФК очень понравился – коммуникабельный и приятный. Посоветовал установить еще вентиляционный клапан в стенку, т. к. все окна у нас выходят на шумную магистраль. Хочу заметить, что это действительно хорошая штука. Можно не открывать окно для проветривания квартиры – шум с улицы больше не беспокоит и фильтры в них очищают вонючий воздух от дороги – то есть получается действительно свежий воздух приходит к нам в дом. Про сами окна отзыв мой конечно тоже отличный. Мы довольны.

О разных компаниях, устанавливающих в Томске окна отзывы пишут разные. Сравнив и обзвонив самые известные, я заказал все работы «под ключ» в БФК. Не пожалел. Плюс, что все производство в БФК. Ждал правда 2 недели почти пока изготовят и привезут, но это все в рамках договора. Монтаж делают аккуратно, грязи не оставляют. Фурнитура отличная! Заказал дополнительно москитные сетки.

Выношу благодарность компании БФК и оставляю положительный отзыв за проведенные работы в моем доме. Особо хочу отметить тот факт, что все сотрудники фирмы вели себя вежливо и корректно, даже рабочие и монтажники. За это отдельная благодарность администрации, которая подобрала такой коллектив. Результатами работы очень впечатлен. Планирую обратиться повторно при ремонте гостиной. С уважением, Геннадий Ковалев.

К компании БФК вопросов по ходу установки трехстворчатого окна не возникло. Все сделали аккуратно, профессионально. 2-3 недели прошло с момента заказа, плюс минус. Брали Народное окно, самое бюджетное, но очень неплохое, качественный профиль, фурнитура та же, что и в дорогих сериях. Консультанты в офисе внятные. Все понравилось. Побольше акций!

Меня очень поддержали грамотной консультацией специалисты БФК, когда пришла в офис, показали наглядно, чем окна отличаются друг от друга, так бы и не поняла, наверное. Договор заключили быстро, предоставили рассрочку, установили наверное дней через 12, монтажники убрали за собой весь мусор, работают качественно.

С компанией оказалось приятно работать с самого начала, во-первых, на второе окно получили сразу же скидку, во-вторых, в офисе показали все профили, визуально могли оценить будущие окна, замер сняли прямо на следующий дней, а вот готовые окна привезли только через 2 недели. Установили быстро, чисто, попросил консультацию насчет смены режимов окна, дали несколько внятных рекомендаций.

Хочу рассказать о своих впечатлениях по работе специалистами компании БФК по установке окон. Обратилась в фирму в первый раз, прочитав отзывы об окнах, менеджеры компетентные, разъяснили всё необходимое, с договором проволочек не было. Обговорили момент выноса старых рам монтажниками, в день монтажа приехал один специалист, установил довольно быстро (окно на кухне), но то ли мастер решил слукавить, то ли он ему задачу не поставили, после его ухода заметила, что старая рама стоит на кухне (сразу не заметила, уж не знаю почему). Мне самой тащить с пятого этажа совсем не улыбалось. В общем, звонила видимо бригадиру монтажников, или как там называется этот сервис, молодой человек заручился, что на след. день специалист приедет и все вынесет. Так и получилось, приехал тот же монтажник, раму вынес, извинился. Это, конечно, располагает, что даже если какой недочет совершили, то исправляют быстро.

Выражаю свою признательность сотрудникам компании БФК, менеджерам, и всем специалистам, за добросовестную работу внимательное отношение, и полное соблюдение договора. После посещения офиса на следующий день уже записались нас на замер, изготовили окна тоже довольно быстро, монтаж аккуратный, все старые окна вынесли. Большое спасибо! Всем желаю крепкого здоровья и семейного благополучия!

Прочитала отзывы о компании БФК, это нечто! Даже представить не могла, что окна по такой доступной стоимости могут быть настолько качественные и надежные, и кроме этого - стильными! Сама фурнитура высокого качества, механизмы работают легко, без всякого шума, абсолютно никаких усилий, при закрытии не хлопают, изоляция от уличного шума на высоте!

Мы с мужем подбирали окна для нашей новой квартиры. Позвонили в БФК, менеджеры оказались очень вежливые, все подробно разъяснили. Стоимость нас тоже вполне устроила, судя по прочитанным нами отзывам об окнах ПВХ, у них часто бывают акционные скидки. Установленными окнами мы довольны, качество и профессионализм налицо. Так что, нам повезло, что мы выбрали именно эту компанию из большого списка фирм.

Мне работа сотрудников компания пришлась по душе. В прошлом месяце остеклили мне полностью весь коттедж. Проект был достаточно сложный, были большие сомнения в потере тепла, потому как окна огромные, в БФК обратилась как к специалистам, читала отзывы о них по подобным моему проектам. Обсуждали неоднократно, но стоит отметить – подошли к моим желаниям и потребностям со всей серьезностью. Большой опыт работы заметен и у консультантов, и у монтажников. Все сделали отлично. Молодцы!

Полный отстой, а не компания. Начиная от замерщика, которого я уже сутки жду, до реализации. Монтажники уходят, окно тут же падает. Хорошо, если у Вашего мужа руки растут из нужного места, а так - бегом за монтажниками. Стекло пакеты, у которых гарантия 1 год, на второй разрывает в мелкую крошку. А гарантия кончилась. В перед в БФК! Одно не могу понять: зачем столько денег тратить на рекламу, если работать по-человечески не можете!

Решение о замене окон приняли давно, но вот вопрос с выбором компании был открыт. По совету хороших знакомых обратились в БФК, да и отзывы об этой фирме хорошие. Действительно работу выполнили на высшем уровне. Замерили и рассчитали стоимость окон заблаговременно и к тому же бесплатно. Не успели оглянуться, а в нашем доме уже стоят красивые и современные окна. До сих пор не понимаю, чего мы так долго не решались заменить свои окна. Специалисты работают грамотно и профессионально. Спасибо!

Как-то обратился к соседу с просьбой, не подскажет ли он телефончик компании, где он заказывал недавно окна, уж больно понравились они мне. Позвонил по указанному мне телефону и вы знаете, не пожалел. Остался доволен, только была небольшая задержка с доставкой, очень много клиентов. Да и на различных сайтах об окнах "БФК" пишут хорошие отзывы, поэтому сделал заказ, долго не раздумывая. Ребята просто молодцы, всё сделали быстро и аккуратно.

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о пластиковых окнах в Новосибирске, с сотрудниками компании, с которыми мне пришлось встретиться. Начну с того, что от момента посещения и до приема готовой работы время пронеслось на одном дыхании. Не было нервотрёпки и переживаний. Ребята работают грамотно и слажено. От меня им огромный респект. Молодцы!

Раньше приходилось работать с другими фирмами, но тут был заказ серьезный, поэтому решили БФК обращаться. Заказывали в феврале. Заказ на сумму около 100 тыс. Окны пластиковые на балконы. Заказ был оформлен в городе Томск по улице Фрунзе. Девушка уверяла все будет гораздо быстрее чем 2 недели (в договоре течение 2 недели указана.). Предоплата была 60% от суммы. Оплатили и ждем. 2 недели проходит. Никто не звонить. Звоним мы, говорят товар в Новосибирске, ждите. Спрашиваем сколько, говорят, что не знаем. Через неделю звоним, говорят на дня выехать должны с Новосибирска. Звоним в Новосибирск всем объяснили в том числе коммерческого директора, который обещал в отличии от своих сотрудников быстро звонить и решать. Но увы, он такой же как вся команда БФК. На четвертом недели окна установили, но тут выяснилось, что не все принесли. Одно окно не готово и до сих пор, и находится в Новосибирске. И один стеклопакет был сломан по дороге. В общем в середине 2 месяце установили последнее окно. Стеклопакет ждем. Уже 3-ый месяц проходит с начала заказа. Им бесполезно говорить, за все время раз сто звонил и свои нервы тратил. Мое впечатление самое отвратительное отношение клиентам у БФК получается на УРА.

Договор № GFL13.09-0767, менеджер Филипова Светлана Сергеевна. 10.10.2013 г., Новосибирск, ул. Кошурникова, д. 8. Срок поставки сорвали на 5 дней, наконец, пришла смс доставка на 11.10.13 г. Ждите. С 13-00 до 20-00. Взял день за свой счет. Жду, не привозят. Привезли, на 2 час опоздали. Бракованные. Сказали, ждите еще минимум 10 дней. Нервы на пределе. Бфк просто ужас, обходите ее стороной.

Сервис ужасный. №20120730672 от 14.08.12 г. Решил поменять в квартире окна. 31.07.12 г. пришел в компанию БФК. Вызвал замерщика 05.08.12 г. Приехал замерщик и как не странно, не стал замерять (сослался на то, что подоконники не оторваны, вы оторвите подоконники, я через неделю к вам приеду!). Потом приехал 12.08.12 г. За 7 минут все 4 окна замерил и убежал (куда-то очень сильно торопился, в итоге снял мерки не правильно). 14.08.12 г. все оплатил полностью и стал ждать свои ненаглядные окна. 04.09.12 г. привезли их в квартиру, при этом заняли целую комнату (сами окна, огромный кусок пенопласта, коробка и 3 доски 20 длинной около 2,5 метров). Наконец-то, сегодня 06.09.12 г. приехали мастера на установку окон, разворотили окно в спальне и с усмешкой сообщили. Что ваши окна не подходят т. Они длиннее на 5 сантиметров. В итоге: затянули окно целлофаном, оставив не подходящие окна в квартире - уехали! Обещали сделать новые дней через 10. В уме не укладывается, как мы все это время будем жить без окна, ведь на улице не месяц май уже, квартира на 2 этаже - просто находка для вора! Клиент менеджер по телефону Наталья двух слов связать не может, толком сама не знает, когда будут готовы окна! Беспредел какой-то! Куда начальство компании БФК смотрит! Всем своим знакомым посоветую держаться от такой конторы подальше!

Несмотря на все отрицательные отзывы о БФК (хуже, чем о БФК в интернете нет отзывов), 13.02.2012 г. я заключил с БФК договор № GFL12.02-0255 и оплатил окно «Нордмастер» «под ключ». 20.02.2012 г. окно и все комплектующие привезли мне домой. 22.02.2012 г. пришел монтажник. Заметьте, все идет нормально, вписывается в сроки по договору. Через 1-1,5 часа после прихода монтажник осматривая раму обнаруживает в углу рамы плохо провареный стык и говорит, что данная рама установке не подлежит и в таких случаях завод изготавливает новую раму. В офисе БФК заверили, что в течение 2-3 рабочих дней произведут замену рамы. Анализируем вышеизложеное: 1. Вместо положенного по договору качественного изделия, я получаю бракованное (иначе, как браком назвать окно, не подлежащее монтажу, нельзя). 2. Все сроки по договору сдвигаются на неопределенное время (не соблюдаются). 3. До монтажа еще дело не дошло. Не понятно, как назвать происходящее. Возможно попался добросовестный, опытный монтажник, не желающий устанавливать браковонное изделие (другие могли эту раму поставить, но от перепадов температуры она могла просто лопнуть). Мне не понятны такие моменты: 1. В зимний период (спад заказов) лепят брак. А, что тогда летом – брак через одно окно? Нам всем советуют обращать внимание на срок существования фирмы (чем дольше сущестует, тем выше шанс получить профессионально выполненные услуги). Но, что такое профессионализм? Это стабильно получаемый результат. А кто варит эти стыки, как у нас? 2. Возможно, я что-то не понимаю, но почему у меня дома нельзя доварить этот стык, а нужно изготавливать новую раму, везти ее, тем самым нести дополнительные расходы. Ведь существует же ремонт уже установленных окон. Предлагаю вместе со мной отследить, что будет происходить далее: сколько времени будут переделывать, когда смонтируют и как (воткнут окно лижбы не упало или сделают по-человечески). Мой выбор БФК объясняется тем, что в четырех квартирах моих знакомых уже стоят окна БФК, установленные в разное время. А люди там живут такие, которым меняют проданное им нижнее белье, не подлежащее обмену. Без отдела защиты прав потребителей тут бы явно не обошлось и я бы об этом знал. Интересно, руководство БФК читают отзывы о своей фирме? Только не надо говорить, что виновато 13-е число (дата подписания договора).

Постоянно им перезваниваешь, договариваешься, а они то забывают, то в табеля не вносят, то хандроз мизинца на левой пятке, и. д.