Аттик Окна

В пятницу 30.05.14 доставили и смонтировали окна. На данном этапе всё прошло отлично, придраться не к чему. Жду бригаду для установки откосов и штукатуров, надеюсь и они не разочаруют!

Недавно я обратилась в кампанию Окна Аттик и поменяла окна во всей квартире в г. Видное, не пониманию, что случилось, но один стеклопакет треснул, мне его замени через 4 дня оперативно сработали – МОЛОДЦЫ. Высказал сожаление о случившемся в отзыве, на следующий день мне перезвонил сотрудник фирмы и сказал, что очень сожалеет о доставленных неудобствах и обещал в кратчайшие сроки заменить стеклопакет. Я знала, что дело этим кончится, но была приятно удивлена, что так быстро!;)) Очень порадовало, что эти отзывы мы пишем не только друг другу, но их также мониторят сотрудники фирмы. В итоге вчера мне переустановили стеклопакет. Впечатление о компании очень хорошее. Все работы координировала менеджер очень ей благодарна.

Хочу поблагодарю офис компании Окна Аттик в Орехово-Зуево, а именно менеджера Оксану, за помощь в выборе окон, за подробные ответы на все вопросы, с доказательствами плюсов и минусов. 14 апреля окна доставили и смонтировали на 5 с плюсом. Рада, что не ошиблась с выбором компании. Всем рекомендую!

Кроме всего прочего, оплатил вывоз мусора, хотя в бесплатных опциях имеется сбор мусора в мешки. Крупногабаритный мусор вывезли на следующий день, а вот все, что отвалилось от старых рам, обрезки пластика, щепки и т. п. пришлось собирать по квартире и подъезду самому. В общем, насвинячили и ушли, как-то так. К сожалению, дожидаться чистоты от самих исполнителей было некогда из-за скандала с соседями, которые не желали ходить по гвоздям и щепкам и терпеть свинарник в подъезде. Еще, для каких не знаю целей, привезли мешок (45 кг.) сухой смеси. Вот стоит непочатый, что с ним делать? Чего-то портится сервис в Аттике.

Благодарю менеджера раменского офиса Перелыгину Татьяну. Многие фирмы меня уговаривали, я не согласился, а вот она смогла уговорить. Веселая такая, приятно общаться. Заказал еще.

"Окна просто ужас". Давно не сталкивалась с таким отношением. Лишь бы продать. Заказывала окна у этой фирмы. До покупки все было замечательно, обещали именно то, что мне и было надо - теплые окна, идеальное качество, скидку, гарантию. Привезли и установили. Окна текут, качество просто" отвратительное ". С одного окна дует, приезжал технолог, сказал, что это не их проблема. Заключение фирмы, что в комнате большая влажность. Вы привередливый и т. п., а если, что не нравится - идите в суд. Не знаю, что даже делать, окно так и будет течь. Жалко времени, нервов и денег.

Огромная благодарность Вашим сотрудникам фирмы в Жуковском. Большое спасибо менеджеру Надежде Бойко. Она замечательный менеджер. И спасибо Вашим мастерам. Очень боялась, что все работы надолго затянутся и будет много разрушений, но всё вышло оперативно и аккуратно.

Сотрудникам офиса в Раменском в ДБ Экспресс огромное спасибо, толковые ребята, получил отличную профессиональную консультацию. В других офисах конкурентов менеджеры общаются так будто я им что-то должен.)))) Что касается установки и самих окон - замечаний нет, всё согласно оговоренным срокам и, как говорится, без "шума и пыли". Спасибо еще раз! Всем рекомендую.

Я уже писала в эту рубрику свой негативный отзыв, на, что отозвалась Руководитель отдела маркетинга окон "Аттик" Седова Татьяна, попросила указать номер договора и обещала разобраться. Звонил мне и Евгений - руководитель в "Аттик" г. Домодедово. Я же в свою очередь отправила номера договоров и написала Татьяне лично более подробный отзыв и попросила вернуть деньги за не сделанные работы. Мне позвонили и сказали, что деньги вернут и во всём разберутся! Так вот, мне так ни чего и не доделали, вернули денег 2900 рублей (даже смешно)и подарили две вазочки. Обещали во всём разобраться и исправиться. Я же за безобразные окна и их отвратительный монтаж заплатила 290000 рублей и уже больше полугода мотаю нервы! Нашла специалистов, которые взялись исправлять всё, что наделали мне работнички окон "Аттик", которые в свою очередь подтвердили отвратительное качество и окон и установки! Как выяснилось, что уже что-то повело, что-то выгнуло (последствия не правильной установки окон и их низкого качества), в связи с этим были огромные проблемы при установке подоконников и откосов, одно окно вообще оказалось бракованное! После установки окон "специалистами Аттик" окна скрипели, плохо закрывались и где-то вообще не открывались. Я вызывала кучу специалистов из разных организаций занимающихся установкой окон - все в шоке просто от качества и окон и фурнитуры и особенно от установки! Мне пришлось вложить ещё кучу денег для устранения недостатков, чтобы хоть как-то можно было пользоваться этими отвратительными окнами! и получилось в итоге, что поменяв окна в доме от застройщика - я поменяла шило на мыло! Получила ещё более худший вариант. "СПАСИБО ОКНАМ АТТИК ЗА ОТТСТОЙ!" Других слов нет, в голову только матерные слова приходят! Это просто ужас! "Аттик" говорит, что окна стали лучше, теперь они Люксовые, поэтому подорожали, а на деле стали хуже, менее качественнее и гораздо дороже! И персонал в "Аттик" стал даже не то, что бы менее квалифицирован, а видимо набран так с улицы и без обучения! Руки бы по оторвать!

О фирме Окна Аттик знаю давно и не понаслышке. Когда жили с родителями заказывали там окна, было это лет 10 назад. В этом году переехали с мужем в отдельную квартиру и решили заменить старое остекление, в квартире было очень холодно. Обратились снова в Аттик, оформили рассрочку на пол года + мы получили хорошую скидку на окна, потому как заказывали ранней весной. Окна изготовили и установили в срок. Очень рады новым окнам и благодарны фирме за отличную работу!

Выражаем огромную благодарность всем работникам и лично руководителю компании «Окна АТТИК» Оноприенко Александру Владимировичу за понимание, отзывчивость и оказание своевременной помощи по установке окон инвалиду I группы участнику ВОВ Шалаеву Н. Н. Работа компании организована четко, грамотно. Все структуры и службы очень отзывчивы и внимательны. Будем рекомендовать услуги вашей компании всем друзьям и знакомым. Желаем Вам профессиональных успехов, дальнейшего развития и здоровья. Дог №13/07/30/01-23П г. Жуковский.

О работе фирмы в Ногинске: оператор на телефоне и сотрудник в офисе Наталья сработали отлично: четко, профессионально, подробно. К замерщику претензий нет. Довольна службой доставки: привезли быстро, не пришлось весь день ждать. Монтажник все делал вроде бы нормально, но в мелочах было не очень приятно: постоянно брюзжал, что много работы (у меня дом старый, пятиэтажка), мусор оставил в каком-то узле (хотя позже выяснилось, что всем работникам выдаются мешки для мусора), с окнами обращался небрежно (я все время боялась, что он их поцарапает), немного порвал обои. Но больше всего меня поразило, что в конце он ПОТРЕБОВАЛ, чтобы я в акте отметила "принято с благодарностью"! Когда я отказалась это сделать, начал ругаться, вел себя по-хамски. На следующий день штукатуры обнаружили, что монтажник не допенил подоконник. У меня сразу возник вопрос: "Что еще он не доделал в тех местах, где невозможно проверить?" И сразу пожалела, что в акте расписалась "принято", а не "принято с пожеланием улучшения качества". От этого, я так поняла, зависит оплата работника. Не понравилось, что надо было подписать акт приема работ, а проверить, открываются ли окна, нельзя. Я считаю, что монтажник должен был сообщить на какой стадии работ я могла это проверить. Штукатур и плиточник работали хорошо, но в мелочах были не очень аккуратны. Удивило, когда они не захотели подождать 20 минут, пока я решала вопрос с менеджером фирмы по телефону. В результате акт о приеме работ я так и не подписала, они сбежали. Общее впечатление от работы фирмы - на 4ку, в основном, из-за работы монтажника. Когда подбирала фирму для установки окон, мне показалось, что Аттик - солидная крупная современная фирма. Это впечатление поддержали оператор на телефоне, менеджер, служба доставки, но, когда увидела монтажника, сразу засомневалась в правильности выбора, но отступать было уже поздно. Остается надеяться, что в дальнейшем, несмотря на неприятный осадок от установки, окна будут служить хорошо. Одно знаю точно - еще раз обращаться в Аттик не буду.

С окнами Аттик меня связывает давнее знакомство. В квартире родителей ставили пластиковые окна в 1996 году, заказывали в офисе в Жуковском. Окнам уже 17 лет и они всё ещё в прекрасном состоянии, пластик не изменил свой первоначальный белый цвет и даже резиночки, которые идут по периметру окна, ни одна не потрескалась! После моего переезда в новую квартиру снова остро стал вопрос о замене окон во всей квартире, окна от застройщика достались мне в чудном состоянии, с погнутыми рамами и местами с трещинами на стеклах. Не стала экспериментировать с выбором фирмы и по старой памяти обратилась в Жуковский офис Аттик за помощью. И на этот раз я не осталась разочарована в компании. Работы выполнены на высшем уровне! Окна месяц стоят у меня дома и радуют меня своей белизной и новизной. Скажу, может быть уже заезженную фразу, но для меня окна Аттик это реально качество проверенное временем. Компании желаю и в дальнейшем не сдавать своих позиций и держать марку! Спасибо и успехов вам!

Здравствуйте! Хочу поблагодарить за работу менеджера Козлова Дмитрия (Дом быта Раменское). А также за четкую, слаженную работу и креативные решения на месте монтажников Сергея и Александра - бригада 24. Спасибо штукатуру Наташе и отделочнику Ивану. Договор 13/06/14/08-09П. Спасибо всем большое, теперь окна - это украшение нашей квартиры.

Несколько лет назад ставила окна Аттик, заключая договор в офисе Балашиха и все было отлично. Моя мама тоже заказала себе 3 окна, но в офисе в Ногинске. Вчера поставили окна. Цвет окон - грязно белый !Окна были гораздо меньше, чем проемы, ну как так было можно замерять?? Рабочие эти дырки запенили. Мы очень недовольны.

Огромное спасибо Аттику за работу! Установка прошла на ура! И совсем не страшно;) Жалко, что мы чаще пишем о своих впечатлениях в инете, именно тогда, когда чем-то недовольны. Попытаюсь своим отзывом хоть как-то исправить эту страшную несправедливость! Заказывали в однушку окно и балкон. Цена в Аттике нас вполне устроила, не слишком дорого, но и не дешево. Сравнивали ещё с 4 фирмами в городе. Мы изначально на Аттик и ориентировались, т. к. родители дачу стеклили лет 6 назад у них (без эксцессов, работает всё по-прежнему замечательно). Установка у нас прошла безупречно. Наблюдать за рабочими было сплошным удовольствием, так всё четко, быстро, отлажено, аккуратно. Вселяет доверие, что работают настоящие профи. Строительный мусор упаковали в мешки, вытащили на лестничную клетку, соседям правда пришлось денёк поспотыкаться об эти мешки))), но на следующий день весь мусор увезли. Сами окна тоже очень нравятся, дополнительно заказали жалюзи на окна, под цвет кухни, выглядит очень стильно. Рекомендую! Фотографию прикладываю, смотрим и восхищаемся))))

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников фирмы Окна Аттик за потрясающую работу! А наш новый балкон - это чистый восторг! По поводу завышенных цен в Аттике это полный бред, придуманный, как мне кажется, злопыхателями. Помимо Аттика обзвонили ещё кучу фирм в Раменском и Жуковском! Только в Аттике предложили адекватную цену, большую скидку и гарантию на установку 5 лет. В общем, наша семья очень довольна, и с удовольствием рекомендуем Окна Аттик!

Аттик выбрали по положительным отзывам в интернете. И не разу не пожалели о своём выборе. Зиму окна пережили - проверку прошли. Этим летом будем заказывать в Аттике окна на дачу. Успехов фирме и никогда не сдавать своих позиций!

Всем сотрудникам фирмы огромное спасибо за профессионализм, терпение и индивидуальный подход)) Девушки менеджеры чудесны, очень вежливые и приятные в общении! К доставке и установке претензий также не возникло. Вот уже месяц как мы живем с новыми окнами и не нарадуемся!

Я хотела бы поблагодарить за работу менеджера Козлова Дмитрия, руководителя отдела откосов Сергея Акимова за оперативность в решении проблем, Владимира из отдела откосов (3 бригада) за отличную работу, штукатура Наташу и бригаду монтажников, работавшую по договору No.12/10/02/11-09П за качественную работу и профессиональные советы. Было приятно сотрудничать и получить отличный результат. Молодцы! Так держать! Соколова Лариса.

Мы с дедом решили заменить окошки, приятным впечатлением была замена в вашей организации. Мы ждали недолго и поставили хорошо. Окна светятся добром. Спасибо.

Окна Аттик. Быстро, организованно, технично, недорого (скажем, для Мытищ очень даже дешево). Девушка-менеджер очень долго и подробно консультировала и даже помогла пару тысяч сэкономить, подсказав некоторые секреты (ну так как ремонт у меня в процессе и стены еще не отделаны, то откосы можно сейчас не заказывать, а дозаказать эту услугу позже или вовсе сделать самостоятельно!). Оговорили время приезда замерщика, он приехал вовремя, быстро и оснащен был компьютером и принтером (он сразу составил договори и внес в него все размеры и особенности). Оговорюсь, цена на месте немного возросла, но, я думаю, что так получилось из-за каких-то дополнительных особенностей. Оговорили число доставки и установки, чтобы было в один день. Единственное неудобство - надо было весь день ждать дома. Но мне накануне пришла смс о том, что я должна быть дома с 11 до 15 часов (ну не так уж и целый день). Только что от меня ушли монтажники. Не поверите - ровно 45 минут на установку! Я приятно удивлена оперативностью работы! Я думала, что в нашей стране уже совсем разучились работать и никто не хочет нести ни за, что ответственности! А кроме этого, ребята-монтажники весь мусор собрали аккуратно в мешок и особого беспорядка у меня и не было! Так что, я предлагаю выбирать окна Аттик!

Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам Ногинского офиса, бригаде 28 особенно! Быстро, качественно, без лишнего мусора и выломанных вместе с рамами стен, бесконечных перекуров и пр., как пишут в некоторых отзывах. Полы не моют, звиняйте.) ))) Сие в услуги компании не входит. Определяющий фактор был работа компании в субботу, за следующим окном только сюда, т. к. теперь определяющий фактор качество и оперативность. Благодарных клиентов и процветания!

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Касимовой Оксане (г. Лыткарино) за отличный профессионализм, знание своего дела, внимательность и участие в моем вопросе. Работы выполнены на 100%. Также хочу выразить благодарность бригаде монтажников на моем участке.

Договор №12/10/03/32-40П. Хочу сказать большое спасибо фирме "Аттик" и мастерам, за установку мне окна. Работали быстро, аккуратно. Очень добросовестно и доброжелательно. Хочу и в дальнейшем заказывать окна только в "АТТИК."

Фирму выбирала по принципу близости расположения к дому))). В общем-то, нисколько не разочаровалась, всё сделали, что называется "без шума и пыли". Менеджеру спасибо за проявленное терпение ко мне. Все таки окна не каждый день заказываю, вопросов у меня было ооочень много)))). Выглядят окна супер, открывается-закрывается нормально, не дует, не потеет! Всем спасибо, всем пока!

В 2008 году ставили окна в данной фирме. Оплату производили в рассрочку, в течении 6 месяцев. Для каждой очередной оплаты приезжали в офис, где постоянно менялись менеджеры и приходилось искать документы. Через 6 месяцев при внесении последней оплаты "доброжелательные" сотрудники вручили даже подарок на прощание (термометр на окно с лейблом Аттик Окна). Спустя 4 года нам позвонили из суда и сообщили, что организация Аттик Окна подала на нас в суд за просрочку последнего платежа (мы, по их словам, его не оплатили)! Как такое может быть?! Мы оплатили ВСЁ полностью! И с нас вымогают деньги. И если даже и была просрочка, то в нормальных организациях сообщают об этом на следующий месяц после просрочки, на крайний случай в конце года, но никак не через 4 года! Квитанции мы хранили 3 года и выбросили. Будем подавать встречный иск. Всем кто заказывает у них окна: никогда не выбрасывайте квитанции об оплате, заявление об неоплате может поступить и через несколько лет. В этой фирме на это и расчитывают, что люди какое-то время хранят квитки, а потом выбрасывают. Не попадайтесь, как мы!

Сначала заказали окно, все установили в сроки и качественно. Вызвали замерщика, ожидали три недели, менеджер Антрей, филиал Электроугли, забыл, пришлось звонить, напоминать. Заказывали внутреннюю отделку, подоконник и отлив. Я не знаю о чем он думает во время приема посетителей, но в назначенное время, в накладной не оказалось подоконника, его просто не посчитали, отлив не привезли (причем в 10 утра звонили, спрашивали, все ли будет, менеджер Электроуглей, обещал, что да, в итоге вышло наоборот). Сказали отлив, привезут в следующею субботу, не знаю так ли это. Так относиться к своей работе нельзя, это прежде всего не уважение к посетителям.

Окна Аттик мне посоветовали знакомые. Я предварительно позвонили в офис, чтобы посчитали примерную стоимость окна. Вышла сумма примерно около 19 тыс. руб., наобещали кучу скидок и все такое. В итоге, когда приехала заключать договор вышла уже сумма 23 тыс. руб. Но так как я пенсионер, оплатить я могла их только в рассрочку. Первый платеж в 15 тысяч я отдала сразу, а второй после установки окон. Окно я заказывала в комнату большое, глухое окно и балконную дверь с большой маск. сеткой. Его через неделю должны были привезти, но в середине недели мне позвонила девушка из офиса предупредила о том, что скоро привезут окна и сказала, что маскит. сетка очень дорогая и предложила сделать лучше форточку или разделить большое окно на два и сделать одну створку открывающейся и туда поставить маск. сетку. Я у нее спросила сколько это будет стоить. Девушка ответила, что мне придется доплатить всего 700руб. в отличии от маск. сетки на балконную дверь которая стоит почти 3 тысячи. Я, конечно же, согласилась. Прошло время, окно мне благополучно установили и когда я поехала платить оставшуюся сумму, то в офисе мне сказали, что сумма моя выросла не на 700руб. как говорила мне девушка Света по телефону, а в два раза больше. Это просто безобразие какое-то, в итоге, мое окно вышло почти в 26 тысяч. Хотя в начале шла речь о 23 + доплата 700 рублей. И эти девушки мило улыбаются и говорят - "ну, бывает мы немного ошиблись", "не такая уж это и большая сумма", "мы же Вам такие большие скидки сделали, без них Ваше окно стоило бы 30 тыс.". Что это за окно за 30 тысяч? Просто ужас какой-то, больше никогда не обращусь в эту фирму и никому не советую туда обращаться. Дурют людей и наживаются за наш счет.

Окно было установлено в мае 2012 г. в г. Железнодорожном. Сразу же не понравилось, что не вынесли мусор, даже на площадку, хотя в договоре это прописано. Смесь в 5 кг., купленную, так и не использовали, для чего нужно было ее покупать? После 2 дней открыли окно и первые разочарования, рама ходит ходуном из стороны в сторону и при закрытии скрипит и обо что-то задевает. Правда, ничего не могу сказать плохого о качестве сервиса, дозвонилась сразу и технолог сразу пришел, подкрутил что-то, вроде стало лучше. Вскоре выяснилось, что когда открываешь створку не полностью, а так чуть-чуть, как обычно, не на микропроветриватель, она закрывается обратно, значит при установке как следует не сбалансировали и теперь приходится что-то подкладывать, для того, чтобы окно было немного приоткрытым, на что технолог сказал, так должно быть. Хотя у других окон такого нет (других фирм). И вообще откидную половинку окна никогда не открываем полностью, она такая хлипкая, шатается. А уж если немного ветер или сквозняк, то говорить вообще не приходится, может фурнитура плохая. Еще не знаю, что покажет зима. В общем, я разочарована качеством окна и жалко потраченных денег.