Господа! Прежде чем писать негативные отзывы о качестве мебели и сервисном обслуживании почитайте внимательно договор который Вы заключаете в магазине и собственноручно ПОДПИСЫВАЕТЕ. В нем черным по белому прописаны Все условия поставки и сервисного обслуживания, а также напоминаю !!! там стоит ВАША подпись что Вы с этими условиями ознакомлены.
1) - сроки поставки!!! это один из первых пунктов
2) -доставка в ТЕЧЕНИЕ ДНЯ!!! а не в то время когда Вы пожелаете
3)-сборка в течение ТРЕХ дней после поставки
4) - в случае обнаружения недостатков производственного характера срок устранения до 45 календарных дней и это не прихоть компании (как многие думают) , а выписка из статьи №20 Закона о Защите прав ПОТРЕБИТЕЛЯ ,а не поставщика (как всем хочется думать )
5) - если в процессе эксплуатации Вы обнаружили какие то недостатки , то Вы вправе предъявить продавцу претензию, которая подается в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ в торговой точке где осуществлялась покупка или по почте России с приложением гарантийного талона, об этом тоже в договоре поставки прописано, а не по телефону и посредством эл. почты.
6) в момент получения товара Вы , Господа , принимаете товар по количеству упаковочных мест и целостности упаковки , а стеклянные и зеркальные поверхности Вы также обязаны осмотреть .И если Вас, господа, что то не устраивает (мятая, порванная упаковка , если водитель отказался вскрыть стекла и зеркала и т.д )сделать об этом отметку в АКТЕ доставки , а не на словах сказать или на бумажке какой то написать и только после этого ставить свою драгоценнейшую ПОДПИСЬ о том что Вы приняли товар. ОБ ЭТОМ ТАКЖЕ ПРОПИСАНО В ДОГОВОРЕ с которым Вы ознакомились и ПОДПИСАЛИ.
так что , Уважаемые господа, всё что было плохого написано о качестве и сервисе компании ,в большей степени Ваша невнимательность и безграмотность, а не грехи компании
потому что легче в чужом глазу заменить соринку, чем в своем бревно. И легче всего обвинить компанию и облить ее грязью , чем признаться в собственном невежестве.
ВСЕМ УДАЧИ!!!
а компании Ангстрем процветания!!!