Мебельный холдинг "Ангстрем" – российская компания, занимающаяся производством и продажей всей гаммы мебели для дома.
Долго искала журнальный столик в гостиную, чтобы по дизайну подошел и цена не была заоблачной. На сайте этой компании как раз и нашла для себя подходящий. Он прям идеально вписался в интерьер. С заказом проблем не было, все доставили быстро, стол проверила, никаких сколов, царапин, повреждений и прочих неприятностей не было. Немного только огорчило, что доставляли заказ долго, обещали быстрее привезти, а ведь я так его ждала) Если бы не это, вообще супер было бы и поставила за обслуживание 5+
Безобразие!!!! Я очень жалею что связалась с АНГСТРЕМ!!!!
Я никогда не писала отзывы на производителей, но тут что называется ДОВЕЛИ ДО РУЧКИ!
Договор на мебель заключила 23.03.2022г. Сегодня 15.12. 2022г. С грехом пополам мебель получила НО какого качества.....!!!!??? Кому мало проблем в жизни предлагаю заключить договор с Ангстрем!!!!!
Если кратко , то :
- безобразно долго делали (в результате брак);
-брак исправляли дольше, чем делали;
- задержали доставку;
-прислали непрофессионального сборщика после которого приходил исправлять другой сборщик
- Заглушки к мебели почему-то не подошли и теперь в качестве заглушек мне предлагают использовать бумажные наклейки причем другого цвета.Причем настаивают на том что бумага "ВЕРНОГО" цвета и включена в их стандарты. А мне "Верного" цвета не надо, надо чтобы одинаковая была. Вообщем караул!!!!.....
Брал в Ангстрем компьютерное кресло Q-022. Можно было конечно найти подешевле, все-таки недешевые тут в целом кресла, но тут и качество соответствующее. У меня уже 3 или даже 4 от Ангстрем и всегда доволен. Меняю только потому что кошка дерет обивку и со временем кресло теряет вид. Единственный минус – доставка долгая, ну я понимаю, какая-то крупная корпусная мебель, но тут всего лишь кресло.
Обувницу Комфорт К-3 я заказала в интернет-магазине Ангстрем. Сделана в модном цвете бетона, 3 больших ящика, есть удобная ниша, где можно хранить ключи, перчатки, какую-то еще мелочевку. У меня прихожая небольшая и встала хорошо, места много не занимает. Еще бы доставили быстро, а то почему-то задержали доставку на 4 дня, не критично, конечно, но все равно, я же рассчитывала свое время.
В Ангстреме в Воронеже, на Урицкого,73 покупала витрину Тулуза. Понравилась она мне еще на сайте, но захотела посмотреть вживую. Отличная модель с красивым фасадом. По цене небюджетно, но на мебель была хорошая скидка, в принципе по этому и взяла ее, а не пошла искать дальше. Собрали в принципе быстро, но с некоторыми деталями почему-то было все равно много возни. Слышала, что у мебели непростая сборка, но тут же приезжает профессиональный сборщик.
Покупаю мебель тут уже не первый раз. Цена хоть и выше средней, но дважды попадала на скидку, поэтому получилось не так дорого. А качество мебели выше всяких похвал. Вот недавно привезли нам нашу прихожую, выбрали модель Анри 2, она идеально вписалась в интерьер и по размерам. Не зря мы с менеджером так тщательно продумывали все моменты. Правда, мастера забыли крепления, поэтому сборку пришлось перенести на следующий день. Но с утра они уже были у нас и сделали все быстро. А теперь радуемся с дочкой новой мебели.
Новой кухней от компании Ангстрем довольна на все 100, а вот обслуживание немого подкачало. Делали кухню по индивидуальному проекту, т.к. мне важно чтобы все было расположено так, как я люблю и все находилось под рукой. Плюс у меня есть в стене ниша и выступ, которые хотелось обыграть. Консультант в офисе нарисовала проект, но сначала не учла ниши, поэтому мне пришлось вносить коррективы. Кухню изготовили ровно к сроку из договора, в этом плане сработали как часы. Правда, доставку задержали на 3 дня, но дали 2 года гарантии и еще бонусную карту получила.
Пересмотрели с женой кучу гостиных в разных магазинах, но подходящую нашли только здесь. Конечно, в среднем мебель дороже, чем у многих конкурентов, но сейчас уже, когда пользуемся гостиной больше года, понимаем, почему так, тут действительно качественно делают и внимательно относятся даже к разным мелочам. Закрывают стыки, крепежи прячут и прочее.
Этой марке наша семья доверяет много лет. Приятно, что со временем качество мебели не снижается и не важно, кризис в стране, пандемия или еще что-то. А еще они все свои обещания сдерживают и если проставлены в договоре сроки изготовления и доставки, то они четко соблюдаются либо их компенсируют если задерживают. Люблю Ангстрем за то, что с ними не мотаешь нервы в ожидании мебели, а находишься в приятном предвкушении))
Никому не рекомендую! Полное разочарование! Заказала стол и стулья в начале августа, сказали придется подождать 2 мес. В сроки не уложились, стол привезли со сколом на столешнице и один из стульев с царапинами. Обещали заменить в течение 45 дней. Согласилась. И вот уже конец декабря (прошло 60 дней) мебель не заменили и постоянно "кормят завтраками".
В середине сентября в Ангстреме заказывала мягкую мебель – диван и 2 кресла. Шикарный комплект и по дизайну, и по качеству. Массивная красивая мебель, смотрится еще дороже, чем стоит. Уже два человека спросили, где и почем купила)) Нравится мне, что в Ангстрем можно мебель найти не как у всех, а то честно к какому-то совпеду уже возвращаемся, к кому не приди, одинаковые диваны, тумбы, шкафы и прочее. Из минусов: доставку просрочили на 2 недели:(
Мебель хорошего качества, стоимость разумная. Я покупала кресло Сидней. Заказывала доставку в Нижегородскую область. Сроки разумные - две недели как и договаривались с менеджером. Кресло доставили тщательно упакованным, никаких повреждений. Качество обивки просто супер! Цвет соответствует фотографии. На ощупь очень приятная ткань, не маркая. Единственный недочет это работа сборщиков. Заказ казалось бы небольшой, а провозились с ним долго.
21 сентября 2020 года оплатили 100% стоимости мебели, доставки и сборки. Сегодня, 27 октября 2020 года, согласно условий договора, должны были получить свою мебель. Мы не только не получили мебель, но и не смогли добиться от магазина, службы сервиса и оператора горячей линии точной даты доставки нашей мебели. Говорят, мол производство сильно загружено, ничем помочь не можем. Отвратительно! Никому не советую покупать мебель в Ангстреме, тем более в договоре ничего не указано про ответственность за неисполнение условий этого самого договора. А по закону всего 0,5 % от суммы предоплаты. КОПЕЙКИ! Моральный ущерб - идите в суд, говорят.
Сегодня ходила смотрела мебель для себя. Не могу описать как ошарашена работой сотрудников с клиентами в Туле. Подходить не хотят занимаются своими делами, мол сделали одолжение что подошли. Спрашиваешь из чего сделано, кто производитель и.т.д говорят сами на сайте посмотрите, говорю а вы показать не можете на сайте, на выставке. "Ну на сайте вы все увидете здесь мало чего представлено" Говорю хочу у вас посмотреть ." Ну ладно смотрите" Открываю шкаф а там одни дыры "для полок, что бы полки переставлять" (часто мы полки в шкафах переставляем?) Понятно это не продавцам. Ну не ужели нельзя мебель от пыли протереть , это же просто ужас пыли столько что картошку сажай. Все желание пропадает что либо смотреть. Кровать поцарапанная.Качество не соответствует цене вообще. Сама попросила что бы проект нарисовали что бы хоть представление было. Не спрашивают не размеров , не слушают покупателей вообще. И не торопятся что бы нарисовать. Теперь понимаю когда люди говорят что только проект рисовать 2 часа (думала раньше что там рисовать) не хочу ни кого оскорблять но соображает ну очень долго. Нарисовали не правильные размеры. Ладно уж бог с ним. Про мебель вообще ничего не рассказывают, откуда чего что? Что за манера обсирать мнение людей, думаете так быстрее купят? "Этот цвет давно вышел из моды,это вам только в Москву в икею" Ассортимент маленький выбирать не из чего.Спрашиваешь про качество отвечают "ну пока не развалилась, сколько тут стоит" И это я не преувеличиваю, а вот реально цитирую. Причем так не в одном магазине.Никогда туда больше не приду.
Ну не знаю, чем вы так стучите по вашей кровати, что сколы образуются. У меня Изотта уже два года, и я абсолютно довольна. Сколов нет, возможно потому что я не бью ничем по кровати? Купили вместе с матрасом. Каждые полгода переворачиваем, как учили, ничего не провисает, всё нормально. Кровать 180*200. Обидно, что не было размеров больше - 200*200 или 200*220, но и так нормально. Мы с мужем довольны.