Завод стальных дверей Torex был основан в Саратове в 1990 году. За 28 лет работы Torex достиг уровня современного предприятия с высокой производственной мощностью. Накопленный за четверть века опыт позволил нам достичь отличных показателей качества на уровне современных мировых стандартов.
Сегодня Torex – это инновационные, запатентованные технологии в производстве стальных дверей.
Автор отзыва: Обиженный Клиент
03/10/2012
В этой фирме обманывают. 1. Когда я сделал заказ, мне сказали, что стоимость установки (2 тыс. руб.) уже входит в цену и дали квитанцию. Я сделал предоплату (половину общей стоимости). Когда пришел установщик и сделал всю работу, он мне сказал, что стоимость установки не входит в квитанцию и составляет 3 тыс. руб. В итоге я заплатил на 3 тыс. руб. дороже, чем предполагал. Установщик сказал, что подобная жалоба уже не первая. 2. Когда я делал заказ, мне сказали, что установка будет сделана в течение 2 недель. Я прождал 3 недели. Единственный плюс - установщики действительно попались грамотные, аккуратные. Дверь установили очень качественно.
Ответить на отзыв
Ответы пользователей
Torex
22/03/2023
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв.
Понимаем, что с момента публикации прошло много времени. Приносим наши извинения за столь долгий ответ, но теперь мы здесь и внимательно изучаем все негативные моменты, чтобы подобного больше не случалось.
Скажите, пожалуйста, Ваша проблема была решена?
Можете в дополнение отправить Ваши данные по заказу (фото договора) на нашу почту social@torex.ru , указав в письме ссылку на отзыв?
Компании
