СВ-Стиль

Ужасная фирма. Продавцы и директора вежливые только до того, как делаешь покупку и оплачиваешь нужную сумму за нее. Как только деньги внесены они считают, что клиент никуда не денется и начинают хамить. Люди неорганизованные, просто скопище лицемеров. Договариваешься на одно время, приезжаешь, а никого нет. Приходится ждать. Один плюс: можно подобрать двери, которые есть в наличии и сразу их забрать. Однако, отношение к клиентам перекрывает, этот плюс.

В конце августа 2015 г. заказали в «СВ-Стиль» металлическую входную дверь. Перед покупкой я спросил про установку, продавщица озвучила 2000 рублей, цена полностью устроила, так как во многих магазинах узнавал про установку металлической двери, цена колебалась от 1500 до 2000 рублей. А когда начали оформлять заказ, выясняется, что запенивание не входит в монтаж двери, а стоит отдельной расценкой - 100 рублей. С этим я тоже смирился, но потом продавщица добила меня, сказав, что я должен отдельно за свои деньги купить баллон пены и рамных дюбелей в количестве 6 штук – это еще примерно 300 - 400 рублей. Монтажники при запенивании израсходовали процентов 20 пены от своего баллона и потребовали от меня 200 рублей.

Не советую категорически. По договору установка уже оплаченных дверей (2 межкомнатных и входная)должна была быть 29.04.13. Межкомнатные приехали в конце мая (на месяц позже, чем должны) при установке выяснилось, что добор не подходит по размеру, хотя замер производил их сотрудник (на глаз что-ли мерил?!?). А со входной дверью ещё веселее. Заказывали из одного материала, сделали совершенно из другого. Рисунок на внутренней панели нанесли не с той стороны. Когда мы отказались её забирать, предложили нам скидку в размере 2500 тысяч рублей. (ст-ть двери 27000). Мы, естественно, отказались. Уже лето началось, дверей нет. По обещаниям магазина, дверь должна приехать ещё через две недели. Мы очень надеемся, что в результате получим то, за, что заплатили. Но никогда больше с этой компанией связываться не станем. И другим не советуем. Это не профессионалы. Не клиентоориентированны.

Добрый день! Двери были куплены в июне, доставка в октябре (поскольку был ремонт в квартире), доставляли по частям, потому, что видите ли на складе не было элементов, хотя я заплатила за них и они должны быть по определению. На ноябрь установка дверей, в итоге ошибочно распилили стойку коробки, доборы коцаные, выяснилось, что фурнитуру продавце подобрал не ту, не сочетающуюся между собой по качеству, ничего не сказал о необходимости покупать монтажную пену, у установщиков ее не было! пришлось САМИМ ехать в магазин, нужных элементов фурнитуры не было и пришлось доплачивать за более дорогую фурнитуру и за пену, за стойкой пришлось также САМИМ ехать на склад, поскольку иначе эту стойку нам везли бы в теч недели, при этом стойку не хотели менять, хотя она была испорчена установщиками! В итоге потрачен бензин, нервы, деньги и к тому же доборы отказались менять, сославшись на то, что вы обратились позже 2х недель (хотя нам опять таки везли частями двери и их составляющие)! Резюме: компания ужасная, качество и отношение к клиентам никакое! Клиента футболят от склада к магазину и к установщикам, в итоге ничего не предпринимают! На складе вечно ничего нет в наличии и куча деффектованных и бракованных деталей, что говорит о низком качестве товара. В итоге установка дверей затягивается на два дня (установка ТРЕХ дверей, что должно занимать часов 7 максимум). Больше никогда не буду клиентом данной компании.