PROFILDOORS

Фабрика PROFILDOORS Российский производитель межкомнатных дверей и интерьерных решений. Компания создана в 2002 году и уже более 20 лет идет своим путем внедряя новые разработки и непрерывно обновляя ассортимент.

Фабрика PROFILDOORS - современные двери для современных интерьеров.

При производстве используются инновационные технологии, современные материалы и лучшие достижения мировой индустрии производства дверей. Cовременные, технологичные решения для профессиональных дизайнеров и архитекторов. В приоритете компании современная аудитория, которая интересуется дизайном, активно обновляет интерьеры, стремится выбирать лучшие решения. 

Объединяя инновационные технологии, высокую надёжность и современные стандарты обслуживания, PROFILDOORS находит индивидуальные решения для каждого клиента, обеспечивая совершенство дизайна интерьера жилых и офисных помещений. Благодаря огромному ассортименту от классики до модерна, вы подберете лучшее решение для своего дизайн-проекта.

PROFILDOORS
Подробнее о компании
Москва, поселение Щаповское, поселок Курилово, строение 6
profildoors.ru
Автор отзыва: KaterinaVU
09/09/2019
2 недели ждали установки. Договорились на понедельник и вторник (установка, на секунду, уже оплачена). Вчера позвонили и заявили, что переносят на вторник и среду. Сегодня (во вторник) пришли в 16!!! часов 2 молодца, заявив, что только посмотрят, а работать начнут завтра. В итоге, один обиделся, заявив, что здесь вообще ничего делать не будет, ушли. Звоню менеджеру, с кем заключали договор, в это время возвращается один из рабочих, хамовито заявляет, двери-то будем делать. Вот тут мне стало страшно - у него хабитус зека, стоит и машет мне в лицо рулеткой. Я пытаюсь закрыть дверь, а он поставил дверь в проем и стоит, излевательски улыбаясь, типа, че ты сделаешь. А дома я, мама и 2 детей. Я понимаю, что надо вызывать полицию. В итоге, дверь закрыла. Позвонила менеджеру. Перезвонил начальник службы сервиса и стало понятно почему у них такие сотрудники... Увы, зря с ними связались, выбора нет, завтра другая бригада приедет, муж теперь дома останется. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ, С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ НЕБЕЗОПАСНО! ЕСЛИ ПРИХОДЯТ УСТАНОВЩИКИ- ДОМА ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖЕН БЫТЬ МУЖЧИНА (И ЛУЧШЕ НЕ ОДИН)
Автор отзыва: Oly Aniskova
06/09/2019
При очередном ремонте и замене дверных проёмов, встал вопрос о выборе межкомнатных дверей. Предыдущие двери цвета Венге - порядком поднадоели. Захотелось белые. Глянцевые. С современным дизайном. Выбор таких дверей, по незаоблачным ценам - не велик. Нужная мне дверь нашлась у кампании Profil Doors. Итак, наши двери серии L. Это глянцевая серия с десятком моделей и парой цветовых решений. Мы остановились на моделе 71L белый глянец. Дверь шикарно смотрится в интерьере. Глянец хорошо зеркалит. Стоимость двери (без доборов, наличников и фурнитуры) 13 000 рублей. Установку дверей советую доверить представителям компании. Так как резать доборы к двери и врезать фурнитуру на глянцевый фасад - необходим навык и вероятно специальный инструмент. Из минусов, это на прямых солнечных лучах, на дверях видны следы пальцев. У меня двое маленьких детей, и двери заляпываются. Но легко оттираются чистой, слегка увлажненной салфеткой. Следов пыли на ней не видно совсем.
Автор отзыва: Boronina Olga
03/09/2019
Заказали двери 20 июня в компании Profil Doors, заказ был доставлен с задержкой в три недели, во время монтажа выяснилась ошибка комплектации дверей, установка не состоялась. После чего компания подтвердила ошибку заказа и обещали как можно скорее исправить ситуацию и доставить двери. Результатов нет, двери ждём третий месяц, ремонт приостановлен, менеджеры не отвечают на звонки, никакой связи с начальством нет. Впервые столкнулись с таким отношением компании к клиентам, вообще неизвестно привезут ли наши двери. Крайне не рекомендую данную фирму!
Автор отзыва: Artmiv
20/08/2019
Двери заказывали в тц Румянцево и остались довольны. За свои деньги очень приличные двери. Несмотря на то что ремонт затянулся и двери лежали на складе почти 2 месяца с ними ничего не случилось и к нам приехали в отличном состоянии. После доставки договорились об установке дверей там же где и купили. Очень быстро приехал мастер Шубин Александр и за 2 дня установил все 6 дверей. Отдельно хочу отметить его работу-все очень профессионально и аккуратно. Сам исправил неправильно сделанный дверной проём, очень аккуратно установил наличники и навесил двери. Мы очень довольны.
Автор отзыва: AntonAU
16/08/2019
Заказал двери, изготовили и привезли четко в срок, материалы достаточно качественные не высший класс но для средней ценовой категории отлично. Монтаж провели четко профессионально, мастер даже исправил заводские недоработки (двери были кривые) работал Сергей Карбивничий. Отдельное ему спасибо.
Автор отзыва: алексей рыжик
15/08/2019
Приобрели двери profil doors, остались очень довольные. Хорошие двери, удобно мыть, пыль легко протирать, бесшумные (при закрытии/открытии не стучат). Установщик Александр Шубин поставил двери замечательно, без изъянов.
Автор отзыва: Spaksy
10/08/2019
12.04.2019 года я заключила договор на приобретение межномнатных дверей Profil doors в бизнес-центре Румянцево и соответственно внесла 50% предоплату на изготовление. Срок поставки дверей на заказные позиции составляет 45 дней и 24.05.19 я получила мои двери, на следующий день была назначена установка. С этого момента начались мои злоключения с этой известной по негативным отзывам фирмой. Дверные стойки я не могу получить до сих пор, хотя уже середина августа. Менеджер Андрей кормит меня общениями и не может дать внятный ответ, когда я получу стойки и наконец-то смогу въехать в квартиру. Контакты руководства тщательно скрываются, а менеджеры бездействуют. С момента покупки прошло 4 месяца и я до сих не знаю, когда получу оплаченную покупку. Наверное, давно уже пора было обратиться в суд, потому что мирным путём решить данный вопрос никак не получается. Люди, прежде чем что-то купить у этого производителя, подумайте, сможете ли вы по несколько месяцев тратить свои нервы, выясняя отношения с отделом претензий, так как после 100% оплаты вы им больше не интересны. Отношение к покупателям у них отвратительное!
Автор отзыва: Skazi2
07/08/2019
Нужны были двери межкомнатные, искали подходящие двери с минимальными сроками. Менеджер на Мебельной ул. Обещала в течение 5 дней доставить двери и на следующей день установить! В результате, как внесли деньги и заключили договорю выяснилось что дверей нет в не наличии! Привезли через три недели, но не то что зааазывали!
Автор отзыва: СветланаИнталева
04/08/2019
Двери очень низкого качества за достаточно высокую цену При доставке не довезли петли для установки дверей -пришлось ехать забирать самим. Очень жалею, что заказала двери в этой компании
Автор отзыва: Lyudmilaber
01/08/2019
Надоело смотреть на старую дверь, которая стала уже разваливать и мы приняли заказать новую. Друзья посоветовали обратиться в этот магазин. Заказывали в Бизнес центре Румянцево. Дверь хорошего качества, все устраивает. Привезли в оговоренный срок. Работал сборщик мебели Шубин Александр, хотим выразим благодарность. Всем довольны, спасибо.
Автор отзыва: RomarioAgro7707
30/07/2019
Подумайте, прежде чем обращаться к этим товарищам. 1. Невнимательно составляют заказ. В частности, мы хотели, чтобы установку производили наши рабочие. И просили, чтобы под замки и все углы на дверях были уже готовые. Но этого не сделали. 2. Из за этого пришлось сборку и установку заказывать у них. Эти «мастера», криворукие. Такого наворотили... стыки углов не вывели, обои порвали и пытались замазать. Жесть вообще.
Автор отзыва: Anton8519
23/07/2019
Здравствуйте меня зовут Антон, двери отличные, также хочу поблагодарить мастера Шубина Александра за выполнение работ. Установкой доволен все выполнил отлично. Адрес монтажа Зеленый проспект, дом 6
Автор отзыва: sid71
18/07/2019
Заказал 6 дверей и 2 портала на сумму 146 000 р. в официальном магазине в ТЦ Мебель сити на Дмитровке. Все посчитали и оформили заказ. Сказали что двери будут готовы в течение 20 рабочих день, это максимум, обычно все гораздо быстрее. Оплатил 28 мая 2019 года. Сейчас на дворе 19 июля, дверей нет. Все работы по ремонту сдвинулись, рабочим приходится платить за простой. Менеджер, который озвучивал сроки и обещал 20 рабочих дней, все валит на фабрику, хотя договорные отношения у меня с ними. Говорит ничего страшного, мы оплатим неустойку. Это всего 120 рублей в день. Мне от этого не легче! Договор расторгать отказываются, аванс не возвращают. Обходите стороной эту контору и эту фабрику если не хотите попасть на деньги и дорожите своим временем. Буду писать жалобы в соответствующие инстанции и добиваться наказания для этих "профессионалов".
Автор отзыва: bachimimo
13/07/2019
29.05.2019 приобрели 3 межкомнатные двери под покраску в магазине по адресу: Московская область, г. Видное, проспект Ленинского комсомола д.9к3 (номер договора 0000000248). Двери привезли в срок, но 2 из них оказались с браком - коробка двери сделана для открывания вправо, нет возможности сделать левое открытие из-за неправильно сделанного отверстия под замок. В магазин обращались неоднократно, нам только обещают решить вопрос через 3 дня, в понедельник и т. д. На официальном сайте нет никакого телефона, куда можно было бы обратиться, письменное обращение через форму обратной связи тоже результата не дало. Спустя почти месяц после претензии: продавец от нас вообще открестился, заявил, что его вины здесь нет, виновата фабрика. Якобы двери переделали, но фабрика почему-то не может их привезти. Он отказался предоставить контакты менеджеров фабрики, поэтому скорее всего придётся заказывать новые двери у другого производителя. Деньги выкинули зря.
Автор отзыва: K71D
03/07/2019
Добрый день. Долго думали где заказать межкомнатные двери. Остановили свой выбор на компании Profil Doors. На первый взгляд показалась компания ответственной. Продавец проконсультировала нас по дверям, мы детали уточнили, внесли предоплату, составили договор. Сказали что двери будут готовы через месяц, в итоге этот месяц затянулся надолго. Звоним через месяц, двери готовы, но не тут то было! Двери оказались не той комплектации! Как сказали нам : перепутали! Ждали ещё около 2х недель. Привезли наконец -то долгожданный товар. А на этот раз перепутали замки для дверей. На протяжении 2х недель решали вопрос с замками. Стоял вопрос : возврат денег или предоставление замков в короткие сроки! Для сглаживания конфликта, пытались втюхать замки плохого качества за неразумную цену! Замки нам конечно же не понравились! Мы от замков отказались, попросили вернуть деньги. Так и деньги не могли спокойно вернуть в короткие сроки! Каждый день нас кормили завтраками. Пока не позвонили владельцу магазина с просьбой перечислить денежные средства! Только после звонка, деньги были успешно возвращены за непригодные замки! качеству дверей пока не могу ничего сказать. На первый взгляд все качественно, стильно, надежно упаковано. Теперь посмотрим, каковы они в эксплуатации!
Автор отзыва: lancer77
01/07/2019
Возникла необходимость замены дверей в квартире и начали выбирать... Мы с женой не особо любим долго выбирать и наш выбор остановился на двух магазинах это "Дверной синдикат" и "ПрофильДорс". Изучив цены поняли что в синдикате будет чуть подешевле. Залезли почитав отзывы об этих компаниях и увидел что у "Профильдорс" рейтинг и отзывы хуже чем у синдиката. По итоге жена была за синдикат я за "Профильдорс". При прочтении увидел много комментариев что у профильдорс проблемы с монтажами дверей т. к. сложно получить эту услугу и что много также косяков по дверям. На что я подумал, что это все фигня просто заказов много т. к. фирма довольно крупная. В итоге я сказал жене что берем в профильдорс и точка. 24.06.2019 года приобрел двери в фирменном магазине "Профильдорс" в БЦ "Румянцево" и 29.06. мне домой привезли двери. До настоящего времени двери так и стоят в упаковке, а у меня в 1 комнате начался кап. ремонт и перед выравниванием стен, мне необходимо чтобы мне расширили проем по новую дверь в одной из комнат т. к. (после замеров проведенных сотрудниками пофильдорс перед покупкой стало ясно что не хватает пару см.). Вчера с самого утра я начал звонить на номер 8(495)662-99-11 чтобы узнать как мне заказать установку, оператор сообщил мне что он передает мою заявку в магазин в БЦ "Румянцево" и со мной свяжутся в течении часа. В итоге время 14:00 и тишина. Я снова звоню и трубку берет тот же оператор и я ему говорю что тишина. Он говорит, что сейчас продублирует. В итоге опять тишина. Я в 18:30 звоню снова и трубку берет тот же оператор()он там один походу), я ему говорю, что за бардак такой, на что он удивившись спросил меня, "что опять никто не связался?", я говорю "да", на что он сообщает, что сейчас наберет уже напрямую коммерческому директору магазина в Румянцево и со мной свяжутся прям через 2 мин. По итогу уже 10:25 мин. следующего дня а все тишина... Звоню сейчас туда а трубку не берут. Теперь я понял, что отзывы которые я прочитал перед покупкой, были правдивые. Люди, не берите в этой компании двери... Сервис г... и цены выше средних, а по сути двери сделаны в Подмосковье...
Автор отзыва: Saber off
01/07/2019
Ужасно плохой магазин уже год, как не можем установить двери !!! Сплошной брак . Доборы везут уже год. Магазин Конструктор. Никогда не покупайте в этом магазине
Автор отзыва: Katerinka 76
14/06/2019
Заказали дверь по адресу Варшавское шоссе 69. Продавец по имени Дмитрий лгун и непорядочный человек. Заказывали 23 апреля, обещали к 20 мая. В итоге кормление завтраками, непонятное мычание по телефону. Обманывали, говорили дверь готова. Говорили мы вам перезвоним и никаких звонков. Динамили по полной. В итоге 13 июня поехали к ним в салон и со скандалом вернули деньги. Берегите свою нервную систему, салон на Варшавском шоссе 69 не советую! Про качество дверей ничего сказать не могу, дверь мы так и не дождались.
Автор отзыва: kirsani4
27/05/2019
Угораздило меня послушать совета своего знакомого мастера... Покупал в конце января двери в профиль дорс на Каширском Дворе 1. В маленьком павильоне немного образцов, поэтому посмотрели что было, и заказали по каталогу 3 двери моделей 90u и 91u в цвете магнолия сатинат. Эдакий экошпон, красивые стояли. На самом деле двери сделаны из пресованной бумаги, с наклееной плёнкой поверх. Так вот, на одной двери эта самая филёнка не плотно прилегает к филёнке, и видны вспучивания, благо только на свет. Но извините, 3 двери с коробками, замками и петлями, НО БЕЗ ВРЕЗКИ ВСЕГО ЭТОГО - стоили нам кровных 45 тысяч. За эти деньги, простите, двери можно из древесины настоящей взять, а мы взяли бумагу, пусть и красивую. Врезая замки плёнка в задирах, мастер упарился делать красиво, даже самые острые и дорогие лезвия дерут эту плёнку в местах врезки. Вообщем остался не доволен, чтобы ещё раз связался когда-либо с профиль дорсом? Досвидания.
Автор отзыва: walerjahn
19/05/2019
Ходили выбирали двери, наткнулись на Profil Doors, пообщались с продавцом и вроде всё понравилось. В процессе разговора поняли, что те двери которые нам понравились есть всегда в наличии на складе. Начали делать ремонт и о дверях думали ну время придёт и закажем, они же всегда есть на складе. В итоге когда пришло время заказывать дверь их естественно на складе не оказалось, неделю ждали когда придёт с Москвы (и то были не уверены что в этой машине были наши двери, манагер тоже не знал, просто сказал что скоро будет машина из Москвы, возможно Ваши двери там). Так как времени и сил уже не было опять ходить и искать двери мы согласились на такую рулетку... Двери пришли через неделю в пятницу, нам повело... В понедельник даже сделали фрезеровку, но ... Но не оказалось фурнитуры на складе. Начали процесс перевозки фурнитуры из центрального офиса Т. е. у них был заказ на двери которые шли неделю и они не удосужились перевести за ранее фурнитуру под этот заказ. Далее следует еще одно откровение - у них не оказалось завёртки (это для замка чтобы его можно было открыть снаружи), она на таможне стоит, а мы все понимаем что такое таможня... Могут смонтировать и без этой завёртки, а потом когда придут нужно будет вызвать мастера, причём за доп. плату, и он установит. Весь ремонт стоит и ждёт двери, это последний этап - двери и плинтуса. А мы из-за этого не можем въехать в квартиру. В общем сервислогистика это не про них. Посмотрим ещё что за качество!
Автор отзыва: Kireew
07/05/2019
Начну с главных косяков производителя: 1) щели у дверей и на выставке и у меня при установке оказались не одинаковые в разных местах дверей (по бокам двери 2мм а вверху целых 5мм) 2) замки врезаны в двух дверях заподлицо с полотном двери а в друх друхих утоплены в полотно минимум на 1мм Теперь про установку: две двери установлены на разных уровнях минимум на 0,5см из за чего получаеться у одной двери внизу щель 1см а у другой 0,5см. Вывод: двери с ценой от 20 т. р. не могут быть на этапе (только поставили) с такими косяками. Уверен что это тольклько начало в скором будущем будут наверно еще (сюрпризы).
Автор отзыва: DiMur2019
14/04/2019
Заказали дверь, была в наличии. Привезли, сказали посчитать по количеству, а при установке распакуете. Вскрыли через 2 дня, а там... Куча крупинок мусора под пленкой!!! вмятины!!!! Коллекция У. Кое как сдали обратно, вернули деньги! Ищем другую фирму
Автор отзыва: Iriska-a
08/04/2019
Выбрали двери Profil doors случайно, и остались очень довольны. Благодарны менеджеру Оксане (двери заказывали на Каширском дворе) за помощь в выборе. Хорошие бюджетные двери, покрытие нормальное, цвет очень красивый Дуб салинас, идеально подошёл к нашему интерьеру. Красивые телескопические наличники. Доставили быстро, без проблем, в очень качественной упаковке. Монтаж делали наши мастера, тоже не возникло никаких проблем.
Автор отзыва: VSEMPRAVDA
04/04/2019
Заказал Двери и плинтуса 13 февраля 2019 г., при подготвке предложения цена была 63000 руб., когда пришел оплачивать выяснилось, что ценник составляет почти на 5000 дороже. Далее при заказе в договоре было прописано поставка последней еденицы товара не может быть более до 30 (Тридцати) рабочих дней, сегодня 5 апреля 2019 года, товар не довезли!!! И начинается: - 1 дверь брак, - менеджеры 22 марта обещают, что доставка будет 25 марта, прождал весь день перенесли на 26 - 26 марта поставка, поставка 3 дверей и плинтусов, перепутали при доставке цвет плинтусов, обещали заменить вместе с дверью. - замок тугой - проверяйте комплектующие! Даже если курьер торопиться пусть ждет!!! - менеджеры обещают привезти 4-ю дверь 29 марта - двери нет - типа такого не говорили сказали будет 5 апреля - 5 апреля освободил день, двери нет - сказали, что не дозвонились)), перенесли на 8 апреля. - на мелкие косяки не обращаю внимания - потому, что уже хочется побыстрее установить и забыть про них. ИТОГ: жду замену всех плинтусов, жду дверь и комплектующие к ней, сегодня 05.04.2019 г. Так что судите сами нужны ли Вам такие хлопоты? Устанавливали 3 двери наемные рабочие не с Profil Doors - инструмент хороший - за собой все убрали. Это Единственное - что устроило (Цена установки - 2500 руб за дверь)
Автор отзыва: zlyk
12/03/2019
Не совсем согласна с словами не заказывайте Профиль Дорс, но большая доля правды в этом есть! Я бы уточнила, будьте очень осторожны при заказе в Профиль Дорс. У меня тоже проблема с этой компанией. Заказывала три двери в магазине на Варшавке в Москве, две складные одна обычного открывания. Результат, две двери пришли на 10см. УЖЕ от заказанного размера, на этом эпопея не закончилась. Так как сама присутствовать при установке не смогла оставила установщикам двух взрослых людей и по всем проблемам они могли связаться со мной. Установщики добросовестно разнесли дверные проёмы под размер дверей которые должны были быть(при получении товара самостоятельно упаковку не нарушали, в целях целостности заказа) рассчитывая что мастера увидев любое несоответствие сообщат и организуют замену. Но не тут то было.))) Что сделали мои мастера, увидев что двери УЖЕ чем должны быть, тихонечко, молчком установили их. Остановились только тогда когда наличники на одну дверь оказались не того цвета. Сообщив нам и кому то из компании (только про наличники) они тихо мирно удалились сказав что как только произведут замену наличников они приедут и доделают заказ. Забыв сообщить что вызов стоит 2 500рублей + стоимость недоделок, а магазин который виноват в этом может отказаться платить. С учётом того что я решила не устраивать трагедию из за ширины дверей, благо проходим в них. Я вообще плохо понимаю как такое вообще может быть, виноват поставщик а проблемы решает покупатель, да ещё и за свой счёт! Ребята, побойтесь бога, три двери за 60 с лишним штук + 15 000 установка!!! Отработайте красиво чтобы люди вспоминали Вас добрыми словами. Сейчас я в том состоянии что ни кому не порекомендую Ваши двери и другую продукцию! В сумме получили: Де двери не того размера. Замки для дверей приезжали забирать сами, так как в магазине про них вообще забыли, так что доплачивали ещё.))) Наличники забирали две недели и ещё столько же везли мои. Видимо когда поняли что сама не поеду за ними.)))
Автор отзыва: rannovr
09/03/2019
Заказали межкомнатные двери и входную. Все модели должны в одном стиле https://profildoors-spb.ru/mezhkomnatnye-dveri/profil-dors-62x-esh-vajt-melinga https://profildoors-spb.ru/mezhkomnatnye-dveri/profil-dors-18x-esh-vajt-melinga Вот только 62х соответствуют картинке а 18х нет и вот фото с сайта По фото вообще не видны поперечные ребра, более того продавец несколько раз уверял что фасады гладкие - такие же как и другие наши двери х62. В итоге двери делались больше месяца, возврат не делают только берут на реализацию. Пришлось купить у них же новые двери, чтобы всё было в одном стиле и видимо придется судиться. Явная ошибка продавца и ужасное отношение к клиенту по вопросц возврата, придется судиться.
Автор отзыва: Rivalina
02/03/2019
Место отвратительное!!! Хамят, грубят!!! Дверь установили паршиво! Ручку одного цвета, завертку другого. После того как я оплатила отдельно завертку, мне ее везут уже 5 месяцев!!!! Не связывайтесь, люди!!!
Автор отзыва: Air1974
27/02/2019
Прекрасные двери, цена и качество. Особенно понравился мастер установщик Виктор! Молодец настоящий профессионал своего дела. Сделал все идеально, работа была не простая, двери были не стандартные. Отдельное Спасибо менеджеру Николаю (магазин в Румянцево). Ну и руководству компании конечно! Смело берите и ставьте. Твердая пятерка!
Автор отзыва: gapa 80
26/02/2019
Всем доброго времени суток! Мы покупали межкомнатные двери Profil Doors в конце 2018 года в одном из офисов продаж Profil doors, расположенном в ТК "Владимирский тракт", кор. Ф. пав.1 (сайт profildoorz.ru) - ИП Алексеев Денис Валерьевич. На этом строительном рынке у Profil Doors две точки, и в обоих работают, к сожалению, одни и те же некомпетентные менеджеры. Менеджера, который заключал со мной договор зовут Солошин Максим. К самим дверям у меня претензий нет, за свои деньги очень неплохие двери, в конце концов двери удалось установить и выглядят они очень достойно: Зато к менеджерам и сотрудникам Profil Doors претензий было предостаточно. Для упрощения установки дверей моими рабочими, я воспользовался услугой врезки фурнитуры. Подразумевалось, что на предприятии на профессиональном оборудовании сделают выпилы под петли, замки, завертки, ригели и т. д. С менеджером Солошиным все обговорили, где какие у меня должны быть двери, в какую сторону открывание и т. д. и договорились, что когда двери будут на заводе готовы, перед выпилом Солошин со мной свяжется и окончательно согласует "Схему врезки". Кстати за эту услугу я заплатил 12500 рублей, а это 10% всей стоимости. В итоге "Схему врезки" со мной никто не согласовывал, видимо менеджер Солошин очень спешил получить премию за заключенный договор, что просто забыл это сделать. Кроме того, когда двери были уже готовы к доставке, оказалось, что дверных ручек, которые я оплатил нет в наличии и менеджер предложил мне сейчас привезти двери, а уже потом, когда появятся - ручки. Я отказался. В конце концов, когда мне всё привезли, выяснилось, что выпилы под ручки во всех дверях сделаны на неправильной высоте!!! Вот Вы знаете на какой высоте должны быть дверные ручки... войдите в интернет и на первой же попавшейся странице будет сказано, что по всем стандартам ручка должна быть на высоте 96-100 см. Да и чисто эстетически ручки должны быть ниже середины дверного полотна. Так вот эти, так сказать специалисты, напилили дыр на высоте 104 см, что сразу бросилось в глаза. Я поехал в офис и прямо задал вопрос менеджеру Солошину, на какой высоте у вас на предприятии делаются выпилы для ручек, на что он сказал что он без малейшего понятия. Тогда мы обратили внимание на выставочные образцы и тут мне стало все понятно, у них двери в офисе стоят как попало, где-то правильно (высота ручек 96 см), а где-то вверх ногами (и ручки получаются на высоте 104 см). Вот видно и у меня сначала сделали выпилы под петли (сделали правильно, по схеме врезки), а потом не сильно задумываясь перевернули двери вверх ногами и напилили дыр под ручки (и они получились на высоте 104 см). Кроме того, на сайте сказано о том что услуга по врезке включает в себя выпилы под всю фурнитуру, а мне не сделали выпилы под завертки (для дверей в туалет и ванну) и нигде не сделали выпилы под ответную часть замков. В общем халтура полная. Я написал официальную претензию на имя директора ИП Алексеева, об этом безобразии. Готов был пойти им на уступки (вернуть мне часть денег за неправильные выпилы), или возвращать двери на переделку. Никто в установленный срок мне официально не ответил (менеджер Солошин по телефону сказал, что мне отказ по всем претензиям), а спустя месяца полтора-два мне пришло письмо, на простом листке бумаги (не официальный бланк) без печати, о том, что согласно каким-то их внутренним ТУ - всё у меня сделано правильно. Напомню, со мной схема врезки не согласовывалась!!!! Обходите этих жуликов стороной!
Автор отзыва: Kseniatrinkak
30/01/2019
Ситуация такая. Купили дверь под заказ. Профильдорс. VG. Стоит значительно дороже среднестатистических. Замерщик приезжал, сделал замеры. Ничего не сказал насчет цены за установку. Когда дверь поступила, В магазине уточнила, что установка 2800 плюс небольшая доплата за доп работы, если они потребуются. Взяла я значит утром 5000 рублей, пока доехала, потратила. В итоге осталось 4500) приезжают установщики и говорят, что будет стоить 5000, я в шоке. Денег у меня таких и нет, говорю, есть ток 4500, и вообще в магазине мне продавцы сказали 2800 я и расчитывала исходя из 2800. Откуда 5000? Демонтажа не было. Новостройка. Стены идеально ровные. Не долбили ничего. С добором. У двери уже был заводской запил под замок и петли. Они стали собирать монатки и на выход. Я в шоке. Ждала их неделю. Дверь ждала 3 месяца. И тут такое. Звоню в магаз, магазин в г Уфа. Официальные представители завода профильдорс. Мне девочка отвечает, что от 2800 установка, и она сама в шоке что 5000 набралось. Говорит по итогу они предоставят прайс и укажут какие работы выполнили, пропишут в договоре ( прайс у них единый для всех бригад по ее словам и утвержден директором). Ладно. Нашла я ещё 500 рублей. Остались. Установили. Прошло 6 часов. Отдаю деньги, а они мне мол нет с собой прайса. Нет договора. А про квитанцию вообще в шоке. Зачем вам она нужна? Никакой получается гарантии на установку. А если завтра дверь перекосит?? Или ещё что. Раз договора и чека нет, верните мне деньги... Деньги назад не отдают. Ухмыляются. Люди работают себе в карман и прячутся от уплаты налогов? Не выдавая квитанций об оплате. Бригада не имеет на руках прайс. И оказывается если мне они нужны ( бумажки эти) я должна была их известить об этом заранее...Обратилась в официальный магазин завода, на сайте официальном этот магазин присутствует. Заказала достаточно дорогую дверь. Если дверь дорогая, то и за установку можно драть такие суммы? Откуда такой ценник? Ранее Входную от ТОРЕКС установили с демонтажем за 2500. А тут межкомнатная 5000!!!! Настроение и впечатление испорчены установщиками. Сама дверь прекрасна. Да и бригада ездит с профинструментом. Ребята хорошо работают. Но ухмылки эти выбешивают. Одна фраза по типу: "Не думал, что эту дверь за такую цену кто то купит... Оказывается находятся ..." Какое его дело? И необоснованное завышение стоимости установки двери...