PORTISSIMO

Внимание! Компания Portissimo жульничает - под маркой отечественного производителя входных стальных ESTA идет продажа дешевых подделок! Мне пытались "впарить" как раз такую фальшивку, после обращения напрямую к производителю ESTA и написания соответствующей претензии - вернули деньги. В связи с этим вызывает большие сомнения истинная подлинность дверей других торговых марок, продающихся в Portissimo. Будьте бдительны!

Большое спасибо за точно выполненную работу менеджеру Юлии Веслополовой, замерщику Артёму, менеджерам сервиса Алёне и Екатерине, установщику Андрею, и всей крмпании в целом. Всё точно, по делу, в срок и в полной комплектации. В наше время такая работа со стороны компаний редкость. Ещё раз спасибо, будем рекомендовать своим друзьям. С уважением, Дмитрий Сурин.

Начиталась отзывов на этом сайте и сначала даже побаивалась обращаться в эту компанию. Но очень уж понравились дверки Bonita и пришлось рискнуть. Менеджер в салоне встретил самый обычный, вроде все, что нужно подсказал. Не знаю, по его работе ничего не скажу. Но вот, что сильно удивило/порадовало, так это ребята, которые делали замер и потом установку. Они сумели (о чудо!) воткнуть дверь в наш кривой проем, и в итоге совсеееем не было видно и следов от перекошенных стен и углов. Восторг! Что самое радостное, никаких пререканий, никаких лишних вопросов. Все очень вежливо и очень качественно.: ) Довольная, как свинья: ) )))

Заказывали двери, предварительно оплачивали замер. В итоге через 5 недель пришли двери несоответствующих размеров. После выяснения причин, компания признала свой "косяк". Но исправлять ничего не хотят, игнорируют, сбрасывают телефонные звонки. Генеральный директор пообещала, что на следующий день монтажники смонтируют дверь. Прошло два дня. Ни дверей, ничего. Думаю, обращаться в суд. Менеджеры отвратительные, качество наихудшее, руководство нагло обманывает. Даже спецификацию не смогли в соответствии составить. Больше никогда и ни за что!

Покупала двери Sergio Lacone. 1. Цвета дверей на сайте не соответствуют цветам в каталоге. 2. Менеджеры не выполняют своих обязанностей, не информируют клиента о статусе заказа, о задержках. В офисе подписывается договор под одним номером, а в базу компании он попадает под другим. 3. Никто в компании в ближе к дню поставки не может сказать, будут двери в срок или нет, а когда (в день поставки) выясняется, что дверей все же нет - никто не скажет почему и насколько долго их еще не будет. В договоре прописана компенсация в 0.05% от суммы заказа за день простоя (около 30 рублей за 5 дверей), смешные деньги для тех, у кого стоит ремонт. Вернуть деньги по не исполненному договору - около 2-х месяцев. В общем, хаос и неразбериха царят в этой конторе. Порадовал только установщик Андрей - работу сделал качественно и в срок.