Компания «Дориан» была основана в 2008 году.
Вид деятельности и ассортимент: продажа, доставка, установка качественных межкомнатных и входных дверей, фурнитуры, раздвижных систем и перегородок российского и итальянского производства.
Выставочный зал: крупнейший в Москве салон российских дверей, расположенный по адресу: Севастопольский проспект, д.51 к.2. На площади 250 квадратных метров в полном объеме представлена продукция всех ведущих российских производителей межкомнатных дверей и итальянские входные двери «Esta».
Сотрудничество: специальные программы для дизайнеров, архитекторов, строителей. Подробности уточняйте у наших менеджеров.
Заказывал двери в августе 2020 г. в салоне на Севастопольском пр.
Всего 7 дверей - входную и 6 межкомнатных скрытых.
Суммарно стоимость заказа - почти 400 т.р.
Что в итоге я получил за эти деньги?
При достаточно большом сроке изготовления дверей (45 раб. дней) просрочка по исполнению заказа по 5 межкомнатным дверям составила 27 дней, а по одной двери - 106 дней. Двери скрытого монтажа - соответственно финишная отделка может быть выполнена только после монтажа дверных коробов. Получается, что меня задержали почти на 3 месяца.
В чем же причина задержек?
1. Халатность менеджера салона (Маютина Алена), которая оформила заказ на одни размеры дверей, а в производство отдала другие.
2. Отсутствие координации между службами склада и монтажника. Мне несколько раз привозили то не те дверные короба (перепутано направление открывания), то короба не того размера.
Они, надо сказать, предложили некоторую компенсацию - 5 т.р.))), что в сравнении со стоимостью заказа является издевательским...
Следует отметить, что система монтажа скрытых дверей у этой фирмы недоработана - приходится многое делать на коленке. Готовых и системных решений, которые бы позволяли просто и качественно заделать монтажные стыки и стеной эта фирма не соизволила разработать.
В общем, крайне недоволен этой фирмой. Никому не советую.
Недавно салон на Севастопольском пр. сгорел. Похоже карма настигла... Но это значит, что, вполне вероятно, персонал из этого салона перешел работать в другие салоны. Будьте бдительны!
