АТТИК ОКНА

АТТИК ОКНА
Подробнее о компании
Москва, Новомосковский административный округ, Щербинка, (Пушкинская ул., 2, эт.2)
attik.ru
Автор отзыва: Александр
31/05/2017
Очень недоволен (мягко сказано!). Спешил поставить окна и вот попался. Не надо спешить и слушать менеджера, его главная задача - продать! И если что-то в его предложениях расходится с вашими запросами, лучше сразу отказывайтесь! Господи, я же всё это знал и всё равно повёлся. Как обидно. И так: замерщик уменьшил окно на 10 см по высоте (видимо по размеру не изготавливают а привозят из того, что есть). Откосы с наружной стороны не штукатурят, отлив снаружи выпирает так, что собирает все капли с верхних этажей (спать невозможно). Кроме того, он стоит под углом практически 90 градусов и снизу не запенивается. Окна закрываются плохо. Маскитная сетка крепится к раме окно посредством железных скоб упирающихся в резинку для герметизации окна (ужас). Хоть окно и выходит во двор но герметизация значительно ухудшилась (слышу каждый чих дворника), с деревянным окном было ЛУЧШЕ. Приехавший по моим претензиям технолог с претензиями согласился, но предложил решать все вопросы с менеджером. Живу на Новом Бульваре. Окна в сторону нового бульвара фирма с Красногорска по заказу Управляющей компании «Стройжилинвест Эксплуатация» поставила бесплатно НО ОЧЕНЬ ХОРОШО. А я заплатил 35000 за одно окно. Будь проклят тот день, когда я связался с фирмой АТТИК ОКНА. Резинки герметизирующие - чёрные, стопоров на открытие не ставят. Прошло после установки уже полгода, а мне хоть меняй окно. И скорее всего я это сделаю.
Автор отзыва: Максим
25/05/2017
Добрый день, пришло тепло, и пришла пора заменить окна. По началу, когда не вникали, нам казало все пластиковые окна одинаковые красивые и теплые, а оказалось далеко не так. Когда стало неизбежным замена окон, приоритетом для нас была цена, посчитали в одной компании, решили для сравнения посчитать в другой, и цена резко изменилась не в нашу пользу. Мы начали копать глубже, почему так то. И оказалось банально просто, низкая цена не просто так, угодить клиенту, а обоснованно. Открыли нам глаза в компании Аттик, мы приехали на фабрику в Раменское, и попросили менеджера Роднянского Александра показать производство. Оказывается можно экономить на толщине металлического усилителя, на толщине основных стенок профиля, на некачественной фурнитуре, на некачественном монтаже экономя на монтажной пене и т. д. Конечно мы не стали рисковать и заказали в Аттике. Очень довольны. Монтажник Станислав и его напарник вдвоем сделали всю работу профессионально, без суеты и как теперь уже видно – качественно, потому что стало заметно комфортнее, исчезли сквозняки. Эти мастера достойны поощрения еще и потому что вели себя очень культурно, и тихо. Кроме того хотелось отметить доставку и сервисную группу. Договор №17/05/06/01-21П.
Автор отзыва: Женя
13/01/2017
Слабо запенили, на доработку так и не приехали, плохая организация
Автор отзыва: Ольга
07/01/2017
Это ужас а не окна, как мороз даже не большой текут, а если посильнее холода просто ужас. На мой вопрос, что у вас это норма, рассказывают про проветривание.
Автор отзыва: Барышникова Ольга
07/01/2017
Очень жаль, что не сохранила документы. Устанавливали у Вас окна в 2012 г. Морозы под 30 град. не выдержали!
Автор отзыва: Наталья
06/01/2017
Договор №1610192-98П. Поставили окна 02.11.2016 г. Менеджер Кудрявцева А. Ю. Конечно по телефону цена была одна, после расчета менеджера цена возросла на 10 000 т. р. Стекла посеребренные, якобы сохраняют тепло и все такое. Потеть стали при плюсовой температуре. А сейчас минус 20 и все. на пол стекла все запотело. И проветривала и открывала. Вдоль резинок больше всего. А внизу даже немного лед. Это вообще как понимать???! Я за, что деньги отдавала. Тоже, что и со старыми. Приходиться бегать с тряпкой, вытирать. Безобразие. Очень расстроилась. За свои деньги ещё и следить чтобы луж не было на подоконнике.
Автор отзыва: Жебелева Ника Юрьевна
19/12/2016
Поставила окно, все хорошо, но установили бракованный подоконник, весь волнами. Написала претензию, жду ответ полтора месяца. Отвратительное отношение к клиентам, дороже окно обошлось на 10000, чем в других компаниях предлагали, думала качество! Нет, не извинились даже, теперь подаю в суд!
Автор отзыва: Галина
16/12/2016
Срочно понадобилось поставить окно. Начали искать фирму, коих сейчас немало. Познакомившись с многочисленными отзывами, остановились на фирме "Аттик". Да и подруга ставила себе окна у них этим летом. Вызвали замерщика. Мастер пришёл в срок, оперативно измерил и мы отправились в офис составлять договор.№ договора 16/10/11/04-01 П от 11.10.2016 года. Офис в г. Жуковский, ул. Горького. Менеджер Николай Белоус подробно отвечал на все наши вопросы. Предлагал оптимальные варианты для нашей квартиры. Окно мы делали сложное. Все створки открываются, с форточкой. Заказ выполняли 10 дней. Работу выполняли в 2 этапа. В первый день поставили окно, подоконник и отливы. На следующий день пришли мастера и грунтовали оконный проем с наружной стороны. Окнами очень довольна. Аккуратно, чисто, красиво, качественно. В квартире тепло, несмотря, что за окном сейчас 17-градусный мороз. Большое спасибо всем сотрудникам.
Автор отзыва: Диля
18/11/2016
Впервые устанавливала окна этой организации 2 года назад в офисе, в этом году решилась на капитальный ремонт у себя и родителей. За большой заказ начислили скидку, установили во время, номер договора 4268. Никаких претензий, одни положительные эмоции. Рада, что доверила окна именно им!
Автор отзыва: Константин
13/11/2016
В компании Окна Аттик заказали остекление балкона по договору № 16/10/28/02-16Л, и хотим выразить слова благодарности сотрудникам: монтажнику Юрию и Сергею, которые выполнили профессионально свою работу, квалифицированно проинструктировали как пользоваться фурнитурой, где и когда смазывать петли, какие могут возникать неприятные моменты в период эксплуатации. Спасибо за Вашу работу.
Автор отзыва: Игорь
11/11/2016
Добрый вечер, хотелось бы предостеречь потенциальных заказчиков желающих установить пластиковые окна, не гонитесь Вы за дешевизной, это обойдется вам в итоге дороже, размещайте заказы в проверенных компаниях, желательно по рекомендации друзей и знакомых, интересуйтесь сколько лет компания на рынке. Мы в конце лета заказали для начала остекление балкона из алюминиевой конструкции, поставили нам всё в конце октября. Ужас какой то, видимо заказов нахапали, а справится мощностей не хватает, вот и тянули время, то два раза приезжал замерщик, (что то не так померил) то машина попала в ДТП и не на чем привезти. Хотя в договоре прописали дату готовности через 14 дней, звонишь в офис узнать в чем дело – хамят, не уважительно общаются. Мусор за собой не убрали. Слава Богу, что не весь заказ у них разместили. В пример хочу поставить компанию Аттик (в Химках), молодцы –быстро, в сроки, качественно и очень аккуратно. Очень сожалеем о том, что раньше не обратились в эту компанию. Редко можно встретить высокий уровень профессионализма, доброжелательности и ответственности. Особо хочу отметить бригаду выполнявшую заказ по номеру 16/10/26/02-63П. Спасибо огромное Вам.
Автор отзыва: Григорий
10/11/2016
Здравствуйте, хотим выразить огромную благодарность за высокое качество! Слава Богу, что мы не поддались искушению заверениям другой компании и поискали отзывы. Оказывается, Вашу компанию Аттик знают многие наши знакомые и друзьям, и у большинства из них только хорошие воспоминания от общения со всеми сотрудниками. Трудность возникла с остеклением выносного балкона, возникло много сложных технических решений, которые привели к удорожанию конструкции, но главное надёжность, компания даёт гарантии на пять лет. Монтажная бригада приехала утром, как мы и договаривались, монтаж длился долго из-за большого объема, дольше всего занимались балконом. Ребята ответственно отнеслись к нашей просьбе –быть предельно аккуратными с паркетом, он светлый и на нем сразу видны дефекты. Мы конечно всё укрыли как могли, и у нас всё получилось. Окна стоят красивые, балкон –прелесть! По качеству монтажа пока не могу ничего сказать, не специалист, как говорят- время покажет. Всё сделано своевременно и надеемся качественно. Компанию будем рекомендовать. Договор №16/10/21/02-65П.
Автор отзыва: Алексей
10/11/2016
Хотим выразить благодарность компании Окна Аттик, мы уже заказывали окна в трехкомнатную квартиру родителям, стоят десять лет и им хоть бы что, регулировок не надо только иногда смазывали резинки и петли, когда поскрипывали. Теперь пришла пора и себе поставить пластиковые, мы длительное время жили с деревянными, и не красили их каждый день как многие жаловались, просто они уже рассохлись и через них сквозило. Нас порадовала монтажная бригада во главе со Стасом (договор №16/10/22/01-69П). На наш взгляд у них самый трудоёмкий, самый ответственный, и самый тяжёлый этап работ. Демонтаж старых окон требует от них максимум внимательности, чтобы аккуратно сломать старую раму не повредив конструкцию откосов. А, что говорить об установке новых окон, стоит хоть на «грамм завалить» окна и они не будит нормально работать. Особо хотим отметить, что наша просьба о кротчайшем сроке вывоза мусора –выполнена, спасибо огромное. Очень не хотелось на длительное время оставлять мусор на лестничной клетке, с соседями у нас очень хорошие отношения, и Вы нас не подвели. Хотим пожелать Вашей компании сохранить доверие клиентов на высоком уровне и конечно же стабильности в столь непростых экономических условиях в нашей стране.
Автор отзыва: Балашиха
08/11/2016
Добрый день! В своей квартире я остеклила окна поэтапно. Обращалась и в московскую фирму по остеклению. Но потом коллега по работе порекомендовала "Аттик". В прошлом году я застеклила лоджию и балконный блок и осталась очень довольна. В этом году я так же пришла в "Аттик". По договору № 16/10/15/01-39ПЗ, мне застеклили второй оконный блок. И я опять осталась довольна. Очень благодарна бригаде монтажников, отделочников. Отдельное спасибо менеджеру Кувайкину Михаилу. Его профессиональные советы мне помогли в выборе материалов. Всем рекомендую обращаться в "АТТИК". Кстати, есть рассрочка платежа, что также очень удобно. Всем сотрудникам желаю дальнейших успехов в работе и больше клиентов. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул.Советская, д. 2.
Автор отзыва: Максим
06/11/2016
После долгих поисков, мы остановили свой выбор на компании «Окна Аттик» г. Долгопрудный. Качество поставленных окон и проделанных работ полностью оправдало стоимость. Квалифицированные менеджеры помогут в выборе, а специалисты проделают всю работу. Не стоит в наше время искать дешевые варианты по замену окон. Ведь не всегда, купив дешевое окно, мы получим хорошее качество. Офис, оказывается располагается не очень далеко от нашего дома, они недавно переехали в наш район. Мы посетили офис и поинтересовались о цене, сроках и скидках для пенсионеров. Менеджер Александр Фомин, ознакомил нас с несколькими вариантами профилей и порекомендовал нам установить профиль Алупласт Базовый Плюс, нас этот вариант устроил, и он назначил нам замерщика уже на следующий день. Он приехал даже раньше, предварительно позвонив, нас устроило. О качестве выполненных работ замерщиком и менеджером можно судить по изготовленным окнам, которые вписались в проем отлично. Монтажная бригада выполнила все работы безукоризненно. Спасибо огромное всем Вашим сотрудникам, они у Вас молодцы. И нам приятно, написать слова благодарности вашей компании.
Автор отзыва: Маргарита
06/11/2016
Спасибо фирме АТТИК, за прекрасную работу. Не нарадуюсь на свое новое окно. У меня уже стояло окно, я его заказывала в Экоокнах, окно очень хорошее, но у них сейчас почему-то очень большой срок изготовления, мне сказали 3 недели и офис то открыт, то закрыт. Не стала у них заказывать, по совету знакомых пришла в АТТИК, очень похвалили окна. Когда заказывала цена тоже порадовала, но сразу предупредила, что буду очень придирчива - мне нужно качество! Окно изготовили быстро, за неделю, точно в срок, как написали в договоре, а работа превзошла все ожидания! И монтажники, и отделочники мастера своего дела, наблюдать за работой было одно удовольствие, ни одного лишнего движения, понимают друг друга с полу взгляда, сразу понятно работают профессионалы. Окно тоже работает как часики, точно, легко. Решено, за оставшимся окном только в АТТИК!
Автор отзыва: Елена
23/10/2016
Доброго всем вечера, выкроила немного времени написать отзыв, и конечно только хороший о компании «Окна Аттик», они молодцы. Договор № 16/09/25/02-98П мы заключили в офисе г. Щербинка в конце сентября, а в начале октября нам уже поставили. Долго выбирали компанию, которая в короткие сроки (мы собирались в отпуск). И чтобы не пострадало качество, установила бы хорошие пластиковые окна. И у подъезда нечаянно увидели красивую машину компании "Аттик", оказывается соседка этажом ниже заказывала у них. Таким образом, мы познакомились с «Аттиком» и посмотрели у соседей на качество работ и окон. В интернете очень легко нашли сайт компании и всё внимательно посмотрели и изучили. Благо у них вся полезная информация предоставлена и о «теплом монтаже», и о всех профильных системах с их техническими данными, и о оборудовании используемом при изготовлении окон. Короче, если захотите пополнить свои знания о пластиковых окнах, все на сайте найдёте. Нам нужно было установить окна в трёхкомнатной квартире, на сайте мы нашли телефон нужного нам офиса и позвонили поинтересоваться о сроках. Снами общалась девушка-консультант, она нам предварительно по нашим размерам посчитала стоимость окон, монтаж, доставку и вывоз мусора. Цена нас устроила, сроки тоже. В офисе, куда мы пришли после замера, нам предложили несколько вариантов расчета с разной ценой, мы остановились на средней. Старые окна ребята демонтировали очень аккуратно, много мусора не было. Установили довольно быстро, заняло все 3-4 часа, пока я занималась своими делами на кухне и по хозяйству. Окна как будто всегда здесь и были, красивые и качественные, удобно и легко открываются, пластик белоснежный, приятный на ощупь, я осталась довольна работой! Спасибо!
Автор отзыва: Сергей
21/10/2016
В компании "Окна Аттик" заказывали пластиковые окна весной (договор № 16/04/14/01-79П от 14.04.2016 г.) остались довольны, окна качественные, все работает отлично. Тепло, хорошо и не дует. Замерщик все очень подробно померил, окна стоят хорошо. Монтажники приехали опытные, справились с работой быстро. Теперь пришло время остеклить коттедж в Подмосковье и очень хотелось, чтобы окна были такие же качественные с энергосберегающими стеклопакетами, немецкой фурнитурой. Огромную роль при установке пластиковых окон является правильный монтаж, сейчас не то время, когда стоит пренебрегать качеством ради низкой стоимости. На прошлой неделе закончили все работы по договору № 16/10/07/03-79П, мы очень довольны, пока нареканий никаких нет. Очень переживали за монтаж, но бригада Станислава, за, что им отдельное спасибо, сработала отлично, как и вся очень достойная компания с грамотными специалистами. Приятно удивило то, что менеджер Мария, засомневавшись в замерах, попросила нас разрешить замерщику сделать еще замеры, которые у её вызвали подозрение, чтобы избежать ошибок. Кроме того, мою супругу порадовал противопыльный шнур, она обратила внимание уже дома, а я даже не придал этому значение, что значит женский взгляд. Спасибо компании Аттик! Могу рекомендовать данную компанию тем, кому ценно качество окон, сервис и внимательное, вплоть до мелочей, отношение к клиентам. С уважение семья Маркиных.
Автор отзыва: Ольга
19/10/2016
Заказывали окна в 2008 г. в компании «Окна Аттик» г. Люберцы, все очень понравилось, за все годы эксплуатации ни каких претензий не было! И не раздумывая мы обратились еще раз. В офисе хорошо проконсультировали, помогли подобрать хороший вариант. Оказалось, что мы остались в базе компании, офис на старом месте менеджер Алексей Фрюауф на своем месте, только офис расширился, образцов стало больше, ассортимент вырос как в профильных системах, так и в услугах. Приехали и установили в указанные сроки, без задержек. Порадовали смс уведомления! Монтажники молодцы, все быстро поставили, хочется выразить благодарность бригаде с Бондаренко Станислав. Спокойный, грамотный, ненавязчивый, тактичный и главное профессионал в своем деле. Под стать ему оказался и замерщик Александр. Претензий не имею. Всё четко. Понравилось то, что сделали отделку не только внутри, но и со стороны улицы, заштукатурили и покрасили. Всему коллективу компании благодарность. На каждом этапе приходили СМС о состоянии заказа. Просто нет слов. Так держать! Спасибо. Буду советовать друзьям.
Автор отзыва: Ралина
03/10/2016
На наш взгляд, является лидером по производству пластиковых окон. Когда приехали в офис, то нам менеджеры дали профессиональную консультацию. Выезд и замер бесплатно. Не знаю как в других организациях, но здесь предоставляется рассрочка беспроцентная на 3 и 6 месяцев. Заказывали окна у них ещё 2 года назад, для мамы мужа. Теперь вот нужно самим менять. И, несомненно, выбор падет на эту компанию.
Автор отзыва: Денис
23/09/2016
Добрый день, мы заказали окна весной этого года (договор №16/04/14/01-06П) в компании Окна Аттик г. Мытищи. За один раз мы не смогли сделать и окна и откосы, пришлось до заказать уже осенью, но менеджер Наталья Самощенко, спасибо огромное ей, сказала, что можно до заказать в любое время, что мы и сделали. Мы остались довольны, окна качественные всё работает отлично, тепло, хорошо и не дует, а главное мы в зиму войдём с тёплыми окнами и откосами. Понравились ребята, которые делали откосы, подогнали всё изумительно, промазали силиконом аккуратно. Никаких жалоб. При выборе профиля, в первую очередь, обращали внимание на характеристики звуковой и теплоизоляции, так как после многолетних непрекращающихся в любое время года жутких сквозняков и постоянного шума (живем на первом этаже, под окнами детская площадка) хотелось тепла и тишины. Остановили выбор на компании Аттик, потому, что в интернете читали много хороших отзывов, были конечно и жалобы, но фирмы не бросала клиента, как это бывает, а старалась исправить, мы от одних соседей слышали хороший отзыв о качестве окон и о компании в целом. Менеджер Наталья внимательно выслушала все наши пожеланиям и предложила нам широкий профиль и стеклопакет с высокими энергосберегающими характеристиками и лучшей звуковой изоляцией. Второй этап нашего ремонта был пройден на «отлично», за, что огромное спасибо коллективу компании Аттик! Мы пополнили ряды довольных клиентов! Будем советовать!
Автор отзыва: Тамара Васильевна
22/09/2016
На протяжении 4 лет заказывала окна в «Окнах АТТИК» (по одному с промежутком в год-полтора), и хочу выразить огромную благодарность за качество и профессионализм в работе, которое не только не падает, как это наблюдается сплошь и рядом, а наоборот растет! Это невероятно приятное чувство - чувство доверия, чувство уверенности, что тебя не подведут! Отличная организация всего процесса от заказа до установки. Очень радует, что даты всех работ оговариваются сразу и выдерживаются точно! Нареканий к самим окнам никаких, одни положительные эмоции. Все нравится от внешнего вида (окна, кстати, очень отличаются от тех, что видела у знакомых, сразу видно, что у моих пластик лучше), до работы всех механизмов (а наворотов заказала много, люблю это дело, благо, что предложений масса и тормоза и пыльники, и встроенное проветривание - класс!) Желаю «Окнам АТТИК» процветания и много-много благодарных заказчиков!
Автор отзыва: Галия
22/09/2016
Добрый день! Узнали о компании Окна Аттик в интернете. Обзвонили много компаний, но только в Аттике меня убедили остановить выбор на профиле Алупласт 70 мм. Нам очень хотелось установить окна из немецкого профиля, немецкой фурнитурой и энергосберегающими стеклопакетами, сейчас не то время, чтобы пренебрегать качеством. Кроме того нас очень заинтересовала услуга рассрочка «без услуг банка», так как мы недавно приобрели квартиру, и были небольшие финансовые трудности, а из окон от застройщика дуло. Заказал четыре окна и дверь на балкон, всю стоимость выплатить сразу не могли, взяли в рассрочку на шесть месяцев и постепенно все выплатили. Качеством окон, работы менеджера и работ по установки остались довольны. Очень переживали за монтаж, но бригада сработала отлично за, что им огромное спасибо, как и всей компании –достойная фирма с грамотными специалистами. Приятно удивило, то, что компания дорожит своими клиентами, и чтобы избежать ошибок при замере, менеджер Александр направил повторно замерщика после заключения договора №16/08/31/02-98П. Спасибо большое, с чистой совестью могу рекомендовать эту компанию кому ценно качество окон, сервис и внимательное отношение.
Автор отзыва: Александр
20/09/2016
Здравствуйте. Меня зовут Александр. Хочу выразить свою благодарность сотрудникам компании "Окна Аттик". С данной компанией сотрудничаю очень давно. Моя фирма занимается ремонтом и строительством. Окна для своих объектов заказываю только в "Аттике". Так как производимые ими изделия полностью устраивают меня и моих заказчиков. Одним из последних договоров с "Аттиком" был договор 16/08/30/02-09П. В данном договоре были окна сложной формы и с витражами. Замерял окна на объекте Алексей (фамилию не помню), витражи проектировала Селихова Елена, договор заключал с менеджером Харитоновой Татьяной. Очень доволен работой данных сотрудников и всей компанией в целом. Качество окон как и раньше на высоте. Сотрудничать буду в дальнейшем только с "Аттиком". И Вам советую. "Аттик", успехов. Так держать!
Автор отзыва: Людмила
20/09/2016
Доброго всем дня, мы в конце августа заказали пластиковые окна (договор №16/08/31/01-86П) в компании «Окна Аттик» в г. Чехове, а вчера нам выполняли заключительные отделочные работы. Хочу сказать, в компании работают профессионалы, начиная от менеджера в офисе Лебедева Константина, и заканчивая бригадой по установке откосов. Приехал мастер в оговоренное по телефону время, сделал замеры. Придя в офис выяснилось, что у нас не стандартная лоджия, верхняя плита не в одном уровне с нижней и потребуются дополнительные подготовительные работы, а мы этого и не замечали, это ещё раз говорит о профессионализме сотрудников компании. По доставке у нас вопросов не возникло, так как приехали вовремя, но оказалось одно окно оказалось с сильной царапиной. Обнаружили монтажники когда окно уже установили и сняли защитную пленку, как окна там оказалась никто не знает, на плёнке не было ни каких следов, предполагают мастера, , что царапина появилась на этапе производства самого профиля и не заметив её, наклеили плёнку. Мы начали возмущаться, но бригадир сказал, что можно устранить, и если не понравится, то фирма готова будет заменить быстро, стеклопакеты ждать не будет необходимости, а рамы изготовят очень быстро. Менеджер отменил установку откосов, до принятия решения. На следующий день приехал специалист со своим оборудование, колдовал около двух часов, паял, шлифовал, полировал, протирал какой то вонючей жидкостью. В итоге у нас оказалось новое окно, мы рассматривали с лупой, под разными углами света, но ни каких царапин не было. Умеют же работать. Молодцы! Так, что хочу сказать, что даже с учетом недочетов, в целом опыт сотрудничества с ними нам понравился.
Автор отзыва: Евгения
19/09/2016
Добрый день, хочу выразить благодарность компании «Окна Аттик» в г. Егорьевск, менеджер офиса Светлана очень добросовестный, ответственный и мастер своего дела. Когда возникли проблемы с размером подоконника на одном окне, она оперативно решила вопрос замены и быструю доставку его с бригадой устанавливающих откосы и его установку. Сроки по договору не изменились. Приятно работать с такой компанией, не знал, что в городе есть достойные фирмы. Наши друзья прошлой осенью заказали окна в компании, которая на рынке около трёх лет, так нервов им вымотали, через месяц окна или повело или качество фурнитуры плохое, что началось продувание. А москитную сетку так и не привезли, теперь друзья готовят все документы в суд. Считаю, что нам повезло с "Аттиком", окна намного качественней, с уважением относятся к клиенту, и строго выдерживают сроки оговоренные в договоре. Не зря компания на рынке уже двадцать лет. Спасибо "Аттику" впечатления только положительные, хорошо работают.
Автор отзыва: Ирина
15/08/2016
Нам очень понравилась работа нашего офиса Аттик в Сергиевом Посаде. История нашей попытки заказать в Экоокнах такова: позвонили по телефону в понедельник, нас проконсультировала веб-менеджер по телефону, помогла выбрать, , что лучше для нас, сказала предварительную стоимость и записала нас на замер на четверг (сказала очередь большая, надо ждать). Мы пришли на следующий день в офис посмотреть и пощупать, что лучше выбрать, другая менеджер нас проконсультировала, объяснила, что зачем, все показала, но предварительный расчет делать отказалась, сказав, что скажет нашему менеджеру, что мы выбрали, чтобы прислала нам расчет на эл. почту. Оказывается, в Экоокнах четкое разделение, если мы уже начали с одним менеджером обсуждать, он нас и ведет. Первая веб-менеджер в понедельник вечером прислала нам совсем не то, что мы хотели, расчет с другими профилями. Нам не понравилось играть в глухие телефоны и мы пришли еще раз на след день, чтобы нам посчитали все по месту обращения в офис, но там была уже другая менеджер - третья, которая еще раз все объяснила, но расчет делать опять отказалась, сказав, что посчитает нам все по факту после замера. А мы хотели прикинуть, , что получится по деньгам, по своим замерам и подумать. В четверг утром замерщик не позвонил и не звонил накануне (веб-менеджер обещала, что он позвонит накануне заранее), я сама стала звонить в компанию и спрашивать где замерщик, после этого замерщик позвонил и договорился о времени прихода, когда замерил, сказал, что замеры будут в офисе и можно заказывать и заключать договор уже в обед. Вечером мы подъехали на заключение договора, третья менеджер удивилась и сказала, что никаких замеров у нее нет и надо приходить завтра, когда замеры будут на месте. Вот такая в Экоокнах путаница на стадии заказа. Поэтому мы решили заказать окна в Аттик, я пришла, и с первого раза, мне менеджер все ооочень подробно объяснил, показал, сказал, что при высоте больше метр шестьдесят надо ставить профиль с толщиной металла 2 мм, сделал расчет в двух вариантах, созвонился с замерщиком (замерщики у них занимаются только замером, тогда как в экоокнах, они, оказывается еще и монтажники), замер был произведен через три часа, после обсуждения с менеджером. Замерщик из Аттик снимал намного больше мерок, чем замерщик из Экоокон. Даже сфотографировал все в конце изнутри и снаружи и сказал, что наружные откосы будут штукатурить и гарантия на монтаж 5 лет и гарантия на окна 5 (гарантия на все окна, включая фурнитуру). Договорились и в тот же вечер заключили договор, все наши замеры были вечером на месте. Менеджер в Аттике очень квалифицированный, четко отвечает на любой вопрос, советует, что лучше выбрать, по фотографиям от замерщика делает выводы, что нам может понадобится при монтаже. Еще мне понравилось, что в Аттике есть небольшая очередь - один, два человека, значит не только нам понравилось здесь больше. Так же Аттик выдает сертификат на то, какая толщина стального усилителя установлена в профиле, менеджер нам показал такую бумагу. В Экоокнах какова толщина я не знаю, мы хотели профиль VEka Softline, я позвонила в компанию Veka и только техотдел ответил так: толщина стального усилителя в профиле от 1, 5 мм, а, что поставят на самом деле зависит от производителя окон. Итого, в Экоокнах мы пытались заказать окна 4 дня, в Аттике заказали за один, все четко и быстро, работы менеждера и замерщика на высоте. Менеждер еще объяснил, что правильно ставить окна в два этапа, монтаж и только на следующий день отделка и установка откосов, т к пена должна высохнуть и монтаж будут производить строго по Госту. Постараюсь написать отзыв и после установки окон.
Автор отзыва: Михаил
11/08/2016
Добрый день очень сожалею о том, что раньше не обращалась к Вашей компании, за свою жизнь приходилось сталкиваться с разными, и хорошими организациями и мягко сказать не очень, и чрезвычайно редко встречаешь высокий уровень профессионализма, порядочности и ответственности перед заказчиками. Также мне понравилось как менеджер из офиса в г. Красногорск, Евгений, запереживал за имидж компании, когда на адрес не доставили комплект откосов. Ему пришлось все проблемы разрулить за тридцать минут, и на следующий день монтажная бригада приехала и привезла с собой недостающий комплект откосов. После установки пластиковых окон в квартире вместе со старыми деревянными окнами пропало и не приятное ощущение духоты, что не редко приводило к запотеванию. Сейчас очень удобно отрегулировав открывание створки позволило проветривать помещение в течении всего дня и ночью, не переживая о выстуживании квартиры, очень удобная система проветривания. Спасибо Вам огромное.
Автор отзыва: Светлана
08/08/2016
Доброго время суток всем. Хочу поделиться радостью, мы мечтали с мужем о замене пластиковых окон уже два года, и Бог нас услышал мужу дали премию –мы заказали новые окна в Аттике и счастливы. В наше динамичное время, просто необходимо придя домой, чувствовать себя комфортно: уютно, спокойно и конечно тепло. А мы купили в ипотеку квартиру уже с пластиковыми окнами два года назад и два года зимой спали под двумя одеялами, а ребёнку грелку под одеяло подкладывали. Цена на три окна и балконный блок около пятидесяти тысяч, хочу сказать подъемная, мы очень довольны. Менеджер Лебедев Константин (г. Чехов) много вариантов и профилей и стеклопакетов, от самого простого (дачный вариант) до элитного, но мы остановились на среднем варианте и не жалеем, но зима конечно впереди, но у нас гарантия на все косяки пять лет. Договор №16/07/26/01-86П.
Автор отзыва: Ирина
31/07/2016
От всей души хотим выразить слова благодарности Вашей компании «Окна Аттик», мы заказывали замену окон в двухкомнатной квартире нашей бабушке. Сами мы не присутствовали при замене, потому что, сами понимаете, не просто брать отгулы на несколько дней. Бабушка справилась сама и осталась довольна. Все, кто принимал участие в выполнении договора № 16/07/19/02/05П, выполнили все свои обязанности. Слава Богу никаких проблем не возникло, а то бы бабушка начала волноваться, поднялось бы давление, начала бы вызванивать нас. Короче, все сделали красиво, чисто и аккуратно, мы вам очень благодарны, будем рекомендовать нашим друзьям и знакомым обязательно. Еще раз спасибо огромное.