Рябина мебель

Видел отзывы про затягивание сроков и некачественное изготовление мебели этой компанией, но от себя могу выразить только положительные эмоции. Заказал у них шкаф-купе в прихожую, дизайнер сразу предложила сделать встроенный шкаф, чтоб от пола до потолка, этот вариант меня сразу заинтересовал. Она довольно быстро сделала проект, посчитала стоимость, причем дешевле, чем я расчитывал. После подписания и оплаты до звонка о готовности прошло месяц с небольшим. Шкаф собирал весьма опытный, как я понял, сборщик. Единственная проблема была в потере времени из-за неровности стен, много подгонок было чтоб встало все четко. Ну и в результате шкаф получился просто супер! Много полок, есть секции для курток и рубах, ящик, зеркало и двери-купе составные из ДСП и матового стекла. Шкафом не нарадуюсь!

Где-то полгода ходили по мебельным ТЦ с братом , нашли в Румянцево салон кухонный "Рябина Мебель". Понравилось большое количество образцов. Менеджер Юлия все подробно рассказала, помогла подобрать материалы для новой кухни и составила дизайн-проект. Поскольку всё устраивало задаток внесли сразу и подписали договор купли-продажи(№67РУМ) , по которому пришлось ждать три месяца!... ,но хорошо что выплатили неустойку за это. Сборка прошла негладко, так как не хватало нескольких запчастей. Но за тем приехал инженер по рекламациям Геннадий , довёз и установил всё что не было доделано сначала. Хоть с задоринками но всё прошло ОК , теперь новая кухня радует удобством и красотой!

Заказали с супругой кухню в данной организации Рябина-мебель так как очень понравилось обслуживание менеджеров в салоне и цена. После оплаты прошло полтора месяца, но звонков или писем о готовности не было, по этому начали нервничать. Позвонили в салон менеджеру Дарье, она сказала, что всё как-раз готово и нужно только внести доплату. Жена подъехала в салон, доплатила, договорилась о доставке. Кухню привезли и установили, через неделю всё было готово. Отдельное спасибо сборщикам Сергею и Дмитрию. Отличная кухня!

Если вам некуда деть заработанные деньги, то лучше развейте из по ветру - это будет хотя бы красиво и принесет эстетическое удовольствие. Рябина - мебель - это мошенники. Они регистрируют разные юридические лица, чтобы заказчик потом не смог взыскать денежные средства ни сам, ни с помощью службы судебных приставов. Мной был выигран суд о взыскании с этой организации суммы по договору в связи с его неисполнением, неустойки и штрафа. Однако ССП не смогла взыскать ни копейки, так как организация стала недействующей, а Рябина-мебель и дальше работает и обманывает покупателей. Конечно, я очень надеюсь, что за все "хорошее" жизнь накажет этих людей, мир так устроен. Однако то, что было сделано - это статья УК РФ "Мошенничество", однако для ее возбуждения нужны еще пострадавшие. Пишите, если видите в своих делах в Рябиной-мебелью на lyubochka.golikova@bk.ru.

Я повелся на новогодние скидки в этой компании и заказал встроенный шкаф. Причем шкаф был самой простой конструкции и не содержал никаких сложных элементов. Но несмотря на это поставили мне его с задержкой в 2 месяца. Общий срок производства этой элементарной конструкции составил 5 месяцев!!!

При составлении первого эскиза мы с женой выбрали один цвет фасада, после доставки он оказался другим. Оказалось, что менеджер при подготовке итогового варианта заказа ошиблась с цветом. Конечно, моя ошибка, что я не перепроверил за этими бездарями.
Их договор нарушает закон о защите прав потребителей. По договору неустойка ограничивается 5 процентами предоплаты, а по закону полным размером предоплаты. По договору она рассчитывается исходя из рабочих дней просрочки, а по закону исходя из календарных дней просрочки. Получается, они могут просрочить поставку хоть на год, а выплатят вам копейки.
Срок доставки переносили раз 10. Когда приехали сборщики, оказалось, что положили неподходящую фурнитуру. В итоге нужный вариант прибыл только через 5 дней.
Менеджеры обещают позвонить и никогда не перезванивают. Про клиентоориентированность здесь вообще, по-моему, не слышали.
Написал претензию с требованием неустойки. Нарушили все сроки ее рассмотрения по закону о защите прав потребителей. Обязались выплатить неустойку к определенной дате, а выплатили только через полмесяца после неё после моих ежедневных звонков .
Мой совет: не вздумайте обращаться в эту компанию, если вам дороги ваши нервы и деньги.
Если же всё-таки решитесь рискнуть вот мои советы:
1.Все эскизы перепроверяйте;
2. Не подписывайте их вариант договора, требуйте, чтобы его изменили в соответствии с законом о защите прав потребителей. Если просрочат поставку, хоть возместите свои деньги.

Никому не советую обращаться в это конторку, не поворачивается язык назвать ЭТО компанией. Слово сервис, клиентоориентированность., что это?? Там такого не слышали. Первое - задержка поставки (при этом, никакого от них звонка, извинений, стремления помочь, любая инициатива исходила от нас); второе - сделали за день столешницу, на коленке (судя по всему), после огромного количества звонков. Приехала она, с неверными размерами, выпил был сделан не в том месте, пришлось возвращать. Третье и самое главное - требуют предоплату за неоказанные услуги по установке. Ни за, что не платите заранее, если все же решитесь сюда обратиться! Ну и на десерт, четвертое - не сообщили установщику верную дату, он приехал только на следующий день, вследствие чего нам пришлось менять свое расписание и подстраиваться под них! Вы только вдумайтесь. Клиент подстраивается под контору. Кошмар!
П. С. Дозвониться до руководства нереально.
Подробнее на Отзовик:
http://otzovik.com/review_4909235.html

Мои родители заказывали в "Рябине" свою кухню, и посоветовали мне эту фабрику при выборе шкафа-купе, ведь мебель от прямого производителя это дешевле, удобнее в обслуживании, и на качество есть гарантия. Шкаф у нас стоит уже несколько месяцев, и я не нарадуюсь как здорово он вписался в нашу спальню, и как много места в нем оказалось! Все механизмы работают плавно и бесшумно, в общем рекомендую всем!

Компания очень порадовала. Начиная от качества мебели,заканчивая ценовой доступностью и персоналом. Очень долго искали тех, кто сделает все от начала до конца. Приобретали кухонный гарнитур, дизайнер помог грамотно расположить мебель и технику, что очень немаловажно. Обязательно обратимся к ним еще!

Приобрели в компании Рябина мебель шкаф купе. До этого долго искали готовый шкаф, но в итоге обратились в данную фирму и воспользовались услугами дизайнера. Всё сделали по нашим запросам. Муж у меня зациклен на качестве, но и здесь ему полностью угодили. Заказ выполнили быстро и качественно собрали. Теперь всем советуем заказывать мебель в Рябина-мебели, и сами будем покупать еще в этой фирме

В принципе все понравилось, внимательный менеджер и дизайнер, учли все мои пожелания. Приятно, что сделали внушительную скидку и по акции я получила подарок мойку. В итоге обошлось дешевле, чем предполагала. Качество кухни полностью устроило, привезли все тщательно завернутым и без царапин. единственный минус, что сборка затянулась на неделю, с подсветкой возникли проблемы и не сразу все настроили как надо. Но все хорошо, что хорошо кончается! Стоит моя красавица и радует глаз!