Регион ДСК

Не читали отзывы о данной "компании", до обращения в неё и поплатились. Понадобились окна (срочно) на улице минусовая температура, обзвонили много фирм но у всех заказ 1-1, 5 месяца. В РЕГИОН-ДСК заверили (причём уверенно, заверяла сотрудник Варвара), что изготовят окна за 4 дня. Оплатили заказ, составили договор (сын был в Томске) и ждём. Через 4 позвонили нам сказали, что окна не готовы, и, что через 4 дня нам якобы только должны назначить день, когда соберут окна. Ладно, смирились, нас заверили, что окна будут готовы через пять дней и уже ТОЧНО можно приезжать забирать их (но уже этот срок назначала сотрудник Валерия). Мы из Колпашево, поэтому в назначенный день, вторник, не смогли приехать, но договорились на четверг. В среду созвонились и ещё раз уточнили - "готовы окна?" На что Валерия нас заверила, что она созвонилась со складом и окна готовы. На следующий день мы поехали в Томск (паром, 4 часа дороги, три часа ожидания, т. к. приехали в 11, а выдают товар с 14 до 17), приехали на склад и о ЧУДО, не могут найти наши окна. Четыре сотрудника по очереди "разглядывали" договор и уходили в неизвестном направлении. Через 30 минут нашли наши окна, но они не готовы, прямо при нас ещё в течении 40 минут, принесли стекло пакеты, заготовили и установили штапики, а у нас паром до 22:00, (время 15:30) погода испортилась (пошёл снег) и ехать в ночь. Позвонили Валерии, высказали всё, на, что она на повышенных тонах нам сказала, что окна были готовы и бросила трубку. Вывод: читайте отзывы и не заказывайте у этих "недоделов" НИЧЕГО, говорят красиво пока деньги не отдашь, а потом обещаниями кормят и орут. Приехали домой начали ставить и опять чудо, сделано всё криво, штапики не подходят, короче всё как всегда.

Не дозвонится, что верно то верно. Но если найдется свободная минутка. То в офисе примут, с удовольствием все расскажут. И ответят на интересующие вопросы. Скажут дату и произведут работы или устроят неполадки. В общем, компания неплохая на твердую 4 по 5-ти бальной шкале.

Выражаю искреннюю благодарность всем сотрудникам компании "Регион ДСК" в городе Томск. Менеджер очень доброжелательная и внимательная девушка, грамотный специалист. Мастер по замерам, учел все мои пожелания! И теперь я обладательница больших, французских окон в своей квартире! Комната с окнами от Регион ДСК, просто преобразилась! Я довольна, буду советовать друзьям! Все качественно!

Размёрзлись два стеклопакета. И на мои многочисленные звонки пришёл ответ: По с/п. На данный момент фирма "Регион-ДСК" не осуществляет свою деятельность, поэтому все гарантийные обязательства анулируются. С уважением, менеджер по работе с клиентами Мазурина Наталья. Тел.: (3822)445909, 445929.

Тысячу раз уже пожалела, что обратилась в эту компанию. Заказала москитную сетку, девушка сообщила, что через неделю перезвонят. Звонка я так и не дождалась, позвонила на следующий день сама. Меня перевели на девушку, которая сообщила, что сетка готова, а по монтажу - перезвонят и (на всякий случай) дала телефон монтажника. Звонка снова не дождалась, стала настойчиво дозваниваться по данному мне телефону, трубку подняли только на третий день, сообщили, что завтра собирались ехать в мой район. Но и на следующий день мне никто не позвонил. Снова звоню сама. Тот же парень сообщает, что все заказы передал бригаде монтажников и они уже все эти заказы выполнили. Начинаю негодовать. Прошу выяснить ситуацию. Обещает сразу перезвонить. и конечно же звонка не последовало. Жду установки москитной сетки третью неделю. Комары уже заели.