PROFILDOORS

Заказал не дешевые двери, обманули с сроками на 2 недели, привезли двери без фурнитуры, сказали проверить на наличие механических повреждений (сколы, царапины и тд), жена все проверила и приняла. Когда пришли их устанавливать 2 из 4 дверей были с производственным браком (сказали ребята которые устанавливали от фирмы профиль дорс), отдел рекламации сказал что все исправят. 1 дверь исправили (отходила ламинация), 2 дверь привезли еще хуже чем была, ламинацию разрезали и налили туда клея. В итоге тетя из отдела рекламации сказала что это вы сами сделали идите в суд. На данный момент готовим документы в суд. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ КОМПАНИ!!!!

Лучшее ????

Это производство дверных полотен, дверьми торгуют только через дилеров.

Серъёзная, большая компания

Завышенные цены и странное качество.Долго непротянут.

Худшее, с чем пришлось столкнуться во время ремонта. Заказал задержали - но это пережить можно, но когда двери привезли и начался монтаж было самое интересное. Покупал в БП Румянцево. Контроль качества нет никакого. Продавец вообще стал игнорировать претензии. Чеков нет, соблюдения этики к клиенту тоже. Сообщил об этом на завод, а завод оказался не лучше продавцов, так же всё проигнорировали.

ДВЕРИ 24- Ген. Директор Алексеева Мадина Ауэсовна !!!! Это ужас и катастрофа !!!! Как так можно обосрать собой компанию у которой вы заказываете двери и под их именем себя позиционируете ! Обращаю внимание, что Профильдорс и их подрядчики типа Двери 24 и вся остальная шалупонь это не сама фабрика! Вот такие горе бизнесмене покупают франшизу и обстирают чужой труд и репутацию ! Это самый непрофессиональная контора, семейка Алексеевых и их Ооо Двери 24 ! Набрали себе в команду людей, которые не понимают, что такое работа с людьми ! Договора заключается таким образом, что клиент полный лопух у них все отлично! По срокам, отношению, это самая отстойная компания с которой я когда либо вталкивалась ! Обман, хамство ! С 27 января мы не можем дождаться весь комплект по договору! Украли петли от дверей, по доставке это просто катастрофа, ждали коробки с боем просто доставку выбиваешь у них, обещали довезти 30 Марта ( посмотрите сколько мы ждём свои двери и коробки ) с 27 Января !!! Так вот в 22:40 30 Марта приезжает машина в которой нет коробок, Волитель в шоке что ему не загрузили коробки и он ехал в область к людям без заказа ! Говорит у нас водитель Даниил ему пофигу на клиентов, он загрузил в одну машину а отпарил другого водителя на второй машине полную чьим-то дверями к нам !!! Это просто катастрофа а не контора ! Как так можно?! Создайте свой бренд, сделайте своё производство и пусть кто-то потом ваши труды вот так обстирает ! А все недовольные клиенты пишут с пометкой фабрики Профильдорс !!! У тех все в порядке кстати !!! Не в коем случае не связывайтесь с этой конторой ! Также Козловская Анастасия чудо менеджер ) это вообще капец баба - вечно выходная ! Вас ведут ровно до того момента пока нет договора и как только вы перевели денежки на имя Алексеева Дмитрия, все вся история с вами как с человеком заканчивается ! Дальше вы уже никто ((( далее менеджер по доставке и отгрузке Михаил ))) это вообще хам, и нахал, одним словом сборище погонных людей… что могу сказать это компания, которая приносит только горечь. Слёзы и обиду ! В России и так очень плохая ой сервис и подготовка сотрудников на клиентоориентированность, ,, эта компания просто катастрофа! Очень жаль компанию и саму фабрику Профильдорс, которые продают своё имя вот таким подрядном организациям ! Не просто не советую ДВЕРИ 24, а настоятельно советую не покупать через них ничего если вы конечно не мазохист !!!

Нет нормальной разгрузочной зоны около завода в п.Курилово, фуры ожидают погрузки около жилых домов, водители едут в поселок под знак ограничивающий массу и высоту машин. На фото припаркованнве фуры рядом с частными домами где живут дети и пенсионеры втч. Шум, запах, кто-то даже занимается починкой. Ранним утром, так просто не возможно, под окнами очередь из фур. И все это на територии санитарной зоны завода! Наш дом прямо около этой стихийной парковки, стоит на этом месте намного дольше завода, уважайте соседей, поставьте ограничение для въезда большегрузов!

Никому не рекомендую компанию Работают по принципу девяностых - развод Заключил договор в феврале, прождал месяц перегородку, а теперь звонят и требуют доплатить ещё +50% к стоимости договора иначе просто расторгнут. До этого заказал двери- все сроки нарушили по доставке. Сначала сказали, что двери есть на складе, потом из не оказалось. Типа начали производить, привезли только через 2 недели

Нами были заказаны 2 межкомнатных двери и 1 накладка на входную дверь, заказ был сделан в октябре 2021 на сумму более 111.000 руб. У каждой двери были проблемы. Дверь скрытого монтажа имела алюминевую кромку с четырех сторон и металлическую коробку, и в нарушении задания была сделана левой, вместо правой. И как ее устанавливать, если ремонт закончен, выключатели сделаны из расчета, что дверь будет правой, и переносить выключатели на другую стену не представляется возможным, поскольку на стене выложен керамогранит. Вторая дверь — стеклянная, подвесная, крепящаяся к потолку и уходящая внутрь стены, которую мы должны были построить. Лучший технолог компании ( именно на этом настаивали представители компании позже) в техническом задании не указал усиление проема и приезжал второй раз по нашему настоянию, поскольку даже простые строители, которые делали ремонт, поняли, что так нельзя закрепить подвесную дверь. И оба раза мы оплачивали выезд технологу. Дверь еще не установили, и с ужасом думаю, что может дальше всплыть. Накладка на входную дверь оказалась короче чем надо почти на 2 см. Снизу она прихвачена планкой двери минимально, буквально 1мм, а в верхней части она ничем не закрыта, виден срез, который торчит. Профильдорз отказался менять накладку на дверь, т. к. мне ее уже закрепили на дверь, причем монтаж осуществлял их представитель, и по причине отсутствия накладок других, больших размеров. Технолог понимал, что накладка не подходит по размерам, но в счет мне ее включил. Хочется понять почему мы должны платить за непрофессионализм таких сотрудников. Компанию Профильдорс не тревожит ее репутация, главное - получить прибыль. Значит это должен понимать из нас, кто к ним обращается.

Получили бракованную дверь, отошла кромка, сколы, и то еще не пользовались дверью. Продавец отказывается менять, т к производитель выдал заключение (по фото), что мы сами повредили дверь из за неправильного использования. Т е после установки дверь просто висела на своих петлях))) и отходила кромка, скалывалось полотно и во все виновата Я. Ну или установщик виноват. Но в итоге за 46 т р и 7,2 т р за установку я получила полный брак и теперь придется идти в суд. Не связывайтесь, если не хотите кучу проблем за свои же деньги.

Заказывала двери в ТЦ Можайский двор в фирменном салоне. Менеджер Константин. Все прошло отлично, двери устанавливал Владимир, за это ему отдельное огромное спасибо. Устанавливали 6 дверей. Всё приехало целое, двери радуют. По срокам заказ был выполнен за 2 недели, хотя по договору 30 дней. Рекомендую и фирму Профиль дорс и салон на Можайском дворе.

Добрый день! остановили свой выбор на межкомнатных дверях в Профиль Дорс на теплом стане. Приехал замерщик, сделал все быстро и даже схему по проемам и открыванию начертил; девушка-менеджер помогла определиться с цветом и дизайном, подобрали фурнитуру, назначили доставку - Все в оговоренные сроки. Так сложилось, что установка двери (по нашей просьбе) была в два этапа. Первый установщик сделал быстро и качественно установку (вот только такие "грязные" работы в квартире с ремонтом, уважающая себя компания должна наверное продумывать: пылесос, защита стен и т. д.). И все было бы не плохо Интереснее история со вторым установщиком: приехал в 10 часов (как договорились) полтора часа раскладывал свои вещи и инструменты (правда в подъезде, горьким опытом научены - в квартире не разрешили); далее до 17 часов шел процесс установки ДВУХ дверей. Мало того, проем оказался "мал", учитывая, что размеры были ранее зафиксированы, пришлось выдалбливать кусок проема (и был ли смысл это делать? - на фото будет видно)). Естественно за дополнительные деньги. Нам очень хотелось дождаться окончания этих работ и попрощаться с этим установщиком. Не жаль денег, плохо, что за немалые деньги по установке дверей есть наглые работники, которые пользуются не опытностью клиентов. а компания не реагирует на отзыв ЧТО ЖЕ МЕШАЛО ????? Решила добавить ещё - не стоят этих денег эти двери - через 2 месяца две двери стали плохо закрываться. Все срезы открыты, может поэтому их повело

Покупала в прошлом году двери у вашего дилера в СПб ИП Гнусарева Ирина Александровна. Доставка была перед Новым годом. Никакой акт приемки-передачи не привезли, поставщик сказал, что выйдет после нового года их монтажник и все установит. После нового года стали с ними связываться, долго не могли дописаться и дозвониться. В итоге нам ответили, что магазин плотностью закрылся, директор обанкротился и ничего сделать они не могут. Нашли сами монтажника, сегодня он вышел на объект, вскрыл двери и каждая дверь с большим количеством брака - сколов, царапин, трещин. В общем, состояние абсолютно не ликвидное. Поставщик, конечно, не отвечает. У нас заказ был на 450 000 и теперь эти двери можно выбросить на помойку! Очень надеюсь, что фабрика не будет снимать с себя ответственность за эту ситуацию.

Заказали двери Profildoors в ноябре месяце, в начале декабря двери уже были установлены, установщики работали быстро и без особого мусора. Двери привезли уже с врезанной фурнитурой. Двери легко поддаются очистке от пыли и фломастеров.

Из 6 дверей 4 с дефектами (включениями под пленкой). Жду уже три месяца на замену. Не берите, да еще за такие деньги. жалею, что купила.

ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ - ЛОЖЬ, ЛОЖЬ и ЛОЖЬ! Запомните, после того, как Вы заплатите деньги, на Вас будут просто плевать, Вы им уже не интересны! Не мог представить, что такое хамство возможно в наше время! Было заказано 4 двери и накладка на входную дверь. Из 4 дверей 3 двери гнутые, одна дверь была изогнута настолько, что просто не закрывалась! Невероятно, но эту дверь удалось заменить, замену ждал 6 месяцев... Накладку на входную дверь привезли такого качества, что пришлось от нее отказаться, деньги не вернули... Криворукие монтажники повредили коробку, сломали 2 напольных плитки... Руководство не ответило ни на одну претензию, им на все плевать, ведь деньги получены! Клиентский отдел мне не позвонил ни разу! Все это безобразие длилось полтора года! Закончилось тем, что доделывали люди из другой фирмы, естественно, за отдельную плату! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ПРОФИЛЬ ДОРС, У ВАС БУДУТ ГРОМАДНЫЕ ПРОБЛЕМЫ!

Царговые двери ProfilDoors провисают уже через год эксплуатации, полотна расходятся, за устранение недостатка как вы поняли по кол-ву звезд никто не взялся

Самый большой минус - эти двери просто кривые, изгиб 7мм на полотно. Коробка полностью из мдф сильно изгибается, вся жидкая, пленка при косании царапается. Вообще не понятно за что таких денег они стоят? Просто хлам!

Купили шесть дверей! Все шесть оказались с браком - пузыри, щели, отслоения! Компания признала браком только две! Продавцы - офис на Мичуринском (дом 29) - мурыжат и смеются в лицо!

За 30 000 рублей за одну дверь (это с учётом доставки и установки) могли бы не экономить на шурупах и не вкладывать в комплект для сборки откровенный брак. Установщик посоветовал нам потом перекрутить самим все шурупы. Кто не планирует потратить время на такую работу, я не советую приобретать двери данной фирмы. А в остальном двери неплохие: и дверное полотно, и ручки, и завёртки.

Заказал 2 двери инвизибл. При доставке дверей, одну привезли с неправильным открыванием. Месяц не могут заменить на правильную дверь. Кормят завтраки, а воз и ныне там. Буду писать претезию.

Хотите выкинуть приличную сумму денег за двери среднего качества, то Вы по адресу) сначала Вам расскажут о шикарном качестве дверей, и прекрасной фурнетуре, но... Но получите вы обшарпанные алюминиевые профили( в нашем случае установшик предложил замазать серебрянкой!!!! Двери за 250 тыс замазать!!!! Скрытые петли не такие и скрытые, просто не заводе криво вырезали и браком это не считают. Менеджер на претензию сказал отойти от двери на метр и посмотреть, вдруг не заметим. К двери нам предложили на выбор плинтус 10 и 16 толщины, но совершенно забыли сказать что 16й просто не подходит!!! Готовтесь к тому что у Вас стены будут кривые по мнению установщиков и все это богатство будут тщательно обрабатывать напильником как в плохом анекдоте. Отдельная песня это доставка))) если Вам пообещают установку на следующий день после доставки, Вам врут))) наши двери только ехали два дня) прям в машине ехали два дня))) логистика говорит что только загружать будут, менеджеры что ещё вчера выехали, а сидеть и ждать чуда Вам!!! И каждый из сотрудников будет убеждать что это ВЫ что-то не так поняли, только если в скрины переписки натыкать, то... То с Вами работал другой менеджер, а этот и не в курсе) установка 5 дверей с обычным коробками заняла с 9-00.15! Очень не торопять и каждый раз Вам будут говорить какие кривые и сложные у Вас стены, пол, проёмы, все!!!! Все кривое, а двери идеальные)) хотите потратить 250-400 тыс на двери сомнительного качества и 2 сервис по установке, то тогда Вам сюда)))) как только заказ оплачен, до Вас нет дела никому!!! Все ответы по качеству в духе " радуйтесь и таким". Итог: если отойти метра на 2 и пришюрить глаза( очень прищюрить!), то сносно, двери же есть))) НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО КОНТОРУ "РОГА И КОПЫТА"!!! Только нервы себе мотать

Обратился к официальному дилеру Профиль Дорс ИП АЛЕКСЕЕВ ДЕНИС ВАЛЕОЬЕВИЧ Москва Метро Румянцево салон профиль дорс договор 41706 от 09.10.2021 договор покупки, доставка, установка. 1. Двери доставили бракованные, возвращать отказались, 2. Установку запороли, полностью см. Фото, 3. Дегьги не возвращают, косяки не исправляют, запросы игнорируют, грубят, 4. Мошеннически подписали за меня акт приемки передачи, акт установки 5. Фактически данная компания меня кинула и полностью избегает исправления недостатков Двери кривые, установка косая без использования пены, короба для дверей кривые, контора меня отправляет куда попало, чеки при покупке и монтаже не выдала, полный безпредел. Судя по отзывам это происходит со всеми. Я просто 400 тысяч выкинул в мусор, двери кривые, косяки кривые, весь проем поведенный.

Купил по рекомендации дизайнера двери и плинтус (XN прямой 16х80х2070 Монблан) производителя ProfilDoors. Этот отзыв про двери. 5 дверей модель 35ZN. Выглядят отлично, но есть несколько моментов: 1) Рама цельная и если стены неровные (волной, завалены) то как и с плинтусом придется замазывать акрилом. 2) Если у вас есть ступенька (порожек) между комнатами (как бывает если вы делаете санузел в соответствии со снип), то при монтаже наличники в одной из этих комнат не будут доставать до пола и это стоит учесть при выборе высоты плинтуса. Аналогичная ситуация как у плинтуса от PD: вы платите больше, чтобы заплатить еще больше. Монтаж силами мастеров от PD очень долгий: 5 дверей - два дня не очень шустрой работы и залапанные грязными пальцами пальцами покрашенные техникой отточенто стены. Ставить ровно плинтус эти мастера отказались как раз. Кстати первый монтажник отказался ставить двери вовсе: стены кривые. Судя по остальным отзывам мне повезло: 1) пленка на дверях не вспучивается, но нет причин сомневаться, что она такого же качества как на плинтусе (см мой другой отзыв). 2) Рамы и наличники были достаточно ровные, чтобы глаз это не заметил. С рекомендацией друзьям сложно, если вы готовы вложиться в выравнивание стен сверх СНиП (лучше, чем 1 см на 3 метра) или у вас изначально стены очень ровные и не идут винтом, то эти двери вам не доставят неудобств и внешним видом будут радовать. В остальных случаях эти двери вам не подойдут скорее всего или впечатление будет подпорчено.

Заказали наличник и уплотнители полтора месяца назад-при оформлении заказа обещали от 2 до 4 недель срок поставки. Прошло больше месяца-тишина… Звонишь в магазин в ТК Интерио-обещают узнать на складе пришёл заказ или нет и перезвонить, и не перезванивают(и так уже 3 раза!). Мало того, что заказ можно забрать только на складе на другом конце города, так им ещё и узнать о готовности проблема. Что же это за безобразное отношение к клиентам! Никому не советую данную фирму! Сами двери, установленные ранее в квартире, тоже по качеству оставляют желать лучшего, особенно фурнитура. Замки магнитные очень быстро стали барахлить, закрываются через раз…

Достоинств нет. Вот никому не рекомендую обращать в profildoors. Приобретала двери в Санкт-Петербурге, очень менеджер торопила оплатить их скорее-скорее прямо перед локдауном, чтобы отгрузили 8 ноября. Как только оплатила, раздался звонок с «извинениями», что в Санкт-Петербурге они закончились в складской программе, пообещали доставить 16 ноября из Москвы, в процессе произошли изменения с моей стороны попросила заменить цвет одной двери ( самой распространённой модели 1U), отказ -двери ушли в работу, хотя они стандартных размеров -ОК. Теперь 19 ноября, сама связалась с офисом, они помалкивают: ожидайте заказ не раньше 1 декабря?!!!! На законный вопрос: как так - ответ, что срок поставки 3-4 недели, правда когда торопили заплатить скорее об этом не слова. Очень неприятно от такой клиентоориентированности! Хорошо, что был пробный заказ на баню, двери в дом никогда не доверю этой организации. Про унылые наличники стандартных размеров которые не подходят для домов из клеёного бруса я вообще умолчу, это вообще дно: предложение установить три наличника сверху и по два справа и слева. Эстетика 21 век!

Здравствуйте. Хочу предостеречь вас от приобретения этого товара. Мы в процессе грандиозного ремонта в поисках дверей, искали долго, рассматривали массив и шпон, но - «времена ковида» дают о себе знать, то не рабочие недели, то взлет цен на 30%. Или изготовление под заказ от 21 рабочего дня... одни неудобства. Друзья посоветовали эту фирму. Мол дешево и нормальное качество. Решилась заказала. И началось. Менеджер. Всё общение с менеджером в моем случае было он- лайн. Сразу же она прописала всё возможное для приобретения к дверям, то есть фурнитуру (цена в несколько раз дороже). Петли шли в подарок- везде фигурировало название Арни. Я взяла в подарок петли, остальную фурнитуру купили сами- дешевле. Замерщик. Приехал какой-то человек ... пару раз провел рулеткой по проемам. Дал бланк полупустой и взял за свои услуги деньги При этом не обсудив ни чего по проемам ! Доставка. Приезжают два иностранца с видом, что оочень им тяжело заносить наше приобретение. За углом им прям легче становилось. Судя по походке. Спрашиваю про осмотр. Хочу вскрывать двери, менеджер и доставка в один голос-«как хотите, но они нормальные» я всё проверил сказал доставщик. Спрашиваю сколько с нас, зная что доставка бесплатна, подъем 500. Они не растерялись-1000 А нас же двое ну, получили свои 500. Чек не привезли программа у них, менеджер у них, куча отговорок у них по звонку менеджеру прислали на следующий день на почту. Качество, какое же это г, просто невероятно двери картонные, пузыри под «чудо- пленкой» какие-то царапины мелкие, щель между филенками А петли подарочные те, такое же качество. Вместо одной гадости, аж вторую в подарок дали. Какие- то Китайские, тонкие, кривые. Всем причастным к моему заказу, товарищи, желаю вам этого же г вдвойне Ах, да! У меня ж еще наличники остались не использованные, а вот доборы на 2 двери!!! Пришлось докупать, благо на ближайшем рынке был этот магазин с наличием нужного кол-ва. Не рекомендую

Хороший двери и кочестви

Никому не советую ! Купили на сайте thedoor.ru, адрес Мичуринский проспект 58 к.1 - три дорогих двери. Счет 25095. Обещали бесплатные замки, но потом пошли на попятную, только когда запись телефонного разговора предъявили, только тогда согласились. Доставку также обещали бесплатно, но оказалось 5000р. Навязали свою установку за 15900р., т. к. без этого гарантия не действует. В итоге на установку по факту нет обещаной год гарантии, эти мастера к ним не относятся, ищите их сами где хотите. За 4 месяца использования двери ломались 4 раза. Каждый звонок в компанию по вызову мастера был ужасным стрессом и скандалом. Еще не успев описать проблему менеджеры говорили, что гарантия уже закончена (хотя обещали 2 года), когда выяснилось что еще не закончена, то говорили что это не гарантийный случай. Любой вызов мастера это 5000р и то если хорошо попросить и подождать пару недель. Три раза была проблема в установке, на четвёртый раз меня послали окончательно. В итоге одна дверь не закрывается. Сказали без договора они делать нам ничего не обязаны. Планирую подавать в суд. Есть записи телефонных разговоров с их обещаниями. Красиво уговаривают купить у них, по факту после оплаты ты уже никто. Салонов Profildoors множество, не трепите себе нервы, заказывайте в других местах.